Asignatura:

Seminario de Actualización de psicología

Escuela:
Licenciatura en Psicología Educativa
Matricula:
1000-28673
Participante(s):
Alejandra García Díaz

Nagua, María Trinidad Sánchez, Republica

Dominicana
 Introducción

En el dinámico mundo empresarial del 2023, las tendencias en gestión humana han
evolucionado para adaptarse a un entorno laboral en constante cambio. Una de las
principales tendencias es el enfoque en la experiencia del empleado, donde las
organizaciones reconocen la importancia de crear entornos de trabajo que promuevan
el bienestar, la satisfacción y el compromiso de su talento humano. Esto se refleja en la
adopción de prácticas como el diseño de espacios de trabajo flexibles, programas de
bienestar integral y una mayor atención a la salud mental y emocional de los
empleados.

Otra tendencia destacada es la promoción de la diversidad, la equidad y la inclusión en

el lugar de trabajo. Las empresas están trabajando activamente para construir equipos
más diversos y fomentar una cultura inclusiva que valore las diferencias individuales.
Esto implica la implementación de políticas de contratación más inclusivas, programas
de capacitación en diversidad y sensibilización, así como la creación de oportunidades
equitativas de desarrollo profesional para todos los empleados.

Además, la tecnología continúa desempeñando un papel fundamental en la gestión

humana, con un énfasis creciente en la adopción de herramientas y plataformas
digitales para mejorar los procesos de reclutamiento, evaluación del desempeño,
gestión del talento y aprendizaje y desarrollo. La inteligencia artificial, el análisis de
datos y la automatización están siendo utilizados para optimizar la toma de decisiones
relacionadas con el personal y ofrecer experiencias más personalizadas y eficientes
tanto para los empleados como para los equipos de gestión.

I. Observe este video de la conferencia “Tendencias actuales de Gestión Humana en

el 2023".
Para ver el video de la conferencia, haga "click" en este enlace
II. Lea atentamente los siguientes documentos que se encuentran en nuestra
carpeta digital compartida: “Tendencias Globales de Gestión Humana en el
2023”.
El documento se encuentra en el siguiente link
III. A partir de las dos actividades anteriores, redacte un ensayo donde exponga
su análisis personal sobre las tendencias globales de gestión humana del 2023
Entre los aspectos a destacar en su ensayo se sugieren los siguientes:
-Descripción de cada una de las tendencias globales de capital humano

El panorama del trabajo está en constante evolución, y las tendencias globales de

capital humano para 2023 revelan un futuro donde la adaptabilidad, la tecnología y el
bienestar serán claves para el éxito. A continuación, se presenta una descripción
detallada de cada una de estas tendencias:

1. El fin de los puestos de trabajo tradicionales:

Las descripciones de puestos rígidas y limitadas están dando paso a un enfoque

basado en habilidades y capacidades transferibles. Los empleados ya no se definen
por un único rol, sino por su conjunto de habilidades y su capacidad para aprender y
adaptarse a las nuevas necesidades del mercado. Las organizaciones que deseen
prosperar en este nuevo entorno deben invertir en el desarrollo de la adaptabilidad y el
aprendizaje continuo de su fuerza laboral.

2. Potenciando el impacto humano con la tecnología:

La tecnología no es una amenaza para el trabajo humano, sino una herramienta

poderosa para aumentar la productividad, la creatividad y la colaboración. Las
empresas que mejor aprovechen la tecnología podrán crear un entorno de trabajo más
eficiente, innovador y centrado en el ser humano. La clave está en encontrar un
equilibrio entre la automatización y la inteligencia artificial, y el toque humano que
aporta valor y significado al trabajo.

3. Activando el futuro del lugar de trabajo:

El trabajo híbrido se consolida como la norma, con una mezcla de trabajo presencial y
remoto. Las organizaciones deben rediseñar sus espacios físicos y digitales para crear
entornos que fomenten la colaboración, la innovación y el sentido de pertenencia. Esto
implica invertir en tecnología que facilite la comunicación y el trabajo en equipo a
distancia, así como en espacios físicos flexibles que se adapten a las diferentes
necesidades de los empleados.

4. Más allá de la diversidad e inclusión:

Las empresas deben ir más allá de la diversidad e inclusión para alcanzar la equidad
real. Esto significa crear un entorno donde todos los empleados se sientan valorados y
tengan las mismas oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de
su género, raza, origen, orientación sexual o cualquier otra característica individual. La
equidad implica un compromiso activo por parte de la organización para eliminar las
barreras que limitan el acceso a las oportunidades para ciertos grupos.

5. El bienestar como base del éxito:

La salud mental y física de los empleados es fundamental para la productividad, el

compromiso y la retención del talento. Las organizaciones deben implementar
estrategias que promuevan el bienestar integral de su fuerza laboral, incluyendo
programas de salud mental, apoyo al equilibrio entre la vida laboral y personal, y
espacios de trabajo saludables. Invertir en el bienestar de los empleados no solo
beneficia a las personas, sino que también impacta positivamente en los resultados de
la empresa.

6. Liderazgo con propósito:

En un mundo en constante cambio, los líderes deben inspirar y motivar a sus equipos
en torno a un propósito común. Un liderazgo con propósito crea una cultura de
confianza, responsabilidad y colaboración, donde los empleados se sienten parte de
algo más grande que ellos mismos. Los líderes del futuro deben ser capaces de
comunicar el propósito de la organización de manera clara y convincente, y de inspirar
a los empleados a trabajar juntos para alcanzarlo.

7. Redefiniendo el contrato social:

Las expectativas entre las empresas y sus empleados están cambiando. El contrato
social tradicional, basado en la seguridad laboral a cambio de lealtad, ya no es viable
en un mercado laboral dinámico y flexible. Las empresas deben redefinir este contrato
social para que sea beneficioso para ambas partes. Esto implica ofrecer a los
empleados oportunidades de desarrollo y crecimiento, flexibilidad laboral y un ambiente
de trabajo positivo, a cambio de su compromiso y productividad.

8. El aprendizaje como ventaja competitiva:

El aprendizaje continuo es la clave para la adaptabilidad y el éxito en el mundo laboral

actual. Las organizaciones que deseen mantenerse competitivas deben invertir en el
desarrollo de las habilidades de sus empleados. Esto implica ofrecer programas de
formación y desarrollo profesional, así como fomentar una cultura de aprendizaje
continuo dentro de la organización.

9. La ética como eje central:

La ética y la transparencia deben guiar todas las decisiones relacionadas con el capital
humano. Las empresas deben ser responsables del impacto que tienen en sus
empleados y en la sociedad. Esto implica implementar políticas y prácticas éticas en
materia de selección, contratación, desarrollo profesional, compensación y despido.

-Selección de las dos tendencias más marcadas en el mercado laboral

dominicano. Debe dar ejemplo de empresas dominicanas que siguen estas dos
tendencias que usted ha seleccionado.

Dos tendencias más marcadas en el mercado laboral dominicano:

 1. Transformación digital y automatización:

Descripción: La adopción de tecnologías digitales y la automatización de procesos

están transformando el mercado laboral dominicano. Las empresas están
implementando soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia, la productividad y la
competitividad. Esto genera una demanda creciente de profesionales con habilidades
digitales y capacidad de adaptación a las nuevas tecnologías.

Ejemplos de empresas dominicanas:

 Banco Popular Dominicano: Ha implementado una estrategia de transformación

digital que incluye la automatización de procesos, la banca en línea y el uso de
inteligencia artificial.
 Claro Dominicana: Ha invertido en la expansión de su red de fibra óptica y en el
desarrollo de servicios digitales como el Internet de las Cosas (IoT) y la televisión por
cable.
 Grupo Humano: Ofrece a sus clientes una plataforma digital para la gestión de sus
pólizas de seguros y servicios de salud.

2. Enfoque en el bienestar y la salud mental de los empleados:

Descripción: Las empresas dominicanas están reconociendo la importancia del

bienestar y la salud mental de sus empleados para la productividad y el compromiso.
Se están implementando programas de bienestar que incluyen:

 Promoción de la salud física y mental: Programas de ejercicio, alimentación

saludable y atención médica.
 Flexibilidad laboral: Teletrabajo, horarios flexibles y permisos por motivos personales.
 Cultura de trabajo positiva: Clima de confianza, respeto y colaboración.

Ejemplos de empresas dominicanas:

 CEMEX Dominicana: Ofrece a sus empleados programas de bienestar que incluyen:

o Gimnasio en el lugar de trabajo.
o Asesoría nutricional.
o Programas de prevención de enfermedades.
 MercaSID: Cuenta con un programa de "Balance Vida-Trabajo" que ofrece a sus
empleados:
o Teletrabajo.
o Horarios flexibles.
o Permisos por maternidad y paternidad.
 Banco BHD León: Implementa una cultura de trabajo basada en la confianza y el
respeto, con programas de reconocimiento al talento y desarrollo profesional.

Conclusión:

La transformación digital y el enfoque en el bienestar de los empleados son dos de las

tendencias más relevantes en el mercado laboral dominicano. Las empresas que se
adapten a estas tendencias estarán mejor posicionadas para atraer y retener talento,
aumentar la productividad y construir un futuro sostenible.

-Identificación de los retos que suponen estas tendencias para los gestores del
talento humano en la República Dominicana.

1. Transformación digital y automatización:

 Escasez de talento digital: La demanda de profesionales con habilidades digitales

supera la oferta actual en el mercado laboral dominicano.
 Reciclaje y actualización del talento humano: Los gestores de talento humano
deben facilitar la formación y el desarrollo de habilidades digitales en la fuerza laboral
actual.
 Adaptación de los procesos de selección: Se requieren nuevas estrategias para
evaluar las habilidades digitales de los candidatos.
 Impacto en la estructura organizacional: La automatización puede generar cambios
en la estructura de las empresas y en la cantidad de puestos de trabajo.

2. Enfoque en el bienestar y la salud mental:

 Implementación de programas de bienestar: Los gestores de talento humano deben
diseñar e implementar programas que fomenten el bienestar y la salud mental de los
empleados.
 Cambio cultural: Se requiere un cambio cultural en las empresas para que se valore la
importancia del bienestar mental.
 Medición del impacto: Es necesario desarrollar indicadores para medir el impacto de
los programas de bienestar en la productividad y el compromiso de los empleados.
 Costo de los programas: Implementar programas de bienestar puede ser costoso
para algunas empresas.

3. Retos adicionales:

 Informalidad laboral: Un alto porcentaje de la fuerza laboral dominicana se encuentra

en el sector informal, lo que limita el acceso a los beneficios y la protección social.
 Desigualdad social: La desigualdad social en la República Dominicana limita las
oportunidades de acceso al trabajo y a la formación para algunos grupos poblacionales.
 Migración: La migración de trabajadores dominicanos a otros países puede afectar la
disponibilidad de talento en el mercado laboral local.

Recomendaciones para los gestores del talento humano:

 Anticiparse a las tendencias: Es fundamental que los gestores de talento humano se

mantengan actualizados sobre las últimas tendencias del mercado laboral para poder
adaptar sus estrategias.
 Colaboración con las instituciones educativas: Es necesario trabajar en conjunto
con las instituciones educativas para asegurar que la formación que se ofrece responda
a las necesidades del mercado laboral.
 Desarrollo de una cultura de aprendizaje continuo: Las empresas deben fomentar
una cultura de aprendizaje continuo para que sus empleados puedan actualizar sus
habilidades y conocimientos.
 Implementación de políticas de flexibilidad laboral: Ofrecer flexibilidad laboral
puede ayudar a las empresas a atraer y retener talento.
 Promoción del bienestar y la salud mental: Implementar programas de bienestar y
salud mental puede mejorar la productividad y el compromiso de los empleados.

Ejercicio vivencial:

1. Aportes y relevancia de los colaboradores:

Aportes:

 Experiencia y conocimiento: Los colaboradores aportan su experiencia y

conocimiento en sus áreas específicas, lo que permite a la empresa ofrecer productos y
servicios de alta calidad.
 Compromiso y dedicación: Los colaboradores se comprometen con el éxito de la
empresa y dedican su tiempo y esfuerzo a alcanzar los objetivos organizacionales.
 Innovación y creatividad: Los colaboradores proponen ideas innovadoras y creativas
para mejorar los procesos y productos de la empresa.

Importancia:

 Eficacia: Los colaboradores son esenciales para que la empresa sea eficaz en sus
operaciones y alcance sus objetivos.
 Ventaja competitiva: La experiencia, el conocimiento y la creatividad de los
colaboradores son una ventaja competitiva que permite a la empresa diferenciarse en
el mercado.

2. Tendencia global de capital humano más impactante:

Tendencia: Enfoque en el bienestar y la salud mental de los empleados.

Justificación:

Esta tendencia es la más impactante para mi empresa porque:

 Mejora la productividad y el compromiso: Los empleados que se sienten bien física
y mentalmente son más productivos y están más comprometidos con su trabajo.
 Reduce el absentismo y la rotación: Los empleados que se sienten bien en su
trabajo son menos propensos a faltar o renunciar.
 Atrae y retiene talento: Las empresas que ofrecen programas de bienestar y salud
mental son más atractivas para los mejores talentos.

3. Desafío más importante para los gestores del talento humano:

Desafío: Adaptación a las nuevas tecnologías y automatización.

Justificación:

Este es el desafío más importante porque:

 Requiere nuevas habilidades: Los gestores de talento humano deben desarrollar

nuevas habilidades para evaluar y seleccionar candidatos con habilidades digitales.
 Impacta la estructura organizacional: La automatización puede generar cambios en
la estructura de las empresas y en la cantidad de puestos de trabajo.
 Genera incertidumbre: La transformación digital puede generar incertidumbre en los
empleados y dificultar la gestión del cambio.

Recomendaciones:

 Implementar programas de formación y desarrollo: Es fundamental que los

gestores de talento humano se formen en las nuevas tecnologías y en la gestión del
cambio.
 Colaborar con las áreas de tecnología: Es necesario trabajar en conjunto con las
áreas de tecnología para identificar las necesidades de talento humano en el contexto
de la transformación digital.
 Comunicar con transparencia: Es importante comunicar a los empleados los cambios
que se están produciendo y cómo estos les afectarán.
 Conclusión

En conclusión, las tendencias actuales de gestión humana en el 2023 están marcando

un cambio significativo en la forma en que las organizaciones interactúan con su talento
humano. La priorización de la experiencia del empleado, la promoción de la diversidad
y la inclusión, y la integración de la tecnología en los procesos de gestión son aspectos
clave que están transformando la manera en que se abordan los recursos humanos en
el mundo empresarial actual. Estas tendencias reflejan un enfoque más centrado en las
personas, donde se reconoce que el éxito organizacional depende en gran medida del
bienestar, la diversidad y el compromiso de los empleados. En este contexto, las
empresas que adoptan estas tendencias están mejor posicionadas para atraer, retener
y desarrollar el talento necesario para prosperar en un entorno empresarial cada vez
más competitivo y cambiante.