1 ACTIVIDAD EVALUATIVA: EJE 4

PRESENTADO POR:

LIZETH ANGELINA DUMAR RUEDA

HILTON MORENO BARBOSA

DOCENTE

JUAN PABLO LLINAS ORTIZ

FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

ESPECIALIZACION DE ALTA GERENCIA (VIRTUAL)

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

BOGOTÁ D.C.

2022
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Tabla de contenido
Introducción...................................................................................................................................1
1. Entrevistas.........................................................................................................................1
2. Consulte sobre las acciones que desarrolla Google para contribuir al desarrollo y felicidad
de las personas...............................................................................................................................3
3. Bienestar, calidad de vida, felicidad corporativa y desarrollo organizacional..................5
4. Anexos de entrevistas........................................................................................................8
5. Plan de bienestar laboral....................................................................................................8
6. Conclusiones....................................................................................................................12
Referencias..................................................................................................................................13

Tabla de figuras
Figura 1 Beneficios del bienestar laboral .....................................................................................6
Figura 2 Componentes de la calidad de vida laboral ....................................................................7
Figura 2 Áreas del plan de bienestar laboral ..............................................................................10

Tabla de tablas
Tabla 1 Datos básicos de los entrevistados...................................................................................2
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Introducción

Factores como la globalización y la misma competitividad han incidido para que las

organizaciones tengan necesidad de obtener sus objetivos corporativos, pero para ello el talento

humanó juega un papel importante, de ahí que las organizaciones diseñen planes de bienestar

laboral con el objetivo de satisfacer las necesidades de sus colaboradores, donde la motivación

juega un papel fundamental que se debe de alimentar de una forma objetiva por parte de las

organizaciones.

Los planes de bienestar laboral son una estrategia que desarrollan las organizaciones de la

mano con su talento humano, donde se identifican cuales son sus necesidades y sus expectativas,

y se formulan actividades que logren subsanar sus necesidades, con esto se logra genera mayor

aceptación y adaptación hacia la organización e incentivar la motivacion.

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1. Entrevistas.

Aplicamos un formulario de Google, donde formulamos trece preguntas, las tres primeras

son datos básicos, correo electrónico, nombres y edad.

Link del formulario.

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdQRd-poF27RgpVKOS7H3VJ-
he_GGac6115RbG_SSIeqNehIA/viewform?usp=sharing
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Tabla 1.
Datos básicos de los entrevistados.
Correo Nombres y apellidos Edad
teprestamoscrediya@gmail.com Juan Pablo Casadiego 30-50
finansanoficial@gmail.com Sandra Paola Páez 18-30
Guevara
sandrapatricia1728@gmail.com Sandra patricia Páez 30-50
est.adriana.tellez@unimilitar.edu.c Adriana Marcela Téllez 30-50
o Orión
solucionescoasolsas@gmail.com Diana Paola Martínez 18-30
Rodríguez
d0105682@gmail.com Edwin Hernando Martínez Mas de 50
Patiño
Nota: se describen los datos básicos de los entrevistados donde el 50% de ellos tienen un rango de edad de 30 – 50
años, el 33,3% 18 – 30 años y un 16,7% más de 50 años, elaboración propia.

Intentamos identificar en qué tipo de empresa trabajan si en empresa pública, privada o

de forma independiente, donde el 83,3% trabaja en entidades privadas y el 16,7% en entidades

públicas, ninguno de los entrevistados es independiente.

Les preguntamos ¿Está satisfecho con las oportunidades de crecimiento que le brinda la

empresa en su proyecto de vida? El 66,7% respondió estas satisfecho y el 33,3% manifestó no

estar satisfecho.

Les preguntamos ¡el jefe directo le trasmite las expectativas que se tienen en la

organización? El 66,7% respondió que si les trasmiten las expectativas y el 33,3% manifestó

que no se las trasmiten.

Se les pregunto ¿En su puesto de trabajo se cuentan con las herramientas necesarias

para cumplir con sus funciones? Donde el 100% manifestó tener las herramientas para poder

ejecutar los procesos o actividades concernientes a sus funciones laborales.

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Se les pregunto ¿En la organización hay un plan de estímulos y reconocimientos? El

66,7% respondió que la organización posee un plan de estímulos y reconocimientos, 33,3%

manifestó que en la organización no se posee este tipo de planes.

Se les pregunto si consideran que la política salarial es justa, donde las opiniones son

divididas en partes iguales 50% manifiestan que si es justa y el otro 50% no está a gusto con

la asignación salarial.

Se les pregunto por el ambiente laboral, El 66,7% respondió que el ambiente laboral en

la organización donde trabajan es apropiado y el 33,3% manifestó que el ambiente laboral es

difícil e interfiere en las relaciones interpersonales.

Se les consulto ¿En la organización logra satisfacer sus necesidades personales y

profesionales? El 66,7% respondió que si logran satisfacerse y el 33,3% manifestó que no

logran el grado de satisfacción.

Se les pregunto ¿Se sienten valorados en la organización? El 66,7% respondió que si

son valorados y el 33,3% manifestó que no se sienten valorados.

Por último, les preguntamos qué actividades les gustaría que la organización

desarrollara para fomentar el bienestar social, donde respondieron: pausas activas –

integración de grupos de trabajo – actividades deportivas – actividades de integración familiar

– capacitaciones – integraciones – cumpleaños – día de los niños – capacitaciones – espacios

para resolver conflictos.

2. Consulte sobre las acciones que desarrolla Google para contribuir al desarrollo y

felicidad de las personas.

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Google es una organización que está a otro nivel en la gestión de su talento humano y su

comunidad, en gran medida la compañía tiene una cultura organizacional bien definida que

permite atraer a los mejores talentos “a quien no le gustaría trabajar con ellos”; un principio que

aplica Google es la seguridad psicológica, donde sus talentos por más maravillosos que sean

requieren tener la certeza que cada una de las operaciones que están ejecutando es de forma

segura, por ende la cultura de Google radica en hacer preguntas y compartir información donde

todos crezcan en todos los campos, personales, profesionales y laborales (CepymeNews, 2018).

La confianza es otro importante dentro de Google, donde todos los miembros de la

organización pueden acceder al G2G mediante la codificación Python, donde mas de 6.000

trabajadores se esfuerzan pro ayudar a sus compañeros, otra forma de como se aplica la

confianza dentro de Google es que les permite desarrollar sus ideas innovadoras, mediante un

plan programado la compañía les per mite destinar hasta aun 20% de su jornada laboral para el

desarrollo de proyectos innovadores que mejoren las condiciones del mundo.

Google en tiempos anteriores tenía una estigmatización de exclusión pro no incluir

mujeres en su planta de personal, si bien, en sus orígenes la gran mayoría eran hombres, en la

actualidad esta estigmatización es parte del pasado, en la actualidad en su planta de personal se

encuentra un 30% de mujeres únicas con capacidades excepcionales que partan valor y

desarrollo a la compañía. (Lavin, 2018).

La compañía empela algoritmos para poder comprender cuales son las demandas de sus

consumidores, por medio del neuromarketing se logra influenciar en sus hábitos de consumo,

esto mismo empleo para su talento humano, por medio de los algoritmos poder identificar cuáles

eran sus necesidades para poder solventárselas de una forma objetiva y lograr el máximo de

motivación que repercuta en la productividad de la organización.

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Google es pionera en emplear modelos de trabajo flexibles donde el teletrabajo o trabajo

remoto es una de sus mayores cualidades, los trabajadores son autónomos en programar sus

turnos de trabajo y el cronograma de actividades que van a desarrollar, la obtención de objetivos

es el aspecto primordial, con esto se genera un mayor grado de responsabilidad por parte del

talento humano.

3. Bienestar, calidad de vida, felicidad corporativa y desarrollo organizacional.

Para el éxito de una organización es fundamental poder aplicar buenas prácticas que

logren satisfacer sus colaboradores, sin ninguna duda el bienestar laboral es uno de los

principales aspectos a tener en cuenta, porque en el converge la productividad de los

trabajadores, así mismo le permitirá el crecimiento tanto personal como profesional deseado,

para Angelica Hermosa (Universidad central, 2021) existen cinco formas para poder fomentar el

bienestar entre el talento humanó así:

Conectar: es la acción de poder desarrollar conexiones sociales con los demás integrantes

de la organización.

Mantenerse activo: estimular el deporte o la actividad física que permitirá tener una salud

emocional, psicológica y fisca para mantener runa salud mental sana.

Seguir aprendiendo: el bienestar se logra cuando la organización estimula la trasferencia de

conocimiento, donde su talento humanó logre mayores competencias y conocimientos para

la obtención de sus objetivos.

Dar: una organización no solo debe de velar por la obtención de rentabilidad, sino estar en

la capacidad de ayudar al crecimiento de su talento, no solo económicamente sino

emocionalmente.
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Entre los beneficios que se logran identificar cuando se aplica un enfoque laboral se pueden

agrupar bajo cinco aspectos fundamentales.

Figura 1.
Beneficios del bienestar laboral.

Los equipos de Las capacidades del

Disminuye el estrés
trabajo se sienten personal se ven
y el absentismo.
más motivados. aumentadas.

Mejora el ambiente
El talento humano laboral y las
deja de ser rotativo. relaciones
personales.
Nota: se describen cinco beneficios del bienestar laboral en las organizaciones, elaboración propia, consultado
(Universidad central, 2021).

La calidad de vida en el trabajo (CVL) es otro aspecto clave a tener en cuenta en las

organizaciones, esta se expresa en base al grado de satisfacción del entorno laboral que posee el

talento humanó, para Jokinen y Heskanen los componentes de la calidad de vida laboral

dependen de cinco variables. Como se observa en la figura 2, el poder determinar como la CVL

tiene su desempeño, indiscutiblemente se tiene que hacer proyecciones estadísticas, correlaciones

y estudios cualitativos, lo que permite la construcción de una relación social y psicológica que se

genera indiscutiblemente entre el talento humanó y las organizaciones. Por su parte para Grote y

Guest la CVL debe de ser considerada como parte integral del desarrollo humanó, que tienen un

fuerte vínculo entre las políticas empresariales y el establecimiento del respeto del ser humanos,

de tal forma que se pueda identificar el comportamiento racional del talento dentro de las

organizaciones, para finalizar la CVL y la responsabilidad social corporativa tiene un fuerte

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vínculo donde el mundo moderno demanda que las organizaciones sean socialmente

responsables en diferentes aspectos sociales y medioambientales, donde la CVL juega un rol

importante en la implementación de esta filosofía (Cruz, 2018).

Figura 2.
Componentes de la calidad de vida laboral.

Solucion de Control de la
Influencia laboral.
conflictos. supervisi{on.

Recompensas
Apertura social. intrinsecas al
puetso de trabajo.

Nota: se describen cinco componentes de la calidad de vida laboral, propuestos por Jokinen y Heiskanen,
elaboración propia, consultado (Cruz, 2018).

La felicidad organizacional es una ventaja competitiva sin ninguna duda, donde las

emociones son el agente principal para este item, donde las organizaciones modernas han

orientado sus esfuerzos en genera un grado de felicidad en el trabajo, donde el hombre racional

necesita ser feliz, por eso las mismas organizaciones ha hecho un viraje de como gestionan su

filosofía organizacional, no solo depende de una buena política salarial, que si bien es importante

no es lo único, se requiere que su talento humanó sea feliz, pero como se consigue seria la

pregunta a formular; para Juan Carlos Gutiérrez (Gutierrez, s.f.)existen tres pilares para lograr la

felicidad organizacional así:

Liderazgo: en primer momento es importante señalar que el liderazgo es una decisión no un

rasgo de una persona, de hay la importancia de tener la virtud de liderar a un equipo de

trabajo y/o organización, es así que un buen líder debe de generar seguridad y confianza.
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Relaciones interpersonales: las organizaciones están expuestas con bastante frecuencia a

la ruptura abrupta de la comunicación entre sus integrantes, lo cual genera una limitante para

que los trabajadores se desarrollen y estén predispuestos a generar valor en las

organizaciones, generando como resultado un ambiente laboral inapropiado.

Mentalidad individual: cuando una organización no hace un trabajo detallado en generar

una cultura de trabajo en equipo la felicidad organizacional se deteriorará, en muchas

organizaciones el talento humanó busca sus objetivos personales, pero no grupales.

Para finalizar el mundo moderno demanda que las organizaciones tengan un grupo de

estrategias que logre satisfacer a todas las partes intervinientes, y no solo en su interior sino

en su exterior, las políticas éticas, sociales y medioambientales van de la mano, de tal forma

que la labor productiva no afecte a ninguna parte interesada si no que ayude al crecimiento y

perdurabilidad del mundo actual (Ramirez, 2019).

4. Anexos de entrevistas.

Anexo en formato PDF.

5. Plan de bienestar laboral.

Marco conceptual.

Bienestar laboral, para seguros bolívar es la satisfacción, felicidad y pasión en que los

trabajadores desarrollan su trabajo (Segiuros bolivar, 2021).

Calidad de vida, en el ámbito laboral tiene relación con el grado en el que se presentan las

condiciones externas e internas de la organización, que permite al trabajador obtener mayores

cualidades humanas (MINEDUCACION, 2009).

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Clima organizacional, son el conjunto de cualidades y propiedades que son característicos de

un ambiente laboral, que son percibidas o experimentadas por los integrantes de una

organización y que influyen en su conducta (Garcia, 2009).

Motivación, son el conjunto de aspectos psicológicos y materiales que le generan a un individuo

a satisfacer sus necesidades básicas, logrando mayor productividad para una organización

(Catarina, s.f.).

Estímulos e incentivos, son todas las medidas empresariales planificadas, que motivan a los

servidores docentes y directivos docentes a alcanzar por voluntad propia determinados objetivos

y les estimula a ejercer una mayor actividad y a obtener mejores resultados en su labor

(MINEDUCACION, 2009).

Objetivó.

Formular un plan de bienestar laboral, que estimule la motivación el desarrollo del talento

humanó, que conduzca a generar espacios laborales saludables para mantener la productividad y

el desarrollo de los colaboradores.

Entidades de apoyo.

Para poder desarrollar el plan de bienestar laboral se requiere una articulación de entidades que

tienen un vinculo directo con el talento humanó, como lo son:

Cajas de compensación familiar.

Entidades administradoras de riesgos laborales.

Fondos de pensiones y cesantías.

Entidades promotoras de salud.

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Marco legal.

Ley 1010 de 2006.

Decreto 2504 de 1998.

Decreto 1572 de 1998.

Decreto 1567 de 1998.

Ley 100 de 1993.

Decreto 614 de 1984.

Áreas que abordara el plan.

El plan de bienestar laboral se regirá bajo dos áreas de calidad de vida laboral y el área de

protección de servicios sociales.

Figura 3.
Áreas del plan de bienestar laboral.

AREA DE CALIDAD DE AREA DE PROTECCION

VIDA LABORAL Y SERVICIOS SOCIALES

Nota: elaboración propia, consultado (MINEDUCACION, 2009).

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Área de calidad de vida laboral.

Clima laboral, se promoverán buenas practicas que permita reducir los conflictos

interpersonales, donde grupos de resolución de conflictos será clave para mejorar el clima

laboral, la gerencia desarrolla espacios de concertación.

Incentivos, la organización dispone que se definirán unas proyecciones de ventas, una vez se

obtengan los márgenes de utilidad de los excedentes generados desde la obtención de las metas

serán para los trabajadores distribuidos de forma equitativa.

Desarrollo de carrera, Todo el talento humanó de la organización tendrá acceso a las vacantes

de puestos superiores en la organización, se aplicará un enfoque diferencial donde los

trabajadores de la organización tendrán la primera opción para suplir las vacantes.

Desvinculación laboral asistida, la organización desarrolla un programa de orientación y

capacitación a los trabajadores que, por su desvinculación por pensión de vejez, o por

incapacidad laboral, conduzca en la obtención de capacidades que les permita tener una mejor

calidad de vida.

Área de protección y servicios sociales.

Seguridad social integral, la organización cumplirá con toda la normatividad vigente en esta

materia, donde se harán esfuerzos con las entidades prestadoras de salud, pensión, riesgos

laborales, cajas de compensación para desarrollar actividades que logre el máximo de

satisfacción a los trabajadores.

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SGSST, la empresa implementará el sistema de SGSST, donde la identificación de riesgos es

la principal actividad para prevenir accidentes e incidentes laborales.

Educación formal, la organización desarrollara convenios interadministrativos con instituciones

educativas de alta acreditación para que sus trabajadores tengan acceso a educación superior con

costos bajos.

6. Conclusiones.

La motivación laboral es uno de los aspectos más importante por lo que tiene que velar y

trabajar las organizaciones modernas, el como se siente el talento humanó es una de las

misiones de la gerencia, con esto se logra estimular la productividad y por ende la obtención

de los objetivos; en los modelos de administración modernos el trabajador juega un rol

importante para poder ubicar a una organización en un peldaño superior, que le permite tener

una ventaja competitiva.

Un talento humanó con un mayor grado de motivación conduce a que sea mas proactivo

y propositivo, el como se desarrollan los procesos no es solo una actividad de los recursos

humanos sino de los mismos trabajadores, donde en la actualidad aportan valor a las

operaciones de las organizaciones, como lo formulaba Maslow las organizaciones tienen la

obligación de satisfacer las necesidades de sus trabajadores, para ello se pueden desarrollar

planes de bienestar laboral, el cual es desarrollado de forma conjunta con los trabajadores, en

base a sus expectativas y desafíos que tienen del mundo empresarial moderno.
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Referencias

CepymeNews. (2018). Así es como Google motiva a sus empleados. Obtenido de

https://cepymenews.es/asi-google-motiva-empleados/#:~:text=La%20cultura%20de

%20Google%20fomenta,la%20decisi%C3%B3n%20que%20se%20debate.

Cruz, J. (2018). La calidad de vida laboral y el estudio del recurso humano: una reflexión sobre

su relación con las variables organizacionales. Obtenido de

http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1657-

62762018000200058#:~:text=La%20calidad%20de%20vida%20laboral%20(CVL)%20o

%20calidad%20de%20vida,bienestar%20y%20el%20desarrollo%20que

Gutierrez, J. (s.f.). La Felicidad Organizacional es una Ventaja Competitiva. Obtenido de

https://revistaempresarial.com/gestion-humana/laboral/la-felicidad-organizacional-es-

una-ventaja-competitiva/

Lavin, N. (2018). Empleados felices: el método “a lo Google”. Obtenido de

https://www.redbull.com/cl-es/elmetododegoogle

Ramirez, M. (2019). FELICIDAD ORGANIZACIONAL ¿CÓMO IMPLEMENTARLA Y POR

QUÉ? Obtenido de https://bdigital.uncu.edu.ar/objetos_digitales/14113/ramirez-fce.pdf

Universidad central. (2021). El bienestar laboral y su importancia en las organizaciones.

Obtenido de https://www.ucentral.edu.co/noticentral/bienestar-laboral-su-importancia-

organizaciones#:~:text=El%20bienestar%20laboral%20tiene%20que,y%20dem

%C3%A1s%20compa%C3%B1eros%20de%20trabajo.
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