ACTIVIDAD CAPITULO I

PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

INTEGRANTES:

KAREN ANDREA HOYOS GIRONZA

ID: 686987

LUIS FERNANDO CASTRO PEREZ

ID:685997

RAFAEL RICARDO SANABRIA PIÑERES

ID:687127

VALENCIA GARCIA HERNANDEZ

ID:701005

ELECTIVA CMD

JAVIER MÉNDEZ TOVAR

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS SOACHA,

CUNDINAMARCA

2020

Psicología industrial organizacional

¿Cómo habría diseñado usted el estudio para determinar la efectividad del programa
de bienestar?
Esta investigación sería de campo el que si queremos saber, podríamos evaluar y recoger
resultados por separado, solamente tendríamos información del área en concreto del
aeropuerto, pero en este caso hay que tener una visión completa del aeropuerto y así ser el
objetivo la empresa no el departamento, y para lograr conectar las diferentes áreas de la
empresa debemos medir la productividad de todos lo empleados, una vez se tengan estas
mediciones ligados a la estrategia empresarial e ir sacando datos periódicamente.
la productividad se entiende como realizar la mayor cantidad de trabajo en poco tiempo y
para medir esta productividad los pasos son los siguientes:
● comparar los resultados actuales con los periodos anteriores ( turnos,dia, mes y año)
● realizar un seguimiento en cuantas horas y hombres se han necesitado para prestar
un servicio o producir un bien.
● saber que tanta materia prima se ha desperdiciado
● Recalcular la productividad con cada cambio que se haga en el aeropuerto
● también podemos agregar al respecto A través del tiempo: Comparamos diferentes
períodos de tiempo.
● A través de otro: Nos comparamos con la competencia o con los datos del sector al
que pertenecemos.
Un ejemplo gráfico que se podría agregar es el siguiente frente a la productividad que se
quiere hacer y llegar a cumplir.

¿Qué medidas de resultado además del absentismo y las lesiones podría utilizar?
Otras medidas de resultado pueden ser los índices de estrés de las personas ya que no sólo
se concentran en las preocupaciones de la vida laboral, sino que también tienen espacio de
recreación y tiempo para su familia, índice de incremento o disminución de las personas a
la hora de tomar los seminarios. Las personas que van a las actividades realizadas por la
compañía privada tienen un gran cambio a comparación con las que no realizan estas
actividades.

¿Qué consideraciones prácticas o éticas es necesario tomar en cuenta cuando se

recolectan y reportan los datos en un estudio como éste?
Después de que se han recolectado los datos, es necesario que estos se analicen de forma
estadística, ya que esto nos ayuda a determinar qué tan confiados estamos en que los
resultados sean reales y que no ocurrieron sólo por casualidad.
Para determinar la solidez de un hallazgo, usamos el tamaño del efecto discutido en la
sección sobre el meta-análisis. La correlación también es fundamental, pues de esta manera
se puede determinar la relación entre las dos variables, o incluso entre dos variables y una
tercera, lo que no indica una relación de causa y efecto.
Éticamente, hay un tipo A que es un alto nivel de incertidumbre, de lo que es correcto e
incorrecto, pero no es la mejor solución a un problema. Y está el tipo B, también llamado
dilema de racionalización, es mucho más claro que el tipo A.
Por otro lado, en cuanto a este estudio, es importante analizar críticamente la mejor forma
de realizar el proceso de consentimiento informado, la mejor forma sería por medio de un
documento, ya que de forma verbal puede no ser un justificante.
Hay que tener en cuenta las garantías de privacidad y confidencialidad respecto a los datos
personales o los sujetos participantes, es importante informar cómo se va a salvaguardar la
información y datos recolectados .

KAREN HOYOS 8 PRIMERAS 1 A 8 P. PREGUNTAS 1 Y 4

En la actualidad podemos apreciar que la mayoría de los trabajadores no se encuentran
motivados para comenzar sus labores día a día por diferentes factores como: están en un
puesto laboral solo por el ámbito económico ya sea por necesidad, no están adaptados y
capacitados lo cual genera inconvenientes en el entorno de la organización afectando a la
compañía, para poder que estas personas disfruten su trabajo la psicología industrial
desarrolla técnicas como programas de capacitación y planes incentivos; los principios
sociales se utilizan para integrar grupos y entender el conflicto entre los empleados por otro
lado los principios de motivación y emoción se utilizan para alentar y satisfacer a los
empleados para lograr un ambiente feliz y de productividad.
Para poder entender en que se basa la psicología podemos decir que se basa
exhaustivamente en una investigación utilizando métodos cuantitativos y cualitativos de
prueba, datos empíricos y estadísticos, gracias a estas investigaciones se puede ayudar a los
empleados con problemas como el abuso de sustancias y el alcohol ellos brindaran consejos
para poder enfrentar estas situaciones. Una de las problemáticas que se encuentra es el
tiempo en que laboran las personas ya que pasan más tiempo en sus trabajados entre 8 a 10
horas que en su propia casa o en actividades de esparcimiento, esto genera infelicidad y
aburriendo en el ámbito laboral de la persona afectando la calidad de su desempeño, tiempo
con su familia y su tiempo libre. Aparte de que los psicólogos tengan una muy buena
remuneración, el beneficio real son los impactos positivos en la vida de las personas.

Para aumentar la productividad y el bienestar de los empleados existen 2 enfoques para que
esto se pueda lograr el primero es: El enfoque industrial el cual es determinar las
competencias necesarias para realizar un trabajo, dotar a la organización con empleados
que tengan las competencias adecuadas para el puesto y aumentar la capacitación. El
enfoque organizacional es que se encarga de motivar a los empleados a desempeñarse bien,
brindar información necesaria para hacer su trabajo y proporcionar condiciones seguras
para así tener resultados de un buen ambiente de trabajo agradable y satisfactorio.

También se encuentra más campos principales como: La Psicología de personal esta se

encarga del análisis de puestos, reclutamiento, selección de empleados, determinación de
salarios, capacitación y evaluación de desempeño para es que esto se lleve a cabo se
realizan pruebas existentes o crean nuevas para utilizar en la selección de empleados y
ascenderlos.

Psicología organizacional: Llevan a cabo recomendaciones en áreas problemáticas las

cuales pueden ser mejoras como: situaciones de liderazgo, satisfacción laboral, motivación
del empleado, manejo de conflictos, procesos de grupos para realizar estas situaciones se
realizan actitudes con los empleados para tener una idea de cuáles son sus fortalezas y
debilidades de la organización.

Ergonomía/ factores humanos: Se encuentran en el diseño del área de trabajo con la

interacción humano-máquina, ergonomía la cual es la adaptación de un lugar de trabajo,
estrés y fatiga física; esto hace que el empleado se encuentre más seguro y eficiente.

La historia de la psicología inicia a principios de 1900, algunos pioneros fueron Scott y

Munsterburg y otros más, el término de “psicología industrial” fue utilizado pocas veces
antes de la Primera Guerra Mundial durante esta guerra su primer impacto fue debido a él
gran número de soldados los cuales debieron ser asignados a varias unidades de la fuerza
armada, para que estos soldados tuvieran un puesto adecuado se re les realizaron pruebas de
habilidad mental las cuales fueron Army Alfa esta era para reclutas que sabían leer y Army
Beta para los que no sabían leer las cuales son pruebas de habilidad mental, los reclutas
más inteligentes fueron asignados a oficinas y los menos inteligentes a la infantería.

Los esposos Gilbreth mejoraron la productividad y la fatiga al estudiar los movimientos

utilizados por los trabajadores, como pareja tuvieron 12 hijos debido a que tenían carreras
ocupados optaron por criarlos basado a él libro y la película Más barato por docena, Frank
muere en 1924 su esposa continúa con sus consultorías industriales, en 1953 se convirtió en
profesora de administración e ingeniería siendo la primera mujer en tener ese puesto.

Los estudios Hawthorne demostraron que el comportamiento del empleado era complejo ya
que las interacciones interpersonales entre los gerentes y los empleados era el resultado del
comportamiento del empleado, se comprobó que los empleados cambiaban su
comportamiento y se volvían más productivos debido a que estaban siendo estudiados y
recibían atención de sus gerentes.

En él años 2000 factores importantes que impactará la psicología son: la tecnología, las
mujeres están más involucradas en roles gerenciales, involucración de diversas culturas en
el ámbito laboral; programas de trabajo flexible, políticas amigables con la familia, edad de
retiro para seguro social donde posiblemente los empleados trabajen hasta los 60 años

VALENTINA GARCIA 8 SIGUIENTES PÁGINAS 8 A 16 P. PREGUNTAS 5 Y 7.

A lo largo del texto, encontramos perfiles de empleo en los cuales se observan trabajos
específicos de psicología con grados I/O. Se dice que quienes trabajan en consultoría se
vuelven más productivos, pues su labor básicamente es ayudar a seleccionar alta calidad y
fuerza de trabajo, y no solo eso, sino que además se cercioran de que el lugar donde este
capital humano será contratado, los tratará en las condiciones óptimas que ellos merecen, e
incluso siendo de una manera legal.
Los psicólogos I/O que trabajan en el sector público y privado realizan tareas similares
como los consultores, la diferencia se encuentra en el ambiente. Quienes trabajan en el
sector privado, lo hacen para una sola compañía como por ejemplo Microsoft, IBM, entre
otros. Los que trabajan para el sector público, prestan sus servicios para el gobierno local,
estatal o federal. A pesar de que se dice que el salario es superior en el sector privado,
muchos se inclinan por la estabilidad que les ofrece el sector público, a pesar de que haya
un salario menor. Cabe mencionar que los que tienen un doctorado son más fáciles de
emplear en entidades académicas, los graduados con maestrías muchas veces son
contratados como generalistas de Recursos Humanos, analistas de datos, capacitadores y
analistas de compensación (Schippmann, Schmitt y Hawthorne, 1992).
En la siguiente tabla podemos observar los títulos de puestos en psicología I/O en Estados
Unidos, desde el rango más alto, hasta el más bajo. En el 2006 el salario medio en ese país
era de US$72000 al año para los puestos de nivel maestría y de US$98500 para los de
doctorado (Khanna y Medsker 2007).

Después de entender un poco el campo de la psicología I/O, debemos hacernos la pregunta,

¿por qué realizar una investigación?, aunque muchos piensan que no están en la carrera
como investigadores, debe entenderse que la estadística y la investigación son importantes
por varias razones. Una de las más importantes es que la investigación ahorra dinero en las
organizaciones; estos ahorros monetarios pueden ser el resultado de muchos factores,
incluyendo el incremento en la satisfacción del empleado y en la productividad, esto
también teniendo en cuenta la disminución de accidentes dentro de la compañía. Las
entrevistas también son un ejemplo claro, pues está demostrado que una entrevista no
estructurada no es el mejor predictor del comportamiento futuro de los trabajadores, ante
esto se concluye que el sentido común se equivoca, por eso antes se evitaba la
investigación, porque todo se basaba en el “sentido común”, lo que ha conllevado a que las
compañías pierdan mucho dinero y tiempo.
Ante todo esto, es importante resaltar que para realizar una investigación hay que tener una
idea planteada, un ¿por qué?, luego se plantea una hipótesis, es decir, una predicción
formulada sobre la respuesta a la pregunta planteada, y si los resultados apoyan la hipótesis,
se vuelve importante probar la teoría, por ejemplo en psicología a menudo hay teorías
antagónicas que predicen el mismo resultado pero por diferentes razones.
Dicho esto…(Se le da continuidad a la parte de Rafael)

RAFAEL SANABRIA 8 PENÚLTIMAS 16 A 24 P. PREGUNTA 3 Y 6

Dentro de una investigación, es fundamental tener la idea una pregunta acerca de una
problemática, una vez está ya planteada, se da paso a la siguiente forma en una hipótesis
que sería una posible predicción sobre la respuesta de la pregunta empírica e
intuitivamente, que se apoya mediante una teoría. este tipo de investigaciones que se basan
en ideas sin un estudio previo son muy comunes pero son mal vistos por los investigadores,
además cabe la posibilidad de que las preguntas que se hayan formulado para la tesis varias
de ellas ya han sido estudiadas y algunas de ellas publicadas en revistas, periódicos. además
en estas publicaciones son muy buenas fuente de ideas para plantear una tesis, pero son
terribles cuando se quieren usar como apoyo de una hipótesis, como segunda fuente el
internet ofrece una gran información de cualquier tema, sin embargo en internet hay mucha
información diversificada, así que para investigar hay que indagar y revisar varios sitios
web.
Estos estudios se practican en dos ambientes: el laboratorio y el campo en que cada uno
aporta ventajas y desventajas externas e internas, para los grupos de investigación. Después
de decidir el lugar para el estudio, el investigador determinará que tipo de método va a usar:
Experimental : Es el método más práctico y poderosos de todos ya que es el único que
determina las relaciones entre relaciones causa y efecto.
Cuasi-experimentos: Se obtienen de resultados anteriores como la productividad de un
operario en cierta circunstancia que podría desfavorecer su desempeño en la labor, que se
toman estos resultados para aplicar un estudio para corregir la si este trabajador se ha
destacado últimamente y compararlo ahora ya dadas con las prevenciones correctivas si el
estudio tuvo éxito no.
Investigación de archivo: Involucran el uso de datos recolectados o registros previamente
recolectados para responder una investigación, estos antecedentes funcionan si ha sido buen
trabajador o no, la desventaja es que no siempre están actualizados para usarlos como
referentes a algún estudio.
Encuestas: Otro método de investigación es preguntar a las personas su opinión sobre
algún tema, estas encuestas hacen que los empleados puedan criticar a la organización, Las
encuestas pueden ser realizadas por correo, entrevistas personales, teléfono, fax, correo
electrónico, internet o revistas. El método elegido depende de factores como tamaño de la
muestra, presupuesto, cantidad de tiempo disponible para realizar el estudio y necesidad de
una muestra representativa.
Las preguntas de las encuestas bien diseñadas son fáciles de entender, usan lenguaje
simple, no indagan sobre situaciones hipotéticas y son relativamente cortas. Se debe tener
cuidado en elegir las palabras que se usan en cada pregunta. Un ejemplo excelente de esto
viene de los sondeos realizados durante la impugnación del ex presidente Bill Clinton.
Primero, los resultados precisos fueron entorpecidos por el hecho de que una tercera parte
de los adultos no entendían la palabra “impugnación”

LUIS FERNANDO CASTRO 8 ÚLTIMAS PÁGINAS 25 A 31 P. PREGUNTA 2

Un meta-análisis da como resultado un número, llamado tamaño del efecto medio, que
indica la efectividad de alguna variable. La mayoría de los estudios usan la correlación
como su prueba estadística. Los ejemplos incluyen estudios que observan la relación entre
personalidad y desempeño laboral, puntuaciones de pruebas de integridad y robo de
empleo, y la relación entre satisfacción laboral y desempeño.
Debido a que los meta-análisis resumen todo acerca de los estudios disponibles sobre un
tema, se debe tomar en cuenta que una referencia a un meta-análisis debe tener más peso
que una referencia a sólo uno o dos estudios. 7 Cuando se describen los resultados de un
meta-análisis, a menudo incluirán el tamaño del efecto y el final de una frase. Por ejemplo,
yo podría escribir “Las referencias no son buenos predictores del desempeño, r = ., p = .”.
El símbolo r indica la correlación real del meta-análisis. El símbolo p, conocido como rho,
es la correlación después de que ha sido corregida por factores que pueden reducir su
tamaño.

Este uso de estudiantes ha llevado a un debate considerable respecto a la generalización de

la investigación universitaria; esto es, ¿los estudiantes se comportan de la misma manera
que los empleados? Algunos autores (p. e., Sears, ) señalaron que, en comparación con los
adultos, los estudiantes de preparatoria son más jóvenes, más educados y más egocéntricos;
poseen un sentido de sí mismos menos formulado y tienen una necesidad más fuerte para la
aprobación de colegas. Debido a esas diferencias, es razonable que los estudiantes se
comporten de manera diferente a los adultos que están en el mundo laboral.

Un tema final importante concierne al método utilizado para reclutar sujetos. Para obtener
los mejores resultados de investigación, es esencial usar una muestra al azar a efectos de
que ésta sea lo más representativa posible. Esto quiere decir que si se aplica una encuesta
aleatoria a empleados, la investigación será más precisa sólo si todos los empleados
devuelven la encuesta. El problema es que resulta poco probable que los investigadores
tengan un índice de retorno de % si la participación en el estudio es voluntaria.
Análisis estadístico
Para determinar la solidez de un hallazgo, usamos el tamaño del efecto discutido en la
sección sobre el meta-análisis. Los niveles de significancia nos dicen la significancia
estadística de un estudio y los tamaños del efecto (combinado con la lógica) nos dicen la
importancia práctica de un estudio. Por ejemplo, supongamos que realizamos un estudio
para comparar la puntuación SAT de los estudiantes de secundaria del sexo femenino y del
masculino. Con base en una muestra de cinco millones de estudiantes, encontramos que el
promedio de los estudiantes hombres es y el de las mujeres . Con ese enorme tamaño de
muestra, es posible encontrar que las dos medias son estadísticamente diferentes. Sin
embargo, probablemente no tendríamos mucha importancia práctica en una diferencia de
sólo un punto entre los dos grupos en una prueba con un puntaje máximo de .

Es necesario discutir una estadística particular, la correlación, debido a que se usa mucho
en la psicología I/O y a lo largo de este libro. La correlación es un procedimiento de
Investigación en la psicología I/O 29 cedimiento estadístico que permite al investigador
determinar la relación entre las dos variables, por ejemplo, las relaciones encontradas entre
una prueba de selección y el desempeño del empleado a futuro; la satisfacción laboral y la
asistencia al trabajo, o los índices de desempeño hechos por los trabajadores y los
supervisores. Es importante entender que un análisis correlacional no necesariamente dice
algo sobre causalidad.

El resultado del análisis correlacional es un número llamado coeficiente de correlación. Los

rangos de este coeficiente van de – a +; entre más lejos de cero está el coeficiente, mayor es
la relación entre dos variables. Esto es, una correlación de . muestra una relación más fuerte
entre las dos variables que una de .. De la misma manera, una correlación de –. es más
fuerte que una de +.. Los signos + y – indican la dirección de la correlación. Una positiva
(+) significa que conforme los valores de una variable aumentan, también lo hacen los
valores de una segunda variable. Por ejemplo, podríamos encontrar una correlación positiva
entre la inteligencia y las calificaciones del aula en un examen. Esto significa que, mientras
más inteligente sea el estudiante, mejores calificaciones obtendrá en el examen. Una
correlación negativa (–) significa que, conforme los valores de una variable aumentan, los
valores de una segunda variable disminuyen. Por ejemplo, probablemente encontraríamos
una correlación negativa entre el número de cervezas que usted bebe la noche antes de un
examen y sus calificaciones.
psicología industrial/organizacional
Las organizaciones y los empleados se enfrentan a dilemas éticos cada día. Estos dilemas
son situaciones ambiguas que requieren un juicio personal de lo que es correcto y lo que no,
dado que no hay reglas, políticas o leyes que guíen esas decisiones. Los individuos a
menudo confían en sus valores personales y morales, los cuales frecuentemente conducen a
diversas decisiones por personas diferentes en situaciones similares. Debido a que mucha
gente tiene distintos antecedentes que impactan sus valores personales y el modo en que
definen una situación particular, la decisión hecha por una persona puede ser también muy
diferente de la que hace otra.
Por ejemplo, muchos estudiantes dirán que han hecho trampa al menos una vez en un
examen. Muchos de esos estudiantes estarían de acuerdo con que es moralmente incorrecto
hacer trampa. Entonces, ¿por qué varios lo hacen? La razón es que “sólo por esta vez” está
bien y no están lastimando a nadie. Ellos se convencen a sí mismos de que, debido a que
todos lo hacen, debe estar bien. Esta capacidad de racionalizar es el porqué todo el tiempo
el comportamiento no ético en las organizaciones es alto. En una encuesta hecha por
Careerbuilder.com () a trabajadores, % de ellos reportó la participación en el no ético acto
de mentir en el lugar de trabajo alguna vez en su carrera profesional. En una encuesta del
Centro de Investigación Ética en el año , % de los trabajadores encuestados reportó
comportamiento no ético visto en otros, incluyendo situaciones como “tomar prestados”
suministros del trabajo y llevarlos a casa, robar lápices y equipo, usar la salida por
enfermedad cuando no estaban enfermos, abuso de empleados por parte de la
administración, y llegar tarde e irse temprano.
Con la información de esta sección, decida si piensa que esas situaciones son éticas o no
éticas. No hay respuesta correcta o incorrecta. Compare sus pensamientos e ideas con otros
compañeros de clase para tener una perspectiva clara de qué tan difícil es que todos tomen
la misma decisión cuando se enfrentan con un dilema ético como lo opuesto a una decisión
que se guía por la ley o por políticas.

Preguntas

1. ¿Cuáles fueron los eventos importantes que formaron el campo de la psicología

I/O?

Los eventos importantes que formaron al campo de la psicología fueron:

En la Primera Guerra Mundial Jhon Watson pionero del conductismo sirvió como mayor en
el ejército de EE. UU donde desarrolló pruebas motrices y perceptuales para pilotos
potenciales.
Henry Gantt junto a otros psicólogos fueron responsables de incrementar la eficacia en
buques de carga que fueron construidos, reparados y cargados.

Thomas A. Edison que sin ser psicólogo creó la prueba de conocimiento de 150 preguntas
la cual aplicó a 900 solicitantes y debido a la dificultad solo lograron aprobar el 5%, con
esto entendió la importancia de seleccionar a los empleados correctos.

La pareja Frank Gilbreth y Lillian Moller Gilbreth mejoraron la productividad y redujeron

la fatiga al estudiar los movimientos utilizados por los trabajadores.

En 1930 después de los famosos hallazgos de Hawthorne los psicólogos se enfocaron más
en la calidad del ambiente laboral, así como en el comportamiento de los empleados así
aumentando los enfoques en las relaciones humanas en el lugar de trabajo y explorar los
efectos de las actitudes de los empleados.

Entre 1980 y 1990 se llevaron cambios principales en la psicología el primero implicó un

incremento en el uso de técnicas estadísticas sofisticadas de análisis; el segundo involucra
un nuevo interés en la aplicación de la psicología cognitiva a la industria; el tercer cambio
fue el alto interés acerca de los efectos del trabajo en la vida familiar y actividades de
esparcimiento; el último cambio fue el interés por desarrollar métodos para la selección de
empleados.

En los años 2000 la mayor influencia fue la tecnología debido a que varias pruebas y en
cuentas son administradas por computadores e internet, capacitación e-learning y educación
a distancia.

2. ¿Qué papel desempeñarán los cambios en las demografías en relación con la

contratación y dirección de empleados?

3. Si usted quisiera continuar una carrera en psicología I/O, ¿qué necesitaría hacer
entre hoy y la graduación para hacerla posible?
Personalmente estudiaría al pie de la letra con acorde a los diversos requisitos de ingreso
que piden en las calificaciones del GRE, GPA. tomar un curso extra de inglés y
matemáticas y estudiar los aspectos verbal, escrita, psicológica, álgebra, geometría, y algo
de trigonometría, ya que la prueba GRE es de conocimiento y no de inteligencia y asi de
esta manera reforzar con los cursos extras.Tomar al menos un curso en psicología en cada
una de las áreas de estadística, métodos experimentales, psicología anormal, personalidad,
psicologia social, psicologia fisiologica y psicología cognitiva. Otro aspecto es involucrarse
en proyectos de investigación independientes en clubes de profesionales que despierte el
deseo de ser profesional. y por último y no menos importante las recomendaciones de
docentes que conozcan al estudiante por su desempeño y valores personales y así obtener
de ellos cartas de recomendaciones mejores y más complejas.
4. ¿Qué diferencia hay entre las teorías y las hipótesis?

La hipótesis nos da a demostrar que son casos que aún no se han comprobado, para
comprobarlos se hacen experimentos donde se examinan los resultados y sacan
conclusiones si no es viable la hipótesis se reformulara hasta tener resultados o
abandonarla, pero si el experimento demuestra que la hipótesis es correcta se repetirá el
experimento varias veces para eliminar todas las variables las cuales pueden hacer caer en
un error, si la hipótesis pasa todas estas pruebas se podría hablar que estamos frente una
teoría esto nos demuestra que la hipótesis está demasiado lejos de una teoría.

5. ¿La muestra al azar es realmente mejor que una muestra cooperativa?¿Por qué sí y
por qué no?
Para empezar es importante resaltar que las decisiones se deben tomar en relación con el
tamaño, la composición y el método para seleccionar a los sujetos que serán seleccionados
como muestra para el estudio.
Estamos haciendo una prueba de selección, y si el estudio involucra un cuestionario, no es
problema seleccionar al azar un número deseado de empleados para que complete dicha
encuesta. Sin embargo el estudio es más elaborado, es muy complejo definir el desempeño
de las personas que hacen parte del experimento por medio del método al azar, no sería
algo equitativo.
Dicho lo anterior, se creería que la prueba al azar no es la mejor opción, sin embargo se
dice que para reclutar sujetos es esencial usar la muestra al azar, a efectos de que esta sea lo
más representativa posible. Esto quiere decir que si la encuesta se hace a 100 empleados, el
100% debe entregarla, pero cuando el tema es voluntario es poco probable que el retorno
sea total. Aún así, la muestra al azar es mejor que la muestra cooperativa, y de hecho juega
un papel fundamental e importante, pues cuando se usa la muestra al azar y no al azar, los
resultados son diferentes.

6. ¿Cuándo se usa un cuasi-experimento en lugar de un experimento?

Se utilizan a menudo para evaluar los resultados de un nuevo programa implementado por
una organización, que en general evalúa el desempeño del trabajador dependiendo de las
circunstancias tomando como estudio entre mínimas y máximas de problemas, como por
ejemplo estudiar las empresas con maquinaria ruidosa que fastidia el desempeño del
trabajador comparando con el ruido minimo de otra empresa que fabrica con maquinaria
menos ruidosa y entrará en detalle qué tan crucial es este problema para alguno de los
trabajadores determinando y validando el mejoramiento con datos de periodos anteriores
7.¿Por qué las correlaciones entre dos variables no indican que una causo a la otra?
Esto es debido a que existe una tercera variable, una variable intermedia, que a menudo es
considerada para la relación de dos variables.
El resultado del análisis correlacional es un número llamado coeficiente de correlación. Los
rangos de este coeficiente van de -1 a +1, entre más lejos de cero está el coeficiente, mayor
es la relación entre dos variables. Ahora bien, es importante resaltar que solo porque
ocurren dos eventos al mismo tiempo o parecen estar relacionados no significa que un
evento o variable cause otro. En la psicología I/O, encontramos correlaciones negativas
entre la satisfacción laboral y el absentismo, la edad y el tiempo de reacción, el nerviosismo
y el éxito de la entrevista.