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PROCESO DE ALINEACIÓN ESTRATÉGICA

Proceso sistemático y disciplinado de espacios de conversación entre los integrantes de un equipo, que
comparten la responsabilidad de lograr resultados estratégicos, el cual les permite llegar a acuerdos para Comentado [VMF1]: Somos capaces de aceptarlo bajo la
seguir avanzando en dirección de sus objetivos y metas. condición de avanzar hacia la meta

Incluye un tiempo de planificación largo (ensayo y error) que implica cambiar estructura de pensamiento
y comportamiento de una organización.

PAE NO ES PARA TODA LA ORGANIZACIÓN, SOLO ACTORES CLAVES QUE MUEVEN HILOS DEL NEGOCIO.

• VISIBILIDAD PARA EL ÉXITO SOSTENIBLE

Deben ser resultados sostenidos en el tiempo. Facilidad de replicar el éxito. No significa repetirlo bajo las
mismas circunstancias, sino llegar a la meta.

Visibilidad: Conocimiento claro que se tiene sobre “el saber” y el “qué se hace” de manera individual y en
conjunto, a una meta en común. (Conocer el objetivo compartido)

o Ventana de Johari:

Existen 4 cuadrantes:

ÁREA PÚBLICA --- --- DEBE SER LA PRIMORDIAL (GENERAR VISIBILIDAD Y POR LO TANTO ÉXITO
SOSTENIBLE)

- Lo que yo conozco
- Los que los demás conocen de mi (conocimiento compartido)

ÁREA SECRETA

- Lo que yo conozco, pero los demás no lo conocen

ÁREA CIEGA

- Los demás lo conocen, pero yo no

ÁREA DESCONOCIDA (ayuda al proceso de avance)

- Nadie lo sabe

RESPONSABILIDAD RECAE EN LÍDERES PARA QUE ESTA ÁREA PÚBLICA SE MAGNIFIQUE.


• ÉXITO SOSTENIBLE es la unión de los siguientes factores:

- Entender la contribución individual


- Coordinación y comunicación efectiva (influye el alto impacto del liderazgo) TALLER DE
COMUNICACIÓN EFECTIVA
- Direcciones/instrucciones claras y compartidas (Cuál es la meta)

ALINEACIÓN ESTRATÉGICA / poner al equipo a pensar en lo mismo, en un camino trazado

*Estrategia: conjunto de técnicas, planes, conductas dirigidas a objetivos claros y definidos

• CICLO PROCESO DE ALINEACIÓN

Dura un año en el que se establecen prioridades y metas a trabajar durante este.

Planificado por trimestres en los que se hace actividades específicas

Se divide cada mes del trimestre identificando tareas

CICLOS RÁPIDOS DE EJECUCIÓN

1. Planear (de acuerdo a cómo quiero llegar a final de año)


2. Hacer seguimiento
3. Ejecutar
4. Aprendizaje (pueden nacer quick wins)

ENTREGABLES DEL PROCESO

- Metas del año que cada líder debe determinar (financiero Adalberto, operativo Guillermo, Comentado [VMF2]: Pedir a Leidy esta información
comercial Brett y organizacional Jordi y Rafael) Entregables son escritos a mano
- Estrategias principales e iniciativas
- Tablero de indicadores y métricas (scorecard). Puede medirse con semáforo: verde se cumplió,
naranja hay tolerancia de cierto porcentaje y rojo no cumplido
- Prioridades asignadas a miembros del equipo que deben estar escrito
- Documentos de metas individuales
- Definición de táctica, incluye:
o Estrategia es plan y táctica es la manera de ejecutar el plan
o Milestone por trimestre para cada meta individual
o Plan de acción trimestral (se define al inicio de cada trimestre)
Business área corresponde a las que están en azul arriba

Metric/initiative corresponde a los indicadores

Las otras líneas son para poner a los integrantes del equipo y se pone “L” para identificarlo como Líder;
quien es responsable de aquel indicador (NUNCA ASIGNAR A DOS LÍDER). Si la prioridad debe pasar a un
nivel más bajo u otra persona de otra locación se pone “DL”. Todas las personas que aparezcan en matrix
DEBEN tener responsabilidad, es decir, liderar alguna métrica

Business Metric Manuel Jose Patricia Nelly


Volumen en
toneladas
L L
según plan de
Operaciones
producción
% de
L
eficiencias

Se debe hacer una revisión final de la matrix en equipo para decidir:

- Se queda la asignación del ítem cómo está


- Reasignar la responsabilidad
- Agregar responsabilidades

DEFINIR OBJETIVOS INTELIGENTES

Los objetivos se deben crear de manera SMART

S especifico

M medible

A alcanzable

R orientado a resultados

T con tiempo límite

Estructura del objetivo

Verbo de acción - Qué va a cambiar - Cuánto va a cambiar - Cuando se realizará

Ejemplo: Reducir el número de quejas en 30% vs. Año anterior para el 31 de octubre

*Evitar: analizar, diagnosticar, comunicar, coordinar e instalar.


Se redacta la prioridad del formato 1 como objetivo. Utilizar el verbo de acción como un pasado
cumplido como estrategia de PNL (por ejemplo: Hemos reducido el numero de quejas…)

Según ejemplo de tabla anterior

Goal Metric Weight Satisfactory Outstanding Contributes to Comentado [VMF3]: Identificar nivel de priorización
description result result
Comentado [VMF4]: Este no es medible
Hemos Toneladas vs. 40% de mi 20,000 25,000 (si todo La prioridad
alcanzado un Plan de trabajo toneladas está en de cumplir con
volumen producción (resultado que perfectas XXX proceso
según el plan se pretende condiciones) de XXX
de producción alcanzar de persona
de MI para manera
Diciembre realista)
2023

Se copia el mismo objetivo y se divide en actividades trimestrales

Se copia el mismo objetivo antes establecido y se especifica actividades por mes

MI ROL:

1. Instaurar disciplina de asignación de tiempo semanal


2. Identificar quién y cuándo produce la información que necesitamos (cargo y departamento
específico)

Algunas áreas que tratar dentro del plan: componentes de bienestar e incentivos, capacitación, Comentado [VMF5]: Ideas para incluir dentro de la
seguridad y salud en el trabajo, plan anual de vacantes, previsión de vacantes, evaluación de estructuración del plan
desempeño, inducción y reinducción, medición, análisis y mejoramiento del clima organizacional.

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