lOMoARcPSD|15348571

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA FACULTAD DE

CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA

Módulo:

Ética y responsabilidad Social

Estudiante:

Hemerson Fabian Verano Fuentes

Bogotá D.C., 17 de Julio 2022.

 lOMoARcPSD|15348571

INTRODUCCION

Google es una compañía estadounidense muy popular en el mundo, se rige por

un código de ética basado en principios y valores con respeto y dignidad para
todo individuo, reconocida no solo por su buscador, sino que adicional a ello
cuenta con múltiples desarrolladores que les permiten a los usuarios desde de
hallar una ubicación geográfica o la generación de documentos en línea y el
archivo en la nube de los mismos.

Sin embargo, las empresas no solo son importantes en la sociedad por los
bienes y servicios que le pueden aportar a la misma, adicional a ello se espera
que representen una imagen positiva y contributiva, que se caractericen por
tener ética y responsabilidad social, en el ejercicio de su actividad económica.

El presente taller pretende construir un análisis empresarial de la ética, cultura,

clima y comportamiento organizacional de la empresa Google, el cual
realizaremos por medio del estudio de su reseña histórica, comparación de del
clima, cultura y comportamiento organizacional y ética
 lOMoARcPSD|15348571

GOOGLE

1.1 MISION
Organizar la información del mundo para que todos puedan acceder y hacer uso
de ella y la mejor manera para realizar la misión es colocar las necesidades de los
usuarios primero. (Google, s.f.)

1.2 VISION
Ser el más prestigioso motor de búsqueda y el más importante del mundo,
además de ser un servicio gratuito, fácil de utilizar que presente resultados
relevantes en una fracción de segundo. (Google, s.f.)

1.3 VALORES INSTITUCIONALES

Los valores de Google definen sus acciones y prioridades, y se destacan por
enfocarse principalmente en el usuario por encima de todo, buscar la agilidad, la
mejora continua y democratizar en el trabajo. Estos son algunos de los valores
más primordiales que se aplican para usuarios, empleados, socios y todo aquel
que pertenece a la corporación.

1. Integridad. Generan confianza en los usuarios con todas las

comunicaciones e interacciones.
2. Utilidad. Todo lo que se hace en Google debe ser útil para todos los
usuarios desde individuos hasta grandes empresas.
3. Privacidad. En Google se respeta y se brinda seguridad a cualquier
información brindada por los usuarios.
4. Tomar acción. Cómo corporación atiende a sus usuarios ante cualquier
reclamo.
5. Sensibilidad. Reconoce comentarios relevantes de los usuarios y hace
algo al respecto. Uno de sus lemas es: «si algo está roto arréglalo».
Principios
 lOMoARcPSD|15348571

Los principios de Google han influido enormemente en el tremendo éxito de esta

compañía.

Esos son los cinco principios básicos que todo empleado de Google debe poner
en práctica, estos principios han resultado rentables a lo largo de los años.

1. Respetar y proteger la privacidad y seguridad de todos los individuos.

2. Ser útil y receptivos manteniendo la comunicación con los usuarios y
servidores.
3. Servir a los usuarios y laborar con el objetivo de ofrecerles excelentes
productos y servicios.
4. Brindar un ambiente positivo y cordial en sitio de trabajo, con el fin de
generar mejor producción y compromiso del equipo.
5. Ofrecer a los trabajadores asesoramiento continuo en cuestiones de
seguridad e higiene.

1.4 RESEÑA HISTORICA

Larry Page y Sergey Brin fueron los creadores de Google en el año de 1995, esta
empresa surgió como un proyecto universitario con el nombre de BackRub;
proyecto basado en un buscador web. En sus inicios el buscador se encontraba
diseñado para el trabajo de PC de alta gama con maquinarias potentes que
soportaran la web. Dado que el objetivo principal es brindar información desde sus
inicios, hecho que los convirtió en una reconocida marca. Para el año 1998 adopta
el nombre de Google, que es una combinación del número uno (1) y dos ceros
(00), proveniente de la palabra googol, dicho termino fue creado por Milton Sirota
haciendo referencia del 1 seguido de 100, reflejando en su nombre la misión de la
empresa de organizar la información disponibles en la web. Su primer
inversionista fue Andy Bechtolsheim, fundador de Sun Microsystems; sin embargo,
no fue posible hacer efectiva dicha inversión pues Google Inc, aun no estaba
constituida legalmente. Finalmente abren sus primeras oficinas en un garaje el 07
de septiembre de 1998 y luego se establecieron en marzo de 1999 en Palo Alto,
 lOMoARcPSD|15348571

en el Valle del Silicio –Silicon Valley. Después de mudarse dos veces más por su
rápido crecimiento, Google alquiló unas oficinas en su actual sede de Mountain
View –1600 Amphitheatre Parkway. Allí siguen –compraron el edificio a sus
arrendadores en 2006 por 319 millones de dólares. Sus oficinas reciben el nombre
de Googleplex –de Google Complex. En el año de 1999 logran obtener una
inversión igual a veinticinco millones de dólares por Seqoia Capital y Kleiner
Perkins Caufield & Buyers. Lo que inicio como un modesto proyecto que no
contaba con oficinas ni un lugar debidamente acondicionado, se convirtió en una
de las empresas más sólidas, con un crecimiento demarcado, con más de 40 mil
empleados y el motor de búsqueda más conocido y usado a nivel mundial, Google
salió por primera vez a bolsa el 19 de agosto de 2004. La operación fue un gran
éxito y los casi veinte millones de acciones subieron un veinte por cierto el mismo
día. El precio de salida fue de 85 dólares por acción. A las pocas horas valían más
de cien dólares. Hoy valen seis veces más.

Siendo fuerte ya en el sector de las búsquedas, la compañía se ha expandido a

una gran cantidad de sectores económicos que van más allá del negocio inicial.
Ha lanzado su propio servicio de correo electrónico –Gmail– teléfonos móviles, su
propio navegador para competir con Window –Chrome– y ha adquirido
importantes compañías como YouTube, comprada por 1.650 millones de dólares
el 9 de octubre de 2006 o DoubleClick, empresa de publicidad en Internet
adquirida en abril de 2007 por 3.100 millones de dólares.

ANALISIS
- Identifique 3 factores que hacen que la empresa sea catalogada como una de las
empresas más éticamente responsables dentro del sector económico donde se
desempeña.

Uno de los factores que hacen de Google este calificada como un de las mejores
empresas éticamente responsables es que a todos sus niveles han logrado, ver,
permear la cultura organizacional con un enfoque totalmente estratégico, en
donde lograron convertir su cultura organizacional en su más potente generador
 lOMoARcPSD|15348571

de éxito empresarial, alineado con sus objetivos de negocio, que les aporta valor a
la compañía y les facilita alcanzar las metas propuestas.

Otro factor clave de Google es la alineación de su cultura partiendo que la cultura

de cada organización debe ser definida desde el entendimiento del negocio y de
sus objetivos, en donde Google logro alinear su cultura a su estrategia de negocio.

La política de recursos humanos ha sido el factor más importante para la creación

y el mantenimiento de la cultura de Google, en donde es importante para la
empresa formar un grupo con diversidad sexual y étnica, con un enfoque social,
democrático focalizado en la lúdica y en la calidad de sus empleados.

Los procesos de gestión en cabeza de la alta dirección en Google, obedece a un

factor que ha contribuido de manera significativa a la creación de una cultura y un
ambiente de trabajo basado en los procesos de innovación, y también la
estructura jerárquica plana sin grandes diferencias de poderes tan marcadas
enfocada a que sus directores sean considerados líderes en donde su trabajo más
importantes el de servir como facilitadores en los procesos de innovación.

- Articule y explique si es coherente la cultura, clima y comportamiento

organizacional con los factores de competitividad

Dentro de sus políticas y cultura organizacional, Google, fomenta a través de su

Código de ética, el respeto y dignidad para todo individuo. Fiel defensor de los
derechos humanos y laborales, trazabilidad que le da a este hecho con la gestión
del talento humano dentro de la organización.

El clima organización y cultura organizacional se encuentra basados en los

principios éticos y responsables del sector empresarial, evidencia de ello es que el
comportamiento organizacional, en el cual se demuestra el nivel de satisfacción de
los empleados y los altos índices de personal que aspira a ingresar a la cita
empresa.

Adicional es necesario hacer hincapié en que Google, también tiene un código

ético para sus proveedores, que incentivan la responsabilidad social y ambiental
con los productos que utilizan en el ejercicio de su labor, así como, los elementos
e infraestructura para sus oficinas y espacios sociales de su personal.
 CONCLUSIONES

La ética de la empresa Google es coherente con la cultura, clima y comportamiento

organizacional.

La implementación de una ética organizacional, es un fundamento esencial para identificación

de las empresas para los individuos, lo cual puede ser un factor positivo o negativo para la
misma.

La innovadora cultura empresarial de Google puede darnos muchas pautas y enseñarnos

como gestionar las empresas y hacer de ellas negocios exitosos.

Sin lugar a duda podemos concluir que la cultura empresarial de Google es una de las
razones del gran éxito de esta compañía, y que está basada en la filosofía de que si los
empleados están contentos en su trabajo, serán mucho más productivos.
BIBLIOGRAFÍA

Blanco, D. (2015). Calidad, Estrategia y Liderazgo: El Modelo de la Cultura Empresarial de

Schein. Dbcalidad.blogspot.com.es. Retrieved 31 August 2016, from
http://dbcalidad.blogspot.com.es/2015/06/el-modelo-de-la-cultura-empresarialde.html

Rodríguez S, Alexandra. (s.f.). Ética y responsabilidad Social Empresarial, Introducción a la

ética, Analicemos la situación Eje 2. Fundación Universitaria del Área Andina, Bogotá -
Colombia Recuperado de: https://areandina.instructure.com/courses/21957

GOOGLE (s.f.). Acerca de Nosotros. Recuperado de https://about.google/intl/es-419/

Quiroa, Mirian (2021) Misión y Visión de Google.Economipedia.com .Recuperado de

https://economipedia.com/definiciones/mision-y-vision-de-google.html#:~:text=La
%20declaraci%C3%B3n%20de%20visi%C3%B3n%20de,en%20una%20fracci%C3%B3n
%20de%20segundo%E2%80%9D.

García Romero, E., Ruiz San Román, J. A., & Serrano Oceja, J. F. (2018). Google es noticia.
Transformación de los marcos informativos sobre Google en la prensa española. Revista
ICONO14, 16(2), 27–50. https://doi.org/10.7195/ri14.v16i2.1158

Rondón, Maria. (2016). Análisis de la cultura organizacional Google. Universidad de Almeria.

Recuperado de
http://repositorio.ual.es/bitstream/handle/10835/6856/11940_Rond%C3%B3n%20Velasco
%2C%20Mar%C3%ADa%20Pilar.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Sanchez Ruiz,T.,Tobón Arango, D.,Cultura Organizacional - Empresa Google. (n.d.).

Google.Com. Retrieved January 23, 2022, from
https://sites.google.com/site/trabajadm/home/project-definition/cultura-organizacional

Editors, F. (2021, April 12). 100 best companies to work for. Fortune. Recuperado de
https://fortune.com/best-companies/2021/

https://t-position.com/toreando-a-google-3/google/breve-historia-de-
google/#:~:text=Google%20fue%20en%20sus%20inicios,Universidad%20de%20Stanford
%20(EEUU).&text=El%20rastreador%20de%20Page%20comenz%C3%B3,de %20Stanford
%20del%20propio%20Page.

https://soyetica.com/codigo-de-etica-de-google/