Detalle de la actividad:

Ejercicio 1

A continuación, encontrará 3 metas de diferentes departamentos de una organización. Los

mismos están mal escritos, por lo que, se le pide proponer una manera de redactar cada
objetivo correctamente. (Considerando para esta asignación las 3 primeras
características de los objetivos o metas bien redactadas: en términos de resultados no
de acciones, medibles, cuantificables y claros en su marco temporal).

# Meta mal escrita Correctamente escrita

Lograr disminuir las quejas de los  Lograr disminuir el 50% de las quejas de los
1.
clientes. clientes antes del 15 de septiembre 2022.
Reducir el 20% de desperdicio en las tiendas
Reducir el desperdicio en las tiendas
2. para mejorar el ambiente antes de la semana
para mejorar el ambiente.
santa del año 2023.
Mejorar el 100% de nuestro producto para
3. Aumentar el número de vendedores. aumentar el número de vendedores a finales
del año 2022.
Ejercicio 2

A continuación, encontrará 3 metas bien redactadas. Para las cuales se le pide identificar el
indicador de cada una:

# Meta Indicador
Capacitar el 80 % del personal al finalizar el año  El porcentaje de la
1.
2018. capacitación del personal.
Habilitar una tienda más, dentro de un centro
 Construir otra tienda de
2. comercial de la ciudad de Tegucigalpa en octubre de
comercial.
2018.
Disminuir los costos de producción en 5 % en  Porcentaje de la reducción de
3.
septiembre, con relación al año anterior. los costos de producción.