La administración se da donde exista un organismo social, imparte efectividad a los esfuerzos humanos, ayuda a optimizar el manejo y

selección del personal, equipos, materiales, el dinero y las relaciones humanas. Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y
proporciona previsión y creatividad, el mejoramiento es una consigna constante cuando se trata de administración.
CONCEPTO DE LA ADMINISTRACIÓN
Administrar (primeras concepciones sobre administración) (del latín administrare), significa etimológicamente servir. Ad (dirección,
tendencia) y minister (subordinación u obediencia)
En este sentido, puede definirse la administración como la acción de servir a otro, de encargarse de los asuntos de otros. Por
extensión administrar significa encargarse y cuidar de los asuntos de uno mismo. Cuidar de los asuntos de unos mismo. Cuidar y
manejar los propios bienes y recursos. (Carlos Ramírez Cardona)
Proceso integral para planear, organizar e integrar una actividad o relación de trabajo, la que se fundamenta en la utilización de
recursos para alcanzar un fin determinado. (Sánchez Delgado)
La administración es el proceso de crear, diseñar y mantener un ambiente en que las personas trabajen en grupos y alcancen con
eficiencia metas seleccionadas. Con administración, las personas realizan funciones de planeación, organización, integración de
personal, dirección y control.
ORÍGENES DE LA ADMINISTRACIÓN
1. Sumeria 3500 AC: Los sacerdotes administraban grandes cantidades de bienes materiales, implementaron un sistema
tributario, desarrollaron el sistema de escritura o registro de datos, leyes escritas, sistema sexagesimal, invención de la rueda.
Tenían una pirámide jerárquica donde el rey encabezaba la parte política y administrativa de la población, bajo el rey estaban
los nobles y sacerdotes, los escribas y funcionarios, los campesinos y finalmente los esclavos.

2. Egipto 3050 AC: Uso de impuestos, Objetivo previamente planeado. Economía planeada
3. China 2000 AC: Confucio centro las bases para un buen gobierno en China el cual dijo “cuándo el objetivo te parezca difícil
no cambies de objetivo, busca un nuevo camino para llegar a él”. Dentro de la antigua china ya encontramos conceptos como
organización, funciones, cooperación, eficacia, técnicas de control, especialización. El primer funcionario del imperio era el
emperador (considerado hijo del cielo y primer funcionario del imperio), luego estaba la nobleza (familia imperial,
terratenientes y los jefes imperiales) y luego la burocracia los cuales eran los funcionarios del imperio encargados de algunas
 funciones políticas y administrativas, campesinos comerciantes y artesanos (dominados), finalmente los esclavos (prisioneros
de guerra). Sistema Administrativo de orden Y Servicio civil bien desarrollado
4. Roma 753 AC: los Romanos se manejaban por magisterios plenamente identificados en un orden jerárquico de importancia
para el estado. Dentro de su pirámide en la parte más alta estaban los patricios en el intermedio los plebeyos y por último los
esclavos. Dentro de las funciones asignadas estaban los cuestores que se encargaban de las finanzas, los ediles se encargaban
de la administración y los pretones de la justicia. En la cumbre de la pirámide estaban dos cónsules que ostentaban el poder
ejecutivo, a la vez dirigían el ejército y realizaban las funciones del jefe de estado
TEORÍA DE ADMINISTRACIÓN
Teoría Científica: Frederick W. Taylor, Henry L. Gantt, Henry Ford, Harrison Emerson
Teoría Clásica: Henry Fayol, James Mooney, Lindel Furbich
Teoría de la burocracia: Max Weber
Teoría estructuralista: Renate Mayntz, Amitai Etzioni, Barnor
Teoría Humano-Relacionista: George Elton Mayo
Teoría de desarrollo organizacional fundada en 1962
Teoría Neoestructuralista o teoría de la Contingencia.
 De la teoría de administración científica se tiene un enfoque que está en la racionalización del trabajo a nivel
operacional
 De la teoría clásica, neoclásica, de la burocracia y la estructuralista tiene su enfoque en la organización formal,
principios generales de la administración, funciones del administrador, organización formal burocrática e informal,
análisis intraorganizacional y un análisis interorganizacional.
 De la teoría humano Relacionista, del comportamiento organizacional, en las personas en donde se habla de
organizaciones informales, de temas como motivación liderazgo, comunicaciones, dinámica de grupo, estilos de
administración, teoría de las decisiones, enfoque de sistema abierto.
 Estructuralista y Neoestructuralista, en un enfoque ambiental de sistema abierto.
 Contingencia, sobre el ámbito de la tecnología
PROCESO ADMINSTRATIVO

La administración como proceso administrativo, se define como el conjunto de fases o etapas sucesivas mediante las cuales se hace
efectiva la administración, mismas que son interrelacionadas y forman un proceso integral. (G. Munich y M García)
Cuando se administra una empresa se presentan 2 fases, estructural (en la que a partir de uno o más fines se determina la mejor forma
de obtenerlos) y operativa (en la que se ejecutan todas las actividades necesarias durante el periodo de operación)
El éxito que puede tener una organización al alcanzar sus objetivos y al satisfacer sus obligaciones sociales, depende de gran medida
de sus gerentes (administradores) y de los procesos implantados. Ya que sobre los administradores cae toda la responsabilidad de
administrar los recursos con que cuenta la empresa, institución o equipo.
Por lo tanto, en el estudio de diversas disciplinas científicas se puede localizar los elementos o fases sucesivas que llevan a la
consecución de un fin determinar. Por ejemplo, dentro de la organización se tiene el proceso económico, proceso contable y proceso
comercial.
Desde finales del siglo XIX (siglo 19) se define las cuatro funciones específicas de los gerentes o administradores
 Planificación: ¿qué quiero hacer?
 Organización: ¿cómo?
 Dirección: Ordenar
 Control: Supervisar
Estas cuatro fases se pueden resumir, en que cuando se planifica se debe responder a 2 preguntas: ¿qué quiero hacer que objetivos? Y
¿Con qué recursos cuento?
Las actividades importantes a resaltar en cada una de las etapas fundamentales de la administración son:
Todo lo que se realiza en la PLANEACIÓN se va a ejecutar y se va a controlar la ejecución, luego del control de nuevo se realiza el
círculo virtuoso de planear organizar dirigir y controlar y cuando se realiza el control se mide la eficacia de las actividades y si algo
se debe corregir se debe modificar los planes a la luz de los resultados del control
La Organización se refiere a que cuando ya se ha planeado, se tiene la misión, visión objetivos plan estratégico, escenarios , entonces
se debe subdividir el trabajo en unidades operativas
La dirección cuando ya se tienen en marcha la planeación y organización es la primera etapa de estructuración de una compaía.
Poner en práctica la filosofía de participación
 FASES DEL PROCESO ADMINSTRATIVO
Planeación
Aclarar, amplificar y determinar los
objetivos generales y específicos de
la compañía.
Pronosticar: Darle a los objetivos
indicadores cuantificables que
hagan posible su pronóstico
Establecer las condiciones y
superposiciones en las que se hará
el trabajo. En qué zona se va a
trabajar contratación directa o
indirecta si se va a trabajar para el
sector público o privado
Seleccionar y declarar las tareas
para lograr los objetivos, enlistar
que tareas se van a hacer
Establecer un plan general de
logros enfatizando la creatividad
para encontrar medios nuevos y
mejores de desempeñar el trabajo
Innovación, creatividad, como se
diferencia de la competencia
Organización
para la decisión o acto. Las decisiones
Subdividir el trabajo en
unidades operativas.
responsabilidad para el cumplimiento de
En función de las unidades se
debe agrupar las obligaciones
Conducir y retar a otros para que hagan
operativas en puestos
operativos en donde se toma
en cuenta las obligaciones
Reunir los puestos operativos
en unidades manejables y
relacionadas que trabajan
sincrónicamente para lograr
los objetivos
Se aclara los requisitos de los
puestos.
Seleccionar y colocar a los
individuos en el puesto
adecuado
Dirección Control
Poner en práctica la filosofía de
participación para todos los afectados
dentro de la organización se deben
Comparar los resultados con
tomar en cuenta a todos los
los planes en general
involucrados para alimentarse de
criterios validos y crea una
las decisiones.
Evaluar los resultados contra
los estándares de desempeño
su mejor esfuerzo definidos cuando se creo la
organización
Motivar a los miembros. Salario
monetario y emocional.
Idear los medios efectivos
Formas de motivar la comunicación
para medir las operaciones
clara, real, transparente, propositiva,
empática y sinérgica.
Comunicar los medios de
Comunicar con efectividad medición a todos los
involucrados en el tema
Transferir datos detallados de
Capacitar a los miembros para que manera que muestran las
realicen todo su potencial. comparaciones y las
La capacitación es una inversión variaciones entre lo planeado
y lo obtenido

Establecer políticas,
procedimientos y métodos de
desempeño
Anticipar los posibles problemas
futuros
Modificar los planes a luz de
control de los resultados de control
Utilizar y acordar la autoridad
adecuada para cada miembro
Recompensar con reconocimiento uy Sugerir acciones correctivas
de la administración para
buena paga a un trabajo bien hecho. cuando sean necesarias
obtener las líneas de mando y
dirección
Proporcionar facilidades
Satisfacer las necesidades de los Informar a los miembros
personales y otros recursos es
empleados mediante esfuerzos en el responsables de las
decir todo lo que se requiera
trabajo interpretaciones
para alcanzar los objetivos
Ajustar el control a la luz de
Ajustar la organización a la
Revisar los esfuerzos de la ejecución a los resultados del control.
luz de los resultados del
la luz de los resultados de control. Según los procesos
control
administrativos
CONCEPTOS EN DIRECCIÓN Y CONTROL
- Eficiencia
La eficiencia hace énfasis en los medios, resuelve los problemas, uso de recursos y ejecuta la tarea de manera correcta. Además, la
eficiencia es alcanzar el objetivo sin mayor control en el uso de los recursos.
- Eficacia
Pone énfasis en los resultados y fines para lograr objetivos optimizando el uso de recursos, ejecuta la tarea mas importante con la
optimización de los recursos.