PREGUNTAS METACOGNITIVAS Y ESTRATEGIAS DE LOS MAPAS

CONCEPTUALES PARA FACILITAR EL PROCESO DE APRENIDZAJE

I. Identifique y ordene los conceptos más importantes de esta

experiencia, unidad, clase, capitulo.

1. Procesos administrativos
2. Analizar problemas
3. Tomar decisiones
4. Comunicar
5. Planear
6. Organizar
7. Integrar
8. Dirigir
9. Controlar
10. Pronosticar
11. Objetivos
12. Estrategias
13. Programar
14. Presupuestar
15. Procedimiento
16. Políticas
17. Estructura de la organización
18. Relación entre puestos de trabajo
19. Descripción de puestos de trabajo
20. Requerimiento para cada puesto de trabajo
21. Seleccionar personal
22. Orientar personal
23. Adiestrar personal
24. Desarrollar personal
25. Delegar
26. Motivar
27. Coordinar
28. Superar diferencias
29. Administrar el cambio
30. Sistemas de información
31. Estándares de actuación
32. Resultados
33. Medidas correctas
34. Premiar
II. En forma breve y precisa, defina los conceptos elegidos

1. Procesos administrativos: Es el conjunto de fases o procesos sucesivos que

buscan o tienen como finalidad la satisfacción de los objetivos de una empresa u
organización de la manera más eficiente posible.
2. Analizar problemas:
3. Tomar decisiones: Es el proceso por el cual el administrador o alta gerencia deben
elegir entre varias opciones, decisión que en algunas ocasiones puede ser
trascendental para el futuro de la empresa, normalmente este proceso se activa
cuando hay que resolver un conflicto a situación que requiere de una acción
concreta.
4. Comunicar: es el conjunto de mensajes que transmite tanto a su público interno
como externo dando a conocer su misión y visión, y logrando establecer una
empatía entre ambos. Para que la comunicación tenga éxito es importante la
percepción que tengan ambos públicos, ya que de ello depende la comprensión y
la actitud que tomarán, lo cual repercutirá en la respuesta al mensaje emitido.
5. Planear: Es una función técnica administrativa dinámica considerada como uno de
los mejores métodos para preparar a una organización para los cambios que
ocurren en el ambiente. Para que esta sea efectiva tiene que ser sistemática y
estar proyectada a futuro.
6. Organizar: Es el proceso por el cual una empresa, lleva a cabo la distribución de
funciones, tareas, roles y recursos.
7. Integrar: Es obtener y articular los elementos materiales y humanos que la
organización y la planeación señalan como necesarios para el adecuado
funcionamiento de una organización, es decir se encarga de dotar al personal de la
organización.
8. Dirigir: Es el proceso por el cual, por medio de la conducción del personal que
labora en la empresa, se logra la realización efectiva de los objetivos planteados
por medio de la denominada “autoridad del administrador”.
9. Controlar: Es una función administrativa de la organización por el cual se permite
verificar, constatar, palpar, medir, si la actividad, proceso o sistema seleccionado
está cumpliendo y/o alcanzando o no los objetivos esperados.
10. Pronosticar: es la estimación de lo que sucederá con un elemento determinado
dentro de un conjunto de diversas condiciones.
11. Objetivos: son declaraciones generales en donde se describe lo que la empresa
espera obtener en un plazo determinado a través de una serie de pasos
planteados y medidos, teniendo en cuenta la capacidad de la misma.
12. Estrategias: La estrategia es el procedimiento apto para la toma de decisiones y/o
accionar frente a un determinado escenario, es decir, es la guía de acción para
lograr los objetivos.
13. Programar: es aquel proceso subsecuente a la planificación y que tiende a
concretar las operaciones, definiendo donde y cuando se va a realizar. La
programación es un proceso que se convierte en la materialización de la
planificación.
14. Presupuestar: es un plan de operaciones y recursos que se formula para lograr en
cierto periodo los objetivos propuestos y se expresa en términos monetarios.
15. Procedimientos: son planes por medio de los cuales se establece un método para
el manejo de actividades futuras. Consisten en secuencias cronológicas de las
acciones requeridas. Son guías de acción, no de pensamiento.
16. Políticas: son un plan general de acción que guía a los empleados de una
organización en la conducta de su operación.
17. Estructura de la organización: Es el modelo que utiliza una empresa por el cual
señala las relaciones formales de mando, niveles jerárquicos y el tramo de control
de los directivos y sus colaboradores.
18. Relación entre puestos de trabajo: Es el instrumento técnico a través del cual se
realiza la ordenación del personal, de acuerdo con las necesidades de los
servicios y se precisan los requisitos para el desempeño adecuado de cada
puesto.
19. Descripción del puesto de trabajo: La descripción de puestos de trabajo es un
proceso ordenado y sistemático que tienen en cuenta algunos elementos como;
objetivos del puesto, relaciones internas, riesgos, jornada laboral, relaciones, etc.
20. Requerimientos para cada puesto de trabajo: son descripciones concretas de las
características, tareas y responsabilidades que tiene un puesto en la organización,
también tiene en cuenta las competencias y conocimientos que debe tener la
persona que lo ocupe.
21. Seleccionar personal: es el proceso o acción por el cual elegimos a nuestro
empleado ideal para un puesto de trabajo, ese momento comienza en el primer
contacto con el candidato y se produce justo después del reclutamiento.
22. Orientar personal: significa determinar la posición de alguien frente a los puntos
cardinales; encaminar, guiar, indicar el rumbo a alguien, determinar la situación del
lugar donde se haya para guiarlo en el camino. Esto vale tanto para los nuevos
empleados como para los antiguos.
23. Adiestrar personal: es un proceso sistemático y organizado que permite desarrollar
en el personal los conocimientos, habilidades y destrezas que se necesitan para
desempeñarse de manera correcta en el puesto.
24. Desarrollar personal: es la manera por la cual, por medio de la formación de los
empleados se satisfacen las necesidades de la empresa, y al mismo tiempo, se
desarrolla potencial en los mismos.
25. Delegar: acción que realiza una persona mediante la cual esta cede la
responsabilidad de acometer una tarea, o tomar una decisión para la que está
facultada, a otra persona que la debe llevar a cabo. En otras palabras, es la acción
de encomendar una tarea que corresponde a una persona facultada a otra
persona.
 26. Motivar: Es la reacción de los empleados o colaboradores ante una serie de
procesos psicológicos que usan la estimulación, la dirección y persistencia de
acciones voluntarias dirigidas a los objetivos organizacionales.
27. Coordinar: es la acción que permite integrar las funciones independientes de todos
los departamentos de una empresa, esto con el fin de alcanzar eficientemente las
metas establecidas.
28. Superar diferencias: consiste en la generación de opciones o posibles rutas a
seguir para hacer cambios alrededor de una situación que genera inconformidad.
29. Administrar el cambio: se busca facilitar y conseguir la implementación exitosa de
los procesos de transformación, lo que implica trabajar con y para las personas en
la aceptación y asimilación de los cambios y en la reducción de la resistencia a los
mismos.
30. Sistemas de información: son una serie de datos vinculados entre sí que tienen
como principal objetivo aportar información para ayudar o facilitar la toma de
decisiones y la empresa en general.
31. Estándares de actuación: son criterios que establecen medidas de desempeño y
comportamiento, ofrecen al administrador la medir como van las cosas y no tengan
que vigilar cada paso en la ejecución de los planes.
32. Resultados: es el resultado de una acción, proceso o situación, se trata de mejorar
la eficacia de una organización a través de una mayor responsabilidad e
involucración en la actividad.
33. Medidas correctas: nos permiten verificar que el desarrollo de lo planeado se ha
cumplido, es importante de establecerlas durante todos los periodos de trabajo.
34. Premiar: Es una forma de motivar al personal, por medio de la entrega de
recompensas que van más allá de la compensación directa por la realización de
alguna actividad de manera satisfactoria.

III. Una vez definidos los conceptos, le quedará fácil encontrar e indicar
qué clase de relaciones hay entre ellos. Exprésalas.

La relación que existe entre planear, organizar, integrar, dirigir y controlar es que
cada uno de esos componentes constituyen en si la formación del proceso
administrativo y su correcto funcionamiento. Tomar decisiones, analizar
problemas, coordinar y controlar tiene como apoyo o soporte de actividades el
sistema de formación.

La relación que existe entre la selección del personal y orientar, adiestrar y

desarrollar el personal es que dentro del dicho proceso de selección es necesario
realizar estas actividades y comunicar para lograr un buen desempeño de dicho
personal dentro de la organización.

Las Estrategias están relacionadas con los objetivos ya que ellas son parte de las
herramientas necesarias para alcanzar dichos objetivos. Por otro lado los resultados
 guardan relación con los objetivos debido a que ellos son los que se esperan obtener
después del proceso realizado.

Programar se relaciona mucho con el termino tomar decisiones y a su vez este otro
implica de manera importante analizar problemas. Por otro lado la toma de
decisiones es orientada gracias a las políticas.

Los procedimientos son fundamentales para presupuestar, así mismo este ultimo
se relaciona con los objetivos ya que es una actividad fundamental para cumplirlos.

Existe una relación entre puestos de trabajo y requerimientos para cada puesto
así mismo como descripción del puesto de trabajo ya que estos están directamente
enlazados con la estructura de la organización.

IV. Si las relaciones entre los diversos conceptos están bien

determinadas, podrá sin dificultades realizar un Ideograma o Mapa
Conceptual de las expresiones en forma gráfica. Debe tener en cuenta
que todos los conceptos deben estar bien relacionados entre sí y que
el gráfico debe ser ¨Captado¨ de un solo golpe de vista.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
________________________________________________________________

V. El aprendizaje no se debe limitar a entender y memorizar lo que otros dicen. Por lo

tanto usted debe emitir conceptos propios acerca de los diversos aspectos de la
teoría expuesta (autonomía intelectual).
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
_______________________________________________________________
VI. Toda teoría tiene aspectos prácticos en cuanto se relacionan con la realidad del
hecho. Qué aportes a la realidad colombiana puede hacer la teoría o concepción
estudiada? Trate de encontrar sobre todo, aplicaciones a las empresas
(Manufactureras, servicios, comercial). Y Aplicaciones en su vida personal

a.___________________________________________________________________
____________________________________________________________________
b.___________________________________________________________________
____________________________________________________________________