REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA,

CIENCIA Y TECNOLOGÍA

PLANIFICACIÓN
DE
EMPRESAS

Febrero, 2022

Análisis
 Primeramente debemos tener en cuenta que la definición de administración
se localiza a través del análisis de las funciones que la constituyen como proceso,
siendo estas las de planear, organizar, dirigir y controlar los recursos del que
disponen con la finalidad de alcanzar ciertos objetivos de tipo económico o social.

Es decir, para poder comprender la administración se debe conocer la

perspectiva de la historia de su disciplina, los hechos acerca de lo que ha pasado
en situaciones similares anteriores, y relacionarlas con otras experiencias y otros
conocimientos actuales, por esa razón la importancia de conocer la historia y
origen de la administración.

Así mismo, la administración aparece desde que el hombre comienza a

trabajar en la sociedad. La aparición de la administración es un acontecimiento de
primera importancia en la historia social en pocos casos, si los hay, una institución
básicamente nueva, o algún nuevo grupo dirigente, han surgido tan rápido como la
administración desde principios del siglo XX. Pocas veces en la historia de la
humanidad una institución se ha manifestado indispensable con tanta rapidez.

Por otra parte encontramos la organización, que es el conjunto

de métodos y procedimientos puestos en práctica para ordenar, controlar y dirigir
una empresa a través de sus departamentos, recursos y procesos, con el fin de
alcanzar sus metas u objetivos trazados de antemano.

Además, toda empresa u organización posee un patrón o un orden propio,

que guía sus procesos productivos y es responsable de su margen de eficiencia o
efectividad. O sea, existen formas de organización administrativa más eficaces
que otras, pero toda organización posee una estructura organizacional que define
sus jerarquías, sus procesos y sus flujos.

En este mismo orden de ideas, se encuentra la planificación, que es un

proceso sistemático en el que primero se establece una necesidad, y acto
seguido, se desarrolla la mejor manera de enfrentarse a ella, dentro de un marco
estratégico que permite identificar las prioridades y determina los principios
funcionales. Por ende, planificar significa pensar en el futuro, de tal manera que se
pueda actuar de inmediato. Esto no quiere decir que todo vaya a surgir según el
plan establecido, de hecho, no será así con toda probabilidad, ya que puede haber
un margen de error. Pero si se ha planificado correctamente, la posibilidad de
realizar ajustes, sin comprometer las metas globales, resultará mucho más
apropiada, obteniendo así los resultados deseados.

La combinación de un buen marco estratégico (obtenido a partir de una

planificación estratégica) junto con un buen plan funcional o plan de acción se
manifiesta de la siguiente manera:

 Te proporciona una clara comprensión de los elementos necesarios para lograr

los objetivos de desarrollo.
 Te ayuda a otorgar prioridades y tomar decisiones.
 Te permite centrar aquellos recursos más limitados en las acciones que
beneficiarán tu trabajo de mejor manera.
 Te mantiene en contacto con tu contexto: a nivel mundial, nacional o local.
 Te proporciona una herramienta de ayuda para comunicar tus intenciones a
otras personas.
 Te proporciona una guía coherente para su aplicación diaria.

Las ventajas de la planificación deben ser estudiadas, pues existen muchas

excusas para no llevarla a cabo y ´´ponerse manos a la obra´´ de inmediato. A
menudo resulta más sencillo no planificar por los siguientes motivos:

 Una buena planificación implica tiempo y dinero. Pero si se realiza

correctamente, la inversión merece la pena.
 A veces un «estado de confusión eficaz» puede mantenerte a flote. Esto es
cierto si tienes suerte. Sin embargo, esta confusión puede resultar costosa y
 desconcertante, al igual que ineficaz, debido al precario uso de los recursos, y
también, inútil por no conseguir los resultados deseados.
 No puedes planificar en medio de una crisis, pero si planificas adecuadamente,
evitarás algunas de ellas. Además, aunque tengas que ocuparte de las crisis
de manera inmediata, independientemente de tus planes, cuando acabe la
crisis, el plan te permitirá continuar con el trabajo de nuevo.

Importancia de la planificación en tiempos de pandemia

Como se menciono anteriormente, no se puede planificar en medio de una

crisis, o en este caso en medio de una pandemia, pero planificar de acuerdo al
escenario es una estrategia que permite a la pequeña y mediana empresa
explorar y analizar posibles situaciones o sucesos para realizar un plan estratégico
más fuerte y resistente ante la crisis.

La pandemia de la COVID-19 ha dejado grandes lecciones a las empresas

sobre cómo trabajar en escenarios inciertos y también la ardua tarea de recuperar
el negocio a mediano plazo y renovarlo a largo plazo.

A pesar de esas grandes lecciones, en cada momento que nace una Pyme,
independientemente del sector al que pertenezca, su norte es mantenerse en el
tiempo de manera competitiva; es por eso que la mayoría de estas pequeñas y
medianas empresas, trazan su vida comercial a través de una planificación
estratégica la cual aplican de manera formal o informal para llegar a sus
objetivos. Sin embargo, para el momento en que llegó la Pandemia (COVID-19) y
sus efectos, ¿estaba incluida dentro de esta Planificación una alternativa para
sobrevivir a esta situación?

Con la llegada de la Pandemia se originó no solamente una crisis sobre la

salud de la población mundial, también se vio afectado de manera importante el
sector socio económico y por ende las empresas.  En el caso de las Pymes el
efecto del COVID-19 ha sido importante debido a que, la mayoría de estas
pequeñas y medianas empresas no tenían contemplado que para cumplir sus
objetivos existen algunos riesgos que deben ser estudiados o analizados, aun
cuando sea poco probable de que ocurran.

Es entonces cuando al surgir esta Pandemia, dando lugar a que buena

parte de la planificación estratégica establecida se perdiera, no significa que dicha
estrategia no sirviera o no protegiera a la Empresa de esa situación para cumplir
sus objetivos, pero sí ha obligado a que la Empresa deba ser reestructurada
debido al impacto significativo que la situación está causando en algunas Pymes.

Ante estas condiciones, a las empresas no les quedó de otra que -

reaccionar y accionar- para protegerse contra este riesgo y comenzaron a
enfocarse básicamente en estudiar los planes operativos para no cesar en buena
medida en su producción y/o prestación de servicios.  Las medidas también se
enfocaron en proteger a los trabajadores, habilitando en gran medida al teletrabajo
de tal manera que se pueda monitorear el avance hacia los objetivos.

Finalmente, el 14 de abril de 2020, la Organización Mundial de la Salud

(OMS), emitió un documento denominado ¨Actualización de la Estrategia frente al
COVID-19¨en el cual se plantea ayudar a guiar la respuesta de la sanidad pública
al COVID-19, además de actualizar la estrategia mundial de respuesta a la
pandemia. Este documento demuestra que, a pesar de que la Organización
Mundial de la Salud (OMS) ya tenía un plan para afrontar la crisis originada por
el COVID-19, debió recurrir al análisis de nuevas estrategias para minimizar sobre
todo el riesgo de contagio a nivel mundial.

En Venezuela, de forma similar, debido a la situación económica del país,

ya las Pymes venían trabajando constantemente en la revisión de su planificación
estratégica precisamente para protegerse de dicha situación. Para algunos, la
llegada de la Pandemia fue un problema más que sortear, sin embargo, y a pesar
de que estas empresas ya se estaban adaptando a la velocidad de los cambios y
riesgos locales, el impacto de la Pandemia desde todo punto de vista ha sido un
golpe muy fuerte para el cumplimiento de los objetivos a mediano y largo plazo;
incluso algunas de estas empresas presentan dudas significativas sobre la
habilidad de la entidad para continuar como un negocio en marcha.

En su artículo ¨Planificación Estratégica – Introducción al Concepto de

Planificación Estratégica¨- 1999. El Ing. Luis Pimentel Villalaz, M.B.A., menciona
que “La planificación estratégica es una manera intencional y coordinada de
enfrentar la mayoría de los problemas críticos, intentando resolverlos en su
conjunto y proporcionando un marco útil para afrontar decisiones, anticipando e
identificando nuevas demandas”. 

Dicho esto, se toma como premisa que una Planificación Estratégica nos
permite identificar los riesgos y a su vez nos proporciona las mejores alternativas,
o por lo menos, las más adecuadas para tomar decisiones, por lo tanto, es
necesario saber que estos riesgos no quedan eliminados sino más bien
minimizados o reducidos.