Evaluación Permanente 2

(Período 2021-10)

Curso: ANÁLISIS DEL ENTORNO DE NEGOCIOS N O T A

NRC: 3328 Fecha: 12/05/21 Hora: 21:00 Local: Duración:

Profesor: Luis Arakaki R.

Nombre del alumno: Betty Betzabeth

1. Como grupo han identificado una necesidad que representa una idea de negocio (un producto o servicio para el mercado limeño). Desarrolla la propuesta de
negocio en base al formato aprendido en clases: (-2 - 0 puntos)
1.1. Nombre de la empresa/ Nombre de la marca a comercializar (Sustentar por qué es un nombre adecuado al producto servicio)
1.2. Producto o servicio a ofrecer
1.2.1. Características
1.2.2. Beneficios
1.3. Mercado al que va dirigido el producto
1.3.1. Rango de edades
1.3.2. Género
1.3.3. Distritos
1.3.4. Nivel socioeconómico (NSE)
1.3.5. Estilo de vida del mercado al que se dirige
1.4. Información técnica
1.5. Ventaja competitiva
1.6. Visión de la empresa
1.7. Misión de la empresa
2. Desarrolle el análisis PESTE. (0 - 8 puntos)
3. Desarrolle el análisis de Fuerzas de Porter siguiendo la metodología aprendida en clase. (0 - 8 puntos)
4. Tomando en cuenta los factores externos identificados en los puntos anteriores y haciendo un análisis interno de su empresa, desarrolle el análisis FODA. (0
- 4 puntos)
5. Equipo

6. Empresa

7. Participantes

Evaluación Permanente II - 3328

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 ARMACCANCCE CUENCA JHEDY

BELTRAN GONZALES BETTY BETZABETH

ROJAS RAMOS LUIS ANTONIO

SANDOVAL FERNANDEZ DARITZA JANETT

TOLENTINO JAPAY TERESA EPIFANÍA

FIORELA CRISTINA HUAMANI MARQUEZ

1.
1.1. Nombre de la empresa: SAFE TAXI
1.2. Nombre de la marca a comercializar: MAV (Mujeres al volante)

1.3. Sustentar por qué es un nombre adecuado al producto o servicio: Es el nombre adecuado porque nuestro servicio está incorporado exclusivamente por

mujeres.
1.4. Logo del servicio :

2. Producto o

servicio a ofrecer:

Servicio de Taxi

3. Características: Somos un servicio de vehículos de transporte que interconecta a través de una app al usuario y conductor. Nuestra

corporación rompe los

esquemas del mercado,

ofreciendo un innovador

servicio con “Mujeres al

volante”. Nos destacamos

por tener una amplia lista

de beneficios para la comodidad de nuestros clientes y por la presencia de nuestras colaboradoras.

4. Beneficios:

- Ofrecemos una atención de calidad A1 para cada uno de nuestros clientes.

- El conductor, tiene como obligación compartir su ruta con el usuario y una segunda persona, con el objetivo de ofrecer un servicio transparente y claro.
- Para una mayor comodidad ofrecemos wifi gratis.
- Tenemos un bono de s/10.00 de descuento en tu quinto viaje.
- Ofrecemos calidad, elegancia y rapidez a nuestros clientes.
- Contamos con conductoras capacitadas y con experiencia para la seguridad de nuestros clientes.
- Contamos con teclado relieve para las personas con discapacidad visual.

5. Mercado al que va dirigido el producto: Nuestro producto va dirigido para mujeres y/o acompañantes.

5.1. Rango de edades: 18 a más (menores de edad acompañados).

5.2. Género: Femenino
5.3. Distritos: Lima Metropolitana y Callao.

5.4. Nivel socioeconómico (NSE):

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▪ NSE A

▪ NSE B

6. Estilo de vida del mercado al que se dirige: Nuestro servicio va dirigido para aquellas mujeres que llevan un estilo de vida activo ya que son modernas,

trabajadoras, estudiantes, amas de casa, etc.

7. Información técnica:

- Nuestra ruta es en Lima Metropolitana y Callao.

- Nuestras tarifas abarcan desde el precio mínimo de S/25.00.

- Nuestros choferes son del género femenino.

- Contamos con vehículos modernos.

- Servicio exclusivo para mujeres.
- Techado Relieve localizado en la parte trasera del conductor y copiloto.

8. Ventaja competitiva: El poder de un servicio que se basa en satisfacer todas las necesidades de sus usuarios a través de la inclusión.

9. Visión de la empresa: Ser la primera empresa femenina líder en el servicio de transporte internacional.

10. Misión de la empresa: Ofrecemos nuestra mejor atención al cliente por medio de calidad, comodidad, elegancia, rapidez y a la vez mantener nuestra

comunidad conectada y segura.

11. Análisis PESTE

11.1. FACTOR POLÍTICO – LEGAL

● Taxistas deben estar limpios de casos de violencia contra la mujer.

● Respeto al estado de derecho: Favorable para nuestra empresa ya que de este modo daremos entender que en nuestro servicio que es solo atendido por
mujeres será mucho más seguro.

FUENTE
:https://exitosanoticias.pe/v1/taxistas-deben-estar-limpios-de-casos-de-violencia-contra-la-mujer/

● El salario mínimo en Perú.

● Leyes sobre el sueldo mínimo: Es favorable, porque los taxistas trabajaran con mayor motivación gracias al aumento de su suelto mínimo.

FUENTE: https://www.geovictoria.com/pe/sueldo-minimo-en-peru/#:~:text=La%20remuneraci%C3%B3n%20m%C3%ADnima%20vital%20en,Vale%20decir%20los%20S%2F930

● Gobierno crea PAE-Mype, para créditos hasta por S/ 60,000 con aval del Estado

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● Programa de Apoyo Empresarial: Es favorable para el financiamiento y crecimiento del futuro de la empresa.

FUENTE: https://gestion.pe/economia/pae-mype-facilitara-creditos-hasta-por-s-60000-con-garantias-estatales-nndc-noticia/?ref=gesr

● La Democracia Peruana en busca de representación

● Conflicto entre el Poder Legislativo y el Poder Ejecutivo: Es desfavorable ya que pone en desbalance la economía peruana perjudicando el servicio vehicular.

FUENTE: https://carnegieendowment.org/2021/02/17/es-pub-83797

11.2. FACTOR ECONÓMICO

● El Banco Mundial (BM) elevo este lunes su previsión de crecimiento para la economía peruana en el 2021 a 8.1% desde 7.6%, de acuerdo al más reciente
informe semestral para América Latina y El Caribe, “Volver a Crecer”.

● Es favorable, porque este año se reactivará el crecimiento económico y su vez las empresas podrán recuperarse gradualmente. Del mismo modo afectará de

manera positiva en nuestro proyecto. Nuestro proyecto “Mujeres al Volante” busca cubrir las necesidades de nuestro público objetivo, brindándole seguridad, ya que en

estos tiempos se ha generado insatisfacción por un mal servicio brindado.

https://gestion.pe/economia/banco-mundial-mejora-prevision-de-crecimiento-para-economia-peruana-a-81-en-el-2021-noticia/#:~:text=El%20Banco%20Mundial%20(BM)%20elev%C3%B3,%2C%20'Volver%20a%20Crecer '.
FUENTE
:

● ¿Cómo potenciar tu negocio en tiempos de pandemia?

● Imcremento del 36% de emprendedores: Es favorable, porque gracias a la necesidad de los usuarios se innovo este servicio, sin la iniciativa de los

emprendedores no habrían tantas necesidades cubiertas.

Fuente: https://elcomercio.pe/respuestas/como/pandemia-negocio-como-potenciar-tu-negocio-en-tiempo-de-pandemia-noticia/

● “A raíz de la pandemia, las plataformas digitales han cobrado suma importancia para continuar con procesos que anteriormente hacíamos de manera
presencial. En este episodio, conoce los múltiples beneficios que pueden sumar las billeteras digitales en tu negocio”.

● En nuestra empresa nos beneficiara, porque estamos contribuyendo con la salud de nuestras clientes, ya que no será necesario tener dinero en efectivo para
pagar el servicio y facilitara tanto a la conductora como a nuestra usuaria, generando ahorro  de tiempo y a la vez seguridad.

FUENTE: https://elcomercio.pe/podcast/el-comercio-te-informa/economia-las-billeteras-digitales-y-sus-beneficios-podcast-noticia/

● “La iniciativa busca registrar a todas las empresas de taxis por aplicativos y que estas asuman de manera solidaria las pérdidas o inconvenientes que puedan
presentar los pasajeros”.

● Impacta positivamente desde el enfoque Usuario Seguro. Esto generará mayor confianza y seguridad, lo que significará que la demanda del servicio se
incrementará y las ganancias serán mayores.

FUENTE: https://gestion.pe/economia/taxi-aplicativos-congreso-allana-observaciones-ejecutivo-261108-noticia/ 

11.3. FACTOR SOCIOCULTURAL

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● Uber quiere demandar a una mujer que creó un servicio de taxis para mujeres y lo llamó “Ubre”.

● Favorable para la empresa, ya que así sabemos que cada vez hay más mujeres que quieren emprender y qué mejor manera conduciendo, y quitar la

ideología machista en el país de la que solo los choferes masculinos pueden manejar.

FUENTE https://elbocon.pe/trends/uber-quiere-demandar-a-mujer-que-creo-un-servicio-de-taxis-para-mujeres-y-lo-llamo-ubre-noticia/?ref=ebrC
:

● Taxis exclusivos para mujeres: una alternativa frente al acoso.

● Favorable para nuestra empresa ya que estamos dando a conocerla seguridad y confianza de una conductora femenina que ante todo tiene experiencia en el

manejo y están capacitadas.

FUENTE https://larepublica.pe/sociedad/2019/12/17/taxis-para-mujeres-en-peru-una-alternativa-frente-a-al-acoso-y-la-inseguridad-sara-lt-atmp/
:

11.4. FACTOR TECNOLÓGICO

● Estos influyen en el factor dependiente que es la continuidad de uso de apps de taxis en Lima Metropolitana.
● Incremento en el uso de aplicaciones móviles: Es favorable porque permite que el servicio de expanda y logre tener mayor alcance.

FUENTE https://repositorio.esan.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12640/1602/2019_MATP17-1_07_T.pdf?sequence=1&isAllowed=y
:

● El Internet en el Perú es uno de los más lentos de América Latina.

● Condición de conectividad: Es desfavorable, nos impide poder conectarnos con eficiencia.

FUENTE
:https://www.karlosperu.com/el-internet-en-el-peru-es-uno-de-los-mas-lentos-de-america-latina/

● Taxis y medio ambiente

● Taxis Eléctricos: Es favorable, puesto que solucionamos una de nuestras debilidades que es la contaminación del medio ambiente.

FUENTE: http://www.taxioh.com/blog/taxis-y-medio-ambiente

● Las mejores tecnologías de los automóviles en 2021

● Innovación de los automóviles: Es favorable, porque se enfoca en la seguridad además de los sistemas de los automóviles, conectividad y comunicación,

todos ellos con el fin de elevar la protección y facilitar la vida de los automovilistas y pasajeros.

FUENTE: https://mexico.as.com/mexico/2021/01/20/masdeporte/1611104865_865416.html

FACTOR ECOLÓGICO

● ¿Y quien contamina más, nuestros autos o los taxis?

● Emisión de CO2 en grandes cantidades: Es desfavorable porque contaminamos el medio ambiente con la expansión del CO2 expulsado.

FUENTE
: https://udep.edu.pe/hoy/2016/02/y-quien-contamina-mas-nuestros-autos-o-los-taxis/

● Un nuevo plan de sostenibilidad con taxis ecológicos.

● La alianza de créditos vehiculares: Es favorable, minimizar el impacto ambiental a través de proyectos nos ayuda a mejorar el impacto ambiental en el Perú.

FUENTE: https://www.nitro.pe/mercado-motor/un-nuevo-plan-de-sostenibilidad-con-taxis-ecologicos.html

● “La calidad del aire interior en los taxis”

● La calidad del aire interior en los taxis: Desfavorable, porque el aire acondicionado de los taxis lleva un grado de contaminación ya que contiene una

concentración más altas de CO.

FUENTE: https://higieneambiental.com/aire-agua-y-legionella/la-calidad-del-aire-interior-en-los-taxis

● “El impacto del trasporte público en el medio ambiente “

● Las emisiones relacionadas con el transporte público por carretera son el principal problema ambiental de este sector y el más perceptible. Desfavorable.

Existe aún carros viejos que generan más contaminación que un auto nuevo.

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FUENTE: https://www.tysmagazine.com/impacto-del-transporte-publico-medio-ambiente/

12. Análisis de Fuerzas de Porter

12.1. LA RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES

● Competidores: Uber y Beat

● Intensidad: Alta

● Argumentación: Entramos a competir directamente con empresas que están posicionadas con mucho tiempo en el mercado.

12.2. AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES

● Competidores: Uber y Beat

● Intensidad: Media

● Argumentación: Nuestra diferencia al resto de servicios es que va dirigido al público femenino.

12.3. AMENAZA DE INGRESO DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

● Sustitutos: Empresas que ofrecen el mismo servicio.

● Intensidad: Media baja

● Argumentación:

12.4. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES

● Proveedores: Mantenimiento y abastecimiento de GNV

● Intensidad: Baja

● Argumentación: La alta demanda de proveedores nos facilita las opciones de poder generar un mantenimiento y abastecimiento económico de nuestros

vehículos.

12.5. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES

● Clientes: Para un público femenino

● Intensidad: Alta

● Argumentación: Las aplicaciones con la que competimos abarcan también un sector femenino lo que da al cliente una mayor opción para elegir una

aplicación de taxi.

13. Análisis FODA

13.1. FORTALEZA:

● Brindamos seguridad y confianza a nuestros clientes.

● Contamos con una calidad A1.

● Fácil accesibilidad a nuestro servicio.

13.2. OPORTUNIDAD:

● Oportunidad de trabajo al género femenino.

● Brindamos más confianza a nuestras pasajeras.

13.3. DEBILIDAD:

● El alto nivel de competencia del mercado

● La dificultad de generar confianza en un público machista.

13.4. AMENAZA:

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● La entrada de un nuevo competidor de nuestro sector.

● El precio bajo de una nueva competencia.

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