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CULTURA DE CUMPLIMIENTO
codigo-etico
Entre las grandes compañías y organizaciones de nuestro país es difícil encontrar casos en los que éstas
no se hayan dotado de un Código Ético, ello ha hecho que la práctica de elaborar un Código Ético se
encuentre cada vez más extendida entre las empresas y organizaciones con independencia de su
tamaño y ámbito de actuación.
Sin embargo, en ocasiones las propias organizaciones que deciden instaurar un Código Ético –incluso por
mimetismo o pura inercia– no son conscientes de la relevancia y trascendencia de dicha actuación, ni
saben cómo dar eficacia real al mismo y obtener el máximo rendimiento a las ventajas que puede
conllevar la elaboración de un Código Ético u otros Códigos de Conducta en su seno.
En las siguientes líneas intentaremos exponer de una forma muy concisa la importancia de establecer
códigos éticos y de conducta en cualquier tipo de organización y los beneficios o ventajas que pueden
revertir para ésta:
A través del Código Ético se externalizan y dan a conocer los principios y valores de la organización,
estableciendo posicionamientos claros sobre las pautas de conducta que han de seguir los miembros de
la organización, lo cual genera confianza tanto externamente, en la percepción que el cliente o potencial
cliente tiene de la organización, como internamente, al difundir los fundamentos morales y éticos que
han de guiar las acciones de todos los miembros de la organización, incluida la alta dirección.
El Código Ético supone la expresión de la voluntad de la organización más allá de la voluntad de cada
uno de sus miembros, de forma que al indicar las pautas de conducta que han de ser respetadas, se
clarifica el contexto en el que se han de desarrollar la toma de decisiones y la actuación en el día a día de
la organización, reforzando comportamientos de lealtad entre sus miembros y colaboradores y creando
una cultura ética que trasciende la actuación de cada sujeto, que ha de actuar siguiendo unos patrones
fijados de forma imparcial.
De esta forma se orienta y ayuda al empresario o directivo de la organización a actuar conforme a
criterios de imparcialidad en la gestión de los recursos técnicos y humanos para la consecución de los
objetivos de la organización.
MOTIVACIÓN Y COLABORACIÓN
Ello tiene incidencia en la prevención de conflictos y resolución interna de los mismos, evitando que
éstos trasciendan las puertas de la organización.
Otro de los efectos de la implantación de un Código Ético, y en íntima relación con los anteriormente
expuestos, es el de la mejora de la calidad en la gestión de los objetivos y fines de la organización. La
determinación por actuar conforme a valores y principios morales y éticos de carácter universal atrae a
personas con un alto nivel de cualificación y genera confianza en los inversores resto de stakeholders, lo
cual contribuye a la protección de los intereses económicos de la organización.
Es obvio que por sí solo el establecimiento de un Código Ético no supone el cumplimiento de los
requisitos previstos en el artículo 31.Bis CP, pero sin duda, es un primer paso –como decimos–, y en el
caso de organizaciones de reducidas dimensiones puede jugar un papel importante, según se desprende
de las interpretaciones jurisprudenciales realizadas hasta el momento.
Partiendo de las anteriores premisas conviene poner de manifiesto que la promulgación de un Código
Ético en el seno de una organización implica una gran responsabilidad, puesto que si no se le dota de
efectividad, estableciendo controles y realizando una aplicación rigurosa del mismo, y se le da la
suficiente publicidad y difusión (lo cual incluye labores formativas), se corre el riesgo de que se convierta
en papel mojado, en cuyo caso ninguno de los beneficios o ventajas expresados anteriormente tendrá
virtualidad alguna.