ADMINISTRACIÓN DE LAS CADENAS DE SUMINISTRO

“Nombre del trabajo”

Instituto politécnico nacional

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN

Unidad Tepepan

“LICENCIADO EN NEGOCIOS INTERNACIONALES”

Unidad de Aprendizaje:

“Administración de las Cadenas de Suministro”

Profesora: M. en C. Sonia Ramírez Ramírez

Grupo: 4NV73

“Cuestionario”

Presenta:
 Reyes Pérez David Alejandro

Ciudad de México a 22 de octubre del 2022

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“Nombre del trabajo”

Cuestionario
1. ¿Qué es administración? Conjunto de gestiones que se desarrollan con
el talento humano para facilitar las tareas dentro de una organización.
2. ¿Qué son las fases del proceso administrativo? Conjunto de etapas
sucesivas, a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que
se integran y forman un proceso.
3. ¿Cómo debe ser un objetivo? Real, medible,
cuantificable, mesurable y realista.
4. ¿Qué es la cadena de suministros? Es el
conjunto de procesos para posicionar e
intercambiar materiales, servicios, productos
semiterminados, productos terminados,
operaciones de posacabado logístico, de
posventa y de logística inversa, así como de información, en la logística
integrada que va desde la procuración y la adquisición de materia prima
hasta la entrega y puesta en servicio de productos terminados al
consumidor final.
5. ¿Qué son los nodos? En las cadenas de suministro los nodos son las
uniones entre las diferentes cadenas de suministros.
6. ¿Qué es logística? La gestión con la que hacemos cada una de nuestras
actividades
7. ¿Qué es la logística empresarial? Se lleva a cabo por medio de la SCM,
cubre la gestión y la planificación de actividades de los departamentos
como compras, producción, transportación, almacenaje y distribución.
8. ¿Qué podemos lograr con el núcleo de la SCM? Eliminar desperdicios,
tiempo, reducimos gastos, duplicamos las operaciones y con esto
tendremos satisfacción de clientes y la empresa.
9. ¿Qué es el efecto látigo? Es un desajuste
entre la demanda real de un producto y la demanda
de los actores intermediarios en la cadena de
suministro.
10. ¿Qué es cadena de valor? Es una
herramienta de análisis estratégico que ayuda a determinar la ventaja
competitiva de la empresa.
11. Define abastecimiento. Conjunto de actividades que desarrollan las
empresas para asegurar la disponibilidad de bienes y servicios externos
para la realización de sus actividades.
12. Define aprovisionamiento. Conjunto de actividades que permiten
identificar y adquirir bienes y servicios que una organización requiere para
operar adecuada y eficientemente.
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13. ¿Qué es la gestión de compras? Actividad destinada a determinar

necesidades de la empresa y seleccionar quienes la proveerán con calidad
adecuada y al menor costo, mejores condiciones de financiación.
14. Define proveedor. Persona que abastece de materia o producto a una
empresa o comunidad.
15. Características a evaluar para un proveedor.
• Fiabilidad
• Situación financiera
• Permanencia en el mercado
• Controles de calidad
• Estatus
• Certificaciones.

16. ¿Qué es suministro? Conjunto de actividades que se relacionan con la

venta y entrega del bien o servicio haciendo uso de los modos y medios de
transporte.
17. ¿Qué es la ventaja competitiva? Característica que una compañía tiene
respecto a otras compañías competidoras, lo que la hace diferente y
permite atraer más consumidores.
18. ¿Cuándo se considera a una empresa “rentable”? Se considera
rentable si el valor que es capaz de generar es mas elevado de los costos
ocasionados por la creación del producto.
19. ¿Qué representa el concepto de valor? Representa lo que los
compradores están dispuestos a pagar.
20. Ilustra el modelo de las 5 fuerzas de competencia de Michael Porter.

21. ¿Cuáles son las 4 estrategias para generar una ventaja competitiva?
- El liderazgo en costos
- Diferenciación,
- El enfoque
- Cadena de valor.
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22. ¿Qué es el liderazgo en costos? Es la estrategia mas intuitiva y

representa una oportunidad si la empresa está capacitada para ofrecer en
el mercado un producto a un precio inferior comparado a la oferta de las
empresas oponentes.
23. ¿Qué es la diferenciación? Constituir una opción atractiva para empresas
que quieren construirse su propio nicho de mercado y no apuestan a un
elevado porcentaje de consensos.
24. ¿En qué consiste el enfoque? Consiste en especializarse en un dado
segmento del mercado y en ofrecer el mejor producto pensando
expresamente para los reales requerimientos de nuestro segmento.
25. ¿Qué es la estrategia PUSH? Es una
estrategia de sentido descendente, es
decir, se realiza de forma escalonada
del fabricante al canal y del canal al
usuario final. Para que los fabricantes
o el canal dirijan su promoción
directamente a otros intermediarios de
la cadena de distribución.
26. ¿Qué es la estrategia de PULL? Es una estrategia de sentido ascendente,
lo contrario a la estrategia push, es decir, la comunicación se da del
fabricante al usuario final.
27. ¿Qué permite el modelo de diseño de los nodos de integración?
Permite la gestión integrada entre los actores del nodo de la cadena,
garantizando los niveles de eficiencia y eficacia requeridos.
28. ¿Cuál es la estructura de la SCM? Son tres dimensiones esenciales: la
estructura horizontal, la estructura vertical y la posición horizontal de la
compañía central.
29. ¿Qué es la estructura horizontal? Se refiere al número de niveles en la
cadena de suministro. Ésta, puede ser grande o corta según el número de
niveles existentes.
30. ¿A qué se refiere la estructura vertical? Se refiere al número de
proveedores o clientes representados en cada nivel o etapa.
31. ¿Cuáles son los procesos que conforman la cadena de suministros?
Logística de entrada o aprovisionamiento, logística interna o fabricación y
logística de salida o distribución.
32. ¿Qué es la posición horizontal de la SCM? Se refiere a que una
compañía puede posicionarse lejos o cerca de la fuente de abastecimiento
inicial, o cerca del ultimo cliente.
33. Características de la distribución.
• Gestión de rutas
• Frecuencia de entregas
• Plan anual de distribución.
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34. ¿En qué momento se inicia un efecto

látigo? Se inicia ante un aumento de
demanda de un producto por parte de
los consumidores.
35. ¿Qué se necesita para el desempeño
logístico de una empresa? Se
necesitan la velocidad del flujo de
efectivo y el nivel de la utilización de los
activos.

Conclusión:
Gracias a este cuestionario pude retroalimentar lo visto en clase y al mismo tiempo
comprender nuevas cosas que lamentablemente no se pudieron ver en clases por
causas mayores, pero los temas venían muy explicados y logré comprenderlos al
mismo tiempo que pude entender la gran importancia que tienen las cadenas de
suministros para que una organización o empresa pueda funcionar y tener el mejor
desarrollo posible en todos las áreas dentro de la empresa y tener éxito en el
mercado nacional o internacional.

Referencias:
Peiró, R. (2021, 13 octubre). Cadena de valor. Economipedia. Recuperado 20 de

septiembre de 2022, de https://economipedia.com/definiciones/cadena-de-

valor.html

Hay, Edward J.”Justo a Tiempo”.Norma. Colombia,1989. Pág.1 – 247.

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