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INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LAS ORGANIZACIONES

ASESORA: MTRA. LILIANA MÉNDEZ OCHOA

ACTIVIDAD 4A – CONTROL DEL ESTRÉS Y


ACCIÓN CORRECTIVA BASADA EN
INTELIGANCIA EMOCIONAL

EMILIO SANTOS QUIROZ


CONTROL DEL ESTRÉS Y ACCIÓN CORRECTIVA BASADA EN
INTELIGANCIA EMOCIONAL

Tipo de estrés Origen de estrés Acción correctiva


1 Control sobre el trabajo Trabajo repetitivo: no Dialogar, exponer
Laboral puedo decidir mucho de la puntos de vista.
manera de trabajar.
2 Productividad Aumento de carga laboral Técnicas de relajación
Laboral Sobre todo últimamente
por la contingencia
3 Convivencia con Impaciencia: me Mayor comprensión del
ancianos desespero fácilmente otro. Respiración.
Personal
4 Ruido Impaciencia: me Respiración, inculcar en
Laboral desespero cuando no los alumnos estas
puedo hablar en clase por técnicas.
el ruido de los alumnos.
5 Relaciones de pareja Falta de comunicación Darnos tiempo para
Personal ocasional de temas dialogar y profundizar,
importantes. buscar juntos el apoyo
emocional.
6 Respuesta de alumnos Desmotivación por el Meditación, reflexionar
Laboral incumplimiento de varios que hago mi mejor
alumnos. esfuerzo por hacer bien
mi trabajo.
7 Lejanía de la familia Falta de comunicación de Dialogar, llamar por
Personal temas importantes sobre videollamada,
sentimientos y emociones atreverme a decirles lo
que siento y me pasa.
8 Promoción profesional  Disminución de Dar lo mejor de mí,
Laboral responsabilidades meditación.
Posiblemente
psicoterapia.

Conclusión:

El estrés se da cuando existe un desequilibrio entre la relación entre el hombre y


la vida en la cual se enfrenta, sea el trabajo, familiar o personal. A veces, el estrés
se maneja de manera inadecuada, recurriendo al alcohol, drogas, evasión, mala
alimentación, y todo esto genera muchos daños en la salud de las personas.
El estrés genera grandes pérdidas económicas en el país, y repercute
directamente en el rendimiento de las personas en el ámbito laboral, por ejemplo,
cuando tengo una preocupación de mi familia o pareja, pues me cuesta trabajo
concentrarme, o cualquier situación me genera un cambio de humor
desproporcionado.
Es por esto importante que se realicen técnicas adecuadas de manejo de estrés,
como las que proponen Goleman (2008) y Comín, De la Fuente y García (s.f.), que
proponen la relajación, la meditación, la búsqueda de apoyos emocionales como
los amigos, la respiración adecuada y, en casos que así se requiera buscar
apoyos profesionales de salud mental.
El estrés es inevitable, por lo que debemos estar mejor preparados para afrontarlo,
y conducir a los empleados en las empresas para que lo puedan manejar
adecuadamente, o controlar los factores estresantes del trabajo como los horarios,
la inseguridad laboral, etc., por eso es importante un contacto muy humano con
los empleados para poder reducir las repercusiones del estrés en el trabajo, como
el ausentismo o la baja productividad.

Referencias:

Goleman, D. (2008). Inteligencia emocional aplicada. En La inteligencia


emocional (pp. 84-119). España: Editorial Kairós. Disponible en:
https://lic.isu.edu.mx/pluginfile.php/187463/mod_page/content/8/06%29%20
Goleman%2C%20D.%20%282008%29..pdf

Comín, A., De la Fuente, A. y Gracia, G. (s.f.). Prevención. El estrés y el riesgo


para la salud. España: MAZ. Departamento de prevención. Disponible en:
https://lic.isu.edu.mx/pluginfile.php/187463/mod_page/content/8/09%29%20
Com%C3%ADn%2C%20A.%20E.%2C%20De%20la%20Fuente%2C%20A.
%20I.%20y%20Gracia%2C%20G.%20A.%20%28s.f.%29..pdf

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