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AUMENTA tus
VENTAS con WhatsApp

aplicando la ESTRATEGIA
de 5 Fases
En este Ebook aprenderás las 5

fases de la estrategia perfecta

para vender por WhatsApp que

te va a dar claves no solo para

conseguir más clientes, sino

también para retenerlos.

Autor:
Germán Regalado
Experto en WhatsApp Marketing

y consultor de Marketing Digital.

Básicamente este Método podría duplicar tus ventas en un chasquido.

Antes de decirte que esto es la “panacea”, permíteme aclararte que la

efectividad de la estrategia dependerá más de cómo la estés aplicando, que

del cómo yo voy a enseñártelo.

Ahora sí, sigamos…

Lo primero que debes saber es:

1.El método ya está probado por años de experiencia y miles de clientes no

solo convertidos sino retenidos con esta estrategia.

2.Por más que lo calques, tendrás que hacer ajustes constantemente.

Me gusta llamarle método porque son 5 fases muy simples a la vista, pero

con un efecto en ventas realmente impresionante.

El gran secreto radica en que el 40% de la magia sucede fuera de

WhatsApp….

Espera… ¿¡Qué!?

Sí. el 40% no tiene absolutamente nada que ver con WhatsApp…

Pero ¿qué te parece si vemos cada fase para poderme explicar mejor?

Desliza y sigue aprendiendo

 Fase 1 EXPLORACIÓN
Aquí definimos el buyer persona. Lo que generalmente consiste en describir a tu cliente

ideal, pero que en este caso haremos mucho más a fondo…

Además de solo su edad, sexo e intereses generales, definiremos temas como sus

aspiraciones, sus miedos, lo que le gusta, lo que lee, a quién sigue…

Es decir, estamos buscando tener los criterios para calificar a nuestro lead de la mejor

manera y así estructurar correctamente una estrategia de comunicación o guion de

ventas en WhatsApp.

Esto es muy importante, porque en WhatsApp no se trata de cantidad de chats que

te van a llegar, sino calidad, y calidad es igual a ventas. Queremos gente que
llegue a comprar, no curiosos a preguntar.

Fase 2 ENGANCHE
Ya teniendo el buyer persona definido en la fase anterior, aquí
buscaremos dónde está ese cliente ideal y si lo vamos a traer mediante
tráfico pago u orgánico.

Ahora definimos si habrá o no un Lead Magnet, y esto se traduce en algo que vamos a

entregar a cambio de que ese lead llegue a nuestro chat de WhatsApp.

Esto no es obligatorio, pero sabemos que esa “recompensa que entregamos a cambio”,

ayuda a que más gente llegue, ya que no siente ningún compromiso de qué llegó para

comprar, sino que llegó para reclamar ese Lead Magnet.

Fase 3 SEGUIMIENTO
Llegó el momento de comenzar el contacto con el lead dentro del chat, y es

recién cuando comienza la fiesta… Yujuuuuuu!

Aquí accionaremos nuestra estrategia según el número de contactos/mensajes

que tendremos con ese lead, la frecuencia y la intención en cada uno de esos

acercamientos.

Desliza y sigue aprendiendo

Un seguimiento en WhatsApp puede ser tan largo o tan corto como queramos,

recuerda que lo importante es que funcione.

Por eso es muy importante que todo se mida y optimice para que cada vez puedas hacer

que más leads pasen del seguimiento al cierre de ventas.

Fase 4 CIERRE DE VENTA

Aquí el lead ya está siendo llevado directo al pago.
En el seguimiento le dimos la información necesaria para que
tome la decisión de compra…

Ahora necesitamos que la ejecute.

También aprovechamos para intentar subir el ticket de la compra mediante un Upsell o

un Cross Sell, que básicamente significa ofrecer una versión del mismo producto pero

más costosa (Up Sell), o algún producto complementario (Cross Sell).

Si el lead ya manifestó interés, el cierre debe buscar llevarse de la forma más rápida

posible, sin sentir que ofuscamos a la persona, pero sin dejarlo enfriar.

Y no olvides… ahí podemos ofrecer subir el ticket con el Up Sell o el Cross Sell.

Fase 5 POST VENTA

Bien dice la frase “es mucho más fácil venderle a un cliente que ya te compro, que a un

cliente que no te ha comprado”.

Es simple, si ya te compró, te comprará una segunda o tercera vez mucho más fácil…

Entonces: ¿Has contemplado programar envíos, o hacer recontactos estratégicos

para ofrecer a tus clientes la oportunidad de seguirte comprando?

La mayoría de las personas cree que esto es invasivo. Pero si tú estás aportando valor

y solucionando problemas a tu cliente, te preocupas real y genuinamente por tu

cliente, ¿por qué no tener esos acercamientos con él?

Aquí hay dinero que estás dejando sobre la mesa, es hora de recogerlo.

Desliza y sigue aprendiendo

 CONCLUSIÓN...
No hay estrategias buenas o malas, creo que hay implementaciones buenas y malas.

Por eso, te invito a hacer, medir, optimizar y mejorar. Los resultados de cualquier

estrategia dependen más de cómo se implementan que de cómo las aprendiste.

SIN EMBARGO,

Sí hay métodos ganadores que aumentan al máximo la probabilidad de romperla en

ventas por WhatsApp captando y RETENIENDO CLIENTES cada semana.

Ahora para terminar, quiero darte otro regalo, al final de

esta página encontrarás la forma de acceder a mi

ENTRENAMIENTO GRATUITO EN VIDEO el cual te

muestra una extraña estrategia con la que puedes

convertir tu WhatsApp en una Maquina de Ventas para

para tus productos o prospectos.

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