UNIVERSIDAD NACIONAL DE

INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS
MAESTRÍA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL

INTEGRANTES:
WALTHER VILLALOBOS
JAVIER VIZARRES

CURSO:
Administración Gerencial

PROFESORA:
Luisa LLance

2021-II
 Experiencias de planificación estratégica y
de cambio organizativo
01 CEPSA
Carlos Feijoo Alvarez 1985
 Vivimos en un permanente ambiente de cambios.
Sistema de Planificación
 Tiene algun sentido planificar en un mundo de cambios?
 Si se debe planificar pero con un compromiso de actuar.
 Es una secuencia intencionada de generación de distintos planes y programas según la
 La tarea de planificar es un oficio nuevo y antiguo, que todos aplicamos,
estructura encadenada y continua en el tiempo.
necesitamos organizar nuestros actos.
 Visión de largo plazo, con exploración al futuro con aplicación operativa a la problemática
 La función de planificación es tan compleja como lo es la propia
del día a día.
organización.
 Es un arma cargada de futuro. La experiencia de la Implementación
 Hablar de planificación es hablar de la personalidad de la organización
misma, estilo de dirección, cultura organizativa y su propia concepción del  El éxito de un sistema de planeamiento se mide pór su capacidad de dar respuesta
negocio. adecuada a la demanda permanente en la empresa de disponer de los medios apropiados
 Para CEPSA la planificación la toman como sistema e instrument de de apoyo a la toma de decisiones.
gestion.  Un sistema integral de planificación ha de interpreter y dar respuesta a los distintos niveles
 Sistema de planificación es eficaz en la medida que sea una traducción de de decision, dos factores importantes:
la propia concepción de la empresa como proyecto.  Disponer de un sistema concebido y diseñado de forma acordé con la naturaleza de
 La planificación viene condicionada a la naturaleza del negocio. negocio y con las características de la empresa.
 Los cambios en la industria del petróleo han significado ser flexibles en  Convicción, voluntad y dedicación con las que el ejecutivo jefe de la compañía aborde el
todo el sistema de planeamiento de CEPSA. proceso continuo en la planifiación.
 Una vision integral y dinámica del management es en buena medida la  El proceso de implantación de un Sistema de planificación requiere de unos plazos
función de planificación. temporales.
 Experiencias de planificación estratégica y
de cambio organizativo
01 GRUPO BILBAO
Luis Bastida 1985
Cómo entendemos la planificación en el Grupo Banco de Bilbao
 Primer lugar, se entiende que el proceso de planificación no es otra cosa
que definer objetivos y la forma de conseguirlos, la planificación no es un
fin en si mismo, la definición de los objetivos estratégicos, planes,
programas y pptos se lleva a cabo para realizarlos. Planificación y gestion
forman parte de un mismo conjunto. La responsabiidad de la planificación
reside en los órganos ejecutivos y nunca en los órganos asesores. El
seleccionar objetivos y determiner como se alcanzarían es lo mas
importante.
 Segundo lugar, los trabajos de planificación es el resultado de la política
de descentraización que el grupo ha adoptado, toda persona tiene
responsabillidad en una parte del proceso y capacidad de decision sobre
el mismo. No se planifica nunca solo en los órganos centrales debe darse
en toda la organización bajo el concepto el que lo hace planifica. La
dirección central de planificación desarrolla una labor formativa continua
de los equipos directivos y de las distintas unidades.
Cambios en las tendencias estratégicas
 Es importante ver los cambios en las tendencias que se preveen en los próximos años, es define
las principales líneas estratégicas del grupo y asimismo cuál esta siendo la respuesta en terminus
de estructura.
 La estructura organizativa debería ser establecida en virtud de los dictados de la estrategia., debe
ser plenamente flexible y una constinuación lógica de las bases estructurales actuales.
 Cambios en las fuerzas competitivas , comportamiento de clientela y cambios tecnológios.
Cambios en las tendencias organizativas
 Los cambios en la organización estratégica deben tener impacto en la estructura, son cambios
fundamentales que afectan tanto a la definición de los mercados en que estamos presentes como a
los productos con que atendemos a nuestros clientes, a la política de distribución y a la organización
para la gestion.
 Primer lugar, trata de conformar unidades de negocio, que cuente con una misión independiente, en
función de las características del mercado con competidores definidos, con una capacidad de
dirección independiente, plenamente repsonsable de su gestion.
 Segundo lugar, el grupo trata de gestionar a los clientes de manera diferenciada, segmentación de
mercado, Se introduce un instrument de planificación nuevo, los presupuestos individualizados por
cliente, cuya puesta en practica está aún en sus comienzos dentro del grupo.
 La sotisficación de la clientela sobrepasa la gestion global de clientes.
 Se requiere esquemas flexilbles que combine el esquema de organización con la referencia al cliente,
con la necesaria especialización por producto que promueva la innovación y el Desarrollo,,
asegurando sinergias entre los mercados nacionales e internacionales y entre una red de distribución
tradicional y productos y servicios que se originan fuera del negocio bancario.
 Experiencias de planificación estratégica y
de cambio organizativo
01 CAJA MADRID Ventajas e inconvenientes del Sistema de planificacion
 Establecer la unidad de criterio de todos los agentes que intervienen en la toma de decisions .
Angel Montero Perez 1985
 Difundir en toda la organizacion el Espiritu “Caja”.
Metodología plan estratégico  Fomentar un “Saber-hacer” que nos hace diferentes al resto de entidades,mejora continua en el
servicio.
 En un primer estudio, las tecnicas cuantitativas fueron las mas utilizadas  Fomentar la imagen coorporativa.
para elaborar las provisiones y los objetivos a largo plazo.Los resultados
eran casi una prolongación del pasado.
 La competencia entre entidades, desarollo de nuevos instrumentos
financieros y la incorporación del facto a la operativa bancaria mediante Lineas de discusión propuestas

descuentos de efectos y operaciones de comercio exterior, obligaron a

comtemplar aspectos cualitativos.En esta etapa aspecto cualitativa 1. De estos comentarios, ¿Podria definir cuales son los procesos o las funciones que destacaria para

>concreción cuantitativa lograr el exito en la implementación de la estrategia en cada una de las experiencias presentadas?

 Analisis del entorno,analisis de la competencia para detectar y establecer Desarrollar una visión real, Definir la ventaja competitive, Definir los objetivos, Tomar decisiones

estrategias preventivas y ofensivas. basadas en hechos, Pensar a largo plazo, Sé inclusivo, Invertir tiempo en el trabajo previo, Medir los

 Analisis del entorno y autocriticas de posibilidades y desventajas lo resultados y ejecutarlos.

realizan el comite de planificacion y diagnostico y estrategicos. 2.¿Cree que son relevantes los sistemas de apoyo estrategico en estos extractos?¿Podria identificarlos?

 Se formulan los objetivos cualitativos de las principales areas y mercados RRHH,Mantenimiento,Compras,Comercial

donde la caja opera o desea operar.Revision periodica 3.Tras veinte años de estas experiencias,¿podria hacer alguna evaluacion critica a los enfoques

 El analisis de la base de datos como Fuente de generacion de informacion estrategicos presentados?

 Formulación final acciones estrategicas En este mundo globalizado las variables para la elaboracion de las estrategias son tan dinamicas que es

 Controles periodicas imposible abarcar en su totalidad, el libre mercado hace que exista mayor dinamismo y exigencia del
consumidor final.