GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

FACULTAD DE INGENIERÍA
CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

CURSO:
Gestión de Recursos Humanos

GRUPO:
02

ACTIVIDAD:
EF

DOCENTE:
Carmin Deysi Briceño Meza

INTEGRANTES:

1. Cano Taboada Michael Junior N00204516

2. Cruz Barreto Carol Melissa N00266939
3. Inga Portugués Joao Marco Hernán N00208874
4. Romero Najarro Luis Antony N00214179

LIMA – 2022

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 GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN INSTITUCIONAL

DESCRIPCION.
Un plan de capacitación está conformado por acciones pre diseñadas presentadas como
una ficha formativo completa, que cuenta como fin orientar a los colaboradores en el logro
de una formación para su empleabilidad dentro de la empresa y se puedan impartir mayores
conocimientos.
Para el diseño de un plan se contempla una serie de acciones y medidas que tiene como fin
integrar un plan de capacitación para desarrollar al recurso humano dentro de la
organización.
Las exigencias que se asumen para la competitividad dentro de las áreas son el pilar
fundamental para que las organizaciones mantengan un alto nivel de especialización en su
personal. Todo ello se realiza de manera organizada y sistemática en la implementación de
evaluaciones y capacitaciones al personal.
El programa de capacitación se planteará mediante una formación de carácter troncal y,
posteriormente, otra especifica. El mismo que se enfocara en función a los 3 principales
problemas detectados: Falta de entendimiento del nuevo sistema “exactus”, un bajo nivel de
vocación de servicio o proactividad y problemas en la comunicación asertiva, requerimiento
de in nivel avanzado del programa Excel.

OBJETIVO GENERAL
Abarcar todas las necesidades de formación y capacitación para el fortalecimiento de las
competencias laborales de los colaboradores en sus respectivas áreas dentro de la
organización.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Fortalecer la capacidad, tanto individual como colectiva servicio y comunicación

asertiva.
 Potenciar el desarrollo del capital humano orientado a la vocación servicio
 Establecer las capacitaciones teórico prácticos, pedagógicos y estratégicos del
manejo del sistema exactus.
 Promover el desarrollo integral del recurso humano, en el uso de herramientas
tecnológicas para optima ejecución de tareas asignadas.

ESTRUCTURA DEL PROGRAMA

El programa de capacitación institucional facilita el desarrollo de competencias, el
mejoramiento de los procesos y fortalecimiento de la capacidad laboral de los empleados a
nivel individual y de equipo.
Para su formulación se desarrolla las siguientes fases:

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PARTICIPANTES

El plan de capacitación va dirigido a todos los colaboradores de la empresa que se

encuentran directamente vinculados al área de gestión humana.

Capacitación formativa en el desarrollo del sistema exactus. Duración: 8h.

Se trata de un curso enfocado en el funcionamiento del sistema exactus dentro de la
organización, se busca que los colaboradores comprendan de manera optima como trabaja
el sistema y poder así identificar qué características nos ayudaran a usarlo en todo su
potencial. Para lograr una implementación exitosa en la empresa.
Capacitación para el potenciamiento del desarrollo del talento humano. Duración 5h.

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El curso ofrece una serie de herramientas que permitirán que los colaboradores se
desenvuelvan adecuadamente en una cultura de servicio, teniendo como pilar fundamental
la comunicación asertiva a la hora de relacionarse tanto de manera interna en la
organización y externa como agente de servicio, el contenido se divide en:

 Habilidades personales: como reconocer y manejar las emociones, técnicas para

fortalecer la empatía.
 Habilidades sociales: como crear conductas sociales eficientes.
 Habilidades para la empleabilidad: formación en modo grupal, con una metodología
en la formación de la alta competitividad.

Capacitación formativa de Excel avanzado. Duración 12h.

Se trata de un curso básico en competencia digital de Excel avanzado. Se establece un plan
de desarrollo intenso, en función de los conocimientos previos que tengas en esta materia.
La finalidad es capacitar al personal en el uso de este recurso indispensable en el desarrollo
de los sistemas de una organización.

Programa de Capacitación

5h

8h
12h

Excel avanzado Sistema Exactus

Desarrollo del talento humano

INVERSION ECONOMICA

Cursos prioritarios
Capacitación 1 Capacitación Capacitación 3
Componentes del gasto de capacitación
Sistema 2 Desarrollo Excel
exactus del talento avanzado
Salario de instructores S/2,200.00 S/2,000.00 S/2,500.00
Materiales de capacitación S/620.00 S/540.00 S/480.00
Equipos y soportes S/450.00 S/376.00 S/512.00

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Alquiler de establecimiento - - S/3,200.00

Alimentación:      
Instructor S/70.00 S/40.00 S/100.00
Participantes S/600.00 S/300.00 S/750.00
Gastos administrativos de programación S/428.00 S/340.00 S/386.00
GASTOS TOTALES S/4,368.00 S/3,596.00 S/7,928.00
Número de trabajadores capacitados 30 30 30
Gasto promedio por trabajador capacitado S/145.60 S/119.87 S/264.27
Número de horas de capacitación 8 5 12
Gasto promedio por hora de capacitación S/18.20 S/23.97 S/22.02

PROPUESTA DE LINEA DE CARRERA PARA EL AREA DE GESTION DE RECURSOS

HUMANOS.
1. PRACTICANTE PRE PROFESIONAL DE DESARROLLO HUMANO
GRADO ACADEMICO
Estudiante de los últimos ciclos de la carrera de psicología, ingeniería industrial o carreras
afines.
EXPERIENCIA
- Estudiante sin experiencia
- En manejo de MS Excel a nivel básico
COMPETENCIAS
- Coordinar con las distintas áreas el ingreso de personal nuevo
- Atención y recepción de documentos tales como descansos médicos, vacaciones, horas
extras, otros.
- Apoyo en el proceso de entrenamiento a personal nuevo.

2. PRACTICANTE PROFESIONAL DE RECURSOS HUMANOS

GRADO ACADEMICO
- Bachiller o egresado de la carrera de ingeniería industrial, administración o psicología
EXPERIENCIA
- 6 meses de experiencia en labores administrativas
- En manejo de MS Excel a nivel intermedio
COMPETENCIAS
- Realizar evaluaciones masivas
- Apoyo en la elaboración de indicadores
- Apoyo en eventos corporativos

3. AUXILIAR DE SELECCIÓN
GRADO ACADEMICO
- Bachiller o egresado de la carrera de ingeniería industrial, administración o psicología
EXPERIENCIA
- 6 meses de experiencia en labores administrativas
- En manejo de MS Excel a nivel intermedio
COMPETENCIAS
- Proactividad
- Trabajo en equipo
- Legislación laboral

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4. ASISTENTE DE ADMINISTRACION DE PERSONAL

GRADO ACADEMICO
- Bachiller o egresado de la carrera de ingeniería industrial, administración o psicología
- Diplomado en recursos humanos
EXPERIENCIA
- 1 año de experiencia de labores en el área
- En manejo de MS Excel a nivel avanzado
COMPETENCIAS
- Buena comunicación
- Manejo de planillas
- Coordinar capacitaciones de SST
- Realizar medición de clima laboral
- Participar en reuniones del comité de SST

I. RÚBRICA DE EVALUACIÓN:
La asignación del puntaje máximo a cada criterio es aplicable si este se cumple a nivel
satisfactorio. El docente del curso determina el puntaje de cada ítem de acuerdo a su
juicio de experto.

NIVELES DE LOGRO
CRITERIOS
SATISFACTORIO EN PROCESO EN INICIO

Se plantea y delimita el tema con
claridad y precisión. Demuestra una
completa comprensión de los
Desarrollo de conceptos y/o estrategias según se
contenidos presentaron en los recursos y
medios de aprendizaje.
(9 puntos)
Se plantea el tema con Se plantea el tema con poca
claridad y precisión. claridad y precisión incompleta,
Demuestra una comprensión así como los conceptos e ideas
general de los conceptos y/o centrales. Las ideas que se
estrategias según se presentan tienen poca o ninguna
presentaron en los recursos de relación con el tema.
aprendizaje.

9-7 6-4 3-0

Se plantea con claridad los 3 ítems; Se plantea con claridad al No se presenta con claridad la
los cuales están debidamente menos 2 ítems; los cuales argumentación de los temas. No
sustentados y justificados con están sustentados y brinda justificación ni explicación
Fundamentación evidencias basadas en el material justificados de forma de manera suficiente. No está
(6 puntos) propuesto. medianamente adecuada relacionado al material
según el material propuesto. propuesto.

6-5 4-3 2-0

Presenta una redacción clara y La presentación no guarda La información está

ordenada. Los detalles se una redacción clara y desorganizada y los párrafos no
presentan en orden lógico. El ordenada. La mayor parte del están construidos
Presentación escrito tiene coherencia y presenta escrito es coherente y tiene adecuadamente.
(3 puntos) fluidez en la transición de las ideas. fluidez en la transición de las
ideas.

3 2 1-0

Las oraciones son claras, La mayoría de las oraciones La mayoría de las oraciones no
estructuradas y variadas. son claras, estructuradas y son claras, estructuradas o
Redacción y Esencialmente no presenta errores variadas. Presenta algunos variadas. Presenta muchos
ortografía gramaticales u ortográficos. errores gramaticales u errores gramaticales u
(2 puntos) ortográficos. ortográficos.

2 1 0

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