Actividad de proyecto 13

Capacitar el talento de una empresa

Presentado por:

DAURIS JEREZ ALARCON

Instructor:

EDWAR ROJAS

Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)

Centro de comercio y servicios
Regional Atlántico
2021
 Tabla de contenido

3. introducción

4. Objetivos del plan de capacitación

5. Beneficios y beneficiarios del plan de capacitación

6. metodología del plan de capacitación

7. Temario del plan de capacitación

8. Inversión del plan de capacitación

9. Cronograma del plan de capacitación

10. conclusiones
3. INTRODUCCION

La capacitación, es un proceso educacional de carácter estratégico aplicado de manera

organizada y sistemática, mediante el cual el personal adquiere o desarrolla
conocimientos y habilidades especificas relativas al trabajo, y modifica sus actitudes
frente a aspectos de la organización, el puesto o el ambiente laboral. Como componente
del proceso de desarrollo de los recursos humanos, la capacitación implica, por un lado,
una secesión definida de condiciones y etapas orientadas a lograr la integración del
colaborador a su puesto, el incremento y mantenimiento de su eficiencia, asi como su
crecimiento personal y laboral en la empresa. Y, por otro un conjunto de métodos
técnicas y recursos para el desarrollo de los planes y la implantación de acciones
específicas de la empresa para su normal desarrollo. En tal sentido la capacitación
constituye un factor importante para que el colaborador brinde el mejor aporte en el
puesto asignado, ya que es un proceso continuo que busca la efectividad, la eficiencia la
mayor productividad en el desarrollo de sus actividades, asi, mismo contribuye a elevar el
rendimiento, el empoderamiento, la moral y la creatividad del colaborador
Alcances del plan de capacitación: el presente plan de capacitación tiene aplicación
para todo el personal, que desempeñan funciones en los diferentes departamentos,
dependencias o sucursales de la empresa Productos Lacteos Colfrance.
Fines del plan de capacitación: el propósito general se fundamenta especialmente en la
búsqueda, de la proyección y adopción de una política que propenda por el logro y
sostenimiento de los índices de eficiencia, eficacia, y efectividad dentro de los procesos
de la organización.
El plan de capacitación contribuye:
 Mejorar la productividad de la empresa dándoles de esta manera a los
trabajadores más herramientas para mejorar su rendimiento laboral, conservando
siempre calidad de cada producto.
 Ayudar con el progreso de cada uno de nuestros colaboradores, para que ellos
puedan seguir avanzando en sus cargos y asi mejorar su desempeño laboral.
4. OBJETIVOS DEL PLAN DE CAPACITACION

Objetivo General:

Brindar a los trabajadores oportunidades de crecimiento y desarrollo personal en los

cargos desempeñados actualmente, para que los colaboradores puedan ser
considerados a futuro como potenciales beneficiarios de un ascenso o cambo de cargo
dentro de la organización.

Objetivos Específicos:

- Demostrar que el consumidor es el punto de partida

- Mejorar el área de producción
- Reforzar los conocimientos sobre el tema.
- Actuar con responsabilidad, respeto y honestidad de acuerdo con la misión y visión
de la compañía.
5. BENEFICIOS DEL PLAN DE CAPACITACION

Beneficios:

 Todos tenemos puntos fuertes y otros que podríamos mejorar en relación con
nuestros trabajos. La formación es el elemento básico para resolver este
inconveniente, permitiendo que los empleados trabajen de una manera más
independiente y reduciendo la necesidad de supervisión.

 Cuanto más capacitado está un recurso, mayores posibilidades tiene de ser

considerado para un ascenso. Y, en caso de generarse esta oportunidad, mejor
podrá resolver los desafíos que se le presenten si cuenta con los conocimientos
adecuados.

 Produce actitudes más positivas, mejora la relación con sus compañeros y facilita
que el personal se identifique con la empresa, creando un clima de trabajo mucho
más ameno y productivo.

 Contar con un equipo correctamente capacitado logra entregar un servicio más

profesional, actualizado con las últimas tendencias y altamente competitivo.

Beneficiarios:

Beneficia a todo el personal de la organización ya que los ayuda a resolver problemas,

Y a tomar decisiones, aumenta confianza.
 6. METODOLOGIA DEL PLAN DE CAPACITACION

Metodología:

Con el fin de ejemplificar la metodología o herramientas que se pueden utilizar para un

plan de capacitación tenemos:

 Capacitación Organizacional: una manera eficaz de transmitir la información

necesaria para que los colaboradores aprendan algo nuevo y pueda aplicarse
correctamente durante el trabajo. por medio de conferencias, talleres o incluso
cursos online.

 Desarrollo de competencias y habilidades: Este estudio permite que la empresa

identifique el tipo de contenido que su entrenamiento debe tener para lograr que
los colaboradores desarrollen y apliquen todas las competencias exigidas por sus
atribuciones.

Los modelos antes descritos permiten realizar una selección aleatoria de diferentes
mecanismos o medios de aprendizaje, los cuales tienen por finalidad lograr una mayor
compresión y absorción del conocimiento entregado a los capacitando; lo cual hace que
las capacitaciones no sean monótonas, aburriendo a los capacitando, haciendo perder el
interés en el tema que sé está exponiendo.
 7. TEMARIO DEL PLAN DE CAPACITACION

Conocimiento Habilidades Actitudes

Buenas prácticas de Habilidad numérica Trabajo en equipo

manofactura

Liderazgo Liderazgo Servicio al cliente

Comunicación Comunicación

Cadena de suministro Planificación

Computación: Excel avanzado, Resolución de problemas

intermedio
Planificación
Comunicación
Resolución de problemas
Manejo de personal

Manejo y control de alimentos

Inspección
 8. INVERSION DEL PLAN DE CAPACITACION

El monto de inversión del presente plan de capacitación será financiado con los recursos
propios de la empresa Lacteos Colfrance considerando el presupuesto del año. Este
monto es de $ 6.800 por cada día durante todo un año.

En el caso que el colaborador desee acceder a una capacitación no considerada en el

presente plan cuyo costo supere los montos presupuestados, se podrá plantear un
esquema de pago, conjunto o pago total inicial por parte de la empresa, para luego ser
descontado mensualmente de sus remuneraciones o liquidación, previa firma de la carta
de compromiso correspondiente.
 9. CRONOGRAMA DEL PLAN DE CAPACITACION

 MESES  
 Octubre    
ACTIVIDADES A DESARROLLAR  1  2  3 4  5  6  7  8  9  10  11  12 
                         
Seminario: Buenas prácticas de  /                      
manofactura
 Conferencia: liderazgo   /                     

 Taller: comunicacon y servicio al     /                   

cliente
Curso: cadena de suministro y       /                 
planificación

 Capacitación: Excel avanzado,         /               

intermedio y resolución de
problemas
 Capacitación: Manejo y control e            /            
inspección
 10. CONCLUSIONES DEL PLAN DE CAPACITACION.

Sin duda los procesos de capacitación o entrenamiento, independiente del modelo; son
beneficiosos para la organización y para quienes reciben la capacitación.
Mientras más altas sean las metas que se pretendan conseguir con el entrenamiento,
más elevados serán los costos de implementación; por ese motivo es bueno aclarar que
los costos de implementación del programa se rentabilizaran al mediano plazo, ya que,
al contar con personal más calificado, los costos en manutención, entrenamiento y
accidentabilidad se reducen ampliamente.

Al pensar en implementar un centro de entrenamiento y capacitación; se debe considerar

que es un proyecto a largo plazo por lo cual se deben definir etapas, las cuales han de
estar dentro de la capacidad tanto en recursos monetarios como en recursos humanos.
Como una primera etapa de acuerdo a la recolección de necesidades sugiero comenzar
por las buenas prácticas y el entrenamiento psicoprofesional; mientras en paralelo se
comienza a desarrollar las mallas de capacitación para cada tema según los intereses y
objetivos que cada área desee reforzar.