Universidad APEC

UNAPEC
Escuela de Graduados
Maestría en Gerencia Estratégica del Talento
Humano

Asignatura: ADMINISTRACION DEL CAMBIO DEL TALENTO

HUMANO/ 1040-MGE200
Facilitadora: Rosa Inés Medina Morillo

Tema: Cambiar solo es cuestión de Voluntad

Tarea individual
MATRICULA NOMBRE
A00108575 Jennifers Hernández

Santo Domingo, D.N.

24 de enero 2023
Resumen inicial

En el último año la empresa se ha enfocado en levantar información de las actividades

actuales realizadas por los colaboradores durante el desempeño de sus funciones, con
el objetivo de definir con claridad el objetivo del puesto, redefinir sus funciones, la
formación requerida de cara a los nuevos procesos de la organización, los recursos
que utilizará, así como las competencias técnicas y conductuales y otros requisitos
que serán tomados en cuenta durante el proceso de la búsqueda del talento humano.

Este informe detalla el diseño del puesto de trabajo de Encargado/a de formación y

desarrollo, con el objetivo de establecer las características más relevantes con las que
cuenta este puesto, de forma que resulte atractivo para los candidatos internos o
externos.
Introducción o justificación

Es de vital importancia que las organizaciones realicen de principio a fin el proceso

correspondiente al diseño de puestos de trabajo, esto considerando que contar con
descripciones de puestos bien definidas brinda mayor claridad a los candidatos y/o
colaboradores que opten por el puesto, pues debido al desglose de información que es
utilizada en este proceso, los recursos humanos que estén interesados tendrán una
visión más clara de cuales son los objetivos a alcanzar, pues, cuando el puesto no
tiene un objetivo definido, los colaboradores pueden ejecutar tareas que no
necesariamente sean importantes o realizan tareas que no corresponden a su puesto;
cuando la empresa experimenta algún cambio en sus procesos y esto genera un
impacto en el qué, cómo o cuándo hacer las cosas, también es importante que los
diseños de los puestos sean actualizados, ya que esto permitirá que los colaboradores
entiendan cual es el nuevo enfoque de la organización.
Diseño de trabajo
Según (Valenzuela, s.f.), los diseños de trabajo permiten a la organización contar con estructuras más solidades y
organizadas, debido a que las tareas están asignadas y los recursos utilizados se encuentran bien distribuidos. Así
mismo permite crear este perfil que debe tener el candidato para ocupar el puesto y el mismo permite a los gestores de
reclutamiento tener mayor conocimiento de las competencias, habilidades y conocimientos que son requeridos, entre
otros factores considerados relevantes para el buen desempeño en el puesto.
Diseño de trabajo Encargado/a de formación y desarrollo

Detectar las necesidades de formación de cada departamento o área de la

Análisis general del puesto de empresa a fin de planificar, organizar y coordinar los programas de
trabajo
Descripción de las tareas
capacitación más apropiados para los colaboradores. / Gestión Humana /
Area administrativa/ Salario mensual: $55,000.00
1. Levantar las necesidades de capacitación de los colaboradores, con la finalidad de
consolidar las necesidades identificadas y elaborar la propuesta del Plan Anual de
Desarrollo y Capacitación a fin de contribuir con el desarrollo de conocimientos y
habilidades de los colaboradores. / Frecuencia anual.
2. Ejecutar el plan anual de desarrollo y capacitación, mediante la búsqueda y
negociación con los diferentes proveedores de estos servicios para cubrir la
demanda de los entrenamientos requeridos, así como su debida coordinación,
selección del lugar y ambiente adecuado para en entrenamiento, asegurando su
debido cumplimiento. / Frecuencia periódica.
3. Brindar asistencia al Gerente de Formación y Desarrollo en la elaboración del
presupuesto para el plan anual de capacitación y desarrollo de la organización, a fin
de contar con los recursos necesarios para su oportuno cumplimiento. / Frecuencia
Anual.
4. Dar soporte al Gerente de Formación y Desarrollo en la medición de la efectividad
del programa de desarrollo y capacitación a través de los indicadores establecidos,
con el objetivo de determinar la eficacia de estos. / Frecuencia periódica.
5. Elaborar y mantener actualizado, el informe de cursos, talleres o cualquier tipo de
entrenamiento que sea realizado, con la finalidad de conocer el cumplimiento del
Plan Anual de Desarrollo y Capacitación definido. Frecuencia periódica.
 6. Registrar en el sistema la participación de los colaboradores en los diferentes
entrenamientos, con el objetivo de mantener actualizada los datos generales del
colaborador. Frecuencia periódica.

Recursos usados PC, Flota, Licencia SAP, Correo electrónico.

Administración de eventos, habilidad en negociación, manejo de presupuesto, planificación,
Requisitos toma de decisiones, MC Excel, búsqueda de información, Manejo de los recursos
tecnológicos, comunicación efectiva y habilidad de redacción de informes.
Ubicada en las oficinas corporativas de la empresa. Oficina independiente, con espacio
físico amplio para realizar el trabajo con comodidad. Iluminación de 300 lúmenes o acorde
Factores ambientales
al espacio. Bajo riesgo de accidentes laborales. Aire acondicionado con control manual para
la temperatura.
 Graduado/a en Psicología Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o
carreras afines.
Experiencia y formación necesari  Experiencia mínima de años en puesto similar y disponibilidad para viajar dentro del
a país.
 25-35 años.
 Preferiblemente: vehículo propio y licencia de conducir categoría no. 2.
 No supervisa colaboradores.
Responsabilidades del puesto de
 Responsable de cuidar todas las herramientas de trabajo de su uso continuo o
trabajo
herramientas de trabajo entregadas, así como las instalaciones de la oficina asignada.
Conclusión
Luego de estudiar el diseño de los puestos de trabajo, entiendo que es importante que
todas las organizaciones realicen este proceso luego de levantar todas las
informaciones relevantes que pueden ser consideradas para el diseño. Contar con un
diseño establecido permite a los gerentes de recursos humanos contar con un área o
departamento más organizado y productivo y a los colaboradores les brinda mayor
claridad sobre las funciones a desempeñar, los conocimientos requeridos y las
condiciones del puesto de forma general.
Bibliografía

Valenzuela, M. (s.f.). Obtenido de https://psicologosenlinea.net/9561-diseno-de-

trabajo.html

Anexos