CODIGO: DIG-F-SGH-001

PERFIL DE CARGO
ASESOR COMERCIAL VERSIÓN: 01

FECHA: ENERO DE 2020

NOMBRE DEL CARGO AREA

Asesor comercial Ventas
NIVEL ORGANIZACIONAL PROCESO
1. Gerente General Ventas
2. Gerente Comercial
3. Jefe de ventas
Naturaleza del cargo

Realizar gestión comercial en la zona asignada, garantizando cubrimiento total, asegurando el

Nivel
crecimiento de esa zona, asesorando a los clientes y consumidores, de acuerdo con el modelo de
Operativo
preventa, las definiciones tipológicas, los estándares de servicio, los planes comerciales, y
financieros de la compañía, para aportar al cumplimiento de los objetivos de la corporación.

 Hombre o mujer.
 Edad de 25 a 40 años.
 Estado civil: soltero/casado / Unión Libre.
 Técnico, Tecnólogo en áreas de Administración, Mercadeo y ventas.
Perfil del cargo  Libreta Militar al día.
 Carnet de Manipulación de alimentos vigente.
 Conocimientos Ventas y Marketing.
 Conocimientos en Sistemas.
 Labores en atención al cliente.

Tecnólogo en áreas de Administración, Mercadeo y ventas.

Educación Capacitación certificada relacionada con sus funciones y/o poseer la experiencia requerida en
Sistemas (Básico): Word, Excel, Power Point, manejo de Internet.

 Dos años en áreas comerciales (preventa y postventa).

 Experiencia en ventas TAT.
Experiencia  Experiencia en manejo de capturadores.
 Actitud de Servicio al cliente.
 Excelente trabajo en equipo.

 Liderazgo.
 Comunicación.
 Sentido de pertenencia.
Competencias  Trabajo en equipo.
para el cargo  Orientación al logro.
 Enfoque en el cliente.
 Poder de negociación.
 Innovador
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 Responsabilidad.
 Puntualidad.
 Honestidad.
 Auto control.
 Orden.
 Respeto.
 Iniciativa.
 Recursividad.
 Eficacia.
Competencias  Sentido de Pertenencia.
Personales  Cumplir con los objetivos de la misión.
 Actitud de Compromiso.
 Capacidad de previsión.
 Capacidad para tomar decisiones.
 Actitud de servicio.
 Facilidad de expresión oral y escrita.
 Habilidad matemática.
 Rapidez de asociación.
 Rapidez para la comprensión de la Información.

SISTEMA DE GESTION HUMANA

 Política de DIGOMAR SAS.

 Historia de ALPINA.
 Reglamento Interno de Trabajo.
 Contrato de Trabajo.
 Salario.
 Modalidad de Salarios.
 Compensación y beneficios.
 Jornada de Trabajo.
 Obligaciones y prohibiciones.
 Proceso disciplinario y terminación del contrato.
Inducción y
 Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial.
Entrenamiento

SISTEMA DE GESTION Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

 Responsables.
 Política del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Política de alcohol y drogas.
 Objetivo del SG-SST.
 Alcance del SG-SST.
 Prevención y preparación de Emergencias.
 Gestión de compras de adquisiciones.
 Investigación de accidentes, incidentes y enfermedades laborales.
 Condiciones de salud; Programa de Vigilancia Epidemiológica.
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 Programa de Prevención y Promoción.

 Procedimientos e instructivos.
 Manejo de herramientas y dotación.
 Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Uso de elementos de protección personal (EPP).
 Capacitación del SG-SST de INVERSIONES DIGOMAR S.A.S.

INDUCCION Y ENTRENAMIENTO EN EL AREA

 Portafolio productos.
 Ruta.
 Master de Clientes.
 Manejo de Carpa.
 Manejo de Productos.
 Recaudo.
 ventas TAT.
 Manejo de capturadores.
 Actitud de Servicio al cliente.

Elementos De
Protección  Cascos de seguridad vial certificados con normatividad vigente.
Personal
Exámenes
 Examen médico ocupacional General.
Médicos

Funciones
 Visitar los clientes de la zona asignada, con la frecuencia establecida, para garantizar la
permanencia de los productos de la compañía en los negocios.

 Realizar los pedidos y los cambios correspondientes a la ruta diaria y hacer la descarga
oportuna de los mismos, para su respectiva facturación y entrega.

 Asesorar a los clientes en el manejo de producto, rotación de fechas y exhibiciones en el

establecimiento comercial, según los parámetros de la compañía.

 Comunicar a los clientes todas las actividades comerciales y de Mercadeo y colocar el

material POP asignado, para garantizar el éxito de las actividades programadas.

 Realizar y entregar oportunamente los informes requeridos por la compañía

(competencia, actividades promocionales etc.) que permita el monitoreo del mercado.

 Asistir a las actividades programadas por la compañía (lanzamientos, reuniones de

equipo semanales etc.) garantizando la actualización permanente sobre el mercado, la
competencia y la compañía.
Responsabilidad  Responder por el adecuado uso y conservación de los materiales, herramientas y demás
es
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elementos suministrados para sus labores.

 Vigilar el cumplimiento de los reglamentos y normas relacionadas con los asuntos de su

competencia.

 Velar por disminuir los niveles de agotados, devoluciones de pedidos, cambios en el

territorio asignado.  

 Implementar las estrategias que se requieran que conlleven al crecimiento en ventas y

cubrimiento con los diferentes productos nuevos y potenciales.

 Garantizar la consecución y apertura de nuevos clientes en cada una de las zonas.

 Velar por el buen manejo y colocación del material P.O.P

 Visitar a clientes del territorio asignado al 100%, estableciendo un diagnostico general de

servicio.

 Conocer y entender la política del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo y

otras políticas asociadas, además de los objetivos metas y alcance.

 Procurar su propio autocuidado y el de otras personas, dentro de la empresa y fuera de

ella.

 Cumplir con los procesos y procedimientos de seguridad vial establecidos dentro del plan
estratégico de seguridad vial.

 Cumplir con los procesos y procedimiento de seguridad y salud en el trabajo establecidos

Responsabilidad dentro del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
es Sistema de
Gestión y  Reportar cualquier condición insegura, accidente, incidente o condición de salud
seguridad en el desfavorable.
Trabajo
 Participar activamente en capacitaciones y actividades del sistema de gestión de
seguridad y salud en el trabajo y plan estratégico de seguridad vial.

 Utilizar los elementos de protección personal adecuados para el desarrollo de

actividades.

 Procurar la organización, orden y aseo dentro de las diferentes instalaciones de la

empresa.

 Mantener vigente la documentación legal para el tránsito en vehículos automotores al

igual que la licencia de conducción.
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ERIKA ALEXANDRA AGUILAR COBA

Jefe de Gestión Humana Firma del colaborador

Firma del Jefe Inmediato