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COMERCIAL
Introducción
Quienes Somos.
Nuestros Servicios
Estrategia Comercial
Indicadores
INTRODUCCION
Bienvenidos a Alpha Seguridad Privada, líderes en soluciones de seguridad para
empresas y particulares. Nuestro objetivo es proteger lo que más importa para nuestros
clientes: sus bienes, su información. Tenemos un legado de TRANQUILIDAD, lo que
nos convierte en una empresa confiable y experta en la prestación del servicio de
vigilancia y seguridad, a través de un personal idóneo, con procesos eficaces y con
tecnología de punta
En Alpha Seguridad Privada, nos aseguramos de estar siempre a la vanguardia de las
últimas tecnologías y tendencias en seguridad. Nos enfocamos en brindar soluciones
innovadoras y eficaces, adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.
Además, contamos con un equipo altamente capacitado y comprometido con la
satisfacción de nuestros clientes.
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
Contamos con vigilantes acreditados con los máximos estándares y niveles de preparación en seguridad
Privada, al igual que equipos electrónicos de última generación.
Publico Objetivo
de venta efectiva, es público objetivo al que Seguridad Privada tenga
importante realizar un
se quiere llegar con la una propuesta de valor
análisis del mercado para
identificar las necesidades y estrategia de venta. En clara y diferenciada de la
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Especializados
Casos de
Éxito Integración de
Programa de
paquetes, para
Referidos Fidelizar, y
Marketing Documentar generar un 360°
casos de éxito,
Digital con el fin de
de los servicios a
Plan de referidos los Clientes.
Networking con clientes
generar confianza
con los clientes
actuales,
Realizar ofreciendo
campañas en beneficios o
redes Sociales, descuentos por
Ampliarla red de activación de cliente referido
mercado con marca, ofertas y
asistencia a promociones
eventos
empresariales
OBJETIVOS PRICIPALES Y ESPECIFICOS
Objetivos Principales:
• Aumentar la cuota de mercado de Alpha Seguridad Privada en un 10% en los próximos 12 meses.
• Desarrollar nuevas relaciones comerciales con empresas locales, regionales y Nacionales para aumentar la cartera de
clientes.
• Visualizar las ventajas, beneficios que tienen los servicios que se ofrecen desde Alpha Seguridad Privada.
• Mejora continua de nuestros servicios.
Objetivos Específicos:
• Mantener un enfoque en la satisfacción del cliente y la calidad del servicio para garantizar la retención y fidelización
de los clientes existentes.
• Invertir en tecnología y capacitación de personal para mejorar la eficiencia y efectividad de los servicios de seguridad
ofrecidos.
• Desarrollar una estrategia de marketing sólida y efectiva para aumentar el conocimiento de la marca y la generación de
leads.
INDICADORES CLAVES PARA LA
ESTRATEGIA COMERCIAL
Indicador tiempo de cierre de Ventas
• Este indicador mide el tiempo promedio que toma cerrar una venta desde el primer contacto con el cliente. Se
puede calcular dividiendo el tiempo total de venta por el número de ventas cerradas. Un tiempo de cierre alto
puede indicar que la estrategia de ventas no es efectiva o que se están enfocando en el público equivocado.
Tasa de Retención de Clientes:
• La tasa de retención de clientes es un indicador importante del éxito de la estrategia comercial de Alpha Seguridad
Privada. Se debe analizar la tasa de retención de clientes existentes y compararla con la tasa de adquisición de
nuevos clientes para determinar si se están reteniendo adecuadamente los clientes existentes.
Costo de Adquisición de Clientes (CAC)
• Este indicador mide el costo promedio de adquirir un nuevo cliente. Se puede calcular dividiendo el costo total de
marketing y ventas por el número de clientes obtenidos. Un CAC alto puede indicar que la estrategia de ventas y
marketing no es efectiva o que se están enfocando en el público equivocado.
Porcentaje de participación de Mercado
• La participación en el mercado es un indicador importante del éxito de la estrategia comercial de Alpha Seguridad
Privada en relación a sus competidores. Se debe analizar la cuota de mercado actual y compararla con la de los
competidores para determinar si se están capturando adecuadamente las oportunidades de crecimiento en el
mercado.
Gracias!.
Cristian Danilo Giraldo Zuluaga
Candidato: Director Comercial
Correo: cristiangiraldozuluagagmail.com
Cel: 3183620654
Profesional en Finanzas y negocios internacionales