Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”

EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE N° 04
SESIÓN DE LA ACTIVIDAD N° 08:
ANALIZAMOS LOS DERECHOS DE PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR, MEDIANTE EL USO DE LA TECNOLÓGICA

I. DATOS INFORMATIVOS:

Raúl Porras
1. Institución Educativa 2. Área Ciencias Sociales
Barrenechea
3. Responsable LUIS ZAMORA DIAZ 4. Grado 5° E F
5. Nivel Secundaria 6. Semana Del 26 de setiembre al 07 de octubre

II. PROPÓSITO DEL APRENDIZAJE:

COMPETENCIA Gestiona responsablemente los recursos económicos.

CAPACIDADES DESEMPEÑO PRECISADO EVIDENCIA INSTRUMENTO
Toma decisiones Utiliza las normas que protegen  Identifica y redacta los derechos
económicas y los derechos de los consumidores establecidos en el artículo 1 del Código
financieras. para tomar decisiones de Protección y Defensa del
Consumidor. Ficha de
económicas y financieras
 Explica acciones y decisiones como observación
informadas y responsables,
consumidoras o consumidores.
haciendo uso de las herramientas  Explica las obligaciones del consumidor
tecnológicas. y proveedor.
COMPETENCIAS TRANSVERSALES Y OTRAS COMPETENCIAS RELACIONADAS
GESTIONA SU APRENDIZAJE DE MANERA AUTÓNOMA SE DESENVUELVE EN LOS ENTORNOS VIRTUALES GENERADOS
 Organiza acciones estratégicas para alcanzar sus metas de POR LAS TIC.
aprendizaje.  Investigan mediante páginas virtuales con juicios de
 Monitorea y ajusta su desempeño durante el proceso de credibilidad.
aprendizaje
ENFOQUES
VALORES/ACCIONES OBSERVABLES
TRANSVERSALES
Libertad y responsabilidad
Libertad y
 Los docentes promueven oportunidades para que los estudiantes ejerzan sus derechos en la relación
responsabilidad
con sus pares y adultos.

III. SECUENCIA DIDÁCTICA

MOMENTOS PROCESOS PEDAGÓGICOS Y COGNITIVOS RECURSOS

Día 01.
 El docente da la bienvenida a los estudiantes.
 El docente les lee el siguiente caso:
En el contexto actual varias veces realizamos nuestros pedidos y
compras desde casa, o los responsables de realizarlas en nuestra
familia van a los establecimientos comerciales. Desde el lugar en el que
hagamos nuestras compras nos preguntamos:
INICIO
 ¿Cómo sé que los productos o servicios que compro ofrecen
garantía?
 Posteriormente el docente pregunta:
 ¿Qué debo hacer si los objetos que compro se convierten en un
riesgo para mi salud, mi economía familiar o el ambiente?
 A continuación, el docente les pregunta:
 ¿Conozco y ejerzo mis derechos como consumidora o consumidor?
DESARROLLO  El docente les indica el título de la sesión: “Analizamos los derechos de
 protección del consumidor, mediante el uso de la tecnológica”
 El docente les indica que lean sobre: la ficha 01. Luego, responde.
 ¿Cómo podemos afrontar con éxito situaciones de conflicto en la
familia?
 ¿Por qué existe incertidumbre en nuestras compras?
 ¿Qué implica ejercer nuestros derechos como consumidoras/es?
 ¿Qué retos me presenta la globalización como consumidora o
consumidor?
 El docente los dirige al aula de innovación para observar el siguiente
video: “¡Ya lo sabes!: Derechos del consumidor” link:
https://www.youtube.com/watch?v=JCE1JIBRNlw
 El docente les indica que lean sobre: “Protección del consumidor” de la
Libro.
ficha 02. Luego, responde.
Cuaderno.
 Identifica y redacta tres situaciones asociadas a tres derechos
establecidos en el artículo 1 del Código de Protección y Defensa
del Consumidor. Luego, responde,
 ¿qué factores intervinieron para que se cumplan o se
vulneren estos derechos?
 Según lo observado en el video, responde, ¿qué acciones y
decisiones debemos realizar como consumidoras o consumidores
informados?
 A partir de lo analizado en los artículos 2, 3 y 4; plantea tu punto
de vista y fundamenta tu respuesta a la siguiente pregunta:
 ¿Cómo contribuye con las decisiones económicas de consumo
y bienestar familiar la aplicación adecuada de las obligaciones
del proveedor establecidas en estos artículos?

Día 02.
 El docente les indica que responde:
 Escribe al menos dos razones sobre ¿Por qué es importante Libro
conocer nuestros derechos como consumidoras o consumidores? Cuaderno.
 Reflexionado debes identificar los derechos de las consumidoras y
los consumidores que consideres más importantes
 Metacognición
 ¿Qué aprendiste?
CIERRE  ¿Qué pasos utilizaste para analizar los documentos?
 ¿Qué dificultades tuviste? ¿Cómo la superaste?
 El docente felicita a los estudiantes por el trabajo realizado.
 Expone el escrito realizado.
 El docente revisa y retroalimenta el escrito. Ficha de
EVALUACIÓN
 Monitorea el trabajo cooperativo de los estudiantes utilizando una observación
ficha de observación
 FICHA DE OBSERVACIÓN
GRADO : 5° E
AREA : CIENCIAS SOCIALES
COMPETENCIA : GESTIONA RESPONSABLEMENTE EL ESPACIO Y EL AMBIENTE

Identifica y Explica acciones y Explica las obligaciones

Apellidos y nombres redacta los decisiones como del consumidor y
derechos consumidoras o proveedor.
establecidos en consumidores.
Nº el artículo 1 del
Código de
Protección y
Defensa del
Consumidor.
1 AMPUERO SALAZAR Andreau B.
2 APARICIO MACEDO Araceli
3 ARIZA MUÑOZ Santa Elena
4 ASCASIBAR ARAKAK Justin Breidy
5 BAIGORREA GUTIERREZ Adriano
6 BARRERA LOPEZ Martins Terry Chris
7 CABALLERO CABALLERO Angie N.
8 CAMPOS RAMOS Danitza Victoria
9 CAMPUJO RAMOS Paul Angel
10 CASTILLO CELIS Deyvin Jahir
11 FUENTES LIÑAN Aldahir Julio Alfredo
12 GARCIA SANCHE Daniela Juliette
13 GUEVARA JAIMES Alisson Hillary
14 GUZMAN DIOSES Johan Del Piero
15 MANCHEGO SUAREZ Miriam Elsita
16 MENDOZA VIDALES Aracely Jemina
17 PALACIOS CARRERA Yosimar
18 PALACIOS CARRERA Yomara E.
19 PAREDES GUILLERMO Fabricio J.
20 PEREZ PURIZACA Jhoselyn Victoria
21 PONTE VIDALES Allison Nayeli
22 RAMIREZ ARIA Alexander
23 RAMOS MARQUEZ Marissa Lucia
24 RUIZ CRUZ Yamile Geraldine
25 SAAVEDRA CADILLO Alexander P.
26 SERQUEN PANGALIMA Leonardo I.
27 VALDIVIA VALERO Eduardo S.
28 VEGA BRICEÑO Kathya Erli
29 VEGA VASQUEZ Angelina Alexia S.
30 VERGARA GALLEGOS Daniel Jorge
31 ZAMUDIO RAMIREZ Yordan Josue
 FICHA DE OBSERVACIÓN
GRADO : 5° F
AREA : CIENCIAS SOCIALES
COMPETENCIA : GESTIONA RESPONSABLEMENTE EL ESPACIO Y EL AMBIENTE

Identifica y Explica acciones y Explica las obligaciones

Apellidos y nombres redacta los decisiones como del consumidor y
derechos consumidoras o proveedor.
establecidos en consumidores.
Nº el artículo 1 del
Código de
Protección y
Defensa del
Consumidor.
1 AGUILAR ATALAYA Kemily S.
2 BERROCAL CABANILLAS Candy
3 CARDENAS FALLA Moises Josue
4 CCASANI CHILQUILLO Nahomi L.
5 CHUNGA PANTA Erick Fernando
6 CRUZ PARIONA Saory Yuriko
7 DEL CARPIO PUERTA Claudio D.
8 DIOSES ALVAREZ Marite Natalia
9 FERNANDEZ SINTI Rurt Yadhira
10 FLORES ASENCIO Mayte A.
11 GIMENEZ ZINKE Yuliza Belen
12 GOMEZ DE LA CRUZ George A.
13 GONZALES QUIQUEJANA Dayro
14 HUT FARFAN María Rosa
15 JANAMPA LAVADO Valeria F.
16 LARA REAÑO Fabrizio Javier
17 LOAYZA PINEDO Betty Valentina
18 LUCEN SUAREZ Mashiel Del Pilar
19 NAQUICHE FARROÑAY Gabriel F
20 NEIRE PALOMINO Raul Alejandro
21 NIETO JIMENEZ Aimar Sair
22 OCHOA MORANTE Nick Aarom
23 ORIA RODRIGUEZ Mateo de J.
24 PASHANASE ESPINOZA Maria I.
25 PAZ PEREZ Joab
26 RUIZ FANOLA Angelly Katherin
27 SANTILLANA LLONTOP Adrian L.
28 TORIBIO HUANCA Cesar Aldair
29 TORRES CUADROS Renato Raul
30 VALVERDE TORRES Jean
31 VASQUEZ PAREDES Milene F.
32 VIDAL CABRERA Valeria Xiomara
 Ficha: 01

En los últimos años, y más aún en estos días, en muchas de nuestras localidades se escucha a algunos vecinos
hablar de sus compras con entrega a domicilio. Comentan sobre el buen trato recibido por parte de los
vendedores, las promociones que les otorgaron, la rapidez con la que fueron atendidos a domicilio, que
recibieron el producto como lo vieron o escucharon en la radio, la TV o la internet. Sin embargo, otros señalan
que no les entregaron la promoción que les habían ofrecido, que el producto recibido no era como el que
ofertaban, que la entrega de su pedido no fue oportuna, incluso, algunos comentan que una vez que pagaron
no recibieron más noticias del supuesto vendedor.

Entonces, como podemos observar, en algunas familias hubo alegrías, mientras que en otras molestias y hasta
discusiones entre sus miembros por las decisiones erróneas de negociación. Ante la incertidumbre al elegir
nuestras compras, y los conflictos familiares que se han generado a raíz de esta, nos preguntamos ¿Cómo
podemos afrontar con éxito situaciones de conflicto en la familia? ¿Por qué existe incertidumbre en nuestras
compras? ¿Qué implica ejercer nuestros derechos como consumidoras/es? ¿Qué retos me presenta la
globalización como consumidora o consumidor?

Ficha: 01

En los últimos años, y más aún en estos días, en muchas de nuestras localidades se escucha a algunos vecinos
hablar de sus compras con entrega a domicilio. Comentan sobre el buen trato recibido por parte de los
vendedores, las promociones que les otorgaron, la rapidez con la que fueron atendidos a domicilio, que
recibieron el producto como lo vieron o escucharon en la radio, la TV o la internet. Sin embargo, otros señalan
que no les entregaron la promoción que les habían ofrecido, que el producto recibido no era como el que
ofertaban, que la entrega de su pedido no fue oportuna, incluso, algunos comentan que una vez que pagaron
no recibieron más noticias del supuesto vendedor.

Entonces, como podemos observar, en algunas familias hubo alegrías, mientras que en otras molestias y hasta
discusiones entre sus miembros por las decisiones erróneas de negociación. Ante la incertidumbre al elegir
nuestras compras, y los conflictos familiares que se han generado a raíz de esta, nos preguntamos ¿Cómo
podemos afrontar con éxito situaciones de conflicto en la familia? ¿Por qué existe incertidumbre en nuestras
compras? ¿Qué implica ejercer nuestros derechos como consumidoras/es? ¿Qué retos me presenta la
globalización como consumidora o consumidor?

Ficha: 01

En los últimos años, y más aún en estos días, en muchas de nuestras localidades se escucha a algunos vecinos
hablar de sus compras con entrega a domicilio. Comentan sobre el buen trato recibido por parte de los
vendedores, las promociones que les otorgaron, la rapidez con la que fueron atendidos a domicilio, que
recibieron el producto como lo vieron o escucharon en la radio, la TV o la internet. Sin embargo, otros señalan
que no les entregaron la promoción que les habían ofrecido, que el producto recibido no era como el que
ofertaban, que la entrega de su pedido no fue oportuna, incluso, algunos comentan que una vez que pagaron
no recibieron más noticias del supuesto vendedor.

Entonces, como podemos observar, en algunas familias hubo alegrías, mientras que en otras molestias y hasta
discusiones entre sus miembros por las decisiones erróneas de negociación. Ante la incertidumbre al elegir
nuestras compras, y los conflictos familiares que se han generado a raíz de esta, nos preguntamos ¿Cómo
podemos afrontar con éxito situaciones de conflicto en la familia? ¿Por qué existe incertidumbre en nuestras
compras? ¿Qué implica ejercer nuestros derechos como consumidoras/es? ¿Qué retos me presenta la
globalización como consumidora o consumidor?