ORGANIGRAMA ARMDORA DE AUTOS FORD

A continuación, se presenta el organigrama de la estructura organizacional dentro de la

armadora de autos Ford:

Tener una junta directiva nos permitirá planificar los fines que queremos en la
organización a futuro y trazar el rumbo que se seguirá para llegar a estos objetivos
también nos da la posibilidad de organizar los insumos necesarios para lograr estos
objetivos, controlarlos y gestionar que estos planes se ejecuten con éxito, tener una junta
directiva también le brinda seguridad a los trabajadores de la organización eliminando las
dudas que puedan surgir durante el trabajo e incomodidades sobre la empresa, muchos
trabajadores se encuentran en una incógnita acerca de su trabajo, no saben si van a
contar en este en un futuro, si la empresa cambiara de rumbo o si su trabajo está siendo
útil o tiene oportunidad de crecimiento.
 Todas las dudas comienzan así con una duda que genera malestar e incomodidad, pero
en un futuro serán las causas de que muchos trabajadores decidan abandonar la
organización, razón por la que contar con un departamento que se encarga de brindar
respuestas y seguridad es importante. Dirigir una organización implica tomar decisiones
que pueden ser incomodas para los trabajadores, pero en la mayoría de los casos estos
cambios están orientados a mejorar la organización, por eso es necesario contar con una
junta gerencia de administración que sea capaz de adoptar las decisiones difíciles, aquí
se toman decisiones que afectar a toda la empresa a largo y corto plazo ya sean despidos
o que la organización cambie de objetivos para todos.
Para los cambios dentro de la organización es importante que la junta directiva sea
consciente de que la organización está formad de individuos y que se sostiene por la
relación entre estos, por esto, cualquier cambio dentro de la estructura que se vaya a dar
debe ser consciente y responsable de que se afectarán personas en el proceso, el insumo
más grande de la organización que son las personas debe adaptarse correctamente al
cambio para que este logre ser bueno.
La gerencia de ventas se encuentra dentro del nivel operativo, se tratas cuestiones
relacionadas con tareas especificas a las ventas, es decir recibir pedidos, gestionar
cobros o directamente vender.
Dentro del departamento de Postventas se reúnen estrategias pensadas para mejorar la
experiencia después de la compra o servicio y mantener la relación con los clientes un
servicio de postventa eficiente y trabajar las estrategias de manera adecuada puede traer
un gran diferencial para tu empresa. En la mayoría de los casos, son las acciones de
postventa las que hacen que tu empresa sea recordada por los clientes.
La distribución de la actividad de la empresa en niveles jerárquicos que se escogió por la
organización Ford se encuentra dentro de un organigrama vertical de manera que se
representan todos los niveles jerárquicos de arriba abajo con división funcional,
Este tipo de esquema es clave para muchas empresas, pues es más fácil tener la visión
y control de las tareas que se necesitan para cumplir con los objetivos de estas. la
estructura está basada en la especialización por tareas o procesos relacionados. Está
manera de estructura funcional permite un mayor control de los departamentos, ya que
estos se dividen según las capacidades de cada trabajador de esta manera los
departamentos trabajan bajo el enfoque global de toda la empresa, evite que surgen
conflictos que puedan afectar a la productividad, aunque también puede crear ciertas
barreras entre los departamentos no necesariamente tienen que ser negativas.
Una estructura funcional facilita el reclutamiento y selección de personal ya que se
buscarán personas que tengan las habilidades necesarias específicas para cada
departamento, asegurando que el capital humano dentro de la organización que es la
parte mas importante de está tenga tareas especificas relacionadas a sus capacidades
causando que se encuentren cómodos dentro de su lugar de trabajo. Lo más importante
dentro de este tipo de estructura son las relaciones que se establecen entre cada
trabajador y la función que este debe desempeñar. Una de las cuestiones más
importantes es identificar los flujos de comunicación entre los departamentos y establecer
cómo se debe comunicar un departamento con su directos pues es importante determinar
también la jerarquía dentro de estos departamentos para tener una mejor comunicación
y designación de tareas.
La comunicación dentro de la organización

La comunicación dentro de la organización nos permite dar a conocer la misión y visión

de está misma, logrando establecer relaciones entre los usuarios los departamentos. El
proceso se explica de la siguiente manera:

Dentro de este esquema podemos observar que el emisor comienza con el proceso de
la comunicación, este busca iniciar con la creación o difusión de un mensaje, se
encondifica este mensaje para que la idea de lo que se quiere transmitir se entienda de
la manera que se quiere en un lenguaje con códigos que sean comprensibles para todos
en la empresa, no todos los departamentos manejan los mismos términos y por ello es
importante utilizar un lenguaje en común.
El mensaje que se transmite en el lenguaje adecuado es en esencia lo que el emisor
quiere transmitir, aunque está sujeto a interpretaciones es en términos generales lo que
originalmente quiere informar o dar a entender, este puede formar diferentes flujos o
direcciones, es decir un empleado de recursos humanos puede emitir un mensaje a un
gerente de ventas, el principal motivo de los mensajes es informar y difundir sobre los
diversos aspectos de la compañía. El mensaje debe viajar por un canal es por ello por lo
que es necesario tener un medio a través el cuál se va a transmitir, dentro de la
organización puedes existir canales escritos como encuestas, manuales, avisos, orales
cómo las reuniones, llamadas telefónicas o conversaciones personales y digitales que
son los que actualmente se utilizan más a raíz de la digitalización que pueden ser las
redes sociales o los correos.
Cuando el mensaje llega a través del medio a los receptores se produce la decodificación
del mensaje, pues, aunque el emisor haya sido lo más claro posible el mensaje siempre
será interpretado por el que lo recibe. Una vez interpretado se emite una
retroalimentación que implica la respuesta del receptor al emisor, siguiendo el mismo
proceso de comunicación en un ciclo continuo.
Dado que en el proceso de comunicación obligatoriamente intervienen personas y el
mayor capital de una empresa es el capital humano si se completa de buena manera
este ayuda a que los empleados desarrollen sentido de pertenencia con la empresa y con
su lugar de trabajo logrando así que se sientan motivados y comprometidos con el trabajo
que realizan, pues pueden expresar sus ideas e inconformidades y son escuchados.
Gracias a una buena comunicación organizacional es posible desarrolla diversas
estrategias para que los empleados se encuentren motivados, y a su vez, sus
necesidades sean completadas con el fin de para evitar el estrés laboral.
En cuestiones de productividad la gestión empresarial también se ve favorecida por una
buena comunicación, está permite la creación e implementación de estrategias y canales
de comunicación que propician mayor productividad, calidad y en general mejores
resultados.
La comunicación organizacional difunde y reafirma la cultura de la empresa desde
adentro con los departamentos y desde a fuera con todas las personas y entidades que
tienen contacto con la organización. Impulsar la comunicación genera entornos de trabajo
óptimos y agradables, seguros para los trabajadores y facilita la implementación de
actividades dentro y entre los departamentos. También facilita establecer relaciones
solidas estables y duraderas entre los involucrados con la organización.
Puede suceder el caso contrario si se da la omisión de toda o de parte de la información,
que sucedan problemas con la decodificación del mensaje y que no hayan sido aclarados
hay que tener en cuenta que se puede dar lugar a un ambiente de trabajo desagradable,
puede ocasionar disputas y problemas entre los departamentos o con los objetivo y metas
de la organización, por eso es importante que la comunicación sea constante y continua
para aclarar todos estos inconvenientes.
La comunicación organizacional permite el acompañamiento permanente del sector
productivo de la empresa a través de asesorías, capacitaciones y el uso de las TIC es
posible propiciar el crecimiento de la organización acompañado de una buena planeación
y gestión de recursos.