Cuestionario

1- Que es la Comunicación Corporativa Y cuál es su importancia en la empresa.

La comunicación corporativa es el conjunto de acciones a través de las cuales una
empresa comunica con sus diferentes audiencias, ya sean sus clientes y el gran
público o sus proveedores, accionistas y otras organizaciones públicas y privadas.
2- Que es el sistema corporativo y como está formado?
Cualquier empresa, por pequeña que sea, utiliza medios informáticos para su
gestión interna y para sus relaciones externas. Cuando estos medios comprenden
la base de las actividades de la empresa en las áreas económico-financiera,
gestión de compras, sistemas de ventas, se dice que la empresa dispone de un
Sistema Corporativo.
3- Que es la identidad corporativa y como está formada.
Es el conjunto de valores que conforman la visión de mundo de una empresa. Sus
principios, sus acciones de endomarketing, la postura que adopta en diferentes
situaciones y la imagen que la empresa quiere cultivar de sí misma. Y esta
formada de:
Historia de la marca
Cada persona desarrolla la propia identidad basada en la historia de vida que
tiene.
Identidad visual
La identidad visual es un aspecto fundamental de la empresa, pues los recursos
visuales y diseño son los que van a representar el mensaje que la compañía quiere
transmitir.
Logotipo
El logotipo es el símbolo creado o adoptado que representa visualmente los
valores de la compañía.
Tipografía
Público objetivo
4- Que es la imagen corporativa.
La imagen corporativa o la imagen de marca, es el conjunto de creencias,
actitudes y percepciones que tienen los públicos sobre una empresa o marca. Es
decir, es la forma en que ese público interpreta el conjunto de señales
procedentes de los productos, servicios y comunicaciones, emitidas por la marca.
5- Cuál es el objetivo de la persona responsable de la comunicación corporativa.
El objetivo del responsable de la comunicación corporativa es Garantizar la
coherencia, consistencia y relevancia de toda la comunicación de la organización y
de sus diferentes manifestaciones y también Gestionar la identidad corporativa, la
imagen de la organización y la arquitectura de marcas (su organización, su
identidad visual, su alcance, sus relaciones).
6- Describa las siguientes áreas de la comunicación corporativa.
a) Branding.
se puede definir como el proceso de construcción de una marca. En este sentido
se puede considerar a la marca como un “ser vivo”. La marca en sí lleva asociados
a ella unos valores que son construidos de una manera continua que implica de
manera directa un desarrollo de la personalidad de la marca.
b) Lobbing
es una herramienta comunicacional cuyo objetivo es generar una participación y
una integración eficaz entre el bien común y los intereses propios de las
organizaciones (empresariales, no gubernamentales, del gobierno y
profesionales) en los distintos procesos que tienden a la formulación de políticas
públicas.
c) Comunicación financiera.
La Comunicación Financiera integra al conjunto de estrategias de comunicación,
tanto a través de los medios de comunicación como fuera de ellos, que un
número creciente de organizaciones lleva a cabo para dirigirse a un público
específico, denominado “sector financiero” (compuesto por inversores reales y
potenciales y por profesionales de las finanzas: analistas financieros, periodistas
especializados, agentes intermediarios, entre otros).
7- Que son las estrategias de comunicación y como se clasifican.
Las estrategias de comunicación son un tipo de herramienta de negocio que
ayuda a la organización a alinear sus objetivos generales con un plan de marketing
enfocado en la consecución de un conjunto de resultados.
Pese a que existen muchos tipos de estrategia de comunicación diferentes, hoy en
día, lo más habitual es englobarlas en dos tipos:
 Estrategias de comunicación online: blogs y social media son los dos focos
de atención en los que se centran las empresas que trabajan en este
entorno.
 Estrategias de comunicación offline: son consideradas como las más
tradicionales y tienen que ver con el networking y la participación y /u
organización de eventos.
8- Describa los medios de comunicación convencionales y no convencionales,
justifique con ejemplos de cada uno.
LOS Medios publicitarios convencionales son todos los canales de comunicación
colectiva por los que se transmiten los mensajes publicitarios en todas sus formas.
Ejemplo: radio, prensa, TV
la no convencional está compuesta por los medios menos masivos («bellow the
line»), dirigidos básicamente a un público más concreto y personalizado. Ejemplo:
Merchandising, Redes sociales, Marketing telefónico

9- Que es la publicidad y señale cinco técnicas publicitarias.

La publicidad es la herramienta tradicional directa del marketing, y tiene los
objetivos de divulgar un producto para estimular su consumo, transmitir un
mensaje positivo con relación a una marca y fortalecer la presencia de una
empresa en el mercado.
Técnicas publicitarias:
El uso de la repetición. Una de las cosas habituales que se utilizan para fijar en la
mente del público es el nombre de una marca y del producto.
Aporte de valor. Centrarse en los beneficios del producto, más que en las
características para que la audiencia sepa lo que puede conseguir si compra el
producto.
Asociación de situaciones. Cuando se elabora un mensaje publicitario se ha de
tener en cuenta el contenido y el aspecto visual.
Ofertas y promociones. Enfocar el anuncio de tal forma que sea visible el hecho
de la bajada de premio, las ofertas o promociones asociadas que conlleva.
La opción de contar historias. El denominado storytelling es algo muy común a la
hora de poner en marcha una técnica publicitaria. Esto es debido a que el cerebro
humano se siente identificado con las historias y se puede sumergir y reconocer
en ellas.

10- Describa que es una propaganda y ponga ejemplo.

La propaganda es la diseminación intencionada y dirigida de ideas (religiosas,
políticas, culturales, industriales, comerciales, etc.). Ideas que están encaminadas
a hacer cambiar de opinión o influir en las personas, sobre un determinado
asunto. Además de utilizarse para influir en las personas, también se utiliza para
hacer público un suceso, (como en los casos de la propaganda que hacen algunos
gobiernos referentes a campañas de vacunación), o para difundir productos

Cuando un anuncio presenta sólo un aspecto parcial de un artículo, la delgada

línea entre la publicidad y la propaganda comienza a desdibujarse.
Por ejemplo, la industria automovilística utiliza la publicidad para equiparar
automóviles costosos con estatus de poder y libertad. En tanto que la industria de
la moda alienta a las mujeres a perseguir la aceptación pública a través de un
estándar de belleza física basada en extrema delgadez o atributos
desproporcionados.