LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

La psicología organizacional nace ante la necesidad de los empresarios por mejorar el ambiente laboral dentro de sus
organizaciones, si bien hubo muchas contrataciones después de que miles de soldados regresaran a casa después de la guerra,
aquellas situaciones que estos mismos habían vivido no hicieron más que afectar su manera de relacionarse con sus pares.
Otra problemática fue que la economía no había estado nunca más afectada cómo en momentos después de la guerra,
industrias y organizaciones necesitaban comenzar a generar ingresos para reponerse de la gran crisis, situación que se veía
conflictuada por el desempeño dentro de la empresa de los empleados.

Las organizaciones son un conjunto de elementos interconectados que requieren constante comunicación entre estos para que
el trabajo se realice con satisfacción. Estos elementos son en su mayoría compuestos por individuos, por capital humano

El capital humano hace referencia a el valor económico que dependiendo de su conjunto de habilidades, conocimientos,
los empleados representan para la organización este valor experiencia, y actitudes que aporten a la organización, este
económico se determina por varios factores: valor monetario no es tangible, pero los empleados si
generan remuneración económica tangible para la empresa.

Si bien cómo psicólogo organizacional no nos interesa determinar un sueldo de algún empleado con base a su desempeño si nos
interesaría descubrir de que manera podemos hacer que dentro de nuestra organización todos estos puentes de comunicación
funcionen correctamente y que todas las relaciones y el ambiente laboral dentro de la empresa sea productivo, generando así
una estabilidad dentro de la organización
 Si bien, un factor importante que afectan al recurso humano dentro de la empresa son las necesidades que
la persona necesita satisfacer, no necesidades relacionadas alimentación, educación, recreación, habitacional,
sino orientada también aquellas como el respeto, , reconocimiento en el desempeño laboral de la persona,
recibir afecto, y aspectos tanto emocionales como sentimentales que las personas necesitan, de una u otra
manera estar relacionadas con el comportamiento organizacional, que actúan como herramienta a los
logros de los objetivos de la organización. A esta necesidad es que el psicólogo organizacional tomará en
cuenta para tu trabajo

los procesos de cambios son una respuesta que ofrecen las organizaciones, de forma
espontánea a las incertidumbres o transformaciones del entono, pues debe entenderse
que el carácter sistémico de las mismas condiciona también para su supervivencia;

Estas modificaciones se pueden expresar en las relaciones dentro de la empresa e interpersonales, de

manera que influyen den las decisiones, los hábitos, comportamientos y actitudes dentro de la
organización

ESTUDIA EL SER INTERNO Y SU DESEMPEÑO EN EL PUESTO DE TRABAJO Y CON SUS COMPAÑEROS

cada organización Estos cambios a nivel organizacional son parte del estudio del psicólogo organizacional, a
es diferente, y menudo estos cambios sobrepasan los límites de las personas produciendo alteraciones
puede adoptar la emociónales y psicológicas que más adelante se expresaran en miedo, preocupación,
estructura
organizacional
ansiedad, aflicción produciendo resistencia a estos cambios que son en la mayoría de
que se adecue a ocasiones necesarios para la organización.
sus prioridades,
necesidades y
requerimientos.
El psicólogo organizacional se encargada de involucrar a todas las personas del
equipo de gerencia y trabajadores para que se adapten de manera adecuada a
estos cambios participando activamente en el cambio que se pretende impulsar
 ¿Cómo hacer que los trabajadores se incluyen en el
cambio y no se quedan rezagados?

el cambio en las estructuras mentales podría lograrse invirtiendo tiempo, recursos y espacios de reflexión con la
participación del talento humano, así que el primer paso será definir las técnicas de intervención. Existen múltiples
formas para estimular a las personas y que estas alcancen sus metas

•
Otra propuesta de intervención es la psicología positiva •
determinó que el trabajo que una persona l eva a cabo es •
una fuente de sentido y propósito en la vida, siempre y
cuando esté haciendo un trabajo que le guste y le haga •
sentir bien. Las técnicas que utiliza son: •
•

Las memorias individuales y colectivas sean potenciadas por la compañía y de esta manera promuevan el aprendizaje individual y
grupal, ya que allí es donde se reproducirá la innovación, la creatividad y la reproducción de procesos de cambio, lo que representará
de forma directa o indirecta un cambio en la sociedad.

si se decide ejecutar algún tipo de intervención en particular, nos veremos obligados en profundizar en cuanto a
la cultura de la organización

se entiende como ese grupo de valores, creencias, actitudes y comportamientos que se consolidan y se comparten dentro de la vida
de la institución, así como el estilo de liderazgo, los procedimientos y las características generales de las personas que la integran.

Todos estos factores deben ser analizados y estudiados por el psicólogo organizacional antes de impartir estás técnicas de
intervención
Se deberán aplicar las habilidades cognitivas y conductuales para observar, describir, analizar, diagnosticar y resolver los problemas o
conflictos en las interacciones humanas y asegurar un buen clima y desarrollar la cultura organizacional. Antes de impartir estás
técnicas de intervención

También tienen la responsabilidad de asegurar que durante los procesos de reclutamiento y capacitación se efectúen encuestas,
cuestionarios, entrevistas, se diseñen programas de rotación, inducción, entrenamiento y capacitación para el desarrollo del personal,
así como los planes de carrera y ascensos del personal., por esto es importante Conocer los fundamentos teóricos conceptuales, así
como la administración, evaluación e interpretación de las pruebas psicológicas y cuestionarios en los procesos de selección de
personal y de diagnóstico del clima y la cultura organizacional.

Algunos psicólogos organizacionales también se dedican a Efectuar estudios sobre las necesidades del consumidor mediante técnicas
cualitativas y proponer mejoras en el diseño de los productos, en la prestación de servicios, así como en las estrategias de marketing
y de comunicación publicitaria.

¿En qué escenarios puede trabajar

un psicólogo organizacional?

En la sociedad en la que vivimos todas las empresas necesitan de la presencia de un psicólogo, es la mejor forma de analizar y
manejar datos importantes y relevantes en el manejo de los recursos humanos de una organización. Todo tipo de empresa o industria
que incorpore marketing, una fuerza laboral considerable y/o programas de capacitación y desarrollo tiene la oportunidad de brindar
trabajo en la carrera de psicología organizacional ya sea en áreas como recursos humanos, relaciones laborales y ventas.
No es de importancia si es contabilidad, marketing u otra área, todos los directivos de una compañía independientemente del área de
especialización o función, deben saber cuál es el estado de salud de sus empleados para contar con equipos de trabajo con la
capacidad en la parte física, así como en la mental.
Sino es una empresa privada también es posible que a menudo se trabaje en agencias gubernamentales, instituciones de investigación
científica y sistemas escolares Estos especialistas supervisan las nóminas, los planes de jubilación, las políticas de permisos y los
programas de seguro médico.
Otro tipo de aplicación de su trabajo consiste en recopilar investigaciones, realizar análisis de costes y garantizar el cumplimiento de
las leyes laborales locales, estatales y federales.
Referencias:
Furnham, A. (2001). Psicología Organizacional. El comportamiento del individuo en las
organizaciones. México: Editorial Oxford.
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gestión de Talento Humano. PODIUM, (33), 79-90.
Velásquez, N. R. P. (2013). ¿ Qué es lo que hace exactamente un psicólogo organizacional? Una
reflexión crítica desde las teorías del rol. Poiésis, (25).
Barón, W. S., Perdomo, L. A. H., Narváez, K. Y. M., & Acosta, A. G. (2022). Funciones del psicólogo
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