CUESTIONARIO DIAGNÓSTICO

RECURSOS HUMANOS
1. Explica con tus palabras ¿Que es una organización?

R. Un conjunto de personas que juntan sus esfuerzos y realizan tareas comunes

para lograr un determinado objetivo.

2. ¿Qué sabes de administración? ¿Para qué es útil?

R. La administración es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar las

actividades y recursos que se tienen en una empresa para llegar a cumplir los
objetivos que esta se plantea. Es útil porque ayuda a realizar las actividades de
manera eficiente, dando los recursos necesarios para tomar decisiones
informadas que lleven al éxito de la organización.

3. ¿Qué recuerdas de tus clases de Teoría de la Organización aquí en la

UNES?

R. Las diferentes teorías administrativas que se fueron creando y adaptando a lo

largo de la historia (administración clásica, científica, enfocada al recurso humano,
etc.) y el proceso administrativo.

4. ¿Qué entiendes por capital humano?

R. El recurso que tienen las empresas que consta de la fuerza de trabajo de sus
empleados y todo lo que este puede aportar a su funcionamiento.

5. Explica con tus palabras ¿A qué se refiere el término comportamiento

organizacional?

R. Es el estudio de la forma en que interactúan las personas dentro de una

organización tomando en cuenta aspectos como la motivación, liderazgo, etc.

6. Según tu opinión, ¿Será posible administrar a las personas?

R. Sí, porque cada persona cuenta con capacidades, habilidades y carácter

diferentes, por lo que es importante saber distribuirlas, organizarlas y dirigirlas
para que el funcionamiento de la empresa sea óptimo.
7. ¿Qué es motivación? ¿Se aplica en los lugares de trabajo? ¿Cómo?

R. Es incentivar a las personas para que hagan algo específico. Sí se aplica en los
lugares de trabajo, y dependiendo del modelo que este adopte puede ser a través
de premios, castigos, bonos económicos, reconocimiento, etc.

8. ¿Qué estudia la psicología industrial?

R. No tengo conocimiento de este tema, pero supongo que estudia la psicología

de las personas dentro de una organización, y como esta afecta a su
funcionamiento.

9. ¿Qué es un “puesto” o “cargo” en una organización?

R. Un determinado rol que se ha dado de manera formal a una persona, el cual le

indica sus deberes y responsabilidades.

10. Si ya has trabajado de manera formal o semiformal, te solicito compartas

tu experiencia de ingreso en ese trabajo, ¿Cómo ingresaste?

R. El primer trabajo que tuve fue a través de una recomendación personal seguido
de una entrevista para entregar la solicitud de trabajo y conocer mejor mis
habilidades; en el segundo entregué una solicitud de trabajo y después me
llamaron para decirme los detalles y me contrataron.

11. Si no has trabajado de manera formal o semiformal hasta el momento

comparte tu experiencia de ingreso aquí en la UNES. Describe tu proceso
de ingreso e incorporación a la escuela

R. Primero pedí más detalles acerca del plan de estudios y colegiatura, pagué mi
inscripción y después de unos días tuve que entregar la papelería que se pedía
para poder entrar.