PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

HISTORIA
DEFINICION
Psicología organizacional

Estudio científico del comportamiento humano en las organizaciones. 

La psicología tiene 100 años de iniciada. En cambio la psicología organizacional

fue fundada formalmente a principios del siglo XX. 

Autores coinciden el atribuir el origen de la psicología industrial al profesor

Walter Dill Scott quien en estudio con Wunt en 1900 publicó el primer libro
sobre psicología de la publicidad. 
HISTORIA

Fue la petición de ayuda del ejército estadounidense durante la 

segunda guerra mundial la que marco el nacimiento de la psicología
organizacional como una disciplina de suma importancia y utilidad.

Ante la necesidad de seleccionar y clasificar a millones de reclutas, el

ejército comisionó a un grupo de psicólogos para que idearan un test
de inteligencia general con el cual identificar a los que tenían baja
inteligencia y excluirlos de los programas de adiestramiento militar.
DEFINICION
E.H. Shein (1980) considera a la psicología industrial como la precursora que
estudiaba tradicionalmente, en las décadas de 1920, 1930 o 1940, con un enfoque
más limitado, los mismo fenómenos que en la actualidad ocupan la atención de la
psicología organizacional, quien ha podido incorporar una visión sistemática de los
mismos.
Asimismo Zepeda (1999) lo define como la rama de la psicología que se dedica al
estudio de los fenómenos psicológicos individuales al interior de las organizaciones,
y a través de las formas que los procesos organizacionales ejercen su impacto en las
personas

Por otro lado Mazabel (2000), lo define como la rama de la psicología que estudia la

interrelación entre los trabajadores y la empresa
APORTES

Se define a la psicología laboral como una ciencia aplicada de carácter social

que, haciendo eje en el hombre en su medio laboral, intenta explicar los
complejos procesos psicológicos que se desencadenan en la
interdependencia.

La psicología organizacional surge con el objeto de realizar un análisis de las

relaciones interpersonales dentro de la organización para optimizar su
rendimiento y permitir, de esta manera, una mayor efectividad global. Una
organización puede ser fuente de enriquecimiento en el desarrollo personal y
promotora del bienestar. 
Ciencias

Psicología de la
Psicología Social: Educación: Aporta Psicología Clínica: Psicometría:
Examina el principios sobre Ayuda a entender Describe las
comportamiento comunicación, la adaptación y diferencias
humano en instrucción, reacción del individuales en
sus relaciones con modificación y trabajador ante base a una serie
otros individuos. problemas de los conflictos de pruebas
aprendizaje. organizacionales.
Ciencias
Psicología Experimental: Proporciona métodos para poner a
prueba
Ingeniería Industrial: Describe y analiza el trabajo y los sistemas de
trabajo.
Economía: Se relaciona con las negociaciones y explica la relación entre el trabajo y
el dinero.
Ciencias políticas: Explican las normas con las que se rige la sociedad y
las personas.
Ciencias Administrativas: Guía el proceso de formación y evolución de
la organización.
La Antropología: estudia las conductas sociales, técnicas y familiares que
engloban a la cultura.
CAMPOS
• Rol del Psicólogo Organizacional
• Estudia el comportamiento humano dentro de una organización en
función a su participación en factores tales como la cultura, el clima,
la motivación, el liderazgo, la toma de decisiones, la comunicación, la
productividad y la satisfacción laboral.
DEFINICIÒN

La psicología organizacional es la parte que

estudia el contexto del hombre dentro de las
organizaciones.

Abarca todos los procesos que implica el análisis

del hombre dentro de su trabajo y que permite
cambiar conductas y comportamiento para
mejorar el ambiente dentro de las organizaciones.
CONCEPTO DE GESTION DEL TALENTO
HUAMNO

Es un conjunto de decisiones integradas sobre las

relaciones de empleo que influyen en la eficacia
de los empleados y las organizaciones.

Es el conjunto de políticas y practicas necesarias

para dirigir los aspectos de los cargos gerenciales
relacionados con las personas
ASPECTOS FUNDAMENTALES

Tres Aspectos fundamentales:

Son Seres Humanos: Dotados de personalidades,

conocimiento, y capacidades

Activadores Inteligentes de los recursos organizacionales:

capaces, con talento y aprendizaje.

Socios de la Organización: Conducirla con excelencia,

esfuerzo y dedicación,
ROL DEL PSICOLOGO

El rol del psicólogo empresarial es de orientar, apoyar y

administrar las actividades conducentes a propiciar la
creación de una fuerza laboral motivada eficiente para
lograr los objetivos organizacionales.
PROPOSITO

Buscan incursionar en el campo Aplicar los conocimientos de la

laboral para contribuir a una ciencias del comportamiento a
administración dinámica. la gestión del Talento Humano.
COMPETENCIAS

Socio
afectivas:
Comunicativas: Cognoscitivas: Establecer
Debe desplegar de Bases armoniosas
forma coherente, profesionales y
académicas de
relaciones
interpretación, manejo
la ciencia interpersonale
de conceptos,
argumentación. humana. s para generar
confianza y
buen trato.
OBJETIVOS
4. Permite el aumento de al
1. Ayudar a la organización a Autorrealización y Satisfacción de los
alcanzar sus objetivos y realizar
empleados en el trabajo.
su Misión.
5. Desarrollar y mantener la calidad de
vida en el trabajo.
2. Propiciar competitividad a la
Organización.
6. Administrar el cambio

3. Suministrar a la Organización
empleados bien entrenados y 7. Establecer políticas éticas y sociales
motivados
¿Qué es la Gestión del Talento Humano?
Las funciones administrativas que constituyen el
área son:
Planear
Organizar
Dirigir
Controlar
El ARH esta relacionada con las funciones del
administrador y hace referencia a administrar en el
trabajo de las personas
PROCESOS
1.Integrar 3.Retener
personas: Personas:
Reclutam Remuneración,
iento, Beneficios y
Selección Servicios.

2.Organizar 4.Desarrollar
Personas: Personas:
Diseño de Entrenamient
o, Programa
Cargos, de cambio de
Evaluación Comunicació
del n.
Desempeño.
PROCESOS

Mantener Personas:
Disciplina, Higiene,
Seguridad y Calidad de vida,
Relaciones con los sindicatos.

Auditar Personas: Bases de

Datos, Sistemas de
información gerencial
GESTION MODERNA DE PERSONAS
•¿Quien debe trabajar en la
Organización ?
•¿Que deberán Hacer las personas?.
•¿Cómo compensar a las personas?
•¿Cómo desarrollar a las personas?
•¿Cómo retener a la personas en el
trabajo?
•¿Cómo saber lo que hacen y lo que son
ARH

Como responsabilidad de línea y función de asesoria.

Desaparece el monopolio de las decisiones y acciones de

la empresa por parte del ARH.

Proceso de transición y cambio, su papel es innovador.

Descentralización de operaciones para convertirse en rea

de asesoria.
ARH

La función de ARH
es Staff y las
personas deben
trabajar en la
conducción de los
objetivos de la
Organización.
MODELO DESCENTRALIZADO
Y CENTRALIZADO

CENTRALIZADO
DESCENTRALIZADO

Monopoliza todas las

Los gerentes asume las
funciones .
responsabilidades sobre
los subordinados.
Tratamiento igual para
todo los empleados.