PROGRAMA PARA LA PREVENCIÓN DEL RIESGO PSICOSOCIAL EN LOS

CONDUCTORES DE LA COOPERATIVA DE TRANSPORTES OMEGA LTDA

PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN

NOMBRES Y APELLIDOS DE LOS INTEGRANTES DEL GRUPO

NEIRA ANGULO ESTUPIÑAN

HEYDER IVAN CAICEDO TORRES

INGRID JOHANA MUÑOZ GUERRERO

ERIKA YULIETH VELASQUEZ FORERO

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

SEDE BOGOTÁ VIRTUAL Y A DISTANCIA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

PROGRAMA (ESCRIBA EL NOMBRE DEL PROGRAMA AL QUE CORRESPONDE)

BOGOTÁ, D. C.

2022

TÍTULO PRELIMINAR DE LA PROPUESTA

(TODO EN MAYÚSCULA)

NOMBRES Y APELLIDOS DE LOS INTEGRANTES DEL GRUPO

(TODO EN MAYÚSCULA ORGANIZADO ALFABÉTICAMENTE POR LA LETRA INICIAL DEL PRIMER APELLIDO)

ASIGNATURA: INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN

Tutor: ALBEIRO AGUILAR OLIVERA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

SEDE BOGOTÁ VIRTUAL Y A DISTANCIA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

 PROGRAMA (ESCRIBA EL NOMBRE DEL PROGRAMA AL QUE CORRESPONDE)

BOGOTÁ, D. C.

2022

Tabla de contenido

Pág.

1. Sublínea de investigación.............................................................................................................5

2. Tema de investigación..................................................................................................................

3. Planteamiento del problema.........................................................................................................

3.1 Árbol de problema..................................................................................................................

3.2 Descripción del problema.......................................................................................................

3.3 Pregunta problema..................................................................................................................

4. Estado del arte..............................................................................................................................

5. Objetivos......................................................................................................................................

5.1 Objetivo general.....................................................................................................................

5.2 Objetivos específicos.............................................................................................................

6. Justificación……………………………………………………………………………………

7. Enfoque………………………………………………………………………………………..

8. Alcance………………………………………………………………………………………..

Referencias.....................................................................................................................................10
 1. Sublínea de investigación

La sublínea es la promoción, prevención, cultura, educación, innovación y emprendimiento en

seguridad y salud en el trabajo.

............................................................................................................................................

2. Temática de investigación

Programa para la prevención del Riesgo Psicosocial en los conductores de la Cooperativa de

transportes Omega Ltda.

...........................................................................................................................................

3. Planteamiento del problema

3.1. Árbol de problema

3.2. Descripción del problema

La empresa de transportadores Omega Ltda. es una empresa que comenzó en operaciones

en 1948 en Boyacá en el municipio de Togûì, como empresa de transportes de pasajeros. Desde

entonces ha ido expandiendo sus servicios para incluir actualmente encomiendas y transporte de

carga. Muchas de las busetas y buses con los que cuentan disponen de comodidades de primera

clase e incluso superior, especialmente en las rutas que cubren entre sus destinos o puntos de

salida a la ciudad de Bogotá.

En el ámbito de la seguridad y salud en el trabajo el riesgo psicosocial causa una

gran problemática y dificultades asociadas a la salud mental y física del trabajador, en los

últimos dos años con la llegada de la pandemia se ha afectado de manera notable y directa la

salud de los colaboradores de la empresa Omega, se ha aumentado el número de casos de

personas que están padeciendo problemas de estrés, ansiedad, depresión, problemas del sueño,

adiciones y cambios de estado de ánimo, de allí parte nuestro interés de investigar las causas que

originan estas enfermedades y así poder crear un programa para la prevención de los riesgos

psicosociales.

La población de estudio será uno de los sectores que más se vio afectado con la

pandemia y al cual no se le ha prestado una atención profesional o apoyo social ha sido es el

sector del transporte. La empresa de transportadores Omega Ltda que al parar sus actividades

fueron muchas familias que se quedaron sin un sustento, y sin una protección a la salud, y los

conductores y/o colaboradores que continuaron con sus labores se tuvieron que someter a una
carga laboral exhaustiva con horarios impredecibles y con las mismas condiciones laborales y un

mismo sueldo.

En la actualidad los factores de riesgo psicosociales se posesionan a nivel mundial la

principal causa de daño en la salud y el bienestar del trabajador, afectando así en la disminución

de la productividad, denominándose como enfermedad ocupacional. Estos factores afectan las

condiciones laborales de manera negativa a los trabajadores ya que perjudica su comportamiento,

generando baja motivación, frustración, accidentes de trabajo, absentismo por enfermedad

común, lo cual altera notablemente el clima laboral, la productividad, la calidad de vida de los

trabajadores, generando costos en las empresas que son imposibles de recuperar.

Podemos evidenciar la necesidad que tiene la empresa Omega Ltda de crear un

programa para la prevención del riesgo psicosocial, de tal manera que los colaboradores

minimicen estas enfermedades y se sientan en un ambiente tranquilo con una mejor calidad de

vida para ellos y sus familias.

3.3 Pregunta problema

¿Como prevenir el riesgo psicosocial en los conductores de la cooperativa de

transportes omega Ltda.?

 4. Estado del arte

4.1 Matriz estado del arte

Palabras
Título del artículo Año Autores Resumen Aportes a la temática
claves

4.2. Estado del arte

Dentro de los factores de riesgo psicosocial podemos encontrar los relativos al entorno

de trabajo, como pueden ser condiciones ambientales y el diseño del puesto de trabajo, los

relativos a la organización de tareas y funciones como pueden ser, el ritmo de trabajo, la

monotonía, la carga de trabajo, el nivel de responsabilidad, factores de organización del tiempo

como pueden ser las pausas y duración de la jornada, la flexibilidad de horarios y los trabajos a

turno, también tenemos la estructura de la organización del trabajo como pueden ser: la

participación y decisiones del trabajador, el estilo de mando, la comunicación en la empresa las

relaciones personales y el apoyo social y por supuesto también los factores personales del

trabajador. (Ayerbe ,2021)

 La exposición a los riesgos psicosociales puede provocar efectos negativos tanto en los

trabajadores como en las organizaciones y a largo plazo también genera un impacto negativo

sobre la sociedad, estos efectos sobre las personas pueden tener consecuencias psicológicas,

conductuales, que sobre las organizaciones generan un absentismo, descenso de la productividad,

y perdida capital humano. (Ayerbe,2021)

El concepto de factores psicosociales se extiende también al entorno existente fuera de

la organización (por ejemplo, la doble presencia trabajo-hogar) y aspectos del individuo (por

ejemplo, personalidad y actitudes) que puedan influir en la aparición del estrés en el trabajo

(Labour,2007).

La propagación del virus SARS-CoV-2 ha provocado cambios cruciales en el lugar de

trabajo, casi dos años después del inicio de la era COVID-19, nuevos y viejos riesgos

psicosociales en el lugar de trabajo amenazan el bienestar mental de los trabajadores y

representan un desafío para la salud ocupacional. (Giorgi, 2021)

El análisis de los artículos recuperados reveló cinco temas principales relacionados con

el bienestar psicosocial en el lugar de trabajo: 1. Apoyo de colegas y organizaciones; 2. Interfaz y

equilibrio entre el hogar y el trabajo; 3. Cambios en la carga de trabajo y demanda de trabajo; 4.

Competencia laboral y formación adecuada; 5. Inseguridad laboral y estrés financiero. Los cinco

temas se asociaron con estrés ocupacional y malos resultados mentales, como ansiedad, depresión

y síntomas de agotamiento. (Lulli, 2021)

El apoyo de los compañeros y de la organización parece tener un gran impacto en el

bienestar mental de los trabajadores reconocer estos factores y proyectar intervenciones que

mitiguen sus efectos o potencien su eficacia es un paso fundamental para enfrentar el COVID-19
en el lugar de trabajo, o cualquier emergencia futura, los riesgos psicosociales pueden aumentar

los niveles de estrés y provocar problemas de salud física y mental. La OIT definió los factores

psicosociales en términos de “interacciones entre el entorno de trabajo, el contenido del trabajo,

las condiciones organizacionales y las capacidades, necesidades, (Lulli ,2021).

Los llamados estresores laborales, son los principales causantes del estrés laboral, dado

que, estos a su vez se componen de dos partes, por un lado, se encuentra aquellos que están

atados a la profesión u ocupación que se ejerza, como; el desarrollar diferentes trastornos, la poca

satisfacción en el lugar de trabajo y deserción. Por otro lado, están los vinculados propiamente

con las organizaciones o lugares de trabajo, como lo son;

la alta rotación, el exceso de trabajo y los conflictos y/o desacuerdos que existan entre los

compañeros. (Carillo, 2016 )

El trabajo del conductor es una de las ocupaciones más arriesgadas y de alta

responsabilidad ya que encada trayecto exponen su vida y la de los pasajeros adicional a esto

ellos se alejan por varios días de sus familias de la vida social y se encuentran expuestos a un

riesgo ergonómico alto ya que mantienen una postura prolongada por varias horas uno de los

efectos de este riesgo son los trastornos musculoesqueléticos. (Llorens, 2010).

Estudios previos han observado que el riesgo psicosocial está asociado con un aumento

de los trastornos musculoesqueléticos relacionados con el trabajo, los trastornos asociados al

estrés laboral incluyen un amplio abanico y van desde los situados en la esfera psicosocial a corto

plazo (ansiedad, depresión y trastornos psicosomáticos) hasta los de la esfera biológica a más

largo plazo (infarto agudo, úlceras de estómago o dolor de espalda). Se ha sugerido que el estrés

podría afectar las condiciones de salud física y mental, siendo los trastornos más susceptibles
aquellos que alterarían los sistemas cardiovascular, respiratorio, gastrointestinal, inmunitario,

endocrinológico y muscular, además de la salud mental. (Llorens, 2010)

En el año 2010 se publica en Colombia la primera batería de instrumentos para la

evaluación de los factores de riesgo psicosocial en el trabajo, a cargo de la Universidad Javeriana

y el Ministerio de la Protección Social (Ministerio de Protección Social, 2010).

Este último recomienda la aplicación de la batería de instrumentos para evaluar el

riesgo psicosocial en las organizaciones colombianas, dado que su construcción y validación en

Colombia se hizo conforme a los lineamientos técnicos prescritos en la política pública

(Resolución 2646 de 2008) y con base en los criterios científicos internacionales para la

construcción y el establecimiento de cualidades paramétricas para pruebas psicológicas.

5. Objetivos

5.1 Objetivo general

Realizar un programa para la prevención del Riesgo Psicosocial a los que se exponen

los conductores de la Cooperativa de Transportes Omega Ltda.

5.2 Objetivos específicos

Identificar las principales causas que generan el Riesgo Psicosocial en los conductores

de la Cooperativa de Transportes Omega Ltda.

Proponer medidas preventivas que resulten oportunas de acuerdo a los casos

presentados asociados al Riesgo Psicosocial en la Cooperativa de Transportes Omega Ltda.

 Crear un sistema de evaluación e identificación del Riesgo Psicosocial en los

conductores de la Cooperativa de Transportes Omega Ltda.

6. Justificación

El riesgo psicosocial laboral ha sido definido por las diferentes organizaciones

encargadas de la seguridad y salud en el trabajo como aquellos aspectos relacionados con la

organización del ambiente de trabajo, su diseño y del entorno social involucrado que pueden

causar daños psíquicos, sociales o físicos en la salud de los trabajadores, los efectos causados por

unas malas condiciones psicosociales pueden provocar problemas cognitivos, conductuales y

emocionales, que a la larga afectan la salud física general y mental del trabajador.

La presente propuesta de investigación nace básicamente de la necesidad de poder

crear un programa para la prevención del Riesgo Psicosocial esto debido a los casos presentados

de ansiedad, depresión y problemas musculoesqueléticos en los conductores de la cooperativa de

transportes omega Ltda esto debido a las jornadas extensas de trabajo, la poca motivación laboral

y la llegada de la pandemia aumentando los altos índices de ausentismo por incapacidades

médicas.

En este orden de ideas este programa de prevención se hace con el fin de mitigar el

Riesgo Psicosocial brindando una atención oportuna por parte del área de seguridad y salud en el

trabajo, los contratantes y con la ayuda de las arl, con la finalidad de que los conductores tengan

un ambiente laboral sano y los índices de ausentismo minimicen.

 Finalmente, este proyecto de investigación nos permitirá minimizar la incidencia y

prevalencia de los casos de riesgo psicosocial detectados en la población trabajadora, aumentar el

sentido de pertenencia, compromiso y productividad de los conductores de la Cooperativa de

Transportes Omega Ltda

7. Enfoque

Terminar de desarollar el método establecido para lograr las estadísticas que conllevan a la solu-

ción del problema planteado.

8. Alcance
 Referencias

Escriba las referencias de las fuentes utilizadas para la elaboración del documento, de acuerdo

con las normas APA.

NOTA: Elimine la información resaltada con amarillo una vez haya incluido la que

corresponde a su propuesta de investigación.