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ESTRÉS LABORAL DE LOS OPERARIOS DE LA EMPRESA EDITORIAL OCEANO DE COLOMBIA

BUITRAGO MONROY YOHAN BUITRAGO

CASTELLANOS VARELA CRISTIAN DAVID

CURSO METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

Docente: IVAN DARIO VARGAS

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS - UNIMINUTO

SEDE VIRTUAL Y A DISTANCIA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

PROGRAMA ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL

BOGOTÁ, D. C.
2020

Tabla de Contenido

Pág.

1. Sublínea de investigación.............................................................................................................

2. Tema de investigación..................................................................................................................

3. Planteamiento del problema.........................................................................................................

3.1 Árbol de problema..................................................................................................................

3.2 Descripción del problema.......................................................................................................

3.3 Pregunta problema..................................................................................................................

4. Objetivos......................................................................................................................................

4.1 Objetivo

general.......................................................................................................................

4.2 Objetivos

específicos................................................................................................................

5. Justificación.................................................................................................................................

Referencias.......................................................................................................................................
Índice de Tablas

Tabla 1………………

Tabla 2 ……………
Índice de Figuras

Figura 1……………

Figura 2………………
1. Sublínea de investigación

Factores psicosociales en la relación salud – Trabajo (L5) factores psicosociales y su efecto en la

salud de los trabajadores.

2. Tema de investigación

Estrés laboral en la organización editorial océano de Colombia.

3. Planteamiento del problema

3.1 Árbol de problema


3.2 Descripción del problema

El estrés laboral es un problema socio-productivo que ha sido notorio en la empresa Editorial

Océano de Colombia, la mayoría de los trabajadores padecen de enfermedades causadas por el

estrés laboral. Estos trastornos generalmente se presentan en el sistema nervioso autónomo,

que controla los órganos internos del cuerpo.

También se presentan eventos externos generadores de estrés, los cuales se acumulan en el

trabajador hasta llegar a afectarlo, causando así graves enfermedades.


El estrés laboral es la duodécima causa de muerte más importante a nivel mundial según la

Organización Mundial de la Salud (OMS), Según la OMS (2017), 560 millones de trabajadores en

el mundo, al año sufren enfermedades laborales por causa del estrés, las mas presentadas se

encuentran unidas a la salud mental, las cuales son la ansiedad y la depresión, provocando así

afectaciones en el sistema central y periférico.

En Colombia cerca de 19,5% de los trabajadores sufren enfermedades por causa del estrés, las

cuales se derivan la alta concentración de trabajo y la depresión según el Ministerio de Salud y

protección social.

En la empresa Editorial Océano de Colombia, también se observa existencia de problema en

estudio, ya que se labora en un entorno de constante evolución, por esta razón dichos cambios

que se emplean más a favor de los empleadores, hacen que los trabajadores se estresen con

facilidad.

Es por esto que se ha tomado en cuenta esta problemática para trabajar con ellos,

capacitándoles en estrategia para afrontar el estrés, como una situación inevitable por la que

todos pasamos, pero el compromiso es hacer frente a la situación de la manera más saludable

posible, para

así evitar que se presenten enfermedades y accidentes.

3.3 Pregunta problema

¿Cuáles son los factores principales causantes del estrés laboral en los trabajadores de la

empresa Editorial Océano de Colombia?


4. Objetivos

4.1 Objetivo general

Determinar los factores principales causantes del estrés laboral en los trabajadores de la

empresa Editorial Océano de Colombia

4.2 Objetivos específicos

● Conocer los factores de riesgo que provocan estrés laboral en los trabajadores que incida a

enfermedades laborales.

● Establecer el nivel de estrés de los trabajadores.

● Establecer estrategias de mejoramiento ante el estrés laboral de los trabajadores.

5. Justificación

Es importante tratar el estrés laboral, ya que se ha visto en gran número de estudios que

la población activa laboral mente se encuentra bajo estas circunstancias, situación que afecta su

estafo físico y mental, así como reduciendo tanto su capacidad productiva como persona, así

como la de las empresas o instituciones y conllevando globalmente una pérdida de

competitividad de las mismas. En el presente trabajo abordamos el estrés laboral en particular

la vinculación con la problemática del desempeño laboral, intentando además de presentar las

experiencias y recopilaciones de información de los trabajadores en la empresa Editorial Océano

de Colombia, brindar un enfoque novedoso e integral del mismo atendiendo la presencia e

importancia que gana en la modernidad, se ofrecen recomendaciones acerca de su

entretenimiento desde los planes personales y organizacionales.

 
Con esta investigación podemos mitigar o reducir el riesgo de enfermedades, en este

rango implantaremos actividades de sano esparcimiento en estos procesos. Beneficiando de

esta manera a los trabajadores de Editorial Océano de Colombia con programas que ayuden a

resolver problemas derivados del estrés y así mismo evitar enfermedades cardiovasculares.

6. Marco legal.

La estructura legal de la siguiente investigación es la siguiente:

La ley 100 de 1993, en sus artículos 186 y 227 establece la creación de un Sistema de Garantía

de Calidad y de Acreditación en Salud. Con el fin de mejorar la calidad en la prestación de los

servicios de salud en los aspectos de accesibilidad, oportunidad, seguridad, pertinencia y

continuidad, el entonces Ministerio de Salud reglamentó el Sistema Obligatorio de Garantía de

Calidad de la Atención en Salud. La medida está contenida en el Decreto 2309 del 15 de octubre

de 2002. El Ministerio de la Protección Social, a través de la Resolución 003557 del 19 de

noviembre de 2003, adjudicó el concurso de Méritos MPS-03-2003 que designa al Instituto

Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC, como entidad acreditadora para el

Sistema Único de Acreditación (SUA). organización y administración del Sistema General de

Riesgos Profesionales, establece la afiliación de los funcionarios a una entidad Aseguradora en

Riesgos Profesionales (A.R.P).

Decreto 1831 de 1994: expide la Tabla de Clasificación de Actividades Económicas para el

Sistema General de Riesgos Profesionales.

Decreto 1832 de 1994: por el cual se adopta la Tabla de Enfermedades Profesionales.

Resolución 4059 de 1995: reportes de accidentes de trabajo y enfermedad profesional.


Resolución 2646 del 2008: se organiza y se busca proteger a los empleados de los riesgos

psicosociales que puedan aparecer en las diferentes organizaciones.

Decretos 652 y 1356 del 2012: busca controlar el acoso laboral, se da inicia a la creación de los

comités de convivencia que serán los encargados de regular todo acto de acoso laboral que se

presente en las empresas colombianas como lo dictan los Decretos 652 y 1356 en los que

encontramos la forma en que se deben constituir dichos comités y funciones de estos.

Ley 1562 del 2012: define que la seguridad y salud en el trabajo “Tiene por objeto mejorar las

condiciones y el medio ambiente de trabajo, así como la salud en el trabajo, que conlleva la

promoción y el mantenimiento del bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas

las ocupaciones”

Ley 1616 del 2013: donde se establecen los criterios de política para la “reformulación,

implementación y evaluación de la Política Pública Nacional de Salud Mental”.

Decreto 1443 del 2014: es la que da las pautas para la implementación del sistema de gestión

da la seguridad y salud en el trabajo (SG-SST) que presenta la propuesta de un sistema el cual

será el encargado de vigilar y supervisar los aspectos relacionados con la seguridad y salud en el

trabajo siguiendo el ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar)

Resolución 2404 del 2019: se adopta la batería de instrumentos para la Evaluación de factores

de riesgo psicosocial, la guía técnica para la promoción, prevención de los factores de riesgo

psicosocial y sus efectos en la población trabajadora y sus protocolos específicos y se dictan

otras disposiciones.
7. Marco investigativo.

Contenido del trabajo. Falta de variedad en el trabajo, ciclos cortos de trabajo, trabajo

fragmentado y sin sentido,

bajo uso de habilidades, alta incertidumbre, relación intensa.

Sobrecarga y ritmo. Exceso de trabajo, ritmo del trabajo, alta presión temporal, plazos urgentes

de finalización.

Horarios. Cambio de turnos, cambio nocturno, horarios inflexibles, horario de trabajo

imprevisible, jornadas largas o sin tiempo para la interacción

Control. Baja participación en la toma de decisiones, baja capacidad de control sobre la carga de

trabajo, y otros factores laborales.

Ambiente y equipos. Condiciones malas de trabajo, equipos de trabajo inadecuados, ausencia

de

mantenimiento de los equipos, falta de espacio personal, escasa luz o excesivo ruido

Cultura organizacional y funciones. Mala comunicación interna, bajos niveles de apoyo, falta de

definición de las propias tareas o de acuerdo en los objetivos organizacionales

Relaciones interpersonales. Aislamiento físico o social, escasas relaciones

con los jefes, conflictos interpersonales falta de apoyo social

Rol en la organización. Ambigüedad de rol, conflicto de rol y responsabilidad sobre personas

Desarrollo de carreras. Incertidumbre o paralización de la carrera profesional baja o excesiva

promoción, pobre remuneración, inseguridad contractual, bajo


Relación Trabajo Familia. Demandas conflictivas entre el trabajo y la familia Bajo apoyo familiar.

Problemas duales de Carrera

Seguridad contractual. Trabajo precario, trabajo temporal, incertidumbre de futuro laboral,

insuficiente remuneración.

Referencias

● Sanchez Sterling, J (2015), revista colombiana de salud ocupacional.


● Peiro,J. M. (Enero de 1993). Desencadenantes del estres laboral. Valencia,
España.
● Villalobos, G. (2010). Factores de Riesgo Psicosocial . Bogota, Colombia.
● Resolución 2646 de 2008 Responsabilidades para la identificación.
Resolución_2646_2008.pdf [Internet]. [Cited 2015 May 12]. Available from:
http://www.arlsura.com/images/stories/documentos/resolucion_2646_2008.pdf
● Ley 1616 Del 21 De Enero De 2013.pdf [Internet]. [Cited 2015 Apr 27]. Available
from: http://wsp.presidencia.gov.co/Normativa/Leyes/Documents/2013/Ley%201616%2
0Del%2021%20De%20Enero%20De%202013.pdf
● LEY_1010_2006 [Internet]. [Cited 2015 May 12]. Available from:
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1010_2006.html19.
● Batería de instrumentos para la Evaluación de Factores de Riesgos psicosociales.
● Decreto 1443 del 31 de julio de 2014 [Internet]. [Cited 2015 May 19]. Available
from: http://www.mintrabajo.gov.co/normatividad-julio-decretos-2014/3700-decreto-1443-del-
31-de-julio-de-2014.html

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