INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR

DE ALVARADO

INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

CAMPUS TLALIXCOYAN

Materia:
SISTEMA DE INFRMACION DE MERCADO
Unidad:
UNIDAD 4

Semestre-Grupo:
SEXTO SEMESTRE – GRUPO ÚNICO

Producto académico:
INVESTIGACION DE EJECUCION DE MERCADO.

Presenta:
ROSALINA RIVAS SÁNCHEZ….196Z0445

Docente:
GUSTAVO ALEJANDRO MIRAVETE GARCIA.

ALVARADO, VER, A 31 DE MAYO DE 2022

 INTRODUCCION

El trabajo de campo implica la recopilación de la información con el instrumento diseñado

para la investigación. Su desarrollo está condicionado por el tipo de comunicación que
se establezca con la muestra. La comunicación puede ser personal, telefónico, postal o
vía web. Es común que el trabajo de campo lo realicen empresas especializadas.
Antes de introducir una empresa, producto o servicio al mercado es necesario realizar
una investigación de mercado, pues la investigación nos ayuda a responder diferentes
preguntas sobre los segmentos potenciales de mercado, las tiendas, las marcas
existentes, la publicidad vigente, los precios de mercado y cualquier otro aspecto afín.

Dependiendo del presupuesto de la empresa, puede optar entre realizar personalmente

la investigación o contratar una agencia que realice la investigación de mercado, cual
sea su camino debe tener claro los objetivos de su investigación y el tipo de datos se
desea recolectar.
En la metodología de la investigación se han logrado avances significativos tanto
cuantitativa como cualitativamente y los investigadores están haciendo uso eficaz de
las ciencias de la conducta, las matemáticas y la estadística. Con todo, muchas
compañías invierten muy poco en determinar las oportunidades de mercado para sus
productos. Son varios los factores que dan cuenta de la casi total aceptación de la
investigación de marketing.

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 OBJETIVO
Con este trabajo de investigación se pretende que el alumno puede despejar las dudas
que pudiese tener acerca de la investigación de mercado.
También se pretende que el lector se lleve un aprendizaje fructífero para que lo pueda
aplicar en su vida diaria.

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 EJECUCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO

La investigación de mercados se define como "La colección de información con un

enfoque sistemático y objetivo de un mercado en particular."

La investigación de mercado consiste en todas las actividades que le permiten a una

organización obtener la información que necesita para tomar decisiones concernientes a
su ambiente, mezcla de marketing, clientes presentes y potenciales.
La investigación tiene una función en las tres fases del proceso administrativo del
marketing: la planeación, la implantación y la evaluación.
Reconoce la responsabilidad del investigador en el desarrollo de la información, lo cual
incluye definir problemas, reunir y analizar datos, interpretar resultados y presentar la
información de manera útil para los administradores.
La investigación de mercado tiene como propósito suministrar información que se utiliza
para identificar oportunidades y problemas de marketing, como también generar o
perfeccionar las acciones de marketing, y monitorear su desempeño.

Toda investigación de mercado no debe quedarse en simples papeles, debe ser aplicada
dentro de la organización.

¿Cómo ejecutar una investigación de mercado?

Para ejecutar una investigación de mercado se debe considerar los siguientes pasos:

 a. Elección del mercado objetivo: Se debe definir a qué tipo de cliente está dirigido
el producto o servicio que desea brindar la organización.
 b. Definir las necesidades de información: Se debe conocer que información se
necesita obtener y procesar para que los resultados de la investigación puedan ser
aplicado en la empresa.
 c. Elegir las técnicas de estudio: Se debe definir qué técnica es la más adecuada
para obtener información fidedigna.
 d. Recopilar información: Se debe realizar la recopilación de fuentes de información,
esta puede ser por ejemplo, información proporcionada por instituciones públicas o

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 privadas, libros, periódicos, revistas, papers, etc. o a través de las encuestas,
entrevistas, etc.
 e. Procesar la información: Se debe reunir toda la información obtenida. Aquí
podemos analizar la información de forma cualitativa o cuantitativa, lo ideal es de
analizar la información de forma cuantitativa mediante alguna aplicación matemática o
con la ayuda de un software.
 f. Formular conclusiones y recomendaciones: Se debe evaluar los resultados
obtenidos para obtener una conclusión final, en base a eso se debe generar varias
alternativas de solución y/o recomendaciones a seguir.
 g. Ejecutar las recomendaciones: Se debe llevar a cabo una política de apoyo directo
en base a las recomendaciones generadas en la investigación de mercado.

Estos son los pasos más relevantes dentro de la investigación de mercado, el resultado
siempre se reflejará en una mejora de la relación empresa-cliente, llegando la
organización brindar el producto o servicio que el cliente esperaba, además la empresa
incrementa su competitividad.

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 CONCLUSIÓN

Se puede concluir que una ejecución de investigación de mercados te ayuda a conocer

las intenciones de compra de los consumidores, o te da retroalimentación acerca del
crecimiento del mercado al que perteneces. A través de una investigación puedes
descubrir también información valiosa que te sirva para estimar los precios de tu producto
o servicio y encontrar un punto de equilibrio que te beneficie a ti y a los consumidores.
También cabe destacar con este trabajo que toda investigación de mercados debe
llevarse a cado a través de un proceso extenuante y ampliamente estricto, ya que
todos los pasos son sumamente importantes y ninguno puede faltar para lograr una
correcta investigación de mercados. Es por esta razón que la ejecución de una
investigación de mercados debe ser realmente completa para lograr el objetivo principal
de la investigación.

El poder obtener las posibilidades necesarias para una estratégica toma de

decisiones que funcionen de manera positiva para la organización. La investigación de
mercados es una estrategia muy funcional en todo momento, ya que al realizarla de
manera correcta proporciona a la empresa la información necesaria para la
toma de decisiones que serán de carácter eficaz para la organización, siempre y
cuando se maneje en la forma correcta y la información que sea proporcionada por la
investigación, se analice de manera correcta.

La ejecución de mercado busca garantizar a la empresa, la adecuada orientación de sus

acciones y estrategias, para satisfacer las necesidades de los consumidores y obtener
la posibilidad de generar productos con un ciclo de vida duradero que permita el éxito y
avance de la empresa, además brinda a las compañías la posibilidad de aprender y
conocer más sobre los actuales y potenciales clientes.

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 BIBLIOGRAFÍA

¿QUE ES LA INVESTIGACION DE MERECADO? UTILIDAD Y PROCESO DE

EJECUCIÓN. (s.f.). Recuperado el 26 de 05 de 2022, de CONDUCE TU EMPRESA:
https://blog.conducetuempresa.com/2011/08/investigacion-delmercado.html

Investigación de mercados. Qué es, importancia, tipos, beneficios. (11 de 05 de 2021).

Recuperado el 26 de 05 de 2022, de https://www.gestiopolis.com/que-es-

lainvestigacion-de-mercados/ Investigación de Mercados:. (s.f.). Recuperado el 26 de

05 de 2022, de QUIESTIONPRO: https://www.questionpro.com/es/investigacion-
demercados.html