“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”

UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA

EL
MACROENTORNO
DEL MARKETING

INTEGRANTES:
Ormeño, Nicolls
Arroyo, Erick
Pachacute, Josselyn
Antezana, Alely
Jurado, Jorman
DOCENTE:
Garcia Ormeño, Renan Andres
IV B

Ica - Perú
2022
¿QUÉ ES EL ENTORNO EN MARKETING?

El entorno de marketing se trata del conjunto de factores que inciden, directa o

indirectamente, en la toma de decisiones, estrategias y acciones desarrolladas dentro del
marketing. Estudiar y analizar dicho entorno permite a la empresa tomar decisiones con
menos incertidumbre, así como adaptarse con habilidad a los cambios. Es decir, se tratan de
fuerzas no controlables por el negocio, pero si que influyen en su actividad. Dentro de él
encontramos dos subentornos: microentorno y macroentorno en marketing.

¿QUÉ ES EL MACROENTORNO DEL MARKETING?

Son aquellos elementos que no interactúan de forma directa con la empresa, pero sí que
influyen a la hora de crear una estrategia de marketing. La influencia puede variar y son
incontrolables por la propia empresa. Ejemplos más concretos del impacto del macroentorno
en marketing sobre la actividad de una empresa serían:

 Surgimiento de nuevos competidores.

 Cambios en las tasas de interés.
 Aprobación de leyes que pueden aplicarse a nuestro negocio.
 Fenómenos meteorológicos devastadores que pueden impactar en algún área de la
empresa.
 Huelgas, revueltas sociales e inestabilidad (económica, política o social).
 Nuevas tendencias que cambian los hábitos de consumo del segmento de población al
que nos dirigimos.

MACROAMBIENTE DE UNA EMPRESA

El macroambiente de una empresa es el entorno que le rodea y le influye, pero sobre el que no
puede actuar. Es decir, aquellos factores que pueden afectar a su producción de forma externa
y sin posibilidad de ser modificados por la propia organización. Cuando hablamos del
macroambiente de la empresa, nos estamos refiriendo al conjunto de todos los factores que
conforman el entorno de la misma y que de alguna manera está conectado con sus procesos,
de una manera directa o bien indirecta.

¿CUÁLES SON LOS FACTORES O FUERZAS DEL MACROENTORNO EN MARKETING?

Factores políticos

Son las actividades gubernamentales y las condiciones políticas que pueden afectar a una
empresa; por ejemplo, leyes, regulaciones, aranceles, etc.

 Ejemplo de factores políticos: La industria del tabaco es un ejemplo clásico. Desde la

década de 1950 las empresas de cigarrillos han tenido que colocar etiquetas de
advertencia en sus productos y han perdido el derecho a publicitar en televisión. Los
fumadores tienen cada vez menos lugares donde pueden fumar legalmente. El
porcentaje de estadounidenses que fuman ha disminuido en más de la mitad, con un
efecto correspondiente en los ingresos de la industria.
Factores económicos

Son factores que afectan a toda la economía, no solo a un negocio en particular. Los
principales factores que afectan el ambiente económico son:

1.Condiciones económicas de la nación: PBI, disponibilidad de capital, etc.

2.Políticas económicas: algunas de las más importantes son: Política industrial, La política
fiscal, Política monetaria, Política de inversión extranjera.

 Ejemplo de factores económicos: Con una economía fuerte se hace bastante fácil
vender artículos lujosos y de marca. Durante recesiones, los fabricantes de
automóviles observan una disminución en su margen de ganancia; para permanecer
en el mercado tienen que reducir sus precios y ofrecer bajas tasas de interés para
financiamiento.

Factores sociales

Son los relacionados con la sociedad en general y las relaciones sociales que afectan al
negocio. Incluyen los movimientos sociales, así como cambios en la moda y preferencias del
consumidor. Su margen de ganancia; para permanecer en el mercado tienen que reducir sus
precios y ofrecer bajas tasas de interés para financiamiento.

 Ejemplo de factores sociales: La demanda de alimentos preparados ha aumentado con

el aumento en la cantidad de mujeres que trabajan. Esta es una oportunidad para
algunas organizaciones, como los restaurantes de comida rápida. En otro caso, el
aumento de personas solteras en la sociedad es un problema para el fabricante de
muebles, ya que muchas personas no compran muebles hasta su matrimonio.

Factores tecnológicos

Son innovaciones tecnológicas que pueden beneficiar o perjudicar a una empresa. Algunas
aumentan la productividad y los márgenes de ganancia, como el software de computación y la
producción automatizada.

 Ejemplo de factores tecnológicos: algunas innovaciones tecnológicas representan una

amenaza existencial para una empresa, como la transmisión de películas por Internet,
que desafía el negocio Netflix.

Factores demográficos

Se refiere al tamaño, densidad, distribución y tasa de crecimiento de la población.

 Ejemplo de Factor demográfico: un país en el que la tasa de población es alta y los

niños constituyen una gran parte de la población, tiene una mayor demanda de
productos para bebés.

Factores Naturales

Dentro del entorno natural consideramos a las fuerzas de la naturaleza que pueden afectar el
funcionamiento de nuestra empresa como lo son: inundaciones, terremotos, maremotos, el
clima, etc.

 Ejemplo de Factor Natural: una empresa de transportes por las condiciones climáticas
no pude realizar su recorrido, eso afecta directamente al funcionamiento de la misma.

Factores Culturales
Se compone de instituciones y otras fuerzas que afectan valores, percepciones, preferencias y
comportamientos básicos de una sociedad. La gente crece en una sociedad determinada que
moldea sus creencias y valores básicos, y absorbe una visión del mundo que define sus

relaciones con los demás. En el entorno cultural interviene: la persistencia de valores

culturales y el desplazamiento de valores culturales secundarios.

¿QUÉ ES EL ANÁLISIS DEL MACROENTORNO EN MARKETING?

Este análisis se encuentra dentro del plan de marketing de la empresa. La planificación

estratégica de las acciones de marketing forma parte esencial del éxito o no de nuestro
negocio. Ofrece una visión completa y actualizada del entorno. Esto acabara influyendo en las
decisiones futuras. Una vez que se tiene en cuenta el macroentorno en marketing, se pueden
establecer los objetivos de marketing que deseamos conseguir y las estrategias para
conseguirlo.

Las acciones del plan de marketing están condicionadas por decisiones previas como:

 Sobre el producto
 Público objetivo al que nos dirigimos.
 El nivel de inversión
 Sobre la estrategia a realizar: alternativas, con relación a la competencia, explotar una
ventaja competitiva, relación al crecimiento, etc.

Las fases que podríamos encontrar a la hora de elaborar un plan de marketing y análisis del
macroentorno serían:

 Resumen ejecutivo, Análisis de la situación, Diagnóstico de la situación, Objetivos de

Marketing, Estrategias de Marketing, Programas de acciones, Beneficios y Pérdidas
esperados, Seguimiento continuo del Plan.

RAZONES PARA REALIZAR UN ANÁLISIS DEL MACROENTORNO EN MARKETING

 Permite anticiparte a los cambios en el entorno con estrategias alternativas. Ofrece

tiempo de reacción.
 Permite una visión a largo plazo para evitar errores estratégicos a corto.
 Permite realizar correctas decisiones de asignación de recursos gracias a la
planificación anual.
 Ofrece sistemas de comunicación bidireccional, así como una coordinación eficaz al
implicar a todos los departamentos.

CLAVES PARA AFRONTAR EL MACROENTORNO ECONÓMICO ACTUAL EN MARKETING

 Fomentar la resiliencia de la empresa: Existen multitud de recursos tanto en Internet

como en físico, donde poder aprender sobre las nuevas formas de hacer marketing y
las nuevas herramientas para conseguirlo.
 Bienestar por encima de todo: Tanto hacia nuestros empleados como a los propios
clientes. Para ello es necesario saber escuchar, mostrar flexibilidad y empatía.
 Desarrollar nuevas habilidades: En este caso nuevas disciplinas dentro del marketing,
así como apostar por un liderazgo de calidad y natural.
Estas claves nos permitirán estar al tanto del macroentorno en marketing, así como de
aquellos factores dentro de nuestra empresa que nos hacen diferenciarnos del resto.