Documento de síntesis del Conversatorio Políticas, planes

y programas de Alfabetización en Información en

Bibliotecas Universitarias

Montevideo, FIC, 4 de setiembre de 2019

 1. Introducción

El grupo de investigación Alfabetización en Información y Competencias Lectoras

(AlfaInfo.uy) tiene el placer de darles la bienvenida a la Facultad de Información y
Comunicación (FIC) y agradecer la invitación a participar en el presente conversatorio.

A propósito de la venida de la Dra. Patricia Hernández Salazar del Instituto de Investigaciones

Bibliotecológicas y de la Información (IIBI) de la Universidad Autónoma de México (UNAM),
quien está realizando en nuestro país una estancia académica, hemos organizado este espacio
de intercambio en el que aspiramos se pueda seguir profundizando el diálogo necesario entre
los profesionales de la información y la academia para seguir construyendo juntos y generando
saberes que sean de mutuo beneficio.

Con este objetivo apuntamos a una modalidad de reunión a la que llamamos conversatorio, en
el sentido de generar un ámbito informal en el que podamos comunicarnos y contar nuestras
experiencias profesionales, compartir y construir juntos.

La instancia que hoy se refleja en esta reseña apunta especialmente a conocer las experiencias
de alfabetización en información (ALFIN) en algunas de las bibliotecas universitarias de la
Universidad de la República (UdelaR). Sabemos que la mayoría de las bibliotecas de la UdelaR
de alguna forma u otra, están implementando acciones que implican ALFIN. Es nuestro interés
y deseo poder realizar un evento mayor en el que se pueda conocer que se hace en cada una de
ellas. Sin embargo, lo acotado del tiempo en el que se organizó y realizó este conversatorio nos
llevó a tomar la decisión de invitar en esta oportunidad únicamente a seis unidades de
información, buscando tener un panorama general en el que se pudiera conocer experiencias
de iniciativas sobre ALFIN en diferentes estadios de desarrollo, ya sea iniciales, avanzados o
consolidados. Es importante destacar y dejar sentado en esta introducción que las exposiciones
previstas son solo un primer acercamiento al tema y estamos conscientes de que la experiencia
acumulada es mucha, variada y sumamente valiosa.

La modalidad que hemos elegido para organizar el conversatorio es la siguiente. En primer

lugar los representantes de las bibliotecas convocadas hicieron una breve exposición en la que
se abordó: lo realizado en el área de ALFIN; las dificultades enfrentadas; las lecciones
aprendidas y las proyecciones a futuro. A continuación la Dra. Patricia Hernández Salazar en
su calidad de referente de la temática realizó comentarios sobre las exposiciones y

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apreciaciones diversas. La actividad culminó con la generación de un espacio de diálogo libre
en donde participaron todos los asistentes al evento.

Desde el Grupo AlfaInfo.uy expresamos nuestro deseo en promover y generar espacios de

diálogo continuo que nos permitan fortalecer el vínculo entre la academia y el ejercicio
profesional, en beneficio del desarrollo de la alfabetización en información, de la
Bibliotecología y de la Ciencia de la Información.

Nuevamente reciban nuestro sincero agradecimiento por los valiosos aportes realizados.

María Gladys Ceretta

Coordinadora del Grupo de Investigación AlfaInfo.uy
Facultad de Información y Comunicación
UdelaR

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 2. Exposiciones

Biblioteca Facultad de Agronomía

Eugenia Ortiz, Marianella Ravera

Antecedentes

La Biblioteca de Facultad de Agronomía brinda charlas de Formación desde hace más de 30

años. En la actualidad se brindan charlas a nivel de grado y posgrado, a grupos específicos y a
nivel personalizado adecuando los temas a la demanda puntual de él o los usuarios, previa
inscripción. Es de destacar que hay materias específicas de la carrera que incorporaron a la
biblioteca en su programa de estudio, pero esta participación varía de acuerdo a los docentes
que estén cargo de la cátedra. En primer año se realiza una charla introductoria, la única que es
obligatoria, para introducirlos en los servicios de la biblioteca.

El taller para tesistas surge ante la detección del equipo de biblioteca de las dificultades que
presentaban los estudiantes para realizar la tesis de grado, especialmente en áreas relacionadas
con la recuperación de información y en el uso correcto de las normas bibliográficas. Cabe
destacar que un requisito para la entrega de las tesis, es que biblioteca expida un certificado
que avale que dicha tesis cumple con los requisitos formales de presentación y pautas de
redacción de citas y referencias bibliográficas. Todas las tesis de grado, sin excepción, son
corregidas por personal de biblioteca.

Es por esto que se redactó un proyecto de formación para tesistas de grado que luego fue
presentada un equipo de docentes de facultad. Ellos presentaron el proyecto al Consejo de
Facultad Agronomía, quien aprobó la creación de una materia optativa para 4to y 5to año,
destinada a asistir a los tesistas en la elaboración de su tesis final.

Características

El taller se imparte 2 veces al año, generando 1 crédito y es dictado en forma presencial una
vez por semana durante 6 semanas. El contenido del programa busca abordar el proceso de
elaboración de un trabajo de grado, comenzando desde la detección de una necesidad de
información, como ésta es trasladada a una definición explícita del tema y cómo él mismo se
traduce en las palabras claves adecuadas. También se trabaja en la búsqueda eficiente en

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diversas bases de datos, tanto de los catálogos de biblioteca como en bases especializadas. Por
último, se brindan herramientas apuntando al dominio de las normas bibliográficas utilizadas
en la facultad (IICA) y el manejo de gestores bibliográficos para una correcta organización de
los materiales utilizados.

Los objetivos del Taller son:

- Formar al tesista en estrategias de búsqueda de información científica y en el uso de

motores de búsqueda y bases de datos bibliográficas.

- Instruir al tesista en la selección y evaluación de fuentes de información científica.

- Adiestrar al estudiante en la elaboración de referencias bibliográficas

Todo el personal de biblioteca participó con ideas y sugerencias para el desarrollo del proyecto
inicial. Posteriormente, el taller quedó a cargo exclusivamente de dos integrantes del grupo,
que trabajan en dos secciones distintas (Hemeroteca y Préstamo). Se trabajó en el desarrollo de
los materiales didácticos del curso, buscando generar recursos que facilitaran el aprendizaje.
También se hicieron búsquedas de recursos de información para utilizar como insumo y
recomendar a los estudiantes. Por último, se organizaron los temas dentro del taller y se
resolvieron todos los temas administrativos.

Difusión

El taller fue promocionado a través de cartelería, redes sociales, mailing y en el mostrador de

préstamo. Al estar presente en la tabla de materias optativas de la página de facultad, su difusión
fue exitosa.

Puesta en práctica

El primer taller de brindó en mayo de 2017 con 25 estudiantes inscriptos. Se trabajó a través
de la plataforma AGROS de facultad, en dónde se subieron los materiales didácticos y a través
de la cual se realizaron las evaluaciones necesarias para la aprobación del curso (trabajos
prácticos domiciliarios).

Desde que se brindó el primer taller a la actualidad, se realizaron correcciones tanto en las
trabajos domiciliarios a realizar como en lo referente a algunos tópicos a tratar. También se
modificaron varios elementos en la manera de dictar el curso, ya sea en el tiempo dedicado a
cada tópico y en la manera de dictar algunos temas. Cabe destacar que el taller cuenta con una

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instancia de evaluación que permitió realizar agregados y correcciones, siendo esencial el
aporte de los estudiantes.

También fueron realizados ajustes en el programa a través de sugerencias de la Comisión de

Enseñanza de facultad, encargada de estudiar los programas de cursos y de sugerir correcciones
a los docentes encargados, sobre todo en cuanto a formalidades de dictado y formas de
evaluación.

Proyectos a futuro

En base a las experiencias adquiridas se planea realizar un curso con características similares
pero para estudiantes de posgrado. También se plantea realizar talleres destinados a cubrir áreas
de interés docente como el proceso de publicación en revistas científicas, factores de medición
de calidad y derecho de autor, entre otros temas relacionados.

Asimismo, se está planificando la realización de una jornada anual de actualización que trate
aspectos de interés por la comunidad: Algunos de los temas a desarrollar están enfocados en el
uso de gestores bibliográficos, conceptos generales de derecho autor, pautas para la publicación
en revistas científicas. La primera jornada a realizar en el año 2019 aún no tiene fecha.

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Biblioteca Facultad de Ciencias

Silvana Velázquez

Antecedentes

Cursos creditizados como materia optativa (dirigido a estudiantes):

Curso de alfabetización informacional I y II

Objetivo general:

Potenciar la alfabetización informacional de los estudiantes y la adquisición de competencias

básicas como: buscar, seleccionar, evaluar, usar y comunicar de forma ética la información,
no solo durante sus estudios universitarios sino también en su futuro ejercicio profesional
contribuyendo así a formar profesionales autónomos, reflexivos y críticos como lo exigen el
mundo global en que vivimos.

Objetivos específicos:

- Conocimiento de los servicios existentes disponibles en la biblioteca, planta física,

colecciones, normativa (reglamentos), catálogos, portal web, et.

- Utilización y comprensión de las herramientas de búsqueda de datos.

- Adquirir las habilidades para la citación de trabajos académicos en forma normalizada

y ética.

Consta de 2 módulos cada curso

Curso de Alfabetización I (15 horas=1 crédito)

- Módulo 1 Introducción a los servicios de biblioteca

- Módulo 2 Fundamentos de búsquedas bibliográficas en bases de datos

Curso de Alfabetización II (15 horas =1crédito)

- Módulo 1 pautas para la presentación de pasantías, tesis y producción académica.

- Módulo 2 Gestores bibliográficos – Derechos de autor y propiedad intelectual.

Equipo ALFIN:

Lic. Sylvia Rodríguez (Coordinadora) Jefa de Referencia

Lic. Débora Núñez - Jefa de Préstamo

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 Lic. Ana Laura Boretto -Sección Procesos Técnicos

Lic. Mónica Parodi- Sección Procesos Técnicos

Lic. Virginia Mayor – Sección Adquisiciones

Cabe la aclaración respecto al trabajo del equipo que realiza la capacitación ALFIN así como
toda la tarea de planificación es tomado como parte de su tarea (sin recibir ninguna
remuneración extra), partiendo que tienen adjudicadas una cantidad de tareas en la sección que
cada una revista.

Contexto

CDCB

Somos parte de una Facultad joven ya estamos lejos de ser nuevos 28 años de creación.

Cantidad de usuarios matrícula anual: 500, se inscriben en Biblioteca 220.

Biblioteca de mediano porte

Cantidad de carreras; 13 Licenciaturas esos son nuestros usuarios.

No podemos hablar de nuestro Plan ALFIN sin decir que no surgió de la nada sino que fue el
fruto de un largo proceso primero se realizó durante muchos años, lo que llamábamos
Adiestramiento de usuario, luego Cursos de Formación de Usuario, luego Curso-Taller de
Formación de usuario etc.

Desde el año 2000 el CDCB ha venido realizando cursos de formación de usuarios en

distintas modalidades: introductorios, programados mensualmente, especializados por
áreas temáticas, personalizados (por ej. en el uso del Portal Timbó), integrados en los talleres
de los Seminarios del segundo semestre del primer año de las Licenciaturas de Biología y
Bioquímica (participábamos en el curso que trataba elaboración de trabajos científicos) esta
modalidad era muy deficitaria ya que habíamos logrado llegar a un solo curso a un conjunto
pequeño de estudiantes, etc. Siempre coordinando con Bedelía por superposición de horarios
creo

Que el tema de la carga horaria fue algo que nos obsesionó por mucho tiempo.

Pasamos por varias etapas respecto a nuestro papel como docentes, había de alguna manera
cierta resistencia, en algún momento hasta se planteó por ese camino,”- pero nosotros no somos
docentes-” y ¿por qué no somos? Lo que llevó a tener en el equipo importantes charlas e
intercambios acerca de dicho papel.

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Llevó un largo proceso pasar a comprender por parte del colectivo y por parte nuestra también
que íbamos a ser parte de la malla curricular.

Hitos

Sucedieron algunos hitos que nos marcaron y nos determinaron el modo de seguir avanzando
entre los que se destacan:

- Planteo de hacerlo obligatorio a través del Consejo de Facultad y fue rechazado por los
estudiantes fundamentando una muy alta carga horaria 1999

- En la encuesta realizada en el año 2008, el 70% de los docentes consultados

consideraron muy importante la realización de cursos de formación de usuarios de la
información a los estudiantes.

- Hasta que en noviembre de 2014 se presentó a los Institutos que integran la estructura
académica de la Facultad mediante expediente lo que llevó todo el 2015 y a fines de
2015 tuvimos nuestra experiencia piloto con 3 estudiantes de la Licenciatura en Física.

Es importante destacar cambios que sucedieron en el tránsito de nuestros estudiantes por las
diferentes carreras, a través de la aprobación en el 2011 de la Ordenanza de estudios de grado
y otros programas de formación terciaria (Resol. No. 4 del CDC 30 de agosto de 2011).

Nosotros recostados en el artículo 7 de la Sección II es que consideramos la posibilidad de

incluir nuestro plan ALFIN en la malla curricular de los estudiantes de la Udelar.

Dicho cambio de la ordenanza de grado les permitió una flexibilidad a los estudiantes que le
ha dado mayor autonomía en la elección de actividades opcionales y electivas. Así, como el
tema de los créditos, que nosotros entendemos que fue un antes y un después, de la aprobación
de los mismos y de que los estudiantes se adaptaran a la nueva situación.

¿Cómo nos proyectamos?

- Estamos en etapa de consolidación del Plan ALFIN.

- Aspiramos a tener una Sala Multifunción, ya que nuestros cursos ALFIN se

dictan dentro del espacio de biblioteca.

- También a incorporar nuevos compañeros al equipo que trabaja en ALFIN.

- Tenemos que implementar la evaluación, referida ésta al impacto de la realización de

la capacitación en nuestros usuarios.

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Biblioteca Facultad de Ciencias Sociales

Ariel Aguirre

Lo realizado hasta ahora

La biblioteca de FCS ha incrementado sus actividades de formación de usuarios de forma lenta

pero continua. Comenzamos participando en la bienvenida a los alumnos de la generación
entrante desde el 2010 y los seguimos haciendo hasta la fecha, como una forma de primera
aproximación de la biblioteca con sus nuevos usuarios.

En 2012 dictamos el primer taller de bases de datos de publicaciones periódicas, desde 2014 el
taller de Citas y Referencias en APA, desde el 2017 el curso introductorio de biblioteca
(presencial), en 2018 el mismo introductorio presencial y virtual, y en 2019 el curso
introductorio virtual. Este año se armó el primer curso virtual de desarrollo de competencias
en el uso y acceso de información (incluyendo evaluación de fuentes, citas y referencias, plagio
y bases de datos de publicaciones periódicas en línea).

Las dificultades encontradas

No existe plan de ALFIN explicitado.

No contamos con formación específica en ALFIN, sólo un integrante de la biblioteca será

egresado en esa orientación.

Se detectan dificultades en llegar al estudiantado nuevo, año a año los préstamos van cayendo,
aunque la asistencia a biblioteca se mantenga en niveles mas que aceptables.

No hemos tenido buena receptividad al plantear obligatoriedad de talleres y cursos y/o

acreditación de los mismos, por lo que pensamos que se puede promover de otra manera el
acercamiento de la biblioteca a los futuros usuarios.

Lecciones aprendidas

Realizar talleres periódicamente nos posiciona mejor ante nuestra comunidad y nos dá
visibilidad.

Coordinar con los docentes es fundamental

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Debemos establecer instancias de formación que se consoliden, coordinadas con docentes y/u
ofrecidas desde la biblioteca para quienes quieran participar, aunque esta modalidad no ha dado
frutos en el pasado..

Proyecciones a futuro

Explicitar un programa de ALFIN que abarque a toda la comunidad y atienda puntualmente a

cada necesidad.

Sumar nuevos talleres contemplando niveles de dificultad y necesidades específicas (gestores

bibliográficos, uso adecuado de bases de datos de publicaciones periódicas, etc.)

Alcanzar a todos nuestros usuarios con contenidos desarrolladas para cada especificidad.

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Biblioteca Facultad de Ciencias Económicas y de Administración

Mariela Amorena, Camila Gonzalez, Elena Menchaca, Cecilia Suárez, Karen Melo

Introducción
De 2013 a 2016 se implementaron talleres presenciales como forma de dar a conocer los
servicios de Biblioteca. Estos talleres pensados como formación de usuarios son el paso previo
para el programa de ALFIN que la Biblioteca de FCEA comienza a desarrollar a partir de 2018.

En el 2018 se realiza la planificación de actividades y la elaboración del programa ALFIN.

Estamos convencidas que uno de los servicios de alto valor agregado a los que las Bibliotecas
Universitarias deben orientarse es a la instrucción de sus usuarios en el manejo de la
información. Estas experiencias deben seguir un proceso didáctico sistemático.

Los destinatarios de nuestro Programa ALFIN FCEA son:

- personal de Biblioteca
- docentes e investigadores
- estudiantes incluyendo a los estudiante privados de libertad
- funcionarios de FCEA

Etapas del Programa de Alfabetización en FCEA

1. Establecer las características de la comunidad de la FCEA

2. Determinar los objetivos del Programa con sus distintos niveles y competencia

3. Redactar y desarrollar los contenidos de los Talleres (elaboración de guiones)

4. Prever la infraestructura necesaria para el adecuado desarrollo del Programa ALFIN

(Biblioteca, Sala de Informática)

5. Seleccionar la metodología y los medios a llevar a cabo en las distintas actividades del
Programa, tales como: conexión a internet, tutoriales, talleres, videos, etc.

6. Plan de difusión del Programa ALFIN y sus actividades

7. Evaluación de los talleres por parte de los usuarios. De los cinco niveles planificados
se han implementado sólo dos hasta la fecha.

Se constata que aún queda mucho camino por andar en cuanto a la definición de qué
habilidades se requieren y qué indicadores serán los que midan su adquisición.

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Aspiramos a que nuestro Proyecto ALFIN pueda ser propuesto como materia opcional en el
2020-2021.

Experiencias 2019

- Taller “Tips para Revisiones y Uso de Biblioteca”, realizado en forma conjunta con
la Unidad de Apoyo al Estudiante (Tutorías).

- Taller ALFIN Nivel 1 “Introducción a las Competencias Informacionales”.

- Taller ALFIN Nivel 2 “Desarrollo de Habilidades Informacionales”.

- Charla “Derecho de Autor y Resolución del Consejo en cuanto a materiales de

estudio” a cargo de la Dra. Patricia Díaz.

Hasta el momento la Biblioteca de FCEA, lleva realizados 21 talleres de ALFIN Nivel 1 y 4

talleres de ALFIN Nivel 2. Los mismos están destinados a estudiantes de diversas generaciones
de FCEA.

Difusión del Programa ALFIN de Biblioteca de FCEA

Desde 2018 se trabaja en conjunto con la Unidad de Comunicación de FCEA. Ésta se ha

encargado de difundir a través de sus redes las actividades que Biblioteca desarrolla. Como
forma de difundir ALFIN en FCEA se realizaron diversos audiovisuales, en los cuales queda
plasmado qué es la alfabetización, la importancia de la misma para la formación del estudiante
universitario y para el desarrollo a lo largo de su vida, su rol en la investigación, docencia y el
compromiso institucional por parte de FCEA. En dichos videos participaron la Decana de la
FIC Ma. Gladys Ceretta, el Decano de FCEA Jorge Xavier, docentes, investigadores,
bibliotecólogas y estudiantes de la Facultad.

También a través de nuestros medios de difusión (Facebook, Twitter, Blog, página web de
Biblioteca y de la FCEA) se dan a conocer las actividades y el trabajo que se realiza en la
Biblioteca.

Perspectivas a futuro

- Taller ALFIN Nivel 3: Gestores de referencia, software para la gestión. Zotero -

ZoteroBib.

- Taller ALFIN Nivel 4: Normas Técnicas para la presentación de trabajos académicos

(tipos de licencia CC, plagio, etc.). Normas APA.

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 - Taller ALFIN Nivel 5: para docentes e investigadores. Con el objetivo de apoyar y
potenciar la docencia e investigación en FCEA.

- Taller a la “Carta”, solicitado por docentes o autoridades para una materia o temática
especial.

La Biblioteca de FCEA y sus estudiantes en situación de privación de libertad

En octubre de 2018 ante las dificultades en el acceso a los materiales de estudio, la Unidad de
Extensión y Relacionamiento con el medio y la Unidad de Comunicación de FCEA nos
plantean la necesidad de que participemos y gestionemos una campaña de donación de
materiales de estudio. Con la idea de que cada Centro que tenga estudiantes de FCEA cuente
con una colección de materiales como respaldo.

A partir de febrero de 2019 se lleva a cabo la entrega de 156 libros y materiales de estudio de
la campaña de donación.

En el mes de marzo diferentes autoridades de FCEA asistieron al Centro N°3 del Penal de
Libertad para dar la bienvenida a los estudiantes en situación de privación de libertad (EPL)
que cursan sus carreras.

Desde Biblioteca se intenta trabajar en forma personalizada con los EPL mediante la
comunicación por correo electrónico. Se pretende detectar las necesidades de información que
poseen para asesorar, guiar y acompañar a los estudiantes en todo aquello que sea necesario,
para que obtengan una independencia y desarrollo de habilidades informativas que les permita
transitar de mejor manera su formación universitaria.

Desde Biblioteca es la contribución que se les puede brindar para colaborar en su reinserción
social y laboral. Es muy difícil también para ellos poder participar en una sociedad de la
información para la que no han sido preparados.

A futuro, ante el convenio entre FCEA- Ceibal se pretende propiciar desde Biblioteca mayor
participación y acompañamiento a los EPL mediante el uso de Ceibalitas.

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Biblioteca Facultad de Medicina

Karina Camps

Introducción
En la década del 80' la biblioteca de la Facultad de Medicina fue pionera en la automatización
y en los servicios de sumintistro de información en la región. Desde ese momento contaba con
amplia trayectoria en la formación de usuarios en el uso de los recursos de información.

La realización de los denominados “Talleres de formación de usuarios en el uso de

información biomédica” y las capacitaciones periódicas dirigidas a docentes y egresados
constituían la principal actividad de formación de usuarios. En esta etapa pre informática se
capacitaba en el uso de repertorios bibliográficos impresos tales como el Index Medicus,
Current Contents, Science Citation Index y todos los índices impresos que sirvieran a las
ciencias médicas.

En la década del '90 con la irrupción de internet, se resignificó la necesidad de formar a los
usuarios dotándolos de competencias informacionales que los habilitaran para un mejor
desarrollo de la vida académica y una mayor solvencia en el manejo de los nuevos escenarios
en que se producía y comunicaba la información. Sin embargo la concepción continuaba más
asociada con el concepto de FORMACIÓN DE USUARIOS que con el de Alfabetización
Informacional.

Entre los años 95 y 2007 la biblioteca del Hospital de Clínicas (hospital universitario) brindaba
talleres de manejo de las bases de datos biomédicas exclusivamente dirigido a docentes
clínicos, quienes debían como requisito de aprobación de su especialidad, presentar una
Historia Clínica comentada, lo que exigía la elaboración de una correcta y efectiva estrategia
de búsqueda sobre el problema de salud o patología en cuestión. Estas instancias tenían una
periodicidad mensual o quincenal de acuerdo a la demanda.

Hasta este momento las actividades se habían orientado con exclusividad a docentes, sobre
todo clínicos y a profesionales, en tanto que la Biblioteca central no había trabajado aún con
la población estudiantil.

Si bien el concepto de ALFIN tiene largo tiempo en la literatura, en nuestro contexto

universitario se comienza a manejar en los primeros años del 2000, acompañado también de
diversas instancias de formación permanente donde los profesionales tomábamos contacto
con nuestro rol docente. A partir de allí comienza a afianzarse en la comunidad

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bibliotecológica y cuando varios recientes egresados nos incorporamos como profesionales a
la Universidad a partir del año 2007, visualizamos claramente la necesidad de llevar adelante
proyectos de ALFIN y entendimos que era un espacio que debíamos ocupar. En el caso de la
Biblioteca de la Facultad de Medicina, detectamos la imperiosa necesidad del abordaje de
formación de usuarios con énfasis en el estudiante y de allí surgieron múltiples experiencias:

2007 – Se retoma la bienvenida de generación por parte de la biblioteca. Allí simplemente se

transmitía la información básica de localización, horario y servicios disponibles.

2008 – Se implementa Moodle en Udelar - EVA (entornos virtuales de aprendizaje)

Elaboramos una propuesta de curso virtual para el manejo de las bases de datos que ya
disponía el país a través del portal Timbó.org.uy.

Se pretendía curricularizar o creditizar este curso presentándolo a la nóvel Comisión de

Carrera, hecho que no ocurrió. Mientras tanto la sección Referencia continuaba con talleres
de Formación de Usuarios en el uso de recursos electrónicos biomédicos para docentes y
egresados.

2012 – Con la implementación del sistema horizontal de gestión de bibliotecas ALEPH, se

desarrolla un “Taller para el manejo de BIUR” (Catálogo en línea de las BU). Se realizaba en
forma semanal con previa inscripción de los estudiantes. No hubo inscriptos, no se dictó.

2014 - Los docentes del Ciclo Introductorio, ante la gran deserción que detectaban entre el
primer y segundo semestre preparan una materia electiva de reciclaje, que pretendía que los
estudiantes continuaran vinculados a la facultad realizando diversas actividades de formación.
Una de ellas era un taller trabajado por bibliotecólogos donde se mostraban las diferentes
fuentes de información a las que el estudiante debía recurrir (libros y artículos científicos), se
analizaban sus partes y particularidades, su manejo, la forma de citarlos y finalmente el sitio
de BIUR.

2017- 2019 – Las actividades más consolidadas que se realizan a través de la Coordinación
del Ciclo Introductorio son: las charlas de bienvenida de generación y talleres de inducción a
los servicios universitarios de información. En ellos se trabaja con los diferentes recursos de
información y sus características (libros, artículos y páginas web), su forma de citar en la
norma utilizada en el área (Vancouver) y el uso del OPAC – BIUR. En el año 2019 se cubrió
al 40% de la generación de ingreso.

Experiencias aisladas:

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 - Taller de apoyo en la elaboración de Monografías de posgrado

- Talleres a solicitud de Clínicas y Departamentos (Uso de recursos biomédicos en la

web).

- Proyecto Tutores Bibliográficos (TB) que consistía en un equipo de formadores que

trabajaran durante las instancias de “Estudios de Caso” (actividad curricular del 1er
año de la Carrera Doctor en Medicina). Los TB participarían de las instancias de
discusión del caso de salud y sus distintos abordajes donde, a través de la modalidad
de trabajo en grupo, se llegaría a la elaboración de una estrategia de búsqueda que se
sometería en términos prácticos a la interrogación de los diferentes recursos
electrónicos disponibles.

- Herramientas para el manejo académico de la bibliografía. Curso del Departamento de

Educación médica (2017-2019) Dirigido específicamente a docentes clínicos y se
encuentra cursando su tercera edición.

Conclusiones

Los profesionales de la información quienes en el ámbito universitario han tomado la bandera

del desarrollo de planes y programas de ALFIN, tienen clara la necesidad de esta línea de
trabajo que se sustenta en la permanente detección de necesidades de los usuarios, quienes a
la vez que ingresan con mayor dominio de la tecnología, pero no necesariamente poseen las
destrezas suficientes para lidiar con la superabundancia de información y mucho menos con
información especializada.

Sin embargo resulta muy difícil incorporar este tipo de iniciativas a espacios curriculares. En
general pareciera que si bien, desde el cuerpo docente se celebra la existencia de espacios o
instancias de ALFIN y se detectan necesidades de formación que los bibliotecólogos podemos
cubrir, no logran consolidarse en ningún espacio curricular.

Nuestra experiencia se ha caracterizado por:

- La insistencia y el convencimiento de que estas actividades son necesarias y deben

desarrollarse.

- Han sido siempre opcionales, es decir que se realizan cuando un usuario o grupo de
ellos lo demanda. En consecuencia hay ausencia de un programa diseñado de ALFIN.

- Intentos de curricularización que a lo sumo llegan a una coordinación con las áreas
docentes.

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Nuestra aspiración a mediano plazo es la unión de todas estas experiencias, en la redacción y
aprobación de un Programa de ALFIN de la Biblioteca de la Facultad de Medicina con
instancias curricularizadas, es decir que las actividades otorguen créditos a los estudiantes de
grado o posgrado y se consolide un equipo de ALFIN que genere conocimiento en este ámbito.

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Biblioteca Facultad de Veterinaria

Ana Carolina González - Patricia Pereira - Rosina Vilaró

Introducción

A partir del año 2014 se comienza a implementar un Programa de Competencias en

Información aprobado por el Consejo de la Facultad.

El programa está dirigido a estudiantes y docentes de la Facultad de Veterinaria y su finalidad

es abordar las competencias en información.

Su implementación está a cargo del Departamento de Documentación y Biblioteca.

Las actividades desarrolladas por el programa son en coordinación con el DEV, Departamento
de Educación Veterinaria.

El Programa busca fortalecer las competencias en el uso de la información, brindando

elementos que permitan seleccionar y evaluar los recursos de información favoreciendo un uso
ético de los mismos.

El programa se estructura en diversos módulos de acuerdo al tipo de usuarios y a los contenidos.

Objetivos

Objetivo general:

Propiciar la generación y fortalecimiento de competencias en el uso de información de los

diferentes actores de la comunidad académica de la Facultad de Veterinaria.

Objetivos específicos:

- Otorgar lineamientos generales para definir un tema de búsqueda y sus palabras claves

- Brindar elementos para buscar, seleccionar y evaluar las fuentes de información

- Promover el uso de las diferentes bases de datos bibliográficas, así como de los diversos
recursos disponibles en el Departamento de Documentación y Biblioteca

- Favorecer el uso ético de la información evitando el plagio

- Propiciar el desarrollo de habilidades en el uso de plataformas digitales de búsqueda de

información.

Alcance

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El programa está dirigido a estudiantes de ingreso, avanzados, docentes y egresados de la
Facultad de Veterinaria.

Contenidos temáticos

Los contenidos temáticos se abordan en forma flexible y escalable según las diferentes fases.

Módulo dirigido a estudiantes de primer año

- Charlas introductorias en el uso de la biblioteca (mes de marzo)

Dirigido a estudiantes de primer año. Se pretende un primer acercamiento a la biblioteca y al

Sistema de Bibliotecas Universitarias, mostrando los diferentes recursos bibliográficos con que
cuenta, así como los requisitos para poder hacer uso de los mismos. Se brinda una orientación
general en el uso, horarios y servicios.

Módulo dirigido a estudiantes de grado

- Charlas de difusión de los servicios de sección referencia a estudiantes avanzados (mes

de abril)

Solicitudes de búsquedas bibliográficas y pedidos de artículos científicos. Corrección de

referencias bibliográficas.

Módulo dirigido a estudiantes tesistas

- Cómo buscar información para la tesis (meses de mayo y setiembre)

Este módulo dirigido a los estudiantes en su etapa final de la carrera busca presentar los
diferentes recursos bibliográficos de la biblioteca. Se hace hincapié en las bases de datos del
portal Timbó, PubMed, BioOne, Google Scholar, estrategias de búsquedas y evaluación de las
diferentes fuentes, mencionándose elementos a tener en cuenta para un uso ético de la
información. También se expone la base bibliográfica BiUR.

Modalidad de evaluación: realización de ejercicios en plataforma EVA.

Evaluación del curso dictado. (Contenido, tiempo destinado, sugerencias)

- Mendeley (mes de agosto)

Introducción a su uso dirigido a todos los interesados de la comunidad académica de la

facultad.

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Se dan lineamientos generales para un uso eficiente del gestor bibliográfico, con una breve
presentación de sus facilidades y un espacio para realizar ejercicios prácticos (abrir una cuenta,
guardar archivos, generar listados de referencia, etc.)

Talleres como respuesta a las inquietudes manifestadas en varias instancias.

- Estudiantes de posgrado. Para este grupo se trabajarán conceptos teóricos vinculados a

la búsqueda de información tales como definición de las palabras claves, estrategias de
búsqueda, evaluación de la búsqueda realizada. Se centra en las potencialidades de las
bases de datos del portal Timbó.

- Docentes. En este módulo se buscará fortalecer la parte práctica en el uso de bases de

datos (Timbó y BiUR). Se trabaja sobre las diferentes herramientas que ofrece Timbó
para el almacenamiento y la presentación de la información encontrada.

- Difusión de los servicios de biblioteca en el interior del país en coordinación con los
Centros Médicos Veterinarios (Colonia, Paysandú).

Dificultades sorteadas

Resistencia inicial por parte de algunos docentes.

Lograr la incorporación de la biblioteca a los cursos del CIEV.

Lecciones aprendidas

Ser concreto en los talleres con las temáticas planteadas.

Importancia de las prácticas para fijar el conocimiento teórico.

Proyectos a futuro

Participación dentro de una materia optativa “Curso Redacción de Tesis” dictada por el
Departamento de Educación Veterinaria (octubre –noviembre de 2019).

Implementar cursos a distancia a través de la plataforma EVA con contenidos de Alfabetización

Informacional.

Desarrollar nuevas propuestas con la aprobación de docentes y autoridades de la facultad en

beneficio de la comunidad.

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 3. Relatoría del espacio de diálogo

A los efectos de organizar el texto se presenta una síntesis de las opiniones vertidas en el
espacio de diálogo agrupadas por temas tratados:

- Evaluación

Se destaca la relevancia de la evaluación vinculada con el seguimiento de los estudiantes que

han pasado por instancias de formación en uso de información (evaluación formativa). Así
como de la importancia de la evaluación diagnóstica de la situación, teniendo en cuenta por
ejemplo los contenidos de las asignaturas de una carrera relacionados a competencias en
información. La evaluación permite justificar y argumentar los proyectos de ALFIN para
presentar a las autoridades.

Varios participantes coinciden con la importancia de la evaluación, para poder responder ¿qué
impacto estamos generando con esto?

En Biblioteca de Facultad de Derecho existe experiencia de sistematización de las experiencias

de ALFIN (números de los talleres y seguimiento de estudiantes) y se publican los documentos
en la página. Coincide con la importancia de evaluar, medir, cuantificar y documentar. Destaca
la fortaleza de contar con profesionales con diferentes perfiles en el equipo (una socióloga, un
colega con perfil tecnológico).

También se menciona la importancia de realizar de un diagnóstico basado en la diversidad de

niveles de los estudiantes de ingreso, teniendo en cuenta que a nivel de Primaria y Secundaria
prácticamente no son abordados estos temas.

- Contenidos

Desde la experiencia de la UNAM no se ha logrado una propuesta única de ALFIN, a la vez

que se entiende que no es el camino generalizar contenidos, aunque en algunos casos se pueda
hacer con temas específicos.

Si bien en la UdelaR cada facultad tiene sus particularidades y por ello la coincidencia en la
elaboración de diagnósticos, también hay que tener en cuenta que la UdelaR es una sola.

Existen políticas respecto a la publicación de trabajos de la UdelaR que los estudiantes e

investigadores muchas veces desconocen, por ello la importancia de formar en estos temas
también.

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Es importante considerar la obligatoriedad o no de los cursos de ALFIN (creditizar).

- Formar formadores

Destaca la necesidad de formar docentes que serán los formadores finales y los que se
encargarán de trabajar con los estudiantes el análisis y la transformación cognitiva de los temas.
La relación investigadores - profesionales es importante, con la idea de sistematizar y
compartir.

- Perfil profesional

Se menciona la oportunidad de realización de cursos de formación docente por parte de

profesionales bibliotecólogos.

En algunos servicios se está trabajando en el cambio del perfil de la biblioteca y con ello del
profesional. Entre ello se trabaja en la conversión hacia el espacio digital.

El impacto que ha tenido el uso intensivo de la tecnología y de Internet para el acceso a

materiales de estudio ha significado una baja en el uso de otros servicios tradicionales de las
bibliotecas. Se sostiene que el profesional debe adecuarse a esta realidad y posiblemente los
espacios de formación en competencias en información, en tanto servicios para los usuarios
son una alternativa.

- Otras consideraciones

En la medida de que se formen usuarios autónomos van a bajar las consultas en el uso de
determinados servicios.

Las propuestas de ALFIN que hoy tiene la UdelaR no le generan costo extra porque los
profesionales la realizan dentro de sus cargos.

Se evidencia en las intervenciones la necesidad latente de la formación en Alfin, en distintos

niveles (grado y posgrado).

Necesidad de establecer políticas de ALFIN que se canalicen a través de las bibliotecas

Trabajar hacía el convencimiento de los otros.

Posibilidad de vincularse con la FIC, proponer actividades con los estudiantes.

Relevancia de una buena difusión de las actividades.

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Listado de participantes
1. Aguirre, Ariel
2. Amorena, Mariela
3. Cabrera, Magela
4. Camps, Karina
5. Ceretta, María Gladys
6. Chagas, Jonathan
7. Díaz Costoff, Alicia
8. Faget, Cecilia
9. Fourcade, Natalie
10. Gilmet, Ana
11. González L., Liana
12. González, Camila
13. Guilleminot, Carol
14. Mayol, Virginia
15. Menchaca, Elena
16. Núñez, Debora
17. Ortiz, Eugenia
18. Parodi, Mónica
19. Pereira, Patricia
20. Revera, Marianella
21. Rinaldi, Ángela
22. Rodao, María del Carmen
23. Rodríguez, Angélica
24. Rodríguez, Daniela
25. Sanz, Beatriz
26. Sosa, Estela
27. Suárez, Cecilia
28. Velázquez, Erika
29. Velázquez, Silvana
30. Vilaró, Rosina

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