 un diseño organizacional.

ADMINISTRACIÓN MODERNA 2
Resumen de Lecturas:
Comportamiento organizacional
El CO se refiere al estudio de las personas y los grupos que actúan en las
organizaciones, que a su vez se encuentran en un ambiente dinámico,
ambiente y competitivo; se ocupa de la influencia que todos ellos ejercen
en las organizaciones y de la influencia que las organizaciones ejercen en
ellos.

Características del CO; es una disciplina aplicada, se enfoca en

contingencias, utiliza métodos científicos, administra a las personas en las
organizaciones y se relaciona con diversas áreas de estudio. Entre ellas
podemos mencionar:

 Perspectiva heterogénea
  Macro perspectiva
 Perspectiva intermedia
 Micro perspectiva

Organización
Una organización es un conjunto de personas que actúan juntas y dividen las
actividades en forma adecuada para alcanzar un propósito común.

Las organizaciones son instrumentos sociales que permiten a muchas

personas combinar sus esfuerzos y lograr juntas, objetivos que serían
inalcanzables de forma individual.

Grupos, equipos y comportamiento grupal

Una definición general señala que cuando un grupo existe en una
organización sus miembros:

 Están motivados para trabajar juntos

 Perciben al grupo como una unidad de personas que interactúan
entre si
 Contribuyen en distinta medida a los procesos grupales
 Asumen distintas formas de interacción que las llevan a tener
coincidencias y desacuerdos.

Los equipos no nacen rápidos y terminados. Deben pasar por varias

etapas de desarrollo para llegar al nivel de excelencia. Eso significa que
sus miembros deben pasar por un largo aprendizaje para integrarse unos
con otros.

Diseño organizacional
El diseño organizacional es el proceso de construir y adaptar continuamente la
estructura de la organización para que alcance sus objetivos y estrategias.

El diseño organizacional es complejo debido a la existencia de muchos puestos

y unidades cuya integración y coordinación exige mucho más que la simple
acumulación o unión de puestos y unidades.
  Factores ambientales
 Dimensiones anatómicas de la organización
 Aspectos de las operaciones
 Consecuencias conductuales

Cultura organizacional
Como cada persona tiene una cultura, las organizaciones se caracterizan
por tener culturas corporativas específicas. La cultura organizacional no
es algo palpable. Solo puede observarse en razón de sus efectos y
consecuencias. En este sentido es parecida a un iceberg. Cuanto más
profundo sea el estrato, mayor será la dificultad para cambiar la cultura.

Características de la cultura organizacional

La cultura organizacional refleja la forma en que cada organización

aprende a lidiar con su entorno. Es una compleja mezcla de sus
supuestos, creencias, comportamientos, historias, mitos, metáforas y
otras ideas. La cultura organizacional tiene seis características
principales:

- Regularidad de los comportamientos observados

- Filosofía
- Normas
- Reglas
- Valores dominantes
- Cultura organizacional

Tipos de cultura:

 Culturas conservadoras y culturas adaptables

 Culturas tradicionales y culturas participativas
Preguntas:
a) ¿Cuáles son las principales características y rasgos del comportamiento
de los empleados de nivel superior, medio y primario en su
organización?
b) ¿Qué deficiencias y debilidades puede identificar de la forma como se
dividen los procesos y áreas en su organización?
c) ¿Qué deficiencias y debilidades puede identificar en los grupos de
trabajo en su organización?
d) ¿Qué recomendaciones podría proponer para mejorar el diseño de su
organización?
e) ¿Cuáles son las principales ventajas y desventajas de la cultura
organizacional en empresa?

Diagnostico Empresarial:
Comportamiento organizacional
(Herrera, s.f.)

¿Porque es importante evaluar el comportamiento

organizacional?

Porque el comportamiento organizacional no puede ser generalizado

de manera grupal ya que cada persona es diferente y se tienen que
personalizar las razones por las cuales actúa como actúa.

También es importante entender que nuestro comportamiento va

evolucionando desde el momento en el que nacemos vamos
forjándolo y a lo largo de nuestra vida se va transformando según lo
que vivimos. Por lo tanto es importante que prestemos atención a
nuestras experiencias y las experiencias de vida de las personas de
nuestro alrededor

Organización
(Fuentes,s.f.) https://www.youtube.com/watch?
v=V_NE3DyOluo
¿Cuáles son las principales características de una organización?

En una organización, resaltan 3 características básicas e importantes

que son las siguientes:
  Conjunto de personas: Una organización es un conjunto de
personas que tienen un fin en común.
 Fin Común: Las personas deben concordar con sus objetivos
 Cooperar: En una organización, ese conjunto de personas
debe cooperar para alcanzar sus objetivos comunes.

Grupos, equipos y comportamiento grupal

(20125)
¿Cuáles son las principales diferencias entre un grupo y un
equipo de trabajo?
Grupo de trabajo
 Los grupos tienen una
actitud pasiva frente al
conjunto.
 Los grupos funcionan
de manera
individualista.
 En los grupos, la
confianza es algo
accesorio.
 En los grupos se
compite y se busca
destacar.
 En los grupos los
conflictos se evitan
para reducir los
problemas.
 En los grupos se limita
la aportación de ideas
y se evita la crítica.
 El foco de los grupos
esta en no perder.
Equipo de trabajo
 Los equipos tienen un
alto nivel de
contribución y
proactividad.
 Los equipos funcionan
con mutua
interdependencia.
 En los equipos, la
confianza es un pilar
fundamental.
 En los equipos se
coopera y se busca
pertenecer.
 En un equipo los
conflictos se afrontan y
se resuelven para que
el equipo crezca y sea
sólido.
 En los equipos, se
potencia la aportación
de talento, ideas y
 sugerencias de mejora.
 Los equipos se enfocan
en ganar, o aprender y
crecer.

Diseño organizacional
(20025)
¿Cuale son los dos principales aspectos para tomar en cuenta
para el diseño de una organización?
Define los 4 primeros pilares del negocio: Se determina cual tiene
énfasis de acuerdo a la estrategia y se establece la conexión, los
procesos y procedimientos que sea necesario en cada pilar. Los
cuales vamos a mencionar en las siguientes líneas:
o Innovación de producto
o Relaciones con los clientes
o Gestión de infraestructura
o Finanzas
Y el segundo modelo que contiene 9 bloques
 Segmento de clientes
 Proposición de valor
 Relaciones con los clientes
 Canales
 Actividades clave
 Recursos clave
 Socios clave
 Estructura de costos
 Cadena de ingresos

Cultura organizacional (MarcadorDePosición3)

¿Cuáles son las principales características de una cultura
organizacional?
 Las características de una cultura organizacional son 7:
 Innovación y toma de riesgo
 Atención a los detalles
 Orientación a los resultados
 Orientación a la gente
 Orientación a los equipos
 Dinamismo
 Estabilidad

CONCLUSIONES

 En conclusión la elaboración del clima organizacional es un proceso de

la organización, del entorno y de los factores humanos. Por lo que
muchas empresas e instituciones reconocen que uno de sus activos
fundamentales es el factor humano.
  Para estar seguros de la solidez de su recurso humano, las
organizaciones requieren contar con mecanismos de medición periódica
de su clima organizacional que va ligado con la motivación del personal
y capacitación constante y lograr que sea un equipo de trabajo integrado
comprometido a  cumplir  objetivos  personales y  laborales y como
verificamos en los resultados.

RECOMENDACIONES

 El  clima organizacional tiene una importante relación en la

determinación de la cultura organizacional dentro de una organización,
por lo que el comportamiento es  el patrón general de conductas,
creencias y valores compartidos por los miembros de una organización
 dentro de un equipo de trabajo,  el  clima organizacional tiene una
incidencia directa, por esta razón se le recomienda a dicha institución la
innovación  de nuevos métodos y técnicas para lograr mantener siempre
un buen equipo de trabajo con alto desempeño y  una calidad de vida
personal  y  laboral.

Bibliografía
(s.f.). Obtenido de https://www.youtube.com/watch?v=xGKlXm2ynfg

(s.f.).

(4 de 12 de 20025). Obtenido de https://www.youtube.com/watch?v=T7OnMYliTa4

Fuentes, J. (s.f.). Obtenido de https://www.youtube.com/watch?v=V_NE3DyOluo

Herrera, R. (s.f.). Obtenido de https://www.youtube.com/watch?v=LzqZb8sQKQU