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ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS
NUTRITIVE GOMIC
GOMITAS A BASE DE HIERRO
Presentado por:
Solicitado por:
HERBERT ALBERTO ARROYO DAVILA
HUANCAYO –
PERÚ
2022
ASESOR:
2
DEDICATORIA:
3
ÍNDICE
4
INTRODUCCIÓN
5
CAPÍTULO I
DATOS GENERALES
1.6. Nombre de la Empresa
“NUTRITIVE GOMIC”
Clasificación de la
Tipo de Clasificación Sustento
empresa “GOMIC
NUTRITIVE”
Porque
Actividad económica Secundaria fabricaremos y
se hará la
distribución del
Producto gomitas
nutritivas.
No vamos a generar
Tamaño de empresa Microempresa
ingresos de más de
150 UIT
6
1.9. Ejecución de las prácticas
Considerar la fecha de inicio y fin del
segundo semestre académico.
1.9.1. Fecha de inicio: 05 de mayo de 2022.
1.9.2. Fecha de término: 05 de agosto de 2022.
CAPITULO II
IDEA DE NEGOCIO EMPRESARIAL
7
desatendida tiene por la distancia e inaccesibilidad tiene. REDUCIR. El principal
programa que
intenta reducir estos números es Nutrí Wawa, implementado por la Diresa. A
través de talleres y materiales se pretende hacer entender a la población que
desde le cuidado higiénico hasta la ración de alimento es importante para la
alimentación. Lo que sucede es que los materiales que distribuyen, en
algunas ocasiones, son hacinados a almacenes y no se utilizan en las
postas médicas de la provincia a donde van: Satipo y Chanchamayo es un
ejemplo, según la oficina de imagen de esta institución. CAUSAS. Ahora bien,
hay causas de desnutrición muy recurrentes y estas son: nacimientos prematuros
(antes de las 37 semanas), recién nacidos con bajo peso, infecciones respiratorias
o diarreicas con mucha frecuencia, mala lactancia materna, alimentación. Dentro
de estas, la anemia es una de las enfermedades con mayores incidencias.
PROMESA. Por último, la nueva administración del gobierno anunció que al
Bicentenario del país se reduciría la desnutrición crónica infantil del 34% al 20% a
nivel nacional. La anemia también está dentro del proyecto de reducción: del 43%
en que está, al 20% para el Bicentenario.
8
Figura Nº 01 – Árbol de problemas
FALTA DE
DISMINUYE LA CAPACIDAD ORIENTACIÓN Y
FISICA E INTELECTUAL Y CONOCIMIENTO
APRENDIZAJE EN NIÑOS ACERCA DE LA
MENORES DE 5 AÑOS DESNUTRICIÓN
INFANTIL EN
ENFERMEDADES
INFECCIOSAS Y
ALTA DEMANDA DE
CRÓNICAS QUE SE
DESNUTRICIÓN EN
INCREMENTA POR LA
ANEXOS LA REGIÓN
DESNUTRICIÓN.
JUNÍN
CONSECUENCIAS
9
2.2 Lean Canvas:
FUENTE:
Elaboración propia (genially)
10
FICHA DE SEGMENTACIÓN
PORCEN
FORMA DESCRIPCIÓN CANTIDAD FUENTE
TAJE
https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/
Geográfica Personas de la Región Junín 1246038 100% publicaciones_digitales/Est/Lib1669/junin.htm
http://cpi.pe/images/upload/paginaweb/archivo/26/mr_p
oblacional_peru_201905.pdf
Demográfica Personas de Edad: 18-40 años 797 493 40%
http://cpi.pe/images/upload/paginaweb/archivo/26/
Uso frecuente de vitaminas con hierro y mr_poblacional_peru_201905.pdf
Conductual ocasión de compra al mes. 31899750 10%
Población finita
31899750*1.96*0.5*0.5
3189970*
N=385
Variables p y q C/U 0. 5
11
Figura Nº 02 – Target Group.
Edad De 1 a 45 años
Zona Urbana
Localidad
Junín
2.4.4 Metodología
2.4.4.1 Tamaño de la muestra
12
31899750∗196∗0.5∗0.5 = 384.16
(1.96∗96∗0.5∗0.5)(0.05∗0.05)
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe5bLNX-iaf4U-
VdrUb3u1fG4jCVXhDVnRrYutgFATiROXC-w/viewform?pli=1
MODELO SERVQUAL
1.- Marque con un aspa (X) las alternativas correspondientes a cada pregunta.
FIABILIDAD
SEGURIDAD
EMPATIA
ELEMENTOS TANGIBLES
14
¿LA TIENDA FISICA SE ENCUENTRA EN UN LUGAR
ACCESIBLE?
15
CAPITULO III
3.1.1 Visión
3.1.2 Misión
3.1.3 Valores.
16
3.2 Evaluación interna
ADMINISTRACIÒN Y GERENCIA.
FUNCIÒN
Planificar: Las funciones de cada sector en la empresa
como (Recursos Humanos, Logística, Gerencia,
Almacén, Control de Calidad, Marketing)
Controlar: Precios, utilidades, costos de materia prima,
ingresos, egresos
MARKETING Y VENTAS
FUNCIÒN
Promocionar los productos mediante el uso de redes
sociales y medios de comunicación.
Crear estrategias de ventas.
Analizar precios en el mercado.
17
ACTIVIDADES QUE SE VAN A DESARROLLAR
OPERACIONES
FUNCION
FINANZAS Y CONTABILIDAD
FUNCIÒN
Control de ingresos y egresos económicos.
Costeo de insumos primarios.
Inventario de la producción diaria.
Controlar los ingresos de las ventas diarias y los gastos realizados para la
producción de las gomitas.
Habilitar una oficina especifica de contabilidad
INVESTIGACION Y DESARROLLO
FUNCION
Equipos de producción de alta tecnología
Los almacenes de materias primas envases, embalajes y producto
se operará en el mismo local
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RECURSOS HUAMANOS
FUNCION
Reclutamiento de personal
Empresas formales (Proporcionan todos los beneficios sociales a
sus colaboradores)
TECNOLÒGICO
FUNCION
a. Análisis de la industria.
La llegada de nuevos entrantes puede aumentar o reducir el nivel de
amenaza incluyendo centros de distribución automatizada, códigos de
barra y terminales de puntos de venta. Estas inversiones aumentaron
las economías de escala e hicieron que fuera más difícil que un
pequeño minorista entrara en el sector. La naturaleza de la rivalidad en
un sector es modificada por fusiones y adquisiciones que introducen
nuevas capacidades y formas de competir. O la innovación tecnológica
19
puede dar nueva forma a la rivalidad.
ESTRATEGIAS
• Aumentar la inversión del marketing
• Incrementar la calidad del producto
• Rebajar nuestros costes fijos
• Asociarse con otras organizaciones
• Proporcionar un valor añadido a nuestros clientes
• Mejorar la experiencia de usuario
21
Nacional de San Cristóbal de Huamanga y es el líder fundador de esta joven
empresa.
22
3.3.2 Análisis PESTA
a. Político:
b. Económico.
c. Socio cultural.
24
puntos, fruto del trabajo articulado de las autoridades
multisectoriales, informó la Dirección Regional de Salud (Diresa).
https://andina.pe/agencia/noticia-region-junin-reduce-anemia-36-
puntos-porcentuales-entre-2020-y-2021-891519.aspx
d. Tecnológico.
e. Ambiental:
Tabla Nª 01
MUY
ASPECTOS FACTORES NEGA NEGATIVO INDIFERENTE POSITIVO MUY POSITIVO
TIVO
28
3.5 Análisis MEFE
OPORTUNIDADES
N° FACTORES DETERMINANTES PESO VALOR PONDERACIÓN
Avances tecnológicos
(Delivery por apps, comercio
1 0.172 2 0.34
electrónico por redes
sociales).
CS Nuevos sabores y variedades a
2 0.12 3 0.36
futuro.
Alto nivel de desnutrición en el
3 Perú. 0.10 2 0.02
Pocos competidores en el
4 0.12 3 0.36
mercado peruano.
Poca oferta de productos en el
5 0.12 3 0.36
mercado.
6
7
8
9
10
SUBTOTAL 1.44
AMENAZAS
N° FACTORES DETERMINANTES PESO VALOR PONDERACIÓN
Incertidumbre Política y 0.1 4
1 0.4
económica en el Perú.
Pandemia del COVID 19 que 0.1 4
2 limita la producción de las 0.4
empresas.
3 Competencia en el mercado 0.08 2 0.16
Desconfianza de la calidad del 0.15 2
4 0.3
producto.
R Recesión económica en el 0.05 1
5 0.5
Perú
Entrada de competidores 0.07 3
6 0.07
internacionales en el mercado
7
8
9
10
SUBTOTAL 1.83
TOTAL 3.27
29
3.6 Matriz del Perfil Competitivo (MPC)
Tabla Nº 04
TOTAL
3.7 Matriz FODA estratégico.
MATRIZ FODA
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Avances tecnológicos ( Delivery por Incertidumbre Política y económica
apps, comercio electrónico por redes en el Perú.
sociales). Pandemia del COVID 19 que limita
Nuevos sabores y variedades a la producción de las empresas.
futuro. Competencia en el mercado.
Alto nivel de desnutrición en el Perú. Desconfianza de la calidad del
Pocos competidores en el mercado producto.
peruano. Recesión económica en el Perú
Poca oferta en el mercado. Entrada de competidores
internacionales en el mercado
FORTALEZAS DEBILIDADES
Envase eco amigable y presentación Poca experiencia en el mercado.
innovadora en forma de gomitas. Recursos financieros limitados.
Calidad en los productos orgánicos y Limitado número de presentaciones
naturales sin aditivos. del producto.
Uso de complementos alimenticios Falta de personal para la producción
en los productos ricos en hierro. y distribución.
Precios accesibles en el mercado. Costo de los insumos está en
Capacidad de satisfacer la demanda incremento
del mercado. Falta de apoyo por parte del
gobierno en temas relacionados en
salud.
33
34
3.8 Mapa estratégico por perspectivas del Balanced Scorecard (BSC)
Figura Nº 04
Garantizar la
sostenibilidad del negocio
Perspectiva
Financiera
Incremento de Optimizar gastos
capital
Comprensión a
consumidores. Satisfacción de
Perspectiva del clientes
cliente
Disminución de quejas y Captación de nuevos
reclamaciones clientes
Perspectiva de
Satisfacción del personal
aprendizaje y
crecimiento Capacitación
integral
Motivación
Promover el espíritu
M3e5jora el clima competidor
organizacional
3.9 Objetivos
3.9.1 Objetivo General
3.9.2 Objetivos estratégicos - Metas (Usar plantilla del BSC, Max. 3 por perspectiva)
Tabla Nº 05
FINANCIERA
CLIENTES
PROCESOS INTERNOS
APRENDIZAJE Y
DESARROLLO
36
37
38
3.10 Determinación de estrategias (Usar plantilla
del BSC)
Tabla Nº 06
Tabla Nº 06
FINANCIERA
CLIENTES
PROCESOS INTERNOS
APRENDIZAJE Y DESARROLLO
Tabla Nº 07
2020
INICIATIVA
ESTRATÉGI
N° CA / RESPONSABLE ENE FEB MAR APR
PROYECTO
S
40
8
2.2 Presupuesto
El presupuesto se debe plantear de acuerdo a las iniciativas del
BSC. En el periodo de duración del proyecto 1A y 1B.
Tabla Nº 08
N° INICIATIVA ESTRATÉGICA PRESUPUESTO (S/.)
TOTAL
42
3.18. Diagramas de flujo
El equipo debe establecer los flujogramas de las actividades a realizar
en el proyecto modular. De preferencia usar el MS-Visio.
Figura Nº 06
Tabla Nº 09
Código del cargo:
Nombre del cargo: 43
2.
3.
b.
c.
d.
Coordina con:
Ordena a:
Firmas autorizadas
44
45
CAPÍTULO IV
FORMALIZACIÓN Y GESTIÓN DOCUMENTARIA
4.1. Constitución Empresarial
El equipo debe simular el proceso de constitución empresarial del
proyecto empresarial).
https://drive.google.com/drive/folders/
1E4Ywbz_VP9Qgd8OKG08k_SFn0rmt_yw3
4.2.3.
4.2.3.
4.2.3.
4.2.3.
4.2.3.
4.2.3.
4.2.3.
4.2.3.
46
4.2.3.
4.2.3.
4.2.3.
4.2.3.
4.2.3.
4.2.3.
4.2.3.
4.2.3.
4.2.3.
Plan de gestión archivística digital de documentos organizativos.
CAPÍTULO V
DIRECCIÓN Y CONTROL EMPRESARIAL
5.1. Motivación
5.2. Liderazgo
Palabra clave:
HABILIDADES SOCIALES DE COMUNICACIÓN:
NIVEL ESTRATÉGICO
Pérez de Política, Macro Liderazgo
los y situacional.
Palotes) Microeconomía,
Planeamiento
Estratégico,
Gestión
Estratégica,
Finanzas
Corporativas,
etc.
Sub - Negociación -
gerente de empresarial,
NIVEL TÁCTICO
Marketing solución de
conflictos,
comunicació
n efectiva,
escucha
activa,
Jefe de la - - Tácticas de
fuerza de cierre de
OPERATIVO
venta ventas,
NIVEL
(________)
49
5.5. Negociación
Ejemplos:
52
5.7. Evaluación y control de objetivos (Plantilla del BSC)
Se copiará lo planteado en este ítem en los capítulos anteriores, para luego controlar el resultado a nivel de porcentaje
(COLUMNA LOGROS
Tabla 10
FIN A N C IE R A
C L IE N T E S
P R O C E SO S IN T E R N O S
A P R E N D IZ A JE Y
D E SA R R O L L O
5.8. Dashboard de los resultados.
Tabla Nº 11
M E D IO S
IN IC IA TIV A S E S T R A TÉ G IC A S / FECH A D E FECH A D E
In d u c to r LÍD E R D E L A IM P LE M E N TA C IÓ N LO G R O
P R O Y E C TO S IN IC IO F IN A LIZ A C IÓ N
5.10. Evaluación y control presupuestal
Tabla Nº 12
TOTAL
55
ESTADO DE RESULTADOS
PERIODO: enero – mayo de 2022.
INGRESOS 9 500.00
EGRESOS
UTILIDADES
MARGEN DE UTILIDAD NETA
Tabla Nº 13
Objetivo General:
Elaborar y comercializar juguetes didácticos a base materiales
reciclados.
Objetivo Específico por
Factores de Éxito Restricciones
Perspectiva
El público objetivo valoró
adecuadamente la calidad
alta del producto, así como
la innovación planteada.
Lograr utilidades netas en al
Los canales de distribución Los canales de
menos S/ 12 500.00, al
fueron efectivos, distribución
término del periodo, julio de
2022. principalmente los envíos a actualmente son un
domicilio. poco caros.
La atención al cliente fue
determinante en el cierre de
venta.
No hubo organización
para determinar
Muy buena predisposición de
horarios
57 adecuados
los colaboradores para
dentro de las jornadas
capacitarse.
de trabajo de los
colaboradores.
Capacitar al 80% de todo el No se aprobó el
personal de la empresa para presupuesto asignado
enero de 2022. a las capacitaciones.
No existe tecnología
suficiente para la
capacitación en
troquelados mixtos.
5.13. Plan de Mejora:
Tabla Nº 14
CRONOGRAMA
OPORTUNIDAD ACCIONES RECURSOS
OBJETIVO RESPONSABLE PLAZOS S/
DE MEJORA PLANIFICADAS NECESARIOS E F M A M J J A S O N D
Contrato de
Los pagos por
trabajo por la
reparto a domicilio
modalidad de 15.04
(delivery) serán por
locación a los .
cada entrega y no
repartidores de
un sueldo fijo.
Los canales de Reducir los delivery.
distribución costos El contrato de
Contrato de Perico Pérez de los
actualmente variables de alquiler de punto de Palotes.
alquiler por abril de 2023 15.04 180.00
venta será por
son un poco los actuales periodos menores a
tiempo limitado (ASISTENTE .
menor a un año. ADMINISTRATIVO)
caros. canales de un año.
distribución.
Formato virtual
Reducir de tres a
de pedido de 15.04
solo una línea
cancelación de .
telefónica dedicada.
línea telefónica.
xx
zz
ww
rr
tt
aa
No hubo
organización
para
determinar
horarios
adecuados
dentro de las
jornadas de
trabajo de los
colaboradores.
No se aprobó
el presupuesto
asignado a las
capacitaciones
.
59
No existe
tecnología
suficiente para
la capacitación
en troquelados
mixtos.
Observaciones:
____________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________
60
CONCLUSIONES
Se logró obtener utilidades netas, calificadas como aceptables con una eficiencia de 76%, en el
periodo anterior que ascienden a S/ 9 500.00, de una meta de S/ 12 500.00, al término del periodo,
marzo de 2022. Esto sucede porque….
61
SUGERENCIAS
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Se indicará las referencias bibliografía usada como apoyo bibliográfico, debiendo estar en el formato
APA.
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ANEXOS
Se anexarán todas las evidencias que demuestren la ejecución edl proyecto, sean fotografías,
documentos, videos, entre otros.
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