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El miedo a su carrera
(Y cómo vencerlo)
(Career Fear)
Somi Arian • Kogan Page © 2020 • 208 páginas

Carreras / Búsqueda de empleo


Carreras / Estrategias profesionales
Carreras / El futuro del trabajo

Ideas fundamentales
• La perspectiva, la mentalidad y las habilidades humanas son cruciales para el éxito de su carrera en el
nuevo mundo laboral.
• Las tres culturas laborales dominantes en el siglo XXI son: la corporativa, la empresarial o start-up y la
de los influencers o influenciadores.
• La IA avanza rápidamente; las relaciones entre humanos y máquinas definirán el futuro del trabajo.
• Aprenda qué tipo de persona es usted, qué le motiva y cómo define el éxito.
• La inteligencia emocional y la atención plena le ayudan a entenderse a sí mismo y a los demás.
• El pensamiento crítico le ayuda a tomar buenas decisiones. La creatividad contextual le da perspectiva.

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Reseña
La filósofa de la tecnología Somi Arian sostiene que el futuro del trabajo no es tan aterrador como puede
pensarse. Arian describe las tres culturas laborales dominantes en el siglo XXI: la corporativa, la empresarial
y la de los influencers o influenciadores, y aconseja sobre cómo elegir la mejor para usted. Energética y
accesible, Somi Arian escribe con un estilo que se dirige a los millennials y a la generación Z, cuando se
enfrentan al emocionante y desafiante futuro del trabajo.

Resumen

La perspectiva, la mentalidad y las habilidades humanas son cruciales para el éxito


de su carrera en el nuevo mundo laboral.

El mundo del trabajo está cambiando más rápidamente que nunca. Pero la velocidad se produce a costa de
la claridad, lo que dificulta la toma de decisiones acertadas. Incluso los nativos digitales –los millennials y
la generación Z– encuentran el ritmo de los cambios intimidante. Con perspectiva, una buena mentalidad y
habilidades humanas, puede aprender del pasado, comprometerse con lo que es en el presente y prepararse
para el futuro.

“Si puede alinear sus valores con una visión realista de lo que se necesita para construir
una carrera satisfactoria, está en el camino correcto.”

El trabajo es tan antiguo como la humanidad y ha evolucionado a lo largo de la historia. Los primeros seres
humanos aprendieron a colaborar y formar vínculos, luego a organizarse, y después, inevitablemente,
a explotarse unos a otros. Pocas personas tenían acceso a la educación y sobrevivían solo del trabajo.
Los cuáqueros consideraron el trabajo como una vocación superior, creando así al empresario moderno.
Introdujeron la innovación, que provoca una perturbación y, finalmente, una revolución.

La Primera Revolución Industrial conllevó la mecanización y desplazó el trabajo físico. La Segunda


Revolución Industrial trajo la idea moderna de trabajo con la producción y el consumo en masa. La Tercera
Revolución Industrial introdujo a los trabajadores del conocimiento que dependían de la educación para
tener éxito. Ahora, al surgir la Cuarta Revolución Industrial, las habilidades humanas importan más que
nunca en una era de máquinas inteligentes.

Las tres culturas laborales dominantes en el siglo XXI son: la corporativa, la


empresarial o start-up y la de los influencers o influenciadores.

El mundo desarrollado presenta tres culturas dominantes en el lugar de trabajo: la corporativa, la


empresarial o de start-up y la de influencia. La cultura corporativa tiene su origen en la invención del
reloj en el siglo XIX. Los jefes medían la productividad humana en función del tiempo para mejorar la
producción y deshumanizaron a los trabajadores tratándolos como piezas de una máquina. Para compensar
la pérdida, los ingresos aumentaron y los precios bajaron, dando paso al consumismo. Durante el siglo
XX, y especialmente después de la Segunda Guerra Mundial, las empresas necesitaban más trabajadores

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con formación. Algunos trabajadores del conocimiento se resintieron de las estructuras jerárquicas y se
volvieron emprendedores, lanzando la cultura de las start-ups.

“En lugar de títulos de trabajo específicos, sugiero que pensemos en nuestros roles en la
sociedad.”

Las start-ups rechazaron la jerarquía en favor una estructura empresarial plana. Internet alimentó la
estructura plana al facilitar la comunicación por correo electrónico entre las divisiones de una empresa. Las
start-ups rechazan el enfoque cerebral izquierdo de los negocios por uno derecho, al priorizar la creatividad,
la flexibilidad y la intuición sobre el análisis y la lógica. La cultura de las start-ups no teme al fracaso. Itera
en lugar de seguir planes establecidos. Entre los empresarios de la cultura de las start-ups se encuentran
los desarrolladores tecnológicos, los creativos (artistas y escritores), los trabajadores temporales y las
microempresas que emplean a menos de cinco personas, y que constituyen más de la mitad de las empresas
de Estados Unidos.

La cultura más reciente es la de los influencers o influenciadores. Nacida de los medios sociales, genera un
enorme efecto en la vida de los millennials y la generación Z. Los influenciadores son celebridades en línea
que monetizan su influencia mediante la acumulación de seguidores, que emulan sus gustos y decisiones.

Algunos influencers utilizan los medios sociales para alcanzar notoriedad; muchas personas los utilizan
para dar forma a la cultura y aportar valor a la comunidad. Por desgracia, los propietarios de las plataformas
se llevan los beneficios financieros. Tener muchos seguidores en las redes sociales no le hará merecedor
de un préstamo bancario ni le ayudará a comprar alimentos. En la nueva economía de las plataformas, los
grandes ganadores son los pocos individuos que poseen las plataformas de alojamiento de contenidos como
Facebook, LinkedIn e Instagram. Los datos son la nueva moneda, y las nuevas estrategias para compensar a
las personas por sus datos reducirían la desigualdad económica creada por los gigantes tecnológicos.

La IA avanza rápidamente; las relaciones entre humanos y máquinas definirán el


futuro del trabajo.

La inteligencia artificial afectará al lugar de trabajo, pero tiene limitaciones. Por ejemplo, la IA carece de
inteligencia general, una comprensión del mundo que se deriva de la experiencia subjetiva. La IA se destaca
en la identificación de patrones en grandes conjuntos de datos. No puede aprender del mismo modo que
los humanos, todavía. Como la IA crece y mejora constantemente, nadie puede predecir su impacto a largo
plazo. Sin embargo, su identidad laboral se parecerá más a una tienda de campaña que a una casa de piedra.
Debe estar siempre preparado para hacer las maletas y mudarse.

“Es probable que las relaciones entre el hombre y la máquina sean una de las áreas más
desafiantes de la sociedad humana en las próximas décadas.”

Los retos de la IA son tres: aprender, adoptar y retener los objetivos humanos. El objetivo humano más
importante es aumentar la felicidad y disminuir el sufrimiento. Alinear ese objetivo con la poderosa
tecnología disponible puede dar paso a una nueva edad de oro del trabajo en la que las personas se centren
en mejorar sus habilidades a través de la educación superior y la autoexploración. En lugar de títulos de
trabajo, las personas tendrían roles sociales. Tendrán que ser más intuitivos, emocionalmente inteligentes

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y mejores comunicadores. Durante la transición a esa nueva era, los empresarios deben rehumanizar el
tiempo y abandonar las expectativas de que los humanos trabajen como máquinas.

En el pasado, las computadoras eran herramientas “básicas” que ayudaban a procesar la información.
Ahora, con el aprendizaje automático, las personas pueden enseñarles a asumir tareas, como la edición
de un libro. Sin embargo, con las máquinas tomando más decisiones, la gente debe desarrollar una ética
de la IA para abordar las responsabilidades sociales de las máquinas. ¿Debería, por ejemplo, una persona
demandar a un carro autoconducido por matar accidentalmente a una persona? Las máquinas tendrán un
lugar en la sociedad que nadie ha concebido. Pero incluso la tecnología más avanzada no puede sustituir la
capacidad de las personas para la interpretación contextual, las interacciones cara a cara y el juicio crítico.

Aprenda qué tipo de persona es usted, qué le motiva y cómo define el éxito.

Comprender el panorama profesional debería ayudarle a encontrar su lugar en él. Cada persona es diferente,
pero hay ciertos rasgos de personalidad que, una vez identificados, pueden ayudarle a navegar por sus
opciones profesionales. Una popular herramienta de evaluación, la prueba OCEAN (por sus siglas en
inglés) mide los siguientes rasgos en un espectro:

• Apertura – Cuán abierto está usted a nuevas experiencias y a nuevas personas.


• Conciencia – Qué tan confiable y responsable es usted.
• Extroversión – Qué tan cómodo se siente entre la gente.
• Amabilidad – Su capacidad para colaborar y empatizar con otras personas.
• Neuroticismo – Qué tan estable está usted emocionalmente.

Además de comprender sus rasgos de personalidad, debe saber qué le motiva. Los tres principales
motivadores son: la afiliación con los demás, el poder o la influencia sobre las personas y el logro en una
tarea determinada.

Si tiene poca extroversión, por ejemplo, pero mucho éxito, es posible que hablar en público no sea para
usted, pero se esforzará por adaptarse. Alinee sus rasgos de personalidad y sus motivadores. Pregúntese
qué significa el éxito para usted. ¿Quiere ganar dinero, tener impacto o ganar reconocimiento? Sean cuales
fueren sus oportunidades, recuerde que hoy en día la gente actúa a nivel local, pero sus acciones tienen
implicaciones alrededor del mundo.

“Le insto a mantener la mente abierta y a considerar la posibilidad de que el cambio


pueda venir de fuentes inesperadas.”

Las tecnologías que construyen y mantienen el mundo han crecido tan rápidamente, que los humanos tienen
dificultades para considerar y planificar sus consecuencias. La desigualdad económica se está acelerando y
las máquinas con algoritmos devoradores de empleos perturbarán aún más los lugares de trabajo. Cultive
sus habilidades humanas. En un futuro previsible, las habilidades más demandadas serán la inteligencia
emocional, la atención plena, la creatividad contextual y el pensamiento crítico.

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La inteligencia emocional y la atención plena le ayudan a entenderse a sí mismo y a
los demás.

Durante décadas, las pruebas de IQ sirvieron de base para calcular la inteligencia humana. Ahora, con más
máquinas capaces de hacer el trabajo del conocimiento, la inteligencia emocional se ha convertido en la
nueva métrica. Las características de una inteligencia emocional fuerte son la automotivación, el control de
los impulsos, el retraso de la gratificación, la regulación del estado de ánimo, la empatía y la esperanza.

Dado que la inteligencia emocional se deriva de la experiencia subjetiva, no es fácil ponerla a prueba. Daniel
Goleman, pionero en este campo, desarrolló una prueba para evaluar tres áreas importantes: comprenderse
a sí mismo, comprender a los demás y tener la capacidad de emprender las acciones adecuadas.

“Las personas que están plenamente comprometidas en su lugar de trabajo y en su vida


personal tienen una carrera más feliz y unas relaciones más significativas.”

Para mantener un estándar de autocontrol, retraso de la gratificación y regulación del estado de ánimo, debe
cuidar su salud física y emocional con una dieta equilibrada, descanso y ejercicio. Con la empatía en declive
debido a la dependencia de las comunicaciones digitales, una inteligencia emocional fuerte se ha vuelto más
importante que nunca para su vida privada y su carrera.

La atención plena es la capacidad de observar cómo su cerebro evalúa y toma decisiones. Le obliga a
abandonar la configuración del piloto automático para que pueda tomar mejores decisiones, establecer
prioridades, controlar sus emociones, aprovechar las buenas oportunidades y disfrutar de una mejor salud
general. Le ayuda a participar plenamente en la vida. Para practicar la atención plena, tenga en cuenta sus
tres modalidades:

1. Atención focalizada – Preste atención a lo que ocurre en el presente.


2. Seguimiento abierto – Evalúe cómo se siente sin emitir juicios.
3. Aceptación – Tener conciencia de que se necesita práctica para cambiar sus hábitos, le ayudará a ser
más comprensivo.

Para practicar la atención plena, reserve un tiempo cada día para dejar de lado las distracciones y
simplemente respirar, prestando atención a su respiración. Cada uno tiene su propio enfoque; haga que el
suyo forme parte de su rutina diaria.

El pensamiento crítico le ayuda a tomar buenas decisiones. La creatividad


contextual le da perspectiva.

Al igual que la inteligencia emocional, el pensamiento crítico es subjetivo y emerge de la toma de decisiones
acertadas. Requiere comprensión de uno mismo y de otras personas, algo que las computadoras no pueden
hacer. También requiere curiosidad por lo que no se sabe. Con demasiada frecuencia, la gente es presa del
autoengaño, que distorsiona la realidad. Para tomar decisiones acertadas, necesita saber lo que quiere y
conocer las posibilidades de conseguirlo. Esto último se basa en la comprensión de la probabilidad, que es
difícil para los humanos. Usted necesita las habilidades de pensamiento crítico para saber si se adapta mejor

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a una carrera escalable o no escalable. ¿Es usted jefe o empleado? Una carrera escalable exige sacrificios
y las posibilidades de éxito masivo son escasas. Una carrera no escalable permite un mayor equilibrio y la
probabilidad de un éxito modesto.

“Cuanto más aceleradas se vuelven nuestras vidas, más probabilidades tenemos de


fracasar en el pensamiento crítico, porque pensar críticamente necesita que vayamos
más despacio.”

La creatividad contextual es subjetiva y las máquinas no pueden replicarla. El contexto cambia la


perspectiva. Es interpretativa; toma la experiencia –la suya y la de otras personas– y la combina con la
empatía para resolver problemas y enriquecer vidas. Se basa en la diversidad y en la comprensión de los
conceptos. Las personas con creatividad contextual tienen un enfoque multidisciplinar. Por ejemplo, para
ser una persona influyente con éxito, se requieren buenas habilidades comunicativas, interpersonales,
técnicas y empresariales. Colabore, pero siga siendo el “ancla” de su negocio. Al encontrar o construir un
nuevo contexto para usted en una carrera, debe aceptar el fracaso. Salga de sí mismo para ganar perspectiva.
Esté presente, aprenda a improvisar y esté abierto a las contradicciones.

El trabajo no es solo una forma de ganar dinero o de sobrevivir. Forma parte del ser humano. En el siglo
XXI hay más oportunidades que nunca para encontrar un trabajo significativo. Decida qué significa el éxito
para usted, con base en sus valores, y evalúe de forma crítica lo que debe hacer para conseguirlo. Alinear sus
valores con una perspectiva realista le pone en el camino de la realización.

Sobre la autora
La galardonada cineasta, autora, filósofa de la tecnología y empresaria Somi Arian fundó Smart Cookie
Media y cofundó Career Drive.

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Este resumen solo puede ser leído por MARCOS HEBERT SORIANO CABANILLAS (marcos.soriano@epg.usil.pe)
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