UNIVERSIDAD PRIVADA AN TENOR ORREGO

ESCUELA DE POSGRADO

 MAESTRÍA:
MAESTRÍA EN GERENCIA DE LA CONSTRUCCIÓN MODERNA
 CURSO:
GERENCIA DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN
 TAREA:
MODELO DE NEGOCIO SEGÚN METODOLOGÍA CANVAS DE
ENEL GENERACIÓN PERÚ S.A.A.
 INTEGRANTES:
1. ACUÑA GIRALDO CARLOS ENRIQUE
2. CARRANZA DEL CASTILLO DENNIS OLIVER
3. CRUZADO GONZALES OMAR
4. HURTADO MANRIQUE JUAN CARLOS
5. VALDIVIESO RAU DIANA LISSET
 PERIODO:
2022 - II
 AÑO:
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TAREA N°01: MODELO DE NEGOCIO SEGÚN
METODOLOGÍA CANVAS DE ENEL
GENERACIÓN PERÚ S.A.A.

1. INTRODUCCIÓN:
El modelo CANVAS es una herramienta de gestión estratégica que permite analizar
y crear modelos de negocio de forma dinámica y visual. Gracias a su formato de
lienzo, dividido en 9 bloques, el modelo CANVAS ofrece un panorama global y
simplificado de la empresa.

Estos nueve módulos cubren las cuatro áreas principales de un negocio: clientes,
oferta, infraestructura y viabilidad económica. El modelo de negocio es una especie
de anteproyecto de una estrategia que se aplicará en las estructuras, procesos y
sistemas de una empresa.

Este modelo proporciona un lenguaje común para describir, visualizar y también

adaptar modelos de negocio en un solo cuadro, debido a todo lo mencionado
anteriormente, el presente trabajo consiste en el desarrollo del Modelo CANVAS,
para la empresa: Enel Generación Perú S.A.A.

2. OBJETIVO:
 Elaborar el modelo de negocio para la empresa: Enel Generación Perú S.A.A.,
desarrollando el modelo CANVAS relacionándolo con las áreas de conocimiento de
la guía PMBOK, y proponiendo Tecnologías de la Industria 4.0, relacionadas con
cada bloque.

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S.A.A.

3. MATRIZ DE PROCESOS Y ACTIVIDADES DEL MODELO DE NEGOCIOS:

ALINEAMIENTO CON LAS
BLOQUE DEL LIENZO
ITEM PREGUNTAS CLAVES ÁREAS DEL CONOCIMIENTO TECNOLOGÍAS DE LA INDUSTRIA 4.0
CANVAS
DEL PMBOK
 ¿Para quién creamos valor?  Gestión de Alcance.
1 Clientes - Chatbot 1
 ¿Cuáles son nuestros clientes más importantes?  Gestión de Interesados.
- Energía renovable (solar, eólica,
 ¿Qué necesidades de los clientes satisfacemos?  Gestión de Alcance fotovoltaica).2
2 Propuesta de valor
 ¿Cuál es nuestra oferta distintiva?  Gestión de Riesgos - PI System 3
- IBM Maximo® Visual Inspection4
 ¿Cómo se integran en nuestro modelo de negocio? - Computación en la nube - Desarrollo de
3 Relación con Clientes  ¿Qué tipo de relaciones se ha establecido con el  Gestión de Comunicación aplicativos Ios
cliente? - IoT para CNC’s

1 (Responsable de proyecto, Inacio Dantas) La tecnología utiliza inteligencia artificial destinada a comprender y adaptar la comunicación a las necesidades del cliente. Se utilizan
dos características: procesamiento de lenguaje natural (Proceso de languague natural-NLP) y aprendizaje automático (Machine Learning-ML). Conexión Digital es considerado
el proyecto más importante del sector eléctrico brasileño de Investigación y Desarrollo (P+D) con un enfoque en el cliente. "La iniciativa tiene diez frentes de acción. Entre
ellos, la revisión de procesos y jornadas, la integración de sistemas, el centro de comunicación, los nuevos canales digitales, como la mejora de la agencia virtual y el lanzamiento
de una nueva aplicación, además de una plataforma que busca garantizar la sostenibilidad, continuidad e innovación de procesos"
2 Sistemas de gestión energética (SGE): Un SGE permite controlar todo el gasto energético de la planta a través de sensores y del análisis de los datos históricos de consumo

que puede extraer. La norma UNE-EN ISO 50001 es la encargada de establecer qué requisitos debe tener este sistema para su correcto funcionamiento.
3 PI System brinda la recolección de datos, el análisis y las herramientas de generación de informes en todo el sistema que ayudan a las organizaciones a lograr mejoras de

rendimiento continuas y márgenes de ganancia más amplio. Como antecedente, Xcel utilizó esta herramienta para mejorar su pronóstico eólico a fin de ahorrar 46 millones en
costos operativos. El servidor PI, el marco de activos y las notificaciones aportaron claridad y previsibilidad a la previsión eólica, lo que se tradujo en reducciones masivas de
los costes operativos y en la promoción del compromiso de Xcel con las energías renovables.
4 proporciona una solución de EAM completa para las industrias de servicios de energía eléctrica, de gas y de agua. Con ella, puede gestionar de forma centralizada todos los

activos necesarios para operar su servicio público (como camiones de servicio, líneas eléctricas, turbinas, elevadores o excavadoras) de manera eficiente y eficaz en una única
plataforma y base de datos.

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 ¿Cuál es su coste? - sistemas ERP5

 ¿Cuáles son más rentables?  Gestión de Alcance

4 Canales de distribución - Electricidad 4.06
 ¿Cómo entrego mi propuesta de valor?  Gestión de Recursos
 ¿Qué actividades clave requieren nuestras
- Drones para inspección de centrales.
propuestas de valor, canales de distribución,
5 Actividades Claves  Gestión Alcance-Tiempo Pway7
relaciones con clientes
- Chatbot8
y fuentes de ingresos?
 ¿Qué recursos clave requieren nuestras
propuestas de valor, canales de distribución, - eMaintenance 2.0 y PRESAGHO9
6 Recursos claves  Gestión Recursos Humanos
relaciones con clientes - Inteligencia Artificial10
y fuentes de ingresos?

5 Montoya Wendy (2021), “Sistema de planificación de recursos y gestión empresarial en las empresas de servicios eléctricos – Huancayo” (Contador Público), Universidad
Nacional de Huancayo. “Desde que todas las partes están ahora conectadas e integradas una con otra dentro del sistema ERP, la gente usa menos tiempo para ejecutar sus
tareas. Ahora la gente tiene acceso a la información más rápidamente, lo cual mejora el tiempo y los recursos para la toma de decisiones. Tener un sistema ERP significa
incrementar la disponibilidad de la información para la organización que significa que los usuarios pueden acceder a la información en forma más rápida y más fácil”.
6 Memorias 2021, Enel Generación Perú (2022): “Los ejemplos más claros son nuestra apuesta por la movilidad eléctrica, la digitalización de la red para entregar
energía a más personas y con mayor calidad, la apuesta por sistemas de almacenamiento de energía y el desarrollo de las energías renovables. Pag (24).
7 “Es una plataforma del grupo Enel que durante el 2021 ha sido repotenciada. Esta herramienta permite visualizar de manera gráfica e interactiva datos que no llegan al
sistema de control de nuestras unidades y que son tomados por el operador de campo, para diagnosticar y prevenir fallas de equipos en las centrales.”
8 (Memoria 2021, Enel Generación Perú, Pilar Milagros Cano, 2022) Esta plataforma permite mantener un orden en el manejo de información, así como, obtener respuestas

a situaciones complejas asociadas a procedimientos internos de Enel; asistente virtual en Telegram para búsqueda de información sobre procedimientos, instructivos, planos
y/o documentos especializados en la base de datos.
9 Son plataformas digitales aplicadas al mantenimiento predictivo que utilizan algoritmos con Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning. Los sistemas
monitorean, administran y analizan los datos de las instalaciones para predecir el comportamiento de las centrales y anticipar problemas críticos o aumentar
el rendimiento.”
10 Jaume Miralles Solé, Proyectos de Inteligencia Artificial. “Proyectos de Inteligencia Artificial se enfoca en presentar cómo es el proceso para desarrollar un proyecto de IA
en una empresa, qué metodologías se utilizan, los recursos materiales e intelectuales y quién debería estar presente en este proceso, es decir, qué perfiles necesitas para
desarrollar tu proyecto IA empresarial.”

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 Gestión de los Interesados

 ¿Quiénes son nuestros socios clave?
7 Socios claves del Proyecto.
 ¿Qué actividades clave realizan nuestros socios?
 Gestión de Riesgos

 Gestión de los Costos del

 ¿Cuáles son las actividades clave más caras? Proyecto
8 Estructura de Costes - Sistema SCADA11
 ¿Cuáles son los costes más relevantes de nuestro  Gestión de Recursos del
modelo de negocio? Proyecto

 ¿Cuál es el valor más importante de nuestro

 Gestión de Calidad
producto? - Computación cognitiva.12
9 Fuentes de Ingresos  Gestión de los Requisitos
 ¿Qué actividad asigna más valor a nuestra fuente - Smart Factories13
 Gestión de los Involucrados
de ingreso más importante?

11Pérez-López, E. Los sistemas SCADA en la automatización industrial. Tecnología en Marcha. Vol. 28, Nº4, octubre-diciembre. Pág. 3-14. “Este tipo de software constituye
un avance de gran impacto en la automatización industrial, ya que permite ilustrar gráficamente los procesos productivos en pantalla y crear alarmas y advertencias en tiempo
real, para el manejo confiado y pleno del proceso que se desea controlar. Se presentan los ejemplos de dos industrias que han aplicado SCADA con el fin de mejorar sus
procesos, obteniendo muy buenos resultados”.
12 La computación cognitiva se refiere a las plataformas tecnológicas influenciadas por la ciencia cognitiva para simular el proceso de pensamiento humano y que abarcan la

inteligencia artificial y el procesamiento de señales. Puede incluir capacidades como aprendizaje automatizado, razonamiento, procesamiento de lenguaje natural (PLN) y
reconocimiento de voz e imagen e interacción hombre-máquina (ICH), entre otras. Esto Mejora la recopilación e interpretación de los datos; da Solución de problemas y
detección de errores; se toman Decisiones más informadas y se obtiene Mejor retención de cliente.
13 La Smart Factory permite minimizar los tiempos en los procesos de producción, así como los costes ya que son capaces de adaptarse y optimizar los procesos además de

almacenar y analizar una gran cantidad de datos en tiempo real. Esto da lugar a una producción más versátil, eficiente y autónoma haciendo las personas se centren en la
mejora de los procesos y no tanto en tareas repetitivas aportando un gran valor.

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4. LIENZO MODELO CANVAS:

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5. CONCLUSIONES:
Mediante la aplicación de la metodología CANVAS al modelo de negocio de la
empresa Enel Generación Perú S.A.A., se desarrolló la matriz de procesos y
actividades, asimismo, la elaboración del Lienzo modelo CANVAS, en las cuales se
resalta que:

 Los socios claves de la empresa Enel Generación Perú S.A.A., son empresas que
forman parte del Enel Perú S.A.C, quien cumple el rol de controlador, de igual
manera, estás empresas se encargan de la distribución y comercialización de la
energía generada por Enel Generación Perú S.A.A.
 De acuerdo a la información plasmada en la BLV, la estructura de costos de la
empresa Enel Generación Perú S.A.A., destaca la inversión de los trabajos de
operación y mantenimiento en sus centrales hidroeléctricas las cuales tienen
una participación del 35.8%, de igual manera, en la subsidiaria Chinango S.A.C.
la cual tiene una participación del 11.7%. De la misma manera, las centrales
térmicas registran una participación del 53%, esto involucra la implementación
de nueva tecnología para sus operaciones de generación de energía.
 Las inversiones que realiza la empresa Enel Generación Perú S.A.A, en
mantenimiento, proyectos de expansión, medioambiente, seguridad y otros
proyectos, al término del año 2020 fue de 129.9 millones de nuevos soles a
comparación del año 2021 que fue de 136.1 millones de nuevos soles.

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6. Bibliografía:
 Enel Generación Perú S.A.A., Información Financiera intermedia (no auditada),
31 marzo de 2022 y 31 de diciembre de 2021.
 Memoria Anual Enel Generación Perú 2021.
 Project Management Institute, PMI (2017). La guía de los fundamentos para la
dirección de proyectos (Guía del PMBOK).
 Apoyo & Asociados Internacionales (Apoyo & Asociados).

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