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Grupo 4
Heryi Carolina Claros Scarpeta
Karen Paola Franco Pérez
Jaillene Gisell Rocha Ortiz
SENA
Regional Atlántico
Centro Industrial y de Aviación
Negociación Internacional Ficha No. 2282008
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN..........................................................................................................3
1. BASES PARA LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS.....................................4-6
1.1. Tabla de variables de segmentación geográficas.......................................................4
1.2. Tabla de variables de segmentación demográficas....................................................4
1.3. Tabla de variables de segmentación psicográficas....................................................4
1.4. Tabla de variables de segmentación conductuales.....................................................5
2. Variables más importantes de segmentación................................................................6
CONCLUSIÓN..................................................................................................................7
BIBLIOGRAFÍA................................................................................................................8
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INTRODUCCIÓN
Por medio del presente trabajo escrito, se expondrán las diferentes variables de
segmentación que serán tenidas en cuenta para seleccionar el mercado objetivo, en el cual
conductuales de la población.
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Variables
Edad 16 en adelante
Genero Femenino, masculino
Estado civil Soltero, casado, separado, unión libre,
divorciado, viudo.
Tamaño de la familia Entre 1 y 3 miembros, entre 4 y 6, más
de 6.
Ingreso A partir de US$300
Educación Secundaria, universitaria y
especialización
Raza Hispano, negro, blanco
Ocupación Profesional, independiente y empresario
Religión Católica, protestante, hindú, musulmán,
judía.
Nacionalidad Estadounidense
Generación Generación X, Millennials y Generación
z
Variables
Clase social Baja, media y alta
Estilo de vida Citadino
Personalidad Sociable, exitoso, seguro de sí mismo,
introvertido, agresivo.
Valores Sentido de pertenencia, respeto,
autorrealización, seguridad.
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Variables
Frecuencia de uso Usuario frecuente
Lealtad a la marca Media
Ocasión de uso Habitual
Tasa de uso Pequeño usuario
Tipos de usuario Usuario habitual y potencial
Actitud hacia el producto Positiva
Beneficios esperados Beneficios medicinales y
económicos
- Variable ingresos: Estados Unidos cuenta con uno de los ingresos y poder
proporciones.
- Variable demográfica, edad: El 55% de los habitantes están por debajo y encima
necesidad real o psicológica de la población, esto nos permite cuantificar y ser una
demanda potencial.
- Variable psicográfica, clase social: Estados Unidos posee una clase media con la
mayor riqueza de las economías del mundo según “New York Times”
Lo que significa que sería muy fácil que adquirieran el producto y más
que este sea parte de la canasta familiar, existiendo un alto nivel de probabilidad
CONCLUSIÓN
con el fin de poder realizar la exportación de nuestro producto “Café”, de una forma más
eficaz y eficiente, por lo tanto, es importante conocer el segmento final al que va a llegar
nuestro producto, esto para poder definir estrategias de mercado y tener un mayor
BIBLIOGRAFÍA
Fuente 1:
https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Titulada/institution/SENA/Ventas/12
2702/Contenido/DocArtic/Material_Segmentacion_y_plan_de_accion_de_mercadeo.pdf