ESCUELA DE NEGOCIOS

CARRERA:
MERCADEO

ESTUDIANTE:
JOSELINE DENISE SORIANO MEJIA

MATRÍCULA:
201907080

ASIGNATURA:
PRINCIPIOS DE MERCADOTECNIA

FACILITADOR:
JULIO ANGEL GARCIA

TEMA:
LA SEGMENTACION DE MERCADO

FECHA DE ENTREGA: 12
DE AGOSTO DE 2020
Introducción

Para encontrar la estrategia de marketing más efectiva y adecuada para nuestra

marca, debemos seleccionar un criterio de segmentación. En este proceso analizamos las
necesidades y comportamientos de cada uno de los segmentos y detectamos las
oportunidades de marketing que puedan ofrecernos.

Objetivos específicos

o Dividir el mercado en grupos pequeños con características homogéneas para mejorar

el uso de los recursos de marketing.
o Ser capaz de realizar segmentación de mercado para eficientizar el uso de los recursos
y mejorar la eficacia en el logro de los objetivos de marketing.
o Emplear los pasos de segmentación de mercado tomando en cuenta sus
características o variables para realizar una estrategia de posicionamiento de un
producto o servicio.
o Desarrollar los siguientes conocimientos:

1. Conceptualización y utilidad de la Segmentación.

2. Tipos de Segmentación de Mercado.
3. Proceso de Segmentación de Mercado.
4. Bases para segmentar mercados de consumo e industriales.
5. Mercado Meta y Posicionamiento.

Conceptos de mercado:
 1. El mercado se puede definir como un proceso que opera cuando hay personas
que actúan como compradores y otras como vendedores de bienes y servicios,
generando la acción del intercambio.
2. En términos económicos generales el mercado designa aquel conjunto de
personas y organizaciones que participan de alguna forma en la compra y venta
de los bienes y servicios o en la utilización de estos. Para definir el mercado en
el sentido más específico, hay que relacionarle con otras variables, como el
producto o una zona determinada.
3. El mercado es el ambiente social (o virtual) que propicia las condiciones para el
intercambio. En otras palabras, debe interpretarse como la institución u
organización social a través de la cual los ofertantes (productores, vendedores) y
demandantes (consumidores o compradores) de un determinado tipo de bien o
de servicio, entran en estrecha relación comercial con el fin de realizar
abundantes transacciones comerciales.

Definición del término segmentación de mercados

La segmentación de mercado es un proceso de marketing mediante el que una

empresa divide un amplio mercado en grupos más pequeños para integrantes con
semejanzas o ciertas características en común.

Definición propia de segmentación de mercados.

 La segmentación de mercado es un método utilizado para dividir a los clientes
potenciales en distintos grupos, teniendo en cuenta ciertas similitudes entre ellos, permitiendo
que las empresas puedan dirigirse a las audiencias correctas.

Seleccionar 3 productos del mercado nacional y describir su posicionamiento

1. Santo Domingo Brewing Company es una empresa productora de cervezas

artesanales. Su segmentación de mercado se basa en adulto joven (ambos sexos)
de nivel socioeconómico ABC1 de 25- 40 años con un estilo de vida: nocturno
sociable y diurno saludable.
2. El salami super especial de Induveca, va dirigido a la clase media y baja, quienes
son los verdaderos consumidores de dicho producto. Es un producto que va dirigido
a mujeres que tienen la necesidad y el deseo, de facilitar, con la alta calidad de un
producto, la manera de cocinar y al mismo tiempo dar un nuevo sabor a la comida.
va dirigido a personas de 7 a 55 años, a personas que trabajan fuera de la casa y
tratan, por poco tiempo disponible, resolver sus problemas en la cocina.

Teniendo en cuenta la tabla de las principales variables de segmentación de mercados

de consumo de la pág. 166 del texto básico Kotler, Phillip / Armstrong, Gary. (2008)
Fundamentos de Marketing. 8va. Edición. México Editora Prentice Hall. Identifica
selecciona un producto nacional y define las variables de segmentación para el mismo.

Salami super especial Induveca

Geograficas

Región del mundo o país República Dominicana

Región del país Santo Domingo Este, Norte y sur

Tamaño de ciudad o Menos zona 4 150 302 hab. En la zona metropolitana

Menos que en la ciudad 1 502 650 hab.
metropolitana

Densidad Urbana, suburbana, rural

Clima Tropical monzónico

Demograficas

Edad 7 - 55 años

Género Masculino y femenino

Tamaño de la familia De 3 a 5 miembros de 7 en adelante

Ciclo de vida familiar Ama de casa joven, casada, con hijos;

Joven, casado, mayor, sin hijos,
con hijos; Adultos maduros casados, solteros
sin hijos menores de 18; otro
Ingreso
Menos de $10,000; de $10,000 a $20,000;
de $20,000 a $30,000; de $30,000 a
$50,000

Primaria o menos; educación media trunca,

graduado de bachillerato; educación
Educación universitaria trunca; graduado universitario

Católico, cristiano, otro

 Religión Mixta su mayoría mulatos y mestizos, 16%
de blancos, 11% de negros
Raza
generación X, generación Y
Generación
Católico, cristiano, otro
Nacionalidad

Psicográficas

Clase social Media y baja

Estilo de vida Luchadores, sobrevivientes, exitosos

Personalidad Entusiasta, positiva, indiferente

Conductuales

Ocasiones Ocasión habitual

Beneficios Conveniencia, ahorro, rapidez

Estatus de usuario Usuario habitual, usuario potencial

Frecuencia de uso Usuario medio, usuario intensivo

Estatus de lealtad Media, fuerte, absoluta

Etapa de preparación Inconsciente, consciente, interesado, con

intención de comprar

Positiva
Actitud hacia el producto

Conclusión

No cabe duda, de que la segmentación del mercado es una de las principales

herramientas estratégicas de la mercadotecnia, cuyo objetivo consiste en identificar y
determinar aquellos grupos con ciertas características homogéneas (segmentos) hacia los
cuales la empresa pueda dirigir sus esfuerzos y recursos (de mercadotecnia) para obtener
resultados rentables.

Para ello, es de vital importancia que las empresa y organizaciones realicen una buena
segmentación del mercado, eligiendo aquellos segmentos que cumplan los requisitos básicos
(ser medibles, accesibles, sustanciales y diferenciales). De esta manera, las empresas y
organizaciones gozarán de los beneficios de una buena segmentación del mercado que van
desde mejorar su imagen al mostrar congruencia con el concepto de mercadotecnia hasta ser
más competitivos en el mercado meta.

Bibliografía
Encuentra aquí información de Análisis Mercadológico de productos cárnicos para tu escuela
¡Entra ya! | Rincón del Vago. (2020). Recuperado el 16 de Agosto de 2020, de
https://html.rincondelvago.com/analisis-mercadologico-de-productos-carnicos.html

Cabrera, L. (2020). Kotler, P. & Armstrong, G. (2008). Fundamentos de marketing 8va

edición. Pearson Educación México. Recuperado el 16 de Agosto de 2020 de,
https://www.academia.edu/42228045/Kotler_P_and_Armstrong_G_2008_Fundamentos
_de_marketing_8va_edici%C3%B3n_Pearson_Educaci%C3%B3n_M%C3%A9xico

Encuentra aquí información de Análisis Mercadológico de productos cárnicos para tu escuela

¡Entra ya! | Rincón del Vago. (2020). Recuperado el 16 de Agosto de 2020, de
https://html.rincondelvago.com/analisis-mercadologico-de-productos-carnicos.html