DIAGNOSTICO DOFA

Fundamentos de mercadeo

Duban Alonso Leon Ortiz

FFUNDACION UNIVRSITARIA DEL AREA ANDINA   
 CASO DE ESTUDIOS

FORTALEZAS DEBILIDADES

1. Falta de personal para

1. Fruta fresca atención al cliente

MATRIZ DOFA 2. Alta afluencia de publico

3. Variedad y precios bajos

2. Portafolio de productos
limitados

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

. Implementar un servicio Contratar una persona que se

eficiente de domicilios a oficinas y encargue de hacer los domicilios
obras cercanas. F1O1. D1O2
. Innovar con producto
1.Nuevos canales de complementarios que acompañen
distribución las bebidas F2O2
Adicionar productos comestibles
ligeros que acompañen los jugos
. Ofertar salpicones como (Galletas, panes, empanadas,
opción para algos y media buñuelos) D2O2
2. Oferta de nuevos mañanas F1O2
productos
AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTATEGIAS DA
Continuar con precios bajos Capacitarse en atención al
vendiendo más barato que la cliente y manipulación de
1. tiendas cercanas competencia F3 A1 alimentos A1D1
Incentivar el consumo por
Innovar con bebidas calientes medio de una estrategia de
para cuando el clima cambie a mercadeo y ventas D2A1
frioF2A2

2. Clima
 Contexto

José tiene su puesto de frutas frescas ubicado en la calle 50, cerca al parque principal en

el municipio de Amaga Antioquia, además de estar cerca al parque, hay alta concurrencia

de personas, por allí transitan: funcionarios públicos de la administración municipal,

obreros de la construcción de un edificio ubicado a 2 cuadras, personas que trabajan en los

diferentes negocios (almacenes, supermercados, carnicerías, papelerías y remates), amas de

casa, estudiantes de los dos colegios principales del municipio, universitarios y trabajadores

que viajan a las diferente s empresas cercanas a el municipio.

Generalmente los clientes de José son de estratos socioeconómicos bajos y se

encuentran en medio de un clima templado pero cambiante.

 Matriz pestel

P- político E- económico E- Sociocultural

 Políticas publica que  Amaga es un  Estratos

incentivan el municipio muy socioeconómicos del
comercio y el libre comercial, el cual se 1 al 3
emprendimiento mueve debido a las  La gente tiene
grandes y pequeñas hábitos de comprar
empresas en puestos
ambulantes
 Hábitos de comer
media mañanas y
algos por tradición
T- tecnológico E- Ecológico L- Legal

 Utilización de la  Tener un plan de  pago puntual y

redes sociales y gestión, Buena debido de los
dispositivos móviles disposición y impuestos
como smartphone y recolección de los  Derecho al trabajo
Tablet para residuos orgánicos y digno que está
domicilios solidos que se contemplado desde
 Uso de licuadoras de generan por la la constitución
calidad y prácticas elaboración de los  Expedición del
para la elaboración y jugos permiso para la
preparación de los ocupación de
jugos espacio publico
 Elaboración de
contrato y pago de
prestaciones sociales
para nuevos
empleados
 Conclusiones

Las estrategias que se implementan para el negocio de frutas frescas y jugos de José

fueron enfocadas en el aprovechamiento de el entorno, las oportunidades de nuevas formas

de mercado que le permitirán crecer en su negocio, el posicionamiento y reconocimiento de

sus productos

Cualquier emprendimiento por más mínimo que sea, debe investigar y asesorarse sobre

las políticas y normas a las que se puede acoger según el sector o segmento al que se va a

ofertar determinado servicio o producto, para evitar futuros problemas legales a los que se

puede ver sometido por la evasión a la ley.

Es importante para cualquier modelo de negocio o empresa hacer un estudio de

mercado, pero sobre todo el desarrollo y elaboración de la matriz dofa puesto que esta les

permitirá tener claridad a a la hora de enfrentar los mercados y la competencia; hacer uso

eficiente de los recursos para las nuevas inversiones con los márgenes más estrictos.