ANÁLISIS DE CONTEXTO

JUMBO

Aguirre - Concha - Henríquez - González - Liquitay - Nissin - Rivera

 PROPÓSITO
- Retail de supermercado; 26% del ESTRATÉGICO
mercado.

- Grupo Cencosud

Llevar a cabo un plan para llegar a ser una

- Presencia en Argentina, Colombia.
empresa sostenible en el tiempo,
manteniendo su posicionamiento a través de
- Competidores: Lider, Unimarc,
la diferenciación y calidad de los productos
Tottus.
según las tendencias actuales y necesidades
de los Stakeholders.
MACROENTORNO
LEY DE BOLSAS PLÁSTICAS
LEY DE ETIQUETADO
LEY DE GESTIÓN DE RESIDUOS
J.K. Rowling
TENDENCIAS
REGENERACIONES Consciencia de las personas respecto a
sus actos.

1/5
Calentamiento global.

Búsqueda de las personas por revertir

el daño en el entorno.

Bolsas reutilizables, productos

reciclables y orgánicos, vegetarianos y
veganos.

Cambios en los proceso y productos.

 Las personas cuentan con poco tiempo
diariamente.

2/5
Tecnología como optimizador de tiempo.

Las personas buscan plenitud,

DESCOMPRIMIENDO realización y tranquilidad.
LA VIDA
Aumento de la demanda de delivery,
trámites online, actividades al aire libre.

Acercar el negocio al cliente a través de

nuevas tecnologías.
 Valoración de la diversidad.

3/5
Avances tecnológicos como medios que
facilitan la integración de
las personas.

Inclusión, tolerancia y respeto. Desarrollo

íntegro.

Infraestructura, ley Zamudio y de

inclusión.

Adaptación para la integración de las

DIVERSIDAD diversas habilidades de las personas.
ADAPTATIVA
PROPOSITIVISMO
Consciencia medioambiental, cultura del
trabajo y del compromiso laboral.

4/5
Exigencia de las personas de acciones
concretas del cuidado medioambiental.

Reconocimiento y valoración de esas

acciones.

Consumidores informados.

Lo que dice la empresa = lo que hace la

empresa.
 Impacto de la firma en proveedores y
clientes.

5/5
Regulación de la responsabilidad de las
acciones de la empresa.

ESFUERZO Colaboración entre 2 o más actores.

COLABORATIVO
Mayor participación por parte del personal
de la empresa, de los productores y la
comunidad.

Participación de nuevos actores para la

creación de valor.
ESCENARIOS
FUTUROS
 Esfuerzo colaborativo

ESCENARIO C ESCENARIO A

Regeneraciones

ESCENARIO D ESCENARIO B
Escenario A

Mejor escenario posible - Cambios alineados al propósito y los

objetivos estratégicos.
Transparencia con proveedores - Nuevas formas de entregar
productos y servicios.

Escenario B

Escenario neutro - Objetivo interno de Jumbo.

Cambio a nivel ecológico - Percepción del cliente.
Escenario C

Escenario positivo - Alineación con objetivos estratégicos y

stakeholders.
Trabajo en conjunto con colaboradores y proveedores - Cultura
organizacional cohesionada.

Escenario D

Peor escenario - Sin cambios de impacto y progreso a largo

plazo.
Se mantendrá la estrategia independientemente de los
colaboradores, proveedores y percepción de clientes.
EN CONCLUSIÓN...
Jumbo tiene bien definido su propósito
estratégico según las tendencias identificadas. A
pesar de ello, será relevante que sepa coordinar
y alinear a sus stakeholders para lograr sus
objetivos.
GRACIAS!
Aguirre - Concha - Henríquez - González - Liquitay - Nissin - Rivera