RSE Y SGA

Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

¿Qué es?

RESPONSABILIDAD SOCIAL: como el compromiso y las

obligaciones que asumen los miembros de una comunidad
entre ellos y, también, ante el resto de la comunidad como
conjunto.

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL:

La carga o compromiso es de manera voluntaria, por
organizaciones corporativas.
Es una filosofía que se incorpora a la visión de negocios
Se basa en:
 El respeto
 Valores éticos
 El cuidado del medio ambiente
 La sustentabilidad en general.
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Mejor
ambiente
laboral

Incremento de la
Reducción de confianza de los
impactos accionistas o
ambientales posibles
inversores

¿Por qué
aplicarlo?

Mayor
transparencia
en las Mejor posicionamiento
actividades
comerciales

Desarrollo
social y
económico
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EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE

“Es la organización que se responsabiliza de los impactos que sus decisiones

y actividades ocasionan en la sociedad y el medio ambiente, a través de un
comportamiento ético y transparente”.
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DECALOGO RSE

 Cultura de competitividad responsable

 Valores, código de ética.
 Derechos humanos y a la dignidad humana.
 Condiciones laborales favorables.
 Entorno ecológico .
 Necesidades sociales del entorno.
 Causas sociales.
 Desarrollo de las comunidades en las que opera.
 Alianzas intersectoriales con otras empresas, organizaciones
 Programas de inversión y desarrollo social.
Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
 Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

Económica
interna

Ecológica Económica
externa externa

Dimensión
integral de
la RSE
Ecológica
Social interna
interna

Sociocultural
y política
externa
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PRINCIPIOS RSE

 Respeto a la dignidad de la persona  Ética en los negocios.

 Empleo digno.  Prevención de negocios ilícitos.
 Solidaridad  Vinculación con la comunidad.
 Subsidiariedad  Transparencia.
 Contribución al bien común.  Honestidad y legalidad
 Corresponsabilidad.  Justicia y equidad.
 Confianza.  Desarrollo social
 Empresarialidad.
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Grupos de interés o
stakeholders

Consustanciales Contractuales Contextuales

GRUPOS DE
INTERES O
STAKEHOLDERS
Relación comercial Entorno regulatorio y
Interés Financiero legal Sustentabilidad de
- Clientes recursos presentes y
- Inversionistas - Autoridades futuros
- Consumidores gubernamentales
- Asociados - Medioambiente
- Proveedores - Legislativas

Relación laboral
Mercado
- Directivos
- Competidores
- Colaboradores
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BENEFICIOS

La RSE brinda beneficios reales y

tangibles para la empresa, que pueden
medirse de diferentes maneras,
basándose en información cuantitativa
y cualitativa.
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RSE y la ética empresarial

Base de relaciones sólidas
 Desempeño ético en los negocios
 Prevención de negocios ilícitos
 Respeto a la dignidad humana
Temas principales
 Transparencia
 Equidad Corporativa
 Cumplimiento de responsabilidades
Principios  Prevención de conflictos de interés

Toma de decisiones, la formación y evaluación del personal,

Dimensiones principales

Gobernabilidad
 Ética
Shareholders Stakeholders  Eficiencia
corporativa
 Responsabilidad

Aporte capital Licencia legal Licencia moral

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RSE y la comunidad
Busca

Base con la comunidad Sinergia

 Involucrarse como ciudadano

corporativo con las Principios Org.
Empresa Gobierno Sociedad
comunidades en las que opera civil

Participación o Nuevos mercados

inversión social Reducir obstáculos de las
Salud y prosperidad de leyes locales
Contribuir
la comunidad (vinculo)
Procesos políticos
Desarrollo de procesos sociales
Desarrollo de procesos Medios de comunicación
comunitarios (limites) Posicionamiento
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RSE y la calidad de vida

en la empresa
Busca

Gestión de capital humano Ambiente de

trabajo

 Promover y establecer como Favorable Estimulante Creativo Inclusivo Participativo Seguro

prioridad la calidad de vida de la
Principios
comunidad interna
 Empleo digno

Reduce o disminuye Aumenta o mejora

• Ausentismo laboral
• Rotación de personal Estrés
• Desintegración del personal
• Ineficiencia
• Falta de rendimiento
• Falta de experiencia y oportunidades
• Motivación de los trabajadores
• Creación de lideres proactivos
• La imagen de la compañía
• Clima organizacional
• Ambiente humanizado
• Desarrollo personal y profesional
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RSE en la preservación y
cuidado del medio ambiente
Busca

Respeto por el medio ambiente

Promover

 Respeto a su entorno, los recursos y el

medio ambiente para el presente y las Principios
Optimización de Prevé los Reciclaje y
generaciones futuras recursos desperdicios aprovechamiento

Factores • Impactos ecológicos

ambientales • La intensidad en el
Disminuir
consumo de recursos
(durante la vida del producto).

Toma de decisiones para garantizar una adecuada

calidad de vida para las generaciones presentes y futuras
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HERRAMIENTAS RSE

Código de conducta Indicadores de

resultados económicos
Código de ética
Indicadores de resultados
ambientales
Informe o reporte de
responsabilidad social Indicadores de
resultados sociales

Inversión Socialmente
Responsable (ISR) Guías o principios
Normas para los Pacto Mundial
sistemas de gestión
 Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

¿Cómo implementar
la responsabilidad
social en la
empresa?
 Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

Reconocer, asumir y expresar la Responsabilidad Social Empresarial como un

componente indispensable para la competitividad sustentable de la empresa.
Guía de
implementación Diagnóstico del cumplimiento de la Responsabilidad Social Empresarial en sus
dimensiones económica, social y ambiental en sus contextos interno y externo.

Planeación
Ciclo

Instrumentación

Medición de avances

Difusión interna y externa del compromiso, retos y logros (Reporte público)

Mejora continua

Repetición
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ISO 26000 es solo una Guía

NORMATIVIDAD RSE de responsabilidad social

NORMAS CERTIFICABLES

Norma Objetivo
Norma SA 8000 sobre Referente a condiciones laborales, Su objetivo principal es la lucha contra el “dumping social «, para
Sistemas de Gestión de evitar la competencia desleal a costa de la explotación y malas condiciones de trabajo de los
Responsabilidad Social empleados.
SGE 21 Gestión Ética y Su objetivo es garantizar el desarrollo de los empleados, a nivel personal y profesional, incluye la
Socialmente responsable integración de los factores medio ambientales, a parte de los correspondientes al entorno social y
buen gobierno organizacional
Estándar IQNet SR10 sobre Sustituye a la anterior norma RS10 de AENOR, incluye para su funcionamiento la mejora continua, a
Sistema de Gestión de la través del ciclo de Deming o PDCA (Plan – Do – Check – Act). tiene como fin principal, el
Responsabilidad Social cumplimiento de la normativa aplicable, tanto externa como interna, y de los requisitos que ella se
desarrollan.
AA1000 Aseguramiento de Busca garantizar la calidad de las rendiciones de cuentas, evaluaciones y divulgación sobre
la sostenibilidad aspectos sociales y éticos de la gestión empresarial.
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NORMATIVIDAD RSE ISO

NORMAS CERTIFICABLES

Norma Objetivo
ISO 9000 sistemas de Conjunto de normas sobre la gestión de la calidad y la mejora continua en
gestión de la calidad organizaciones con actividades de producción de bienes o servicios

ISO14000 Gestión Establecen la manera en que se desarrolla un sistema de gestión ambiental

medioambiental efectivo, basándose en un equilibrio entre el mantenimiento de la rentabilidad y la
reducción de los impactos sobre el medioambiente.
ISO 26000 Guía de Guía que marca un estándar internacional en temas de RS para todo tipo de
responsabilidad organizaciones, esta necesita de un tercero que ayude a certificar sus resultados
social de a cuerdo a normas y estándares de los procesos RS
 Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

EMPRESAS RESPONSABLES DE
LATINOAMERICA

GRUPO MODELO RESTAURANTES TOKS

MASIA, RECYCLA Y SODIMAC
MEXICO MEXICO
Grupo Arcor, de Argentina; Sociedad
Boliviana de Cemento de Bolivia
y Systems & Technologies de
Colombia
La renovación de Grupo Ficohsa, de
Honduras Compañía de Desarrollo y
de Industrialización de Productos
Primarios de Paraguay
Incalpaca TPX y la renovación de
Cementos Lima, de Perú
Polar, de Venezuela.
 Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

PAUSA
ACTIVA
Menos estrés, mas
salud.
Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
 Sistema de Gestión Ambiental

Sistema de
Gestión
Ambiental
 Sistema de Gestión Ambiental

ANTECEDENTES
Desarrollado el siglo pasado , surge debido a:

• Estudios de crecientes repercusiones ambientales en el planeta se ve la importancia salvaguardar el medio

ambiente en todos los niveles: internacional, regional, estatal y local.(Tratados)
• Repercusión social (Activistas)
• Costos

(Debido a lo anterior se implementación y administración de procesos de SGA para ejecutarlo y

evaluarlo periódicamente aplicando mejoras eficientes)

Para aplicar el SGA es importante:

• Tener claridad de las actividades y procesos de la organización

• Identificar los impactos ambientales que el proceso genera
• Identificar cuales son sus responsabilidades y obligaciones ambientales

Debido a esto se empieza a ver el medio ambiente como un sector económico y político
en auge y su control como una fuente de poder. (Ortega y Rodríguez , 1994)
 Sistema de Gestión Ambiental

CONCEPTO SGA

Definición ISO 14001 Definición construida

Un Sistema de Gestión Ambiental es aquel
que facilita que una organización controle
todas sus actividades, servicios y productos
que pueden causar algún impacto sobre el
medio ambiente, además ayuda a minimizar
todos los impactos ambientales que generan
su operación (Norma ISO14001,2015)
Instrumento de planificación ambiental o un
marco formal aplicable a aquellas actividades
que pueda causar un impacto negativo al
medio ambiente para mejorar el desempeño
medioambiental y al mismo tiempo hacer el
trabajo eficiente

Principios :
• Optimización del uso de los recursos
• Previsión y prevención de impactos ambientales
• Control de la capacidad de absorción de los impactos, o control de la resistencia del sistema.
• Ordenación del territorio.
 Sistema de Gestión Ambiental

COMPONENTES Y FUNCIONALIDAD DEL

SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL S.G.A
 Sistema de Gestión Ambiental

POLITICAS Y NORMATIVIDAD

Establecer política y objetivos ambientales cumplimiento de la normatividad, la adopción

de los mejores estándares de gestión ambiental concordantes con las posibilidades de
viabilidad técnica y económica de la actividad

 Divulgada Ajustarse ante las

 Conocida condiciones de
 Aplicada Todos los desarrollo institucional y
niveles de la cambio importantes del
empresa entorno
 Sistema de Gestión Ambiental

Análisis Ambiental

El conocimiento del entorno:

Identificación de áreas ambientalmente
sensibles, críticas, o protectoras.

La descripción del proyecto

Sus componentes estructurales y
funcionales

Evaluación Ambiental:
Identificación y calificación de los impactos que genera cada
actividad del proyecto.
 Sistema de Gestión Ambiental

MEDIDAS DE MANEJO AMBIENTAL

Prevención Mitigación

Corrección Compensación

Plan de manejo ambiental

Sistema de Gestión Ambiental
 Sistema de Gestión Ambiental

MONITOREO Y SEGUIMIENTO

Evaluación sistemática de los componentes ambientales con el fin de:

 Conocer su evolución
 Revisar las medidas de manejo ambiental
 Anticipar el control de comportamientos
 Confrontar el cumplimiento de la normatividad ambiental

Las auditorías ambientales son aquellas en las que

se evalúa la eficacia del sistema de gestión
ambiental de la organización.
 Sistema de Gestión Ambiental

EVALUACION Y MEJORAMIENTO

Tener en cuenta posibles cambios en:

• Revisar los objetivos y metas ambientales.  La legislación ambiental.

• Revisar el desempeño de sus planes y  Las expectativas y requerimientos socioeconómicos.

programas.
 Avances en la ciencia y la tecnología.
• Analizar y adoptar las recomendaciones
generadas a raíz de las Auditorias Ambientales  Lecciones aprendidas de incidentes ambientales.

• Hacer una evaluación de la efectividad y  Recomendaciones contenidas en reportes y

continuidad de sus planes y programas comunicaciones.
 Sistema de Gestión Ambiental

Aplicabilidad de los SGA en el sector

Dar cumplimiento a la legislación ambiental y aplicación de la misma

Aplicación

Atender la presión ejercida por las partes interesadas en el aprovechamiento y

racionalización del uso de los recursos naturales

Concientizar a la comunidad, mejorar la imagen y la reputación

Mejorar la competitividad

Mejorar las finanzas

 Referencias

 De nuestros expertos, R. R. C. U., & Content, R. R. (2019, julio 23). ¿Qué es la

Responsabilidad Social Empresarial (RSE)? Obtenido de:
https://rockcontent.com/es/blog/responsabilidad-social-empresarial/
 Decálogo de la Empresa Socialmente Responsable (ESR). (2019, agosto 21). Obtenido de:
https://www.responsabilidadsocial.net/decalogo-de-la-empresa-socialmente-responsable-
esr/
 Sistema de gestión ambiental. Obtenido de:
http://www.upme.gov.co/guia_ambiental/carbon/gestion/sistemas/sistemas.htm#6.%20MONI
TOREO%20Y%20SEGUIMIENTO
 Centro Mexicano Para la Filantropía, & Cajiga, J. (2007). EL CONCEPTO DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL. Cemefi.
https://www.cemefi.org/esr/images/stories/pdf/esr/concepto_esr.pdf
 ESAN Graduate School of Business. (s. f.). Normas y certificaciones de responsabilidad
social. Responsabilidad Social | Apuntes empresariales | ESAN. Recuperado 5 de abril de
2021, de https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2016/06/normas-y-certificaciones-
de-responsabilidad-social/
 SISTEMAS DE GESTIÃON AMBIENTAL. (s. f.). Sistemas de gestión ambiental. Recuperado
5 de abril de 2021, de
http://www.upme.gov.co/guia_ambiental/carbon/gestion/sistemas/sistemas.htm#2.1.%20CO
MPONENTES%20Y%20FUNCIONALIDAD%20DEL%20SISTEMA%20DE%20GESTI%C3%
93N%20AMBIENTAL%20%E2%80%93%20S.G.A
 editorjs. (2018, 13 septiembre). Responsabilidad Social Corporativa y las normas
certificables. Software ISO. https://www.isotools.org/2018/09/12/responsabilidad-social-
corporativa-normas-certificables/
Universidad Militar
Nueva Granada

GRACIAS POR
SU ATENCIÓN