UNIVERSIDAD ANDINA “NESTOR CACERES VELÁSQUEZ”

Facultad “Ciencias Administrativas”

Escuela Profesional “Administración y Gestión Pública”

DESARROLLO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

TEMA: MARCO CONCEPTUAL DE LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL

Mgtr. Enrique Apaza Chirinos

INTEGRANTES:
 CAIRA CONDORI, Marlon Brayan
 HANCCO CHAMBI, Edith Irvine
 MACHACA SUCASACA, Smith Bismarck
 MANRIQUE GUTIERREZ, José Luis
CAIRA CONDORI, Marlon Brayan
 MARCO CONCEPTUAL DE LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
MARCO CONCEPTUAL DE LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL

La relación entre las empresas y su entorno con un

INTRODUCCIÓN compromiso ético y una visión a largo plazo que
trasciende en beneficio económico inmediato e incluir a
todas las partes interesadas

Se refiere al compromiso de las compañías por generar

DEFINICIÓN un impacto positivo en la sociedad, mas allá de los
resultados financieros, definiéndose en la contribución
activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y
ambiental por parte de las empresas
 DIMENSIONES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL

CREACIÓN DE VALOR COMPARTIDO

RENTABLES

ÉTICA EMPRESARIAL
PRINCIPIOS SÓLIDOS

DIMENSIÓN
ECONÓMICO (RSE)
GENERACIÓN DE EMPLEO Y DESARROLLO
ECONÓMICO LOCAL PROMUEVE EL
DESARROLLO

INNOVACIÓN Y COMPETITIVIDAD CRECIMIENTO

SOSTENIBLE
 DIMENSIONES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL

DIVERSIDAD E INCLUSIÓN
INCLUSIÓN,IGUALDAD

DERECHOS LABORABLES
SEGURA,JUSTA,LIBRE

DIMENSIÓN SOCIAL
(RSE)
RESPONSABILIDAD HACIA LOS
CONSUMIDORES
CALIDAD,TRANSPARENCIA

CONTRIBUCIÓN A LA COMUNIDAD PROGRAMAS,

VOLUNTARIADO
 DIMENSIONES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL

SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL REDUCCIÓN ,ADOPCIÓN

DE TECNOLOGÍAS

CONSERVACIÓN DE LA
BIODIVERSIDAD
PROTEGER ,
ECOSISTEMAS
DIMENSIÓN
AMBIENTAL (RSE)

EFICIENCIA ENERGÉTICA FUENTES DE ENERGIA

RENOVABLE

REDUCCIÓN DE RESIDUOS Y
RECICLAJE
RECICLAJE,REUTILIZACIÓ
N
HANNCO CHAMBI, Edith irvinne
 PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL (RSE)
TRANSPARENCIA: LA TRANSPARENCIA ES UN PRINCIPIO FUNDAMENTAL DE LA RSE QUE
SE REFIERE A LA APERTURA Y HONESTIDAD EN LAS ACCIONES Y COMUNICACIONES DE LA
EMPRESA.

LA TRANSPARENCIA SE MANIFIESTA DE VARIAS MANERAS:

 INFORMACIÓN FINANCIERA Y NO FINANCIERA: LAS EMPRESAS DEBEN DIVULGAR

INFORMACIÓN FINANCIERA Y NO FINANCIERA DE MANERA TRANSPARENTE.

 COMUNICACIÓN ABIERTA: LAS EMPRESAS DEBEN COMUNICARSE DE MANERA

ABIERTA Y HONESTA, INCLUYENDO A EMPLEADOS, INVERSORES, CLIENTES Y LA
COMUNIDAD EN GENERAL.

 ACCESO A LA INFORMACIÓN: LAS EMPRESAS DEBEN FACILITAR EL ACCESO A LA

INFORMACIÓN RELEVANTE SOBRE SUS OPERACIONES Y PRÁCTICAS, PERMITIENDO A
TOMAR DECISIONES INFORMADAS.

ÉTICA Y ÉTICA EMPRESARIAL
INTEGRIDAD: LAS EMPRESAS DEBEN ACTUAR DE MANERA ÍNTEGRA Y
ÉTICA EN TODAS SUS INTERACCIONES COMERCIALES Y DECISIONES. ESTO
IMPLICA NO INVOLUCRARSE EN PRÁCTICAS ENGAÑOSAS, CORRUPTAS O
FRAUDULENTAS.

 RESPETO A LOS DERECHOS HUMANOS: LAS EMPRESAS DEBEN RESPETAR

LOS DERECHOS HUMANOS EN TODAS SUS OPERACIONES, INCLUYENDO LOS
DERECHOS LABORALES, EL DERECHO A UN ENTORNO DE TRABAJO SEGURO
Y EL RESPETO DE LA DIVERSIDAD.

 CUMPLIMIENTO LEGAL: LAS EMPRESAS DEBEN CUMPLIR CON TODAS LAS

LEYES Y REGULACIONES APLICABLES, Y SI ES POSIBLE, IR MÁS ALLÁ DE LOS
REQUISITOS LEGALES PARA ASEGURARSE DE QUE SUS ACCIONES SEAN
ÉTICAS.

 RESPONSABILIDAD PERSONAL Y EMPRESARIAL: LAS PERSONAS DENTRO DE

LA EMPRESA, DESDE LOS LÍDERES HASTA LOS EMPLEADOS, DEBEN ASUMIR
LA RESPONSABILIDAD PERSONAL Y EMPRESARIAL DE SUS ACCIONES.
 RENDICIÓN DEFINANCIERA:
RESPONSABILIDAD CUENTASLAS EMPRESAS DEBEN SER RESPONSABLES DE
SUS RESULTADOS FINANCIEROS Y DE LA GESTIÓN ADECUADA DE LOS RECURSOS
ECONÓMICOS.

 RENDICIÓN DE CUENTAS SOCIAL Y AMBIENTAL: LAS EMPRESAS DEBEN SER

RESPONSABLES DE LOS IMPACTOS SOCIALES Y AMBIENTALES DE SUS
OPERACIONES Y TOMAR MEDIDAS PARA MITIGAR CUALQUIER EFECTO NEGATIVO.

 GOBERNANZA CORPORATIVA: LA RENDICIÓN DE CUENTAS SE EXTIENDE A LA

GOBERNANZA CORPORATIVA, DONDE SE ESPERA QUE LAS EMPRESAS TENGAN
ESTRUCTURAS DE LIDERAZGO Y SUPERVISIÓN QUE PROMUEVAN LA TOMA DE
DECISIONES RESPONSABLES.

 SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN: LAS EMPRESAS DEBEN MONITOREAR Y EVALUAR

CONTINUAMENTE SUS PRÁCTICAS DE RSE Y ESTAR DISPUESTAS A REALIZAR
MEJORAS Y CAMBIOS CUANDO SEA NECESARIO.
• ANTECEDENTES HISTÓRICOS
INICIOS DEL MOVIMIENTO DE RSE: DE LAXIXRESPONSABILIDAD
SIGLO Y PRINCIPIOS DEL SIGLO SOCIAL
XX EMPRESARIAL (RSE)
LA REFORMA SOCIAL Y LABORAL DEL SIGLO XIX Y PRINCIPIOS DEL SIGLO XX. DURANTE ESTA ÉPOCA, LAS CONDICIONES
LABORALES EN LAS FÁBRICAS Y LAS MINAS ERAN EXTREMADAMENTE PRECARIAS, Y LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES
ERAN EN GRAN MEDIDA INEXISTENTES. 4.2. ÉNFASIS EN LA FILANTROPÍA: DÉCADAS DE 1920 Y 1930
DURANTE LAS DÉCADAS DE 1920 Y 1930, LA RSE SE CENTRÓ EN GRAN MEDIDA EN LA FILANTROPÍA EMPRESARIAL. LAS
EMPRESAS COMENZARON A REALIZAR DONACIONES CARITATIVAS A ORGANIZACIONES BENÉFICAS Y APOYARON CAUSAS
SOCIALES.

• DESARROLLO DE ÉTICA EMPRESARIAL: DÉCADAS DE 1960 Y 1970

LAS DÉCADAS DE 1960 Y 1970 PRESENCIARON UN CAMBIO SIGNIFICATIVO EN EL ENFOQUE DE LA RSE HACIA LA ÉTICA
EMPRESARIAL Y LA RESPONSABILIDAD MÁS ALLÁ DE LA FILANTROPÍA.

• LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL MODERNA: DÉCADA DE 1990 HASTA EL PRESENTE

LA RSE MODERNA SE CONSOLIDÓ EN LA DÉCADA DE 1990 Y HA CONTINUADO EVOLUCIONANDO HASTA EL PRESENTE.

MANRIQUE GUTIERREZ, José Luis
Beneficios de la Responsabilidad Social
Empresarial (RSE)
 Mejora de la reputación y la imagen corporativa: uno de
los beneficios mas evidentes de la RSE es la mejora de la
reputación y la imagen corporativa de una empresa.
Cuando una empresa demuestra su compromiso con
practicas éticas, sostenibilidad y responsabilidad social, a
menudo gana la confianza y el respeto de sus clientes,
inversores y la sociedad en general.
 Ventaja competitiva: la adopción de la Responsabilidad
Social Empresarial puede conferir a una empresa una
ventaja competitiva. En un mercado cada vez mas
consciente de los problemas sociales y ambientales.
Beneficios de la Responsabilidad Social
Empresarial (RSE)
 Fidelización de empleados: las empresas comprometidas con
la Responsabilidad Social Empresarial a menudo tienen un
mejor desempeño en la retención de empleados talentosos.
 Mayor Acceso a Capital y Financiamiento: invertir en la
RSE puede mejorar el acceso de una empresa a capital y
financiamiento. Los inversores y prestamistas están cada
vez mas interesados en apoyar a empresas social y
ambientalmente responsables.
Beneficios de la Responsabilidad Social
Empresarial (RSE)
 Reducción de riesgos legales y regulatorios: la RSE
puede ayudar a mitigar riesgos legales y regulatorios.
Cumplir con regulaciones relacionadas con la ética, la
seguridad del producto y el medio ambiente puede
evitar multas y litigios costosos.
 Contribución a la Sostenibilidad Ambiental y Social: la
RSE permite a las empresas contribuir positivamente al
medio ambiente y la sociedad.
 Innovación y Eficiencia Operativa: la búsqueda de la
RSE a menudo impulsa la innovación en productos,
procesos y tecnologías mas sostenibles.
Desafíos de la Responsabilidad Social
Empresarial

 Greenwashing.
 Equilibrio entre objetivos
financieros y sociales.
 Medición y reporte de impacto.
 Presión de los accionistas y la
maximización de ganancias.
Criticas a la Responsabilidad Social
Empresarial

 Falta de Cumplimiento y Aplicación.

 Enfoque en la Imagen Corporativa.
 Responsabilidad Evadida.
 Falta de Coherencia y Estandarización.
MACHACA SUCASACA SMITH BISMARCK
LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL
(RSE) EN LA ACTUALIDAD
INTEGRACIÓN EN LA ESTRATEGIA
EMPRESARIAL
 Integración en la Estrategia Empresarial  Informes de Sostenibilidad y Transparencia

 Mayor Enfoque en la Sostenibilidad Ambiental  Impacto en la Toma de Decisiones de Inversión

 Énfasis en la Diversidad, la Equidad y la  Regulación y Normativas en Aumento

Inclusión

 Participación Activa de los Stakeholders

CONCLUSIONES

 La Responsabilidad Social Empresarial  La RSE se integra en la toma de

(RSE) es un enfoque empresarial decisiones empresariales en la
fundamental actualidad
 La RSE ofrece beneficios tanto para las  La RSE está influyendo en la
empresas como para la sociedad regulación empresarial y en las
 decisiones de inversión
La RSE se basa en tres dimensiones
clave: económica, social y ambiental  La RSE es esencial para construir
empresas responsables y contribuir al
bienestar global
GRACIAS POR SU ATENCIÓN
 UNIVERSIDAD ANDINA NÉSTOR CÁCERES VELÁSQUEZ
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL ADMINISTRACIÓN Y
GESTIÓN PÚBLICA
Curso:
DESARROLLO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
Tema:
TIPOS RESPONSABILIDAD SOCIAL
DOCENTE:
Dr. APAZA CHIRINOS ENRIQUE GENARO
Integrantes:
1: Maita Casilla Danny Sergio
2: Arce Puma Mayumi Yesenia
G r up o 3: Naira Valdivieso Tania Lizbeth
N° 2 4: Torres Torres Rosmery
  La responsabilidad social es el resultado
tanto de la conciencia ética de las personas
como de organizaciones que la practican.
 La importancia de la responsabilidad
social, y de los valores en general, radica
en la razón de ser del hombre, y es la
RESPONSABILIDAD moral, el aspecto que desde lo axiológico
más influye en la constitución de la
SOCIAL personalidad, ya sea del individuo de
manera particular o de los grupos sociales.
De esto depende el comportamiento de
estos en la sociedad en los diversos
espacios donde se desempeña.
 RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL O CORPORATIVO:

RESPOSABILIDAD SOCIAL INDIVIDUAL

RESPONSABILIDAD SOCIAL PUBLICA O

TIPOS DE GUBERNAMENTAL
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
RESPOSABILIDAD SOCIAL
UNIVERSITARIA

RESPOSABILIDAD SOCIAL AMBIENTAL


Esta categoría está ligada el
compromiso de cada empresa
con los aspectos
medioambientales o sociales
asociados a ella y a su misión
social. Por lo general, la
empresa realiza programas
RESPONSABILIDAD
sociales que logran alcanzar
SOCIAL EMPRESARIAL
beneficios útiles para la
O CORPORATIVO: comunidad y la propia
empresa, mejorando la calidad
de los individuos que laboran
en la empresa y viven en la
comunidad.
MEJORAMIENTO AMBIENTAL LABORAL: Parte de la
visión del negocio, lo que hace que forme parte de la
cultura organizacional
INCREMENTO DE LA CONFIANZA DE LOS
ACCIONISTAS O POSIBLES INVERSORES: Otras de las
características de una empresa socialmente responsable
(ESR) es que muchos menos propensas a enfrentar daños
de imagen, críticas y desaprobación de los consumidores y
mercados.
MEJOR POSICIONAMIENTO: Comunicar la campaña
de RSE en el mundo digital y también, en le offline
contribuye directamente con el posicionamiento de
la marca.
DESARROLLO SOCIAL Y ECONOMICO: Los programas
de responsabilidad social empresarial cuentan con
acciones que benefician de manera directa a
ciudadanos y comunidades, aportando en área como
la educación y las finanzas.

LINIAS ESTRETEGICAS
SOCIAL EMPRESARIAL:
La Responsabilidad Social Empresarial
sólo se comprende reconociendo cuatro
líneas o ámbitos básicos y estratégicos
que explican su presencia en toda
actividad de la empresa. Estos son:
• Ética y gobernabilidad empresarial.
• Calidad de vida en la empresa
(dimensión social del trabajo).
• Vinculación y compromiso con la
comunidad y su desarrollo.
• Cuidado y preservación del
medioambiente.
PRINCIPIOS DE LA RESPONSABILIDAD
 Respeto a la dignidad de las
personas.
 Empleo digno.
 Solidaridad.
 Subsidiariedad.
 Contribución al bien común.
 Corresponsabilidad.
 Confianza.
 Ética en los negocios.
 Prevención de negocios ilícitos.
 Vinculación con la comunidad.
 Transparencia.
 Honestidad y legalidad.
 Justicia y equidad.
 Empresarialidad.
 Desarrollo social.
 •Compromisos sociales: donaciones a organizaciones
no gubernamentales (ONG), participación en
programas voluntarios;

•Compromisos económicos: equidad salarial,

capacitación laboral para personas con deficiencias,
programas de reinserción social para individuos
privados de libertad.
¿Cuáles son los tipos de
responsabilidad social
empresarial?
•Compromisos con las minorías: garantizar la
diversidad en la fuerza laboral según la raza, el género
y la orientación sexual

Compromisos ambientales: adopción de programas

de reciclaje, implementación de energía renovable,
reutilización del agua, optimización de cadenas de
suministro
 Cómo elaborar una estrategia de
responsabilidad social empresarial
en 7 pasos

1. Estudia el
contexto 2. Crea un
actual de tu 3. Define tus
código de
negocio objetivos
conducta

4. Da a conocer 7. Analiza tus

el código de 5. Plantea
6. Lleva a resultados y
conducta y los acciones
objetivos de cabo la plantea
para mejoras para
RSE a toda la estrategia
empresa
lograrlos futuros planes
 RESPOSABILIDAD SOCIAL
INDIVIDUAL

La RSI es la responsabilidad que tiene una

persona ante los impactos que sus acciones y
decisiones tienen en su entorno (social, laboral,
económico, ambiental).
Es la conducta ética del ciudadano para consigo
mismo y en su entorno, y va mucho más allá del
cumplimiento de las obligaciones legales. Estas
relacionado con la actitud en el hogar, con
nosotros mismos con la familia, con los amigos
y las amigas con el ambiente, con el trabajo, con
los vecinos y con la sociedad.
 • DERECHOS HUMANOS: Nuestro deber como seres
humanos es respetar a nuestros semejantes, sus
costumbres, culturas, razas, preferencias sexuales, y
sobre todo su integridad

• PRACTICAS LABORALES : Participando activamente en la

empresa y siendo responsable en el trabajo consigo
mismo y con los demás, partiendo de la premisa de que
si no hay RSI no hay Responsabilidad laboral.

• MEDIO AMBIENTE :A través de un uso

sostenible de los recursos naturales, un
consumo responsable, no contaminando,
contribuyendo así al desarrollo sostenible.

• COMO COMSUMIDOR: Siendo responsable en

nuestras compras y adquirir productos y servicios
de empresas responsables.
• PRACTICAS DE JUNTAS DE NEGOCIOS: A través de un comportamiento
ético y responsable consigo mismo y con los demás. A este respecto
Victor Guédez menciona en el mismo libro “que el fundamento de la
responsabilidad social es ético porque, así como individualmente la
ética nos hace sentir bien con nosotros mismos cuando estamos bien
con los demás y nos hace sentir bien con los demás cuando estamos
bien con nosotros mismos “.

• CON LA COMUNIDAD Y LA SOCIEDAD: Como seres humanos no

podemos ser indiferentes a la situación de pobreza, que vive
nuestro mundo, y si bien es cierto que no podemos contribuir
con el mundo entero, como personas podemos contribuir con
nuestro entorno cercano.
 • Se responsable de las acciones que realizas a diario, recuerda que
tienen consecuencias que muchas veces pueden llegar a afectar a
terceros.
 Tu eres la única persona que decide sobre tu tiempo y en qué o
quiénes lo utilizas.
IMPORTANCIA
DE LA  Cuando te encuentres en problemas buscan la manera de
RESPONSABILID solucionarlos de la manera más rápida y correcta, sin tener miedo
AD SOCIAL de pedir disculpas o aceptar que te equivocaste.
INDIVIDUAL
 RESPONSABILIDAD SOCIAL PUBLICA O
GUBERNAMENTAL

La responsabilidad social publica o gubernamental

es aquella que tienen las instituciones y las

administraciones encargada s de diseñar y ejecutar

políticas publicas.

Tania Lizbeth Naira Valdivieso

EJES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL PUBLICA O
GUBERNAMENTAL

1. Facilitar la participación de los ciudadanos.

2. Detección y satisfacción de aquellas preocupaciones o

expectativas.

3. Recabar la evaluación de las partes interesadas.

4. Responder a las reivindicaciones de la sociedad civil o

adelantarse a ellas.

Tania Lizbeth Naira Valdivieso

EL DOBLE AMBITO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE
ORGANISMOS PUBLICOS

La responsabilidad social de las entidades gubernamentales

no es únicamente externa, es decir, regulando las
actividades de individuos, organizaciones y empresas, que
quedan bajo su paraguas administrativo.

También su responsabilidad se juega en el ámbito interno,

en la misma gestión de su actividad, en la consideración del
personal que forma parte de ellas y de las actividades que
se realizan.

Tania Lizbeth Naira Valdivieso

RESPONSABILIDAD SOCIAL GUBERNAMENTAL EN EL
PERÚ
En el Perú existe una creciente demanda insatisfecha de
Responsabilidad Social Gubernamental, esto no solo se refleja
en los bajos niveles de confianza en las instituciones del sector
público, sino también en los altos índices de corrupción
percibidos. Si se considera la opinión pública respecto a la
corrupción, la empresa privada queda en una mejor posición en
comparación con muchas instituciones gubernamentales.
Por esta razón entre muchas otras se hace cada vez más clara,
la oportunidad actual que poseen organizaciones
gubernamentales tanto para asumir de manera más explícita su
responsabilidad social, así como para actuar como activadores
estratégicos de la Responsabilidad Social Empresaria.

Tania Lizbeth Naira Valdivieso

¿DE QUE HABLAMOS CUANDO HABLAMOS DE RSG?

A diferencia de la RSE donde la iniciativa voluntaria juega un rol central,

permitiendo no solo mejoras estratégicas en la gestión de las empresas,
sino también innovadoras maneras de contribuir a la solución de
problemas sociales. La RSG, por un lado, ve integrada en la misión de
las distintas organizaciones gubernamentales un intrínseco rol social.
En efecto, desde cierta perspectiva se puede decir que la
responsabilidad social de las entidades gubernamentales es maximizar
el bienestar social de manera sostenible, no en una perspectiva vertical
y asistencialista, sino en una perspectiva horizontal y relacional,
creando vínculos de beneficio mutuo con los distintos actores del
mercado y de la sociedad civil, de manera estratégica y sustentable.

Tania Lizbeth Naira Valdivieso

 RESPONSABILIDAD SOCIAL
AMBIENTAL

 La responsabilidad social ambiental consiste en crear

programas, planes, estrategias entre otros, cuyo objetivo
sea la conservación del ambiente y mitigar parte del daño
causando por las empresas y consumidores .
 RESPONSABILIDAD
SOCIAL AMBIENTAL

Las preocupaciones
ambientales aparecen
regularmente en los
Las iniciativas titulares, ya sea un
de responsabilidad corporativa problema a largo plazo
ambiental tienen como objetivo como el cambio
reducir la contaminación y las climático global o un
emisiones de gases de efecto problema más local como
invernadero y el uso sostenible un derrame de sustancias
de los recursos naturales. químicas tóxicas.
 Lo que conoce como responsabilidad social no es
otra cosa que una seria de acciones y esfuerzos que
llevan a cabo las empresas para compatibilizar sus
actividades comerciales y corporativas con la
preservación del medioambiente y de los entornos
en los que operan.
ASPECTOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
A,MBIENTAL

 la responsabilidad social ambiental también puede

entenderse como el compromiso que adquiere las
compañías para preservar y cuidar el medio ambiente
RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA

El término responsabilidad social

universitaria se explica como la
capacidad de las instituciones de
educación superior para difundir e
implementar un conjunto de principios,
valores generales y específicos
orientados a potenciar los desafíos
educativos y sociales de la sociedad a
través de cuatro procesos clave:
gestión, docencia, investigación y
extensión.
Tipos de responsabilidad social
GRACIAS POR SU
ATENCION
 Importancia de la
Responsabilidad Social y su
relación con la Ética
CURSO:DESARROLLO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
DOCENTE:
APAZA CHIRINOS, Enrique Genaro

Grupo N° 3:
1. Mamani Ccari Willian Disel
2. Mamani Chura Belinda Maglin
3. Mamani Mamani Néstor
4. Quispe Camacho Luana Rubí
La Ética y la moral
Ética como una parte de la filosofía que trata de la moral y de las obligaciones
Según la real academia del hombre.

Por moral se entiende lo perteneciente o relativo a las acciones o caracteres de

las personas, desde el punto de vista de la bondad o malicia.

La ética es una ciencia teórico práctica, ya que se refiere a las acciones

humanas para dirigirlas.

“no estudiamos ética para saber qué es la virtud sino para

aprender a hacernos virtuosos y buenos. De otra manera,
sería un estudio completamente inútil”
 01 ¿Que es la responsabilidad social y porque es importante?
Según el ISO 26000

Compromiso de una organización ante los A través de un

impactos que sus decisiones y actividades Comportamiento transparente y ético.
ocasionan en la sociedad y el medioambiente.

La responsabilidad social es el impacto que tiene

un individuo en su interacción con la sociedad. El
concepto se relaciona con la ética y la moral

“Hacerse cargo de las consecuencias de sus

acciones y la repercusión social que provoque”.
La responsabilidad social es importante
ya que permite crear una conciencia colectiva sobre los
problemas sociales, económicos y ambientales que
afectan al mundo, y fomentar la participación ciudadana
para resolverlos.además a nivel empresarial es un
medio para lograr la sostenibilidad, y la
generación de valor

La responsabilidad social
también es:
Adopción de principios de responsabilidad
social, como la rendición de cuentas y la
transparencia, que puede ayudar a
garantizar la viabilidad y el éxito a largo
plazo de cualquier organización o
sistema.
 LA ÉTICA, FUNDAMENTO DE LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL
Es preciso hacer referencia al desempeño ético de las personas y de las organizaciones.
La ética implica necesariamente hablar de la práctica de valores y de principios, que
permiten al ser humano orientar su actuación hacia el bien.
En este sentido, la organización debe demostrar un comportamiento ético que oriente la
toma de decisiones y sus relaciones con los demás, sin perder de vista los objetivos que
tiene en el terreno empresarial.
De esta forma, la empresa que asume los valores como guía de su operación comienza
con su propio personal, buscando mejorar las condiciones de vida de quienes son su
mayor activo, lo cual está íntimamente relacionado con los conceptos de calidad de vida
en el trabajo, el derecho laboral, la salud y seguridad, entre muchos otros temas, lo cual
traerá como resultado un desempeño ético y una actuación socialmente responsable de la
empresa frente a todos sus grupos
 APLICACIÓN DE LA ÉTICA EN LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Dimensiones

Interna Externa

Vertiente Seguridad y Vertiente

Con los Gestión
salud en el Clientes Proveedores Sociedad
empleados ambiental
trabajo
 ¿PERO QUÉ ES LA ÉTICA EMPRESARIAL Y LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL?

¿Qué es la ética empresarial?

La ética empresarial es el estudio de cómo una empresa debe actuar frente a dilemas éticos y situaciones
controvertidas. Esto puede incluir una serie de situaciones diferentes, que incluyen cómo se rige una
empresa, cómo se negocian las acciones, el papel de una empresa en cuestiones sociales y más.
¿Qué es responsabilidad social?
● La responsabilidad social es la obligación que los miembros de una comunidad tienen para preservar
las buenas condiciones de su alrededor.
● Este concepto se relaciona estrechamente con la ética y la moral, dado que las decisiones que toman
tanto los individuos como las sociedades o grupos en general tienen consecuencias sobre el resto y
hay que desarrollar una conciencia de conjunto.
CÓMO SE APLICA LA ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS EMPRESAS

¿Como se aplica la ética en las empresas?

1. Poner las necesidades del cliente primero
Sin embargo, es importante asegurarse de que la actitud de “el cliente primero” no provoque
involuntariamente el trato poco ético de los empleados, como alentarlos a trabajar más horas
extras de lo permitido, obligándolos a soportar el abuso de los clientes sin una forma segura de
escapar La situación, y más.
2. Ser transparente
La transparencia y la comunicación clara son primordiales cuando se trata de comportamientos
éticos en el lugar de trabajo. Los empleados y los consumidores por igual nunca deben ser
mentidos, ya que esto rompe la confianza dentro del negocio.
3. Priorizar la diversidad en el lugar de trabajo
Parte de ser justo es proporcionar a todos las mismas oportunidades para trabajar en la empresa.
Si bien hay mucho debate político sobre cómo crear equidad en el lugar de trabajo, es innegable
que proporcionar igualdad de oportunidades de empleo a todos los solicitantes es un estándar
ético.
4. Respetar la información del cliente
Muchas empresas recopilan la información personal de sus
clientes, ya sea información de pago, información de salud o
similar. Una de las prioridades para cualquier negocio debe ser
asegurar y proteger esta información.
5. Proporcionar recursos para informar comportamientos
poco éticos
Si un empleado nota un comportamiento poco ético en el
lugar de trabajo, debe tener una salida para informar estos
comportamientos. El negocio es responsable de establecer
esta infraestructura y diseñarla de manera que aísle al
empleado del daño.
 ¿Cómo se aplica la responsabilidad social en las empresas?

Aquellas empresas que deseen comenzar a tener políticas de RSE, deben tener en cuenta algunos factores
para poder definir un plan acorde a éstas. Lo primero será definir entre los grupos de interés las actividades
que desean activar, especificar en qué comunidades quieren actuar y de qué manera. Además, deben
establecer objetivos y metas como en cualquier otra área de negocio.

Otro de los aspectos a considerar es el seguimiento continuo de los resultados para evaluar si el plan se está
ejecutando correctamente. Por último, las empresas deben tener una sólida estrategia de comunicación
para dar a conocer lo que están realizando en las comunidades que impactan.
 Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

● La Responsabilidad Social Empresarial

(RSE) es la contribución al desarrollo
humano sustentable y sostenible, a través
del compromiso y la confianza de la
empresa hacia sus empleados y las
familias de éstos, por lo tanto, hacia la
sociedad en general y hacia la comunidad
local, en pos de mejorar el capital social
y la calidad de vida de toda la comunidad
CONCEPTOS BÁSICOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL

● ÁMBITO ECONÓMICO –
● La Responsabilidad Social Empresarial se CORPORATIVO(interno).
basa en diversos pilares como la
● ÁMBITO AMBIENTAL (externo).
sostenibilidad, principios y herramientas
● ÁMBITO SOCIAL(externo).
como reportes de evaluación para poder
● ÁMBITO LABORAL(interno).
medir el impacto de las estrategias

aplicadas por cada organización dentro de ● DIÁLOGO CON GRUPOS DE

INTERÉS.
sus programas corporativos de
● REPORTES DE EVALUACIÓN.
responsabilidad social. Tanto en el ámbito

externo como en el ámbito interno.

 REPORTES DE EVALUACION
● Son informes en las cuales las empresas
informan sobre sus acciones de
responsabilidad social tanto interna como
externa
● Así también dichos informes contienen
información sobre el desarrollo
sostenible de las empresas
● en el caso peruano estas se remiten al
portal PERÚ SOSTENIBLE
RESPONSABILIDAD SOCIAL INDIVIDUAL
● la Responsabilidad Social Individual es ● responsabilidad social individual (RSI) o
la conducta ética del ciudadano para personal es la responsabilidad que tiene
consigo mismo y con su entorno, y va una persona ante los impactos que sus
mucho más allá del cumplimiento de las acciones y decisiones tienen en su
obligaciones legales, está relacionada con entorno (social, laboral, económico y
nuestra actitud en el hogar, con nosotros ambiental):normas iso 26000
mismos, con nuestra familia, con
nuestros amigos, con el ambiente, con el
trabajo, con nuestros vecinos y con la
sociedad.
 ETICA PERSONAL
● La ética personal comprende los valores
y las normas que determinan cómo
actuamos, De acuerdo a nuestra
formación personal, ambiente social y
principios de valor propios.
● Esta ética influye en varios aspectos de la
vida de una persona y ayuda a las
personas a desarrollar su ética de trabajo,
objetivos y valores personales y
profesionales.
ETICA Y RESPONSABILIDADD SOCIAL EMPRESARIAL EN EL PERU
● Es en 1996 cuando aparece (Perú 2021)
como el ente promotor de
responsabilidad social
● Actualmente, según estudios de la
universidad Esan, el 100% de empresas
conoce sobre la Responsabilidad Social,
pero solo el 15% de estas reconoce que
debe implementarlo para su beneficio
personal. Y el 5% lo aplica.
● A la presente fecha la responsabilidad
social la efectua el grupo PERU
SOSTENIBLE
● La principal hipótesis de nuestra
investigación es que el compromiso de
una empresa con la ética y la
responsabilidad social únicamente es
posible si existe un estado de bienestar
general y básico en la sociedad en la cuál
la empresa está inmersa. (CALDEA
2018)
● LOS PRINCIPIOS ETICOS
EMPRESARIALES SE MANIFIESTAN
EN SU CULTURA
ORGANIZACIONAL
PERU SOSTENIBLE

● . PERU SOSTENIBLE, el cual es una asociación de empresas peruanas, quienes realizan actividades
de responsabilidad social en el territorio peruano.
● EL GRUPO PERU SOSTENIBLE envía reportes de sostenibilidad, en la cual manifiestan sus
acciones de RSE.tanto en el ámbito interno como en el externo
OBJETIVOS DEL GRUPO PERU SOSTENIBLE
ACCIONES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EN PUNO
RESPONSABILIDAD SOCIAL GUBERNAMENTAL
● La RSG es cuando el gobierno asegura y
promueve iniciativas en beneficio de las
mayorías, a través de su gestión. Lo
anterior debe derivar en leyes,
reglamentos, normas en el país que
contribuyan al bienestar de los
ciudadanos.
● En resumen, responsabilidad social
gubernamental significa incrementar el
bienestar social de manera sostenible
CORRUPCION Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL
PERU

● el mal uso del poder público en procura

de obtener una ventaja o beneficio
indebido para quien actúa, o para
terceros, que genera restricciones para el
ejercicio de los derechos fundamentales.
● El 46% de peruanos señala a la
corrupción como uno de los principales
problemas del país y un 82% considera
que el crimen organizado ha penetrado la
política, según un estudio de la
Asociación Civil Proética
NIVELES DE CORRUPCION EN PUNO
 TEMA: UNIVERSIDAD ANDINA
NÉSTOR CÁCERES
 HERRAMIENTAS DE
LUCHA CONTRA LA
VELÁSQUEZ
CORRUPCION. E.P. ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
PÚBLICA
INTEGRANTE:
DOCENTE:
• CONDORI CONDOR, Mgtr. Apaza Chirinos Enrique Gerard
MIRIAN
• CONDORI UTURUNCO, ASIGNATURA:
WATSON
Desarrollo y Responsabilidad Social
• LIPE MAMANI, WILLIAM
ALEXANDER
• QUISPE APAZA, ALEX

X - semestre
 ¿Qué es la norma ISO 37001?
La ISO 37001 fue publicada en el
2016 y es el estándar internacional
para implementar un Sistema de
Gestión Antisoborno en empresas
públicas y privadas. La norma ISO
37001 nos permitirá contar con
medidas específicas para prevenir,
detectar y hacer frente al soborno en
las actividades empresariales.
Los requisitos de ISO 37001 aborda
dos áreas claves:
•Soborno por la organización
Su personal o socios comerciales para
su propio beneficio.
•Soborno hacia la organización
Su personal o socios comerciales en
relación con sus actividades.
 BENEFICIOS DE OBTENER LA
CERTIFICACIÓN ISO 37001
 Cumplimiento Legal
 Continuidad del Negocio
 Prevenir
 Fortaleza Empresarial
 Puntos Adicionales en Licitación
 Enfoque a la Calidad
 Credibilidad y Reconocimiento
 Credenciales Comerciales
 ¿Cómo obtener la certificación ISO 37001?

El proceso de Certificación es realizado por un organismo independiente y acreditado en la

norma, el cual aplicará un proceso de evaluación de conformidad riguroso, dando como
resultado final su Certificación ISO
Este certificado tiene una vigencia de 3 años y validez a nivel internacional.
 Diagnostico
 Capacitación
 Implementación
 Auditoria interna
 Seguimiento y ajuste
 Auditoria de certificación
 CORRUPCIÓN
● La corrupción es uno de los principales problemas que afectan
a gobiernos y sociedades a nivel mundial y es un tema bastante
abordado, por distintos autores a través de diferentes
perspectivas e intereses académicos.
● Rezzoagli et al. (2021), presenta una perspectiva de interés
público y entiende como corrupción al uso de recursos públicos
y al aprovechamiento de algunas normas para el beneficio
propio, asimismo, está referida al pago informal dirigido a
funcionarios u organizaciones estatales con la finalidad que la
presentación de políticas favorezca los intereses privados o
propios, lo cual atenta contra la integridad de los ciudadanos.
 ´´ CORROMPER ´´
Como sobornar y cohechar al juez
o a cualquier persona, para un trato
favorable o beneficioso, especialmente
si es justo o ilegal.

´´CORRUPCIÓN ´´
La acción y efecto de corromper
o corromperse y, el otro lado el vicio
y el abuso.
TIPOS DE CORRUPCIÓN EN EL PERÚ
 Abuso de autoridad
 Cobro indebido
 Cohecho
 Colusión
 Concusión
 Enriquecimiento ilícito
 Malversación de fondos
 Negociación incompatible
 Nombramiento o aceptación ilegal de cargo
 Patrocinio ilegal
 Peculado
 Tráfico de influencias.
 LA CORRUPCIÓN COMO PROBLEMA
PRINCIPAL EN el PERÚ
● Hoy en día se observan -en los medios
comunicación- titulares sobre el aumento
de los actos de corrupción, escasos
resultados satisfactorios en el combate
contra la corrupción sin embargo, no se
presenta información real que respalde
las citadas noticias.
¿QUÉ TAN DE ACUERDO O EN DESACUERDO ESTÁ CON LA SIGUIENTE
FRASE?
¿CUÁNTO CREE USTED QUE SE HA PROGRESADO EN REDUCIR LA CORRUPCIÓN EN INSTITUCIONES DEL
ESTADO EN ESTOS DOS AÑOS?

• Escepticismo
• Confusión
• Desconocimiento,
desinformación.
 CORRUPCIÓN EN EL SECTOR
●
PÚBLICO
Son todo los actos delictivos Cometidos por
autoridades, funcionarios y servidores
públicos que abusan de su poder e
influencia al hacer un mal uso intencional
De los recursos financieros y humanos a los
que tienen acceso, poniendo por encima sus
intereses personales y los de sus allegados,
para conseguir una ventaja ilegítima,
generalmente de forma secreta y privada.
 CAUSAS DE LA CORRUPCIÓN EN EL
SECTOR PÚBLICO
Se pueden señalar tres tipos de causas:
CAUSAS DE LA CORRUPCIÓN EN EL
SECTOR PÚBLICO
CAUSAS DE LA CORRUPCIÓN EN EL
SECTOR PÚBLICO
CAUSAS MATERIALES
Las causas materiales se refieren a situaciones
concretas que dan lugar a prácticas corruptas. Las
situaciones concretas de las que se trata en este caso
son las distintas brechas existentes entre el orden
jurídico y el orden social vigente.
“HERRAMIENTAS DE LUCHA
CONTRA LA CORRUPCIÓN”
 HERRAMIENTAS DE LUCHA CONTRA
LA CORRUPCIÓN
EDUCACIÓN ÉTICA PARA UNA CIUDADANÍA ACTIVA
La ética es un saber que tiene que ver con predisponernos a tomar decisiones prudentes y justas.
El hecho de tomar decisiones prudentes y justas en el sector público ayuda a crear lo que se llama
«una sociedad decente», que «es el sentido de lo económico». Es decir, se trataría, pues, de la
adquisición del carácter necesario para responder a las expectativas legítimas de los afectados por
ella de manera excelente.
 HERRAMIENTAS DE LUCHA CONTRA
LA CORRUPCIÓN
TRANSPARENCIA Y
PARTICIPACIÓN CIUDADANA
La transparencia es un indicador fundamental
de la calidad de los gobiernos democráticos.
El Portal de Transparencia es el
instrumento que facilita a la ciudadanía la
información del sector público regional

PARTICIPACIÓN CIUDADANA
Proceso en el que las ciudadanas y ciudadanos, de
manera individual o colectiva, tienen el derecho de
manifestar sus intereses y solicitudes, e influir así en
la formulación y toma de decisiones de gobierno.
 COMPLIANCE EN EL SECTOR
A partir PÚBLICO
del último cuarto del siglo XX, se
empezó a cuestionar con fuerza el tema de la
gobernabilidad, es decir, cuando las
instituciones que ostentan el poder legítimo en
una comunidad parecen incapaces de cumplir
la misión que tienen encomendada. En tal
sentido, se consideró esencial la generación de
políticas de integridad institucional que
asegurasen previsibilidad, seguridad jurídica,
equidad e imparcialidad
La corrupción en el sector público se puede definir como
conducta realizada intencionadamente por un político o un
empleado público en beneficio de intereses privados, propios
o de terceros y en menoscabo del interés público.

Las políticas de compliance, por su parte, tienen su origen

en el sector privado y han sido construidas preferentemente
desde el Código Penal, a partir de las reformas de 2010 y
2015, donde un programa de compliance implica adoptar
medidas efectivas para prevenir, detectar y responder
adecuadamente, con objetividad e imparcialidad, ante
conductas inadecuadas de cualquiera de los individuos que
integran una organización.
 ¿ Por qué compliance como sistema de prevención del delito ?

Más allá de los beneficios que reporta el

Derecho Penal a las sociedades
mercantiles, incluidas las de capital
público, compliance es una medida o
modelo de prevención del delito que se le
pide a los sectores públicos y privados
para que lo pongan en marcha, siendo
aprobado por unanimidad del
Parlamento español
 PROTECCIÓN DE DENUNCIANTES O ALERTADORES

● La protección de denunciantes de
corrupción hace referencia al
conjunto de acciones institucionales
orientadas a garantizar los derechos
de los denunciantes que podrían
verse amenazados o disminuidos por
represalias causadas a raíz de su
revelación. Este tipo de revelaciones,
comunicaciones o denuncias, se ha
identificado en lengua inglesa con el
término
¿Están los alertadores protegidos por la ley?

En su mayor parte, sí. Pero la protección legal de las personas

que alertan sobre irregularidades varía mucho de un país a
otro, incluso dentro de la UE. Aunque la UE ha aprobado una
legislación para protegerlos, tiene forma de
directiva, no de reglamento.
DECRETO LEGISLATIVO Nº 1327 QUE ESTABLECE
MEDIDAS DE PROTECCIÓN PARA EL DENUNCIANTE
DE ACTOS DE CORRUPCIÓN Y SANCIONA LAS
DENUNCIAS REALIZADAS DE MALA FE, tiene por
finalidad fomentar y facilitar que cualquier persona que conoce
de la ocurrencia de un hecho de corrupción en la
Administración Pública pueda denunciarlo.
 COMPLIANCE EN LA CONTRATACIÓN DEL
SECTOR PÚBLICO
 Respecto a la contratación pública El Código Penal nos dice «vamos
socialmente responsable, a través de la a probar algo que está funcionando
cual los poderes públicos realizan una en el mundo y en distintos
política de intervención en la vida sectores»
económica, social y política del país.
 Resulta necesario que nuestro sector
público utilice la contratación pública, no
sólo como eficaz instrumento de lucha
contra la exclusión social.
Tipologías de la corrupción pública

Corrupción de materialización de un derecho.

Corrupción de transgresión de normas.

Corrupción de captura del Estado.

Caso peruano: Comisión de Alto Nivel Anticorrupción

Mediante la Ley 29976 se crea la

Comisión de Alto Nivel Anticorrupción,
que funge como la primera Agencia
Anticorrupción Peruana, con el objeto de
articular esfuerzos, coordinar acciones y
proponer políticas a corto, mediano y
largo plazo dirigidas a prevenir y combatir
la corrupción en el país.
Un Perú sin corrupción
El letargo y la pasividad en la aplicación de
sanciones a los corruptos y corruptores, la
postergación o dilación innecesaria y dolosa
en la aplicación de acciones efectivas, la
imposición de barreras institucionales, la
crítica destructiva que no genera aportes, la
falta de compromiso, concertación y
participación efectiva de las instituciones y
nuestra limitada disposición de diálogo y
atención de los problemas ciudadanos,
también constituyen una forma de
corrupción.
 CONCLUSION
Las instituciones públicas deberían incorporar esa política de compliance como
parte de su sistema de gestión, para prevenir y luchar contra la corrupción y para
generar buenas prácticas que le ayuden a recuperar la confianza de los
ciudadanos en sus instituciones. En el proceso, será necesario un cambio de
mentalidad, superar la crisis de valores, fomentar el pensamiento crítico y un
desarrollo basado en el bien común para prevenir y erradicar el fraude y la
corrupción de las instituciones y para el impulso de la integridad y la ética pública,
facilitando la innovación y el uso de la tecnología como herramienta, y no como
fin.