La
Responsabilidad

Social
y
el
Gobierno
Corporativo
Erika Hernandez
Lorena Solano
Jessica Galeano
Gobierno Es el conjunto de acciones, culturas y

Corporativo
estructuras que procuran la promoción
y la consolidación de organizaciones
transparentes y responsables para el
logro de la confianza y de la
credibilidad de todos los grupos de
interés de la Organización
(Stakeholders).
La
Responsabilidad
Social
Corporativa
(RSC)
Es una herramienta que contribuye a
fomentar el impacto positivo de las
empresas en la sociedad, actuando
sobre los derechos sociales,
laborales, el medioambiente y, en
definitiva, sobre los Derechos
Humanos.
Entre
los
valores
básicos
que
deben
existir
dentro
de
una
ESR
(Empresa
Socialmente
Responsable)
se
destacan
los
siguientes:
Independencia y rigor en el desarrollo de las actividades diarias.
Responsabilidad y transparencia en todas las operaciones y nexos con los grupos
de interés.
Atención a las demandas de la sociedad.
Innovación y mejora continua en las actuaciones.
Respeto al medio ambiente y a las inquietudes del entorno social.
Diálogo y equidad como base de las relaciones laborales.
Confianza para seguir fomentando la comunicación y la responsabilidad en la
sociedad.
Compromiso con los grupos de interés con los que se interactúa.
Criterio para mejorar la relación con los clientes, comprendiendo mejor sus
demandas.
Mitos
vs
Realidad
 Entregar bienes y servicios lícitos

Compromisos
para la sociedad.

de
la
ESR
Proporcionar el valor agregado
que el consumidor espera del bien
y/o servicio
Fomentar el desarrollo de
personas mediante la relación
inversión trabajo.
 Modelo
de
gestión
de
la
RSE
Organización
de Normatividad Difusión
interna
y Medición
y Evaluación Mejora
Continua
RSE externa Reconocimiento

Analisis de
Organigrama Plan estratégico Medios Públicos Indicadores Reuniones
tendencias
Descripción de Código de conducta Mensajes Distintivo ESR trimestrales
Ajustes a la
Funciones Políticas de RSE Carteles Eventos Desviaciones
normatividad
Perfil del Acciones Correctivas
Control Interno
responsable del
grupo
 Desde el punto de vista conceptual, el

Gobierno
Gobierno Corporativo representa la
forma en que las empresas se organizan,
Corporativo dirigen y controlan, para alcanzar

y
Responsabilidad unos objetivos determinados. Por su

parte, la Responsabilidad Social
Social Empresarial representa una forma de
entender la empresa desde unos valores
y fines específicos, que buscan la
generación de valor no sólo económico,
sino también social y medioambiental.
 Gobierno
Corporativo
y
Responsabilidad
Social
El Gobierno Corporativo está llamado a concebir la legitimidad
de la empresa desde la perspectiva de crear riqueza para el
conjunto de la sociedad y bienestar para los distintos Grupos de
Interés, interactuando de esta manera con la Responsabilidad
Social Empresarial, modelo en el que se combina eficiencia y
equidad para favorecer la creación de valor a largo plazo y de
modo sostenible, preservando el capital, el medio ambiente y el
ámbito social de la organización
 La
responsabilidad
de
cualquier
organización
ante
la
sociedad
está
dada
bajo
los
siguientes
supuestos:

La
organización
como
ente
económico
debe
fundamentarse
en
una
misión
y
visión
común
que
esté
alineada
al
objetivo
para
el
cual
fue
creada
la
sociedad.
Las
actividades
que
se
lleva


a
cabo
dentro
de
la
organización
por
cada
una
de
las
personas
deben
ser
eficientes.
La
contribución
al
desarrollo
de
la
sociedad
debe
hacerse
cuidando
el
medio
ambiente
y
el
capital
humano,
que
es
sujeto
de
derechos
y
obligaciones.
 Transparencia
La información que se ofrezca debe permitir conocer en
todo momento la situación de la empresa, así como la
existencia de cualquier conflicto de interés que afecte el
patrimonio de la misma

Criterios
para
construir
la
estrategia Gobernabilidad:
empresarial: La empresa debe contar con un gobierno corporativo
sólido y eficiente, que defina claramente las funciones y
responsabilidades de cada miembro de la organización y
establezca las reglas a seguir para la toma de decisiones

Unidad:
Los órganos de gobierno deben tener una misión y visión
clara y unitaria. Deben erigirse como un referente dentro
de la organización de criterio y buena administración.
El
impacto
reputacional
de
mejores
prácticas.
La Responsabilidad Social Empresarial y el
Buen Gobierno no sólo aportan valor en
términos económicos, sino también lo hacen
en términos intangibles (imagen, marca,
reputación), aspectos cada vez más valorados
en los mercados financieros.
Inversión
en
empresas
bien
gobernadas
y
socialmente
responsable.
El desarrollo sostenible ha pasado a ser una
preocupación constante de los diferentes actores del
mercado, cambiando los enfoques de inversión11 a
situaciones en las cuales, además de analizar las
variables tradicionales de
riesgo, rentabilidad y liquidez, se contemplan elementos
tales como la forma en que se encuentran gobernadas
las Compañías, además de criterios de índole social y/o
medioambiental a la hora de seleccionar el destino final
de la inversión.
Compromiso
con
el
medio
ambiente.
La gestión medioambiental forma parte de la
Responsabilidad Social Empresarial y está
directamente relacionada con el Gobierno
Corporativo, dado que a través de la medidas
de protección al medio ambiente, en desarrollo
de principios de Buen Gobierno, estamos
interactuando con todos nuestros Grupo
de Interés, incluso, más allá de la relación en
particular con la comunidad, salvaguardando
los recursos naturales para las próximas
generaciones.
Conflictos
de
interés.
Dentro de esta línea, la Responsabilidad Social
Empresarial cumple un papel importante, pues
al existir criterios en esta materia que
determinen el manejo de las relaciones con los
Grupos de Interés, se podrá administrar y
resolver de manera apropiada los conflictos de
interés que se presenten.
Conclusiones
Las prácticas de Gobierno Corporativo y
Responsabilidad Social Empresarial se erigen
como modelos de gestión que permiten
direccionar una Compañía por el sendero del
Desarrollo Sostenible.

La RSE es una herramienta que tienen las

empresas para favorecer la confianza y el
sentido de pertenencia de los empleados
entre los mejores beneficios internos.
Conclusiones
Se debe tener claro que la RSE no se construye a
partir de reglamentaciones.Se construye a partir
de convencimientoséticos y beneficios tangibles
dentro de unambiente de equidad y participación
detodos los integrantes de una organización.En
pocas palabras: “La ResponsabilidadSocial
Corporativa equivale a un buenGobierno
Corporativo”.
https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/c
o/Documents/risk/GobiernoCorporativoGuatemala/
Responsabilidad%20Social.pdf

https://www2.deloitte.com/es/es/pages/governance
-risk-and-compliance/articles/responsabilidad-
social-y-gobierno-corporativo.html
Referencias
https://www.grupobolivar.com.co/wps/wcm/connect
/e991b3fe-eef1-48c2-9162-
9fb867701c4a/RelacionGC-RSE.PDF?
MOD=AJPERES&CACHEID=ROOTWORKSPACE-
e991b3fe-eef1-48c2-9162-9fb867701c4a-lbBpO.g