CO – EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Y

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Curso CO- Wilmar Leonardo Cruz Romero

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¿Por qué LAS EMPRESAS DEBEN

IMPLENTAR PRACTICAS DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL?

Idalberto Chiavenato
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¿Qué es RSE?
La responsabilidad social empresarial (RSE) es
un modelo de Gestión Empresarial; que integra
armónicamente al desempeño económico, el
respeto por los valores éticos, la comunidad y el
medioambiente. Además implica una actitud
estratégica de la empresa que se manifiesta en la
capacidad de ésta para oír, comprender y
satisfacer las expectativas e intereses legítimos
de sus diversos públicos (stakeholders) .

Fuente: Acción RSE

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Medio
ambiente Marketing
Calidad de
Responsable
Vida Laboral

Compromiso
con la
Comunidad
Ética
Empresarial

Modelo de
Gestión=RSE
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ÁREAS TEMÁTICAS- SUBTEMAS
- códigos de valores y ética
Ética
- gobiernos corporativos
- competencia leal
- relación público-privada
- balance vida personal-laboral
Calidad de Vida
- diversidad, respeto, no discriminación
- salud, seguridad y condiciones de
trabajo
- desarrollo profesional y personal
- participación
-- despidos
Medioambiente reciclaje (desvinculaciones)
- ahorro energético
- diseño y construcción “ecológica”
- prevención de la contaminación
Marketing Responsable - marketing con causa social
- ética publicitaria y técnicas de venta
- privacidad del consumidor
- calidad, seguridad y etiquetado
Compromiso con la - producto
apoyo a proyectos o causas sociales
Comunidad
- voluntariado corporativo
- reporte social y evaluación de
desempeño
Fuente: Acción RSE
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Cámara de Comercio de Bogotá

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La visión de los “Stakeholders”

Inversionistas, Analistas Medios de

Financieros Comunicación

Consumidores

Activistas
Comunidades
Gobiernos Accionistas Empresa y
ONG´s
Empleados Proveedores
Medio ambiente

Grupos
Industria,
Religiosos
Competidores
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La filantropía es el amor a la humanidad.

 Desde la perspectiva del empresario/filantropo, hacer el bien
respondiendo a creencias valóricas o religiosas principalmente a
través de la realización de Donaciones.
 Es un acto individual, no corporativo.
 Genera relaciones verticales y de dependencia

La RSE es una acción corporativa, un comportamiento ético,social,

económico y medioambiental tanto interno como externo y por ello
hace parte de su core business.
 Las actividades en el campo de la RSE deben estar vinculadas al
producto o al servicio que ofrece la empresa.
 La RSE genera relaciones de intercambio horizontal en la cual
ganan tanto la empresa como la comunidad

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¡GRACIAS!