Responsabilidad

Social
Corporativa
Responsabilidad “es un concepto a través
del cual la empresa integra
Social de forma voluntaria las
dimensiones social y
Corporativa medioambiental de sus
operaciones de negocio y
(RSC ó RSE) en sus relaciones con los
grupos de interés”.

Miguel Ruiz Muñoz, B. d. (2019). Responsabilidad Social Corporativa. Valencia: Tirant Lo Blanch.
 STAKEHOLDERS THEORY O GRUPOS DE INTERÉS
DE ROBERT EDWARD FREEMAN

Medioambiente
Conseguir
beneficios
Proveedores

Clientes

Sociedad

Para Milton Colaboradores

Friedman

OBJETIVOS SOCIALES
 Principios

Gestión de Impactos Global y transversal Ética y coherencia

Afecta a todas áreas de la Compromiso con objetivos y
Identificar, prevenir y atenuar estrategias
empresa

Cumplimiento de la legislación Satisfacción de expectativas y necesidades

Nacional vigente y normas Generar valor para todos los grupos de interés
internacionales y sociedad
ÁMBITOS DE ACCIÓN: social, económica y medioambiental
MEDIOAMBIENTE
Técnicas eficaces para reducir
emisiones y contaminantes.
Estrategias de ahorro energético.
Productos más duraderos y
ecológicos.
CLIENTES Y CONSUMIDORES
Respeto de derechos de los
clientes.
Claridad y fiabilidad de la
información de sus productos.
SOCIEDAD
Compromiso desarrrollo
económico, social y cultural.
Generación de empleo.
Cumplimiento de Derechos
Humanos.
COLABORADORES
Clima de cooperación,
motivación y participación.
Mejora de condiciones
laborales y de salud.
 WASTE COMMITTED
HOME CO₂ EMISSIONS SOCIAL ACTION
MANAGEMENT EMPLOYEES

Algunas herramientas y guías para RSC

Códigos de Conducta ISO 26000 Pacto Mundial de la ONU

Declaraciones formales Sobre responsabilidad Conseguir un compromiso
de actuación ética Social libre de 10 principios

ISO Estrategia Nacional Ley 11/2018

14001 Española
Establece un sistema Consejo Estatal de De información no
de gestión ambiental Responsabilidad Social de financiera a empresas de
las Empresas (CERSE) más de 250 trabajadores
 WASTE COMMITTED
HOME CO₂ EMISSIONS SOCIAL ACTION
MANAGEMENT EMPLOYEES

Ventajas de la ● Mejora de la reputación.

Responsabilidad Social ● Aumento de oportunidades en
Corporativa ●
licitaciones.
Fidelización de clientes.
Para las empresas ● Satisfacción de Colaboradores.
ALGUNOS EJEMPLOS:

Financia proyectos de desarrrollo

sostenible y fue destacado en 2019
por Monitor Empresarial de
Reputación Corporativa (Merco)
como el banco con mejor reputación Optimiza recursos en
corporativa en Uruguay y como la transporte, en eficiencia
segunda empresa a nivel general. energética y gestión
responsable de alimentos.
“Impulsamos la articulación de
redes que potencien el valor
compartido desde el
emprendimiento y la innovación
social para la sostenibilidad desde
los territorios”.

La Caixa, con la Fundación “La Caixa”, dicta

cursos de formación a personas sin empelo,
facilidad de financiación, entre otros.
Pero, ¿cuál será el
siguiente paso para
que las empresas
incorporen RSC en su
modelo de negocio?