Responsabilidad Social

Empresarial

Docente:
Lic. Alejandra Aponte

Agosto a Diciembre 2023

 UNIDAD 1
Clase 1:
“Introducción a la Responsabilidad
Social Empresarial”
EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE RSE

1920 y 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 en

adelante

Caridad. Relación Surge el RSE = Acuerdo entre Superación Surge el

Actitud empresa- concepto de representa el empresas y del concepto de
Filantrópica sociedad = RSE asociado poder social gobierno para reduccionism grupos de
Generar a la de las el progreso o económico y interés. El
empleo. prosperidad y empresas social. de la desempeño
Mejora de las confianza de Regular la regulación social de la
condiciones la época actividad social. empresa se
de trabajo económica y Conceptos asocia a: la
respetar la ley clave: capital reputación, la
de libre humano, ética, los
competencia capital social, derechos
reputación humanos, las
corporativa condiciones
laborales, el
ambiente, la
anticorrupción
RAZONES DE LA RSE

Retribución Contribución
RESPONDEN AL
“POR QUE” DE LA
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
EMPRESARIAL.
Corresponsabilidad

Las Empresas son responsables de lo que hacen, y son corresponsables por lo que hacen las otras
organizaciones con las que comparte propósitos sociales comunes.
RAZONES DE LA RSE

RETRIBUCIÓN CONTRIBUCIÓN CORRESPONSABILIDAD

Las empresas tienen que
retribuir, de alguna forma, las
facilidades que la sociedad les
dispensó para que pudieran
nacer, las condiciones y espacio geográfico (zona, área,
oportunidades que les
proporcionó para que pudieran
desarrollarse, y las perspectivas
que pone a su servicio para
asegurar su futuro.
Las empresas tienen que
contribuir para superar las
deficiencias, desajustes y las demás organizaciones con
desequilibrios que existen en su
ámbito de acción), y tienen que
atender los efectos que causan o
pudieren causar sus
operaciones, en todos los
contextos (económico, social,
ambiental).
Las empresas tienen que sumar
sus esfuerzos a los esfuerzos de
las cuales comparte un mismo
espacio geográfico y un mismo
tiempo histórico, entre ellos el
Estado y las organizaciones sin
fines de lucro.
LOS PROPÓSITOS DE LA RSE

Fuente: Adaptado de Guédez (2008:117)

La identidad, la imagen, la reputación y el posicionamiento representan los propósitos de las iniciativas

empresariales en el plano social.
LOS PROPÓSITOS DE LA RSE
LA IDENTIDAD LA IMAGEN EL POSICIONAMIENTO LA REPUTACIÓN

Practicar la RSE: Practicar la RSE: Practicar la RSE: Practicar la RSE:

-Promueve un mayor -Genera una mejor -Promueve la preferencia y -Mejora la reputación de la
sentido de identidad; los percepción del público de selección de los productos empresa; ya que luego de
miembros de la interés de la empresa; y servicios que se ofrecen, compararla con la
organización se sienten Las acciones que se luego que los competencia, se valora y
parte de algo bueno y se realizan permanecen en la consumidores lo han aprecia.
sienten identificados con memoria cerebral y comparado con los de Esto está fuertemente
ésta. afectiva del público. otras organizaciones determinado por el
semejantes. desempeño ético y la RSE
- Ayuda a mejorar el clima - Ayuda a mejorar la
organizacional. imagen del producto o - Ayuda a competir y ser - Ayuda a mejorar la
servicio /empresa diferente en el mercado opinión que se tiene de la
empresa
ORIGEN DE LA RSE

ÉTICA RSE
LA ÉTICA LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Tiene que ver con el efecto de las decisiones Tiene que ver con el impacto de las decisiones
en los otros. organizacionales en sus grupos de interés.

Responde a una esencia eminentemente social
(es para hacer más humano al ser humano y
no puede hacerse más humano al ser humano
sino dentro del marco de las relaciones con
sus semejantes).
Una empresa sólo puede estar bien si está
bien con la comunidad y no puede estar bien
con la comunidad si no se encuentra bien
consigo misma.

La ética se asume como el origen de la responsabilidad social empresarial y la responsabilidad social empresarial se
expresa como la operacionalización de la conducta ética.
FINALIDADES DE LA RSE

Para hablar de las finalidades, primero se debe tener en cuenta las dimensiones que aborda la Responsabilidad
Social Empresarial:

 Respeto por los Derechos Humanos

 Compromiso con la Sustentabilidad

DIMENSIONES DE
LA RSE
 Fomento del Capital Social
 FINALIDADES DE LA RSE

1- RESPETO POR LOS DERECHOS HUMANOS O HUMANIZACIÓN DEL SER HUMANO

La humanización es una instancia de mayor profundidad del quehacer empresarial.
El ser humano es un proceso que nunca culmina. Siempre se puede ser mejor y siempre pueden ampliarse los espacios
y las oportunidades para hacer que el otro y los otros sean cada vez mejores seres humanos.

2- COMPROMISO CON LA SUSTENTABILIDAD

Contempla dos aspectos:

a) la integración económica-social-ambiental: que se refiere a la necesaria armonía entre el crecimiento económico, la

equidad social y la preservación ambiental.
b) la solidaridad intergeneracional: que implica la obligación de asegurar un planeta sano a las generaciones futuras.

Desde la perspectiva empresarial tenemos que aceptar que las estrategias económicas no pueden divorciarse de las
sensibilidades sociales y de los propósitos ambientales. Dentro de esta acepción, las empresas deben aportar su cuota-
parte para advertir que la “deuda económica”, la “deuda social” y la “deuda ambiental” se han convertido en una “deuda
moral” que está acosada por los “límites del tiempo”.
 3- FOMENTO DEL CAPITAL SOCIAL
Es un activo o valor que amplía las posibilidades de la organización de generar beneficios, rentas o intereses. Implica
la sociabilidad de un grupo humano, con los aspectos que permiten la colaboración y su uso.

Puede manifestarse en tres dimensiones:

a) el capital social cultural: que implica apreciaciones, disposiciones, actitudes, creencias y valores de las personas y
de los grupos respecto al fortalecimiento del tejido interactivo;

b) el capital social relacional: que indica las vinculaciones y redes que por afinidad, afiliación o intereses comunes se
establecen entre los seres humanos;

c) el capital social estructural: que muestra las formalidades (normas efectivas) de las instituciones respecto a su
plataforma normativa y funcional, así como las decisiones y realidades que caracterizan las estructuras y desempeños
de una organización.

“Cuánto más capital, más crecimiento económico a largo plazo, menor criminalidad, más salud pública y más
gobernabilidad democrática”. Bernardo Kliksberg (2006)
 FUNDAMENTOS DE LA RSE
Pensar en fundamentos equivale a establecer la desagregación de los planos que integran la perspectiva de la
responsabilidad social empresarial.

RSE
Fundamentos

Por qué del por qué de la Para qué del para qué de
Por qué la RSE Para qué la RSE
RSE la RSE

- Identidad
- Retribución -Derechos Humanos
- Imagen
- Reciprocidad - Ética - Sustentabilidad
- Reputación
- Corresponsabilidad - Capital Social
- Posicionamiento

RAZONES PROPOSITOS ORIGEN FINALIDADES

Distinguir las razones y propósitos, el origen y las finalidades de la RSE es esencial para comprender el alcance, el
significado abarcador y la fundamentación del tema.
 CARACTERISTICAS DE LA RSE

 La voluntad de las organizaciones de incorporar  La responsabilidad social debería ser parte integral de la
consideraciones sociales y ambientales en su toma de estrategia de la organización con una asignación de
decisiones y asumir los impactos de sus decisiones y responsabilidades y una exigencia de rendición de
actividades en la sociedad y el medioambiente. cuentas en los niveles adecuados de la organización.
Debería reflejarse en su toma de decisiones y tenerse en
 Entender las expectativas e intereses más amplios de cuenta en la implementación de actividades.
la sociedad, que conlleva acciones que van más allá
del cumplimiento de las leyes y el reconocimiento de  La responsabilidad social, está estrechamente ligada con
obligaciones que surgen de valores éticos y de otra el desarrollo sostenible. El desarrollo sostenible se
índole, ampliamente compartidos. refiere a objetivos económicos, sociales y ambientales
comunes a todas las personas; consiste en alcanzar la
 La identificación y el involucramiento con las partes sostenibilidad de la sociedad como un todo y del planeta.
interesadas. Una organización debería determinar
quién tiene intereses en sus decisiones y actividades,
de modo que pueda conocer sus impactos e identificar
cómo abordarlos.
 PRINCIPIOS DE LA RSE

1. Rendición de cuentas: “Una organización debería ser responsable por sus impactos en la sociedad y el
medioambiente”.

2. Transparencia: “Una organización debería ser transparente en sus decisiones y actividades que impactan en la
sociedad y el medioambiente”.

3. Comportamiento Ético: “Una organización debería tener un comportamiento ético en todo momento”

4. Respeto por los intereses de las partes interesadas: “Una organización debería respetar, considerar y responder a los
intereses de sus partes interesadas”.

5. Respeto por la ley: “Una organización debería aceptar que el respeto a la ley es obligatorio”

6. Respeto por las normas internacionales de comportamiento: “Una organización debería respetar las normas
internacionales de comportamiento , a la vez que acata el principio de respeto a la ley ”.

7. Respeto a los derechos humanos: “Una organización debería respetar los derechos humanos y reconocer, tanto su
importancia como su universalidad ”.
FUNCIÓN DE LAS EMPRESAS A PARTIR DE LA RSE
Todas las empresas buscan generar ganancias; la RSE ayuda a las organizaciones a tener éxito, a potenciar su
capacidad de generar valor y perdurar en el tiempo, a partir del uso solidario de los recursos disponibles.

SOCIAL

T I
R M
I P
P A
L C
AMBIENTAL ECONOMICO
E T
O

Las empresas no pueden reducir sus acciones a la generación de riqueza, sino que deben ir hacia las
dimensiones que se inscriban en los derechos humanos, la sustentabilidad y el capital social. Deben apuntar a
la triple relación de resultados: económicos, sociales y ambientales.
“Las personas no son lo más importante de las organizaciones, más bien, ellas
mismas son las organizaciones. Si no hay dignidad en las personas que trabajan en
una empresa, no habrá dignidad empresarial”.

“Cuando se pretende un desproporcionado crecimiento económico al margen de la

equidad social y de la preservación ambiental, se está perdiendo el sentido del
tiempo y la conciencia del entorno. Es impensable la prosperidad en medio del
deterioro que todo lo afecta y todo lo golpea”.

“Los problemas de una sociedad son también los problemas de las empresas que
en ella existen. De ello surge una conclusión concreta pero contundente: la
función primordial de la empresa es de naturaleza económica, pero la finalidad
esencial de la empresa es de naturaleza social”.