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CALIDAD EDUCATIVA
FUNDAMENTOS TEÓRICOS
El clima Institucional es aquel ambiente
social de integración existente entre los
miembros de una comunidad a partir de
sus relaciones cotidianas a fin de constituir
una fuerza colectiva que les permita
conseguir el logro de sus objetivos
institucionales sobre la base de sus
compromisos e identificación con su
entorno o comunidad.
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Comportamiento y Clima Institucional
Davis y Newtrom y Robbins señala que
“Las personas, como seres eminentemente
sociales, realizan determinadas
actividades donde, busca relacionarse de
algún modo con sus pares”.
Chiavenato (1998) Clima institucional, “es
un cambio temporal en la actitud de las
personas con respecto al ambiente
institucional que los rodea, estén o no
acostumbrados a este”.
VARIABLES DEL CLIMA INSTITUCIONAL
▪Equipamiento
▪Material Educativo
▪Espacio Físico
▪Estructura ▪Productividad
▪Ausentismo
▪Estilo Directivo
▪Rotación
▪Tamaño ▪Satisfacción Laboral
▪Compañerismo
▪Aptitudes
▪Conflictos
▪Motivación Interpersonales
▪Moral ▪Tipo de
▪Expectativas Comunicación
MANISFESTACIONES DEL CLIMA
INSTITUCIONAL
Autonomía Individual
Estructura Organizacional
Sentimiento de Identidad
Recompensas
Trabajo en Equipo
Tolerancia al Conflicto
El Apoyo
Tolerancia al Riesgo
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CLIMA AFECTIVO INSTITUCIONAL
“LAS TRANSACCIONES interpersonales e intergrupales”
•Claros y explícitos.
Finalidades educativas •Saberes profesionales.
Procesos y recursos •Recursos humanos y materiales
•Necesidades.
•Expectativas.
Personas
•Interacciones.
•Formales /informales.
Grupos: •Niveles y estructuras.
•Etapas de desarrollo.
•Oportunidades
Conflictos: •Abordaje positivo
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Los Cambios y las Transformaciones
La mayoría de los grandes cambios los que han influido y han dado origen a
grandes transformaciones, logros y contribuciones iniciaron con la elección de
una sola persona.
Estas personas primero se encontraron a Sí mismos.
•Encontrar una Voz propia.
VISIONARIO
AFILIATIVO
TIPO DE DEMOCRÁTICO
LIDERAZGO
COACTIVO
MARCA LA PAUSA
SIM ROL ABRV COMPETENCIAS OBJETIVOS CUANDO ES
B. APROPIADO
Empatía Cuando los cambios
Movilizar a otros requieren una nueva
VI Cataliza para seguir una visión, o cuando se
VISIONARIO Motivación visión. necesita una
dirección clara.
Empatía Para cerrar heridas
en el equipo y
AF Vincular Crear Armonía motivar en épocas
AFILIATIVO Res. Conflictos muy estresantes.
Cuando la actuación de uno de los agentes educativos está debajo del Promedio, se debe
tomar acciones. La clave sin embargo es tratar a LOS ACTORES EDUCATIVOS de cierta
manera que sea motivado a mejorar su actuación.
El uso de los siguientes pasos críticos será una manera efectiva de ganar el compromiso
del colaborador para resolver el problema:
1.- Describa el problema en forma amistosa.
2.- Pida la ayuda de diversos agentes para resolver el problema.
3.- Anote y discuta cada idea apropiada.
4.- Decida la acción específica que cada quien tiene que llevar a cabo.
5.- Acuerde una fecha específica de seguimiento.
CLIMA INSTITUCIONAL ¿Cómo se
logra?
DIMENSIONES DESCRIPTOR
todos en la Institución saben lo que se espera de
Claridad
él /ella
se establecen objetivos retadores, pero
Estándares
alcanzables
Todos los agentes educativos cuentan con
Responsabilidad
autoridad para lograr objetivos
no hay reglas, ni políticas, ni procedimientos
Flexibilidad
innecesarios
•Los agentes educativos son reconocidos y
Reconocimiento
compensados por el buen desempeño
Espíritu de Los protagonistas se sienten orgullosos de
equipo pertenecer a la Institución
LA INTERACCIÓN LA EXISTENCIA DE
LA CREACIÓN DE
ENTRE LOS CANALES DE
GRUPOS DE
MIEMBROS DE LA COMUNICACIÓN
ALTA COHESIÓN
ORGANIZACIÓN EFICACES