Modelo TMP para la dirección estratégica de las

organizaciones

Datos de identificación
Nombre completo: Edgar Fernando Nieto Dávila

Matrícula: 20004134

Nombre del Módulo: Administración Estratégica

Nombre de la Unidad: Modelo TMP para la dirección estratégica de las

organizaciones Foro

Nombre del asesor: María Alejandra Carretero Larrea

Fecha de entrega: 26/03/2022

  Análisis de la situación. Se debe utilizar al menos una tabla de análisis FODA y/o
PESTED.

Factores Internos
LA CUESTA Listado de Fortalezas Listado de las Debilidades
Una empresa
orgullosamente F1: Manejan 3 tipos de D1: Sus productos lácteos
mexicana con más de productos (Lácteos, solo se limita a la venta de
10 años en el embutidos, carnes frías) y quesos
mercado, brindándole sus derivados. D2: Cuenta con instalaciones
a las familias F2: Cuentan con sucursales pequeñas.
mexicanas productos en CDMX y 6 estados más de D3: Limitada variedad en la
de calidad a precios la República mexicana. presentación de sus
competitivos en F3: Precios accesibles para productos.
nuestra línea de todo tipo de consumidores
lácteos y embutidos
distribuyendo dentro
de la Ciudad de
México y Área
Metropolitana.

Listado de [Escribe aquí un Factor de [Escribe aquí un Factor de

Oportunidades Éxito para Aprovechar las Éxito para Reforzar las
Fortalezas y las Debilidades frente a las
O1: Innovación en la Oportunidades] Oportunidades]
elaboración de nuevos
productos y marcas La cuesta puede abrir nuevas Se puede iniciar con el
propias. sucursales en estados de la ampliamiento de las
O2: Cuenta con la republica donde aún n están instalaciones de cada una de
posibilidad de presentes y dar a conocer las sucursales, para la
aumentar su sus tres líneas de productos, elaboración de nuevos
cobertura abriendo para abarcar mas territorio a productos, específicamente
nuevas sucursales en nivel nacional y de esta lácteos ya que es la línea
los diferentes estados manera tener un mejor mas escasa respecto a los
del país. posicionamiento dentro de productos que se ofrecen,
O3: Fácil contacto sus respectivos mercados. así como trabajar en nuevas
para los pequeños presentaciones que sean
Factores Externos

negocios como mas llamativas y accesibles

cremerías, tiendas para los clientes.
abarroteras, etc. Para
la adquisición de sus
productos.
 Listado de Amenazas [Escribe aquí un Factor de [Escribe aquí un Factor de
Éxito para Concentrar las Éxito para Cuestionar si el
A1: Competencia Fortalezas, a efecto de proyecto se debe
directa con empresas enfrentar las Amenazas] interrumpir ante la
que están mejor existencia de las Debilidades
posicionadas en sus Hacer un análisis de las tres y las Amenazas]
mercados a nivel líneas de productos y
nacional (Lala, Alpura, mejorar la calidad de cada Se debe aumentar el
Fud, San Rafael) uno de estos para tener una catalogo de productos para
A2: Políticas sanitarias mejor competencia con un entrar en la competencia
en la elaboración de mejor costo a diferencia de con las empresas lideres de
productos las empresas lideres a nivel los mercados, así como
alimenticios. nacional. planificar si es conveniente
A3: Aumento de la una innovación en
tendencia por parte productos de origen vegetal
de ciertos sectores de para personas que no
la sociedad a no desean consumir alimentos
consumir alimentos de origen animal.
derivados de los Todo esto dentro de los
animales. parámetros de las políticas
sanitarias establecidas para
los productos alimenticios.

 Filosofía organizacional. Se puede recuperar la información ya existente o bien

proponer la misión, la visión y los valores organizacionales.

MISIÓN: Garantizar la calidad de nuestros productos, catapultándonos a ser líderes de nuestro

mercado.
VISIÓN: Consolidar nuestra línea de productos distinguidos por nuestra calidad y sabor como
la preferencia única de las familias mexicanas.
VALORES:
1. TRABAJO: Honesto y responsable innovando procesos que permitan garantizar
la inocuidad de nuestros productos.
2. PASIÓN: Por realizar nuestro trabajo y entregar lo mejor de nosotros en todo
momento.
3. LEALTAD: Entre nosotros y nuestros socios comerciales permitiéndonos crecer
en un ambiente de armonía y satisfacción.
4. RESPETO: Por nuestra marca y nuestra competencia desarrollándonos en un
sano ambiente competitivo.
5. COMPROMISO: Con clientes, proveedores y colaboradores en mejorar día a día
nuestros procesos y productos.
6. CONFIANZA: En nuestros productos que permitan ser la elección principal de
nuestros clientes
  Estrategias generales (1er. nivel de planeación). Se debe listar al menos 1
estrategia general.

ESTRATEGIA PRIORIDAD
Lograr una mayor penetración del mercado A

 Estrategias específicas (2º. nivel de planeación). Es requisito listar al menos 3

estrategias específicas.

ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS ESPECIFICAS

GENERALES
Ampliar los horizontes Geográficos atendidos
Lograr una mayor Promover acercamiento a clientes actuales y
potenciales
penetración del mercado Posicionarse como empresa Socialmente Responsable

 Factores Clave de Éxito (FCE) (3er. nivel de planeación). Se deberán listar al

menos 4 FCE.

ESTRATEGIAS ESPECIFICAS

Ampliar los horizontes Geográficos atendidos

1. Estudio de nuevos mercados
2. Apertura de nuevas sucursales
3. Creación de campañas publicitarias
4. Ampliar los canales de venta

Promover acercamiento a clientes actuales y potenciales

1. Implementar un software de atención al cliente
2. Diseñar un sistema de recompensas y promociones
3. Investigación sobre las necesidades de los clientes actuales y potenciales
4. Diseñar un sistema de atención personalizada

Posicionarse como empresa Socialmente Responsable

1. Definir una estrategia de sostenibilidad corporativa
2. Apoyo de proyectos sociales y medioambientales
3. Fomentar buenas prácticas en la empresa
4. Fomentar el reciclaje
  Áreas Estratégicas de Resultados (AER) (4º. nivel de planeación). Se requiere
listar al menos 4 AER.

 Ampliar horizontes:
Estudio de métodos y estrategias para la búsqueda de nuevas oportunidades de expansión de
la empresa.

 Acercamiento
Enfocarse en las necesidades y peticiones de los clientes.

 Posicionarse
Realizar un estudio del mercado, creando un plan de negocios y definiendo la situación legal
de la empresa.

 Socialmente Responsable
Responsabilizarse de los impactos que las actividades de la empresa ocasionan en la sociedad
a través de un comportamiento ético y transparente

 Indicadores de resultados (5º. nivel de planeación). Se deberán proponer al

menos 2 indicadores por cada área estratégica de resultados, lo que significa
que serán por lo menos 8 indicadores planteados.

 Ampliar horizontes:
1. Tiempo de recuperación de la inversión
2. Porcentaje de ventas comparado con las sucursales ya establecidas

 Acercamiento
1. Coste de adquisición del cliente
2. Porcentaje de nuevos clientes

 Posicionarse
1. Nivel de competitividad
2. Cobertura entre oferta y demanda

 Socialmente Responsable
1. Inversión de recursos económicos, humanos y materiales
2. Código de ética