COMPRENDER Y APLICAR HABILIDADES EN LA DIRECCIÓN Y LOS PASOS

DE CONTROL

INTEGRANTES:
ELVIA MARIA GENEZ PADILLA
MICHAELL SMAIKEL TINOCO
LEONARDY YEPEZ FRAGOZO
OSCAR DAVID SANTOS
GRUPO: 100500A_764

TUTOR
JUDALLYS DONOSO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA “ECBTI”
INGENIERÍA DE SISTEMA
OCTUBRE 24 DEL 2020
 INTRODUCCIÓN

En el mercado encontramos empresas dedicadas a diferentes actividades económicas y la

nuestra que es COMAPAN siendo industria y a pesar de tener un gran tamaño tiene a su
alrededor bastante competencia; de ahí la importancia de encontrar la manera de resaltar
día a día en esta sociedad de consumidores que a medida que pasa el tiempo se vuelve más
exigentes, menos conformista y bastante críticos, por lo tanto, debemos estar atentos a los
cambios constantes y adaptarnos a ellos. En el siguiente trabajo encontramos que falencias
o aspectos por mejorar tiene nuestra compañía y cómo podemos lograr mantenernos en el
mercado destacándonos no solo por nuestros productos de calidad y por la experiencia en
la producción de productos esenciales en los hogares; si no también por la innovación
continua.
Para el crecimiento de la compañía es indispensable contar con el apoyo de un líder que
tenga sentido de pertenencia y por consiguiente las cualidades necesarias que ayuden a
conformar un excelente grupo de trabajo donde se implemente estrategia del trabajo en
equipo y además de motivación donde se incentiven a los empleados a través de diferentes
beneficios; para que de esta manera se sientan importante y reconocidos por la labor que
desempeñan a diario y que contribuyen con el reconocimiento de la compañía
COMAPAN.
Nos encontramos no solo con diferentes de lograr una construcción constante del equipo; si
no también medidas correctivas para mantener un alto rendimiento
 Objetivos

Objetivo General

Exponer, examinar y evaluar el estado, la conformación, los procesos de producción y

economía de la compañía COMAPAN; para determinar los factores que puedan influir en
la potenciación de la marca, o que puedan ser mejorados para así lograr un mayor
posicionamiento de la compañía, con lo cual se logra determinar factores a intervenir de
una u otra manera, para continuar contribuyendo a la consolidación y estabilidad
comercial.

Objetivo Específico

 Conocer la estructura comercial y organizacional de la compañía mediante una

breve historia; donde se cuente los aspectos más relevantes, hablando de la
producción, económica y posicionamiento en el mercado de la misma.
 Analizar e identificar las debilidades, oportunidades, fortaleza y amenaza de la
compañía para tomar decisiones oportunamente cambiando aspectos negativos y
tratando de mejorar constantemente para mantenernos es un mercado tan cambiante
como el de hoy en día.
 Establecer una planeación basada en diferentes indicadores de gestión
(productividad, efectividad y eficacia); a causa de efectuar un destacado
diagnostico organizacional.
 Definir desde la parte organizacional los valores corporativos, misión, visión y
políticas empresariales para demostrar a futuro que aporten un papel fundamental
para llevar
 Desarrollo de la actividad individual:
1. Análisis de la organización: Compañía de manufacturera de pan COMAPAN S.A.

HISTORIAL DE COMAPAN S.A.

Hace 70 años una familia decidió realizar un pan tajado para que los colombianos
tuviéramos una manera diferente de disfrutar el pan, que durara más, que fuera practico y
nutritivo. Fue como se creó Alimentos COMAPAN y se inició esta historia de innovación
y del sabor de una sonrisa.
En 1957 Alimentos COMAPAN decide ampliar su portafolio y crear el ponqué tajado
redondo, marcando el inicio de una nueva categoría que acompañaría los mejores
momentos en familia.
El éxito de la compañía desencadenó en la apertura de la planta de envasadas. Hoy en ella
se produce mermeladas, salsas como mayonesa y sala de tomate.
En 2002 se abre la planta de galletas y en 2007 se adquiere un molino propio, para asegurar
la calidad de la harina de trigo, nuestra materia prima.
Actualmente contamos con 5 pantas de producción, un molino y 19 puntos de venta
directos en Bogotá, en los que vendemos más de 270 productos entre las categorías de
panes tajados, panadería, pastelería, salsas y conservas.
Nuestra historia, tradición, compromiso y lo más importante, nuestros más de 1500
colaboradores, no han permitido mantenernos presentes en las principales regiones del
país.

ACTIVIDAD ECONÓMICA, TAMAÑO Y TIPO DE SOCIEDAD

 ACTIVIDAD
ECONOMICA TIPO DE
TAMAÑ0
MINERAS ___ EMPRESA
AGROPECUARIAS _ MICRO ____ S.A.S. _X_
INDUSTRIALES ___ PEQUEÑA ____ LTDA ___
COMERCIALES _X__ MEDIANA __X__ UNIPERSONAL ___
SERVICIOS ___ GRANDE ____ OTRA ___

Tabla 1 Fortalezas de la Organización COMAPAN

Valor
Variables Fortalezas (Calificar de 1
a 5)
Producción La automatización de los procesos de producción 3
Inversión en nuevas estrategias de publicidad en la
Mercadeo
red. 3
Personales altamente calificados en todos los
Talento humano
procesos de la empresa. 2
Estables con tendencias al alza por nuevos
Finanzas
consumidores. 4
Total 12
Fuente: elaboración propia.

Análisis de las fortalezas

Se debe enfocar en los factores claves que ayuden a impulsar la innovación con un
desarrollo óptimo de los productos en los tiempos de producción.
Realizar alianzas que permitan posicionarse y seguir creciendo en el mercado,
incursionando en nuevos productos o mejorar las líneas de producción para conseguir
nuevos consumidores.
Tabla 2 Debilidades de la Organización COMAPAN
 Valor
Variables Debilidades (Calificar de 1
a 5)
Producción Dificultad en el manejo de las nuevas tecnologías 2
Falta de posicionamiento en los medios de 3
Mercadeo
comunicación y redes sociales.
Poco personal capacitado para llevar a cabo los 2
Talento humano
procesos de la empresa
No se cuenta con un sistema actualizado del manejo 3
Finanzas
de las finanzas
Total 10
Fuente: elaboración propia.

Análisis de las debilidades

Realizar actividades que permitan aplicar una logística de uso de la materia prima donde el
enfoque es la disminución de perdida de este; se debe proteger el mercado, mejorando el
servicio de venta llegando a zonas más alejadas.

Tabla 3 Oportunidades de la Organización COMAPAN

Valor
Variables Oportunidades (Calificar de 1
a 5)
Clientes Expansión a nivel Nacional 3
Proveedores Mejoras alianzas que complementen la expansión. 3
Eventos que masivos para involucrar a los viejos y 3
Social - Cultural
nuevos consumidores.
Aprovechamiento de las nuevas leyes de que 3
Político - legal
influye en la canasta básica familiar.
Crecimiento de ingresos gracias a la expansión de la 3
Económico
empresa a nivel nacional.
Total 15
Fuente: elaboración propia.
Análisis de las Oportunidades
Asegurar la existencia de la materia prima que soporta la producción y la calidad,
analizando el mercado, investigar los cambios y necesidades actuales de la industria,
logrando proyectar nuevos productos atractivos para el consumidor.

Tabla 4 Amenazas de la Organización COMAPAN

Valor
Variables Amenazas (Calificar de 1
a 5)
Clientes La asequibilidad de los productos de otras marcas 3
Influencia en costos de cambio; la industria ofrece 3
Proveedores los mismos productos que satisfacen la misma
necesidad
Incursionar en la innovación de productos 3
Social - Cultural
saludables
Poca influencia en la integración en las nuevas leyes 3
Político - legal
que afectan el mercado
Económico Requerimientos de capital 3
Total 15
Fuente: elaboración propia.

Análisis de las amenazas En el entorno externo el surgimiento de nuevos competidores que

ofrecen al mercado productos de más bajo costo, también el cambio de estilo de vida de los
consumidores que están enfocando sus necesidades a productos con menos cantidades de
calorías y que les ayude a mantener un estilo de vida saludable; es aquí donde la compañía
debe enfocarse a combatir estos cambios para mantener a sus consumidores y atraer a
otros.

Planeación:
MISIÓN:
Proveer a nuestros clientes con productos
de panadería, pastelería, mermeladas y
salsas de excelente calidad, con un buen
servicio y honestidad;
VISIÓN:
Subir o mantenernos para el 2028 entre las
3 grandes compañías productoras,
innovando con nuevos productos que
acojan a todas regiones del país

Determinar los valores corporativos

Integridad: Nuestro actuar se basa en la integridad y honestidad con todos:

proveedores,
clientes, distribuidores o personal de planta.
Trabajo en equipo: Al trabajar en unidos y con amor hacia lo que hacemos reflejamos
el esfuerzo por
alcanzar nuestras metas.
Confianza: Con nuestros clientes y nuestros colaboradores siendo transparentes en
nuestros productos.
Respeto: Demostrando lealtad con nuestra compañía e integrantes.

Objetivos a corto, mediano y largo plazo

Corto plazo (1 a 3 meses) Mediano plazo (3 meses a Largo plazo (1 a 5 años)

1 año)
Llegar a la región norte del Cubrir las regiones
país capitales del país
Adquisición de nueva Adquisición de nuevos
maquinaria predios o lotes para la
construcción de nuevas
plantas de producción
Expandirnos a todas las
regiones del territorio
nacional
Creación de nuevas plantas
para la innovación de
nuevos productos.

Políticas
Política de Política de pago a Política de Políticas de
satisfacción del los proveedores horarios formación al
cliente cliente interno
Alianzas Los pagos a los El registro del Proveer a nuestros
estratégicas: El proveedores se ingreso y salida de clientes internos los
mercado nos realizan en los los trabajadores se productos conforme
impulsa a ser cada plazos establecidos, realizará de forma a sus necesidades y
día mejores; por ya sea a 30 o 60 días biométrica así garantizar la
esto nuestro a partir de la satisfacción
compromiso está en recepción de la mediano y largo
realizar un factura a pagar. plazo.
fortalecimiento
permanente con
nuestros clientes.
Confianza: El Los pagos Para las plantas de El compromiso que
cliente tiene una proveedores se producción de nuestra gestión
gran confianza en la realizarán por medio manejaran 3 turnos abarque las
compañía y valora de la transferencia necesidades de
de 8 horas.
la transparencia con electrónica a la nuestros clientes
la cual actuamos, cuenta oficial que el ofreciendo
haciendo cumplir proveedor productos seguros y
todos los requisitos suministre. auténticos
y normas que nos manteniendo
nuestros estándares
aplican.
de calidad.
Mejora continua: La compañía Los La mejora continua
La mejora continua realizara la administrativos del rendimiento
es fundamental para evaluación de las tendrán un solo operativo y así
nosotros, ya que es facturas o cuentas de turno de lunes a lograr satisfacer
nuestro motor que cobro: viernes.
nos impulsa a una
Estudio de
permanente
facturación Se
actualización de
asignará fechas y
nuestras formas de
horarios de
producir.
recepción de
facturas. Se
verificará los
requisitos de la
factura.
 Presupuesto

Recursos Gerencia Área Área Área Área

Administrati Financiera Comercial Operativa
va
Humanos 1 7 3 3 2
Técnicos Equipo Equipo de Equipo Equipo Equipo
De cómputo Cómputo De cómputo De cómputo De cómputo
con las dotado con los dotado con dotado con máquinas y
mejores softwares o los software los software o herramientas
característic requerimiento o requerimiento para ejecutar
as s específicos requerimient s específicos los
para ejecutar os para ejecutar mantenimient
sus funciones específicos sus funciones os
para ejecutar
sus
funciones
Material Oficina Oficina o Oficina o Oficina o Cables,
dotada con cubículos cubículos cubículos rodamientos,
teléfonos, dotados con dotados con dotados con herramientas
escritorios, impresoras, impresoras, impresoras, taller con
impresoras teléfonos teléfonos teléfonos mesa de
trabajo y
repuestos
básicos
Financier 7 Sub Jefe Director Jefe de
o millones Gerente: Contabilidad Ventas Mantenimient
5 millones, 3 millones, 3.500.000 o 3.000.000,
Jefe Gestión Auxiliar: 2 supervisor de Operario:
Humana millones, ventas: 1.800.000
3.500.000, Asistente: 2.800.000,
Auxiliar 1.800.000 supervisor de
Gestión supermercado
Humana: s: 2.800.000
2.500.000,
Secretaria
Gestión
 Humana
2.200.000,
Asistente
Servicio
Generales 3
millones,
Auxiliar
Servicios
Generales
1.800.000

Organización
 Organigrama General

Mencionar los cargos y funciones según el organigrama.

No CARGO FUNCIONES
1 Gerente General Administrar toda la empresa: Coordinar los
recursos de la organización.
2 Sub Gerente Asignar tareas a sus subordinados Planear,
organizar, direccionar, controlar los procesos
administrativos de la empresa.
3 Jefe de gestión humana Debe tomar decisiones dentro de la organización y
comunicársela a los empleados.
4 Auxiliar de gestión Desarrollar las actividades asignadas por su jefe
humana inmediato, tales como entrevistas y bienestar del
empleado
5 Secretaria de gestión Coordinar con las áreas administrativas para
humana asegurar que los registros y análisis se estén
ejecutando.
6 Asistente de servicios Encargado de asesorar las áreas asignadas y velar
generales por que se encuentren en buen estado
7 Auxiliar de servicios Encargado de ejecutar todas tareas asignadas por si
generales jefe inmediato.
8 Jefe de contabilidad Encargado de controlar y analizar los datos
contables
9 Jefe de sistemas Analizar, revisar todos los sistemas o software con
los que la empresa labore funcionen de la mejor
manera.
10 Jefe mantenimiento Planear y asignar los planes de mantenimiento de
la compañía.
11 Director de ventas Encargado de analizar el mercado para alcanzar las
metas de la compañía.
12 Auxiliar de contabilidad Se encarga de realizar registros y corroborar la
información contable.
13 Asistente de contabilidad Realizar registros y llevar a cabo las actividades
que requiera el contador
14 Analista de software Velar por el buen funcionamiento de los sistemas
de la empresa, realizando los monitoreos
pertinentes
15 Analista de sistemas Realizar actualización del software y hardware de
la empresa para mejorar la productividad.
16 Técnicos de Ejecutar los planes de mantenimiento de las
Mantenimiento instalaciones y maquinarias de la empresa
 17 Supervisor de ventas Gestionar los datos de las ventas y proponer
nuevas inversiones en el mercado.
18 Supervisor de Mercado Realizar monitoreo constante de los movimientos
de la empresa en la parte comercial.

Asignación de recursos materiales, técnico y financieros:

NO CARGO ASIGNACIÓN DE RECURSOS

Gerente General Computador, el acceso financiero se le otorga
1 según la necesidad
Sub Gerente Computador, acceso al control financiero
2
Jefe de gestión humana Computador y papelería que ayude a su labor:
3 20 millones
Auxiliar de gestión Computador y papelería para desarrollar su
4 humana labor.
Secretaria de gestión Computador y papelería para desarrollar su
5 humana labor.
Asistente de servicios Computador y papelería para desarrollar su
6 generales labor. 30 millones para adquisición de productos
para ejecutar las funciones
Auxiliar de servicios Material, dotación e implementos para realizar
7 generales sus funciones.
Computador y papelería para desarrollar su
8 Jefe de contabilidad labor. 20 millones para adquisición de nuevos
productos para su área de trabajo
Computador y papelería para desarrollar su
9 Jefe de sistemas labor. 20 millones para adquisición de nuevos
productos para su área de trabajo: software o
hardware
Computador y papelería para desarrollar su
10 Jefe mantenimiento labor. 20 millones para adquisición de nuevos
productos, repuestos o herramientas
Computador y papelería para desarrollar su
11 Director de ventas labor. 20 millones para adquisición de nuevos
productos para su área de trabajo: software o
hardware
Auxiliar de contabilidad Computador y papelería para desarrollar su
12 labor.
 Asistente de contabilidad Computador y papelería para desarrollar su
13 labor.
Analista de software Computador y papelería para desarrollar su
14 labor.
Analista de sistemas Computador y papelería para desarrollar su
15 labor.
Técnicos de Material, dotación e implementos para realizar
16 Mantenimiento sus funciones.
Computador y papelería para desarrollar su
Supervisor de ventas labor. 20 millones para adquisición de nuevos
17 productos para su área de trabajo
Computador y papelería para desarrollar su
18 Supervisor de Mercado labor. 20 millones para adquisición de nuevos
productos para su área de trabajo

Desarrollo de la actividad Colaborativa:

Continuar con la dirección y control. Para ello, el grupo escogerá una empresa de unos
de los compañeros que este en el foro del paso 2, entorno de aprendizaje colaborativo y
que tenga completa las funciones de la planeación y la organización, elaborar:

APORTE DE MICHAELL SMAIKEL TINOCO

Dirección

Desarrollar la función de la dirección:

Mencione las características que deben tener un líder.
Un líder es la persona que ayuda y motiva a su grupo a trabajar para alcanzar las metas
de la empresa.

1 La creatividad es un elemento importante para el desarrollo del liderazgo que

impulsa a la toma de decisiones por naturaleza
2 La inteligencia se trata de la capacidad que tiene una persona para
comprender y manejar sus emociones para que estas no perjudiquen sus
objetivos profesionales, sino todo lo contrario.
3 La honradez es primordial para garantizar la confianza y el respeto en el
equipos.
4 Un buen líder debe tener la habilidad de tener una buena visión a futuro para
cumplir los objetivos corporativos, tener la capacidad de comunicación para
dirigir y motivar a los integrantes de su grupo de trabajo
5 La autoconfianza es el convencimiento íntimo de que uno es capaz de
realizar con éxito una determinada tarea o misión, o bien elegir la mejor
alternativa cuando se presenta un problema, es decir tomar la mejor decisión.

Cuáles son las estrategias de motivación que van a emplear

1 Mantener una comunicación entre empleados y alta directiva, dado que
permite a la plantilla conocer qué están haciendo bien y qué podrían hacer
mejor.
2 El establecimiento de objetivos consiste en consensuar periódicamente los
objetivos a lograr en un plazo determinado
3 Mejorando el espacio laboral dentro de la empresa nos ayuda a fomentar la
motivación laboral y ofrece mejores resultados
4 El reconocimiento se trata del conjunto de técnicas orientadas a garantizar la
satisfacción de las personas tanto en el desempeño de sus funciones como en
el logro de sus propias expectativas
5 Salarios estándares, para un empleado sentir que su trabajo es remunerado
justamente y que no hay nadie en el equipo que tenga ‘beneficios’
monetarios
Cuáles son los medios de comunicación (Formal e informal)

1 Reuniones con los trabajadores de la empresa, donde se hable sobre las

metas que han logrado y los trabajadores puedan dar sus ideas para lograr
ciertos avances
2 Los canales tecnológicos, abren nuevas posibilidades a la comunicación
interna, por medio de los email, con documentos en línea donde puedan ver
las actualizaciones o próximos eventos
3 Tener un lugar donde se pueda publicar por medio de una comunicación
escrita los eventos próximos o alguna actividad de la empresa
4
5

Mencionar las estrategias del trabajo en equipo.

1 Buena comunicación, ya que es la base para tener una buena relación entre
los trabajadores
2 Un buen desempeño que radica en que el empleado y el supervisor
identifiquen y discutan las áreas en las que se puede mejora
3 Elegir un buen equipo de trabajo para poder cumplir con las metas de la
empresa
4 Generar una buena confianza en el equipo de trabajo para tener un buen
ambiente de trabajo
5 El equipo debe visualizarse como un todo y trabajar en pro de objetivos
comunes

Control

Seleccione unos de los cargos que haya relacionado en el organigrama y realice los
criterios para la evaluación y la forma de medición.

Defina posibles desviaciones y que medidas correctivas aplicaría.

APORTE DE OSCAR DAVID SANTOS

DIRECCION
Desarrollar la función de la dirección:

 Mencione las características que deben tener un líder.

1. Seguridad. Un buen líder tiene que tener confianza en sí mismo. Incluso

 cuando no parece que las cosas vayan a salir bien, un líder tiene que mostrar
confianza en que las cosas saldrán bien al final.
2. Empatía. Una de las características que la gente más valora en un buen líder
es la capacidad de conectar con los demás, la capacidad de ponerse en el lugar
del otro.
3. Responsabilidad. Saber ponerse al frente y dar la cara frente a las situaciones
menos favorables es un rasgo muy importante en un líder.
4. Optimismo. Este es uno de los grandes rasgos de los líderes más efectivos.
Transmitir energía positiva a tu equipo les llenará de confianza y ganas de
actuar.
5. Honestidad. La transparencia es muy necesaria a la hora de que la gente que
trabaja contigo confíe en ti. La honestidad y la sinceridad generar un ambiente
en el que tu equipo trabajará mejor y con más ganas.
6. Determinación. Las personas centradas en sus objetivos, motivadas y
resueltas a conseguirlos son aquellas que llegan más lejos.
7. Inspiración. Los mejores líderes son aquellos que inspiran a otras personas
solo siendo como son. Genuinos. Siempre compartiendo su visión sobre cómo
construir una compañía mejor, un mundo mejor.

 Cuáles son las estrategias de motivación que van a emplear

1. Mejorar las condiciones laborales. Un lugar de trabajo que los empleados

toleran y disfrutan puede fomentar la motivación laboral y ofrecer mejores
resultados
2. Adecuación de la persona a su puesto de trabajo. Cada uno debe ocupar la
posición que le corresponde de acuerdo al perfil que tienen, así como sus
habilidades.
3. Considerar la opinión de los empleados a través de encuestas que permitan
obtener información útil y enfocada sobre las medidas a adoptar.
4. Mantener una comunicación fluida entre empleados y alta directiva, dado
que permite a la plantilla conocer qué están haciendo bien y qué podrían hacer
mucho mejor.
5. Promover el trabajo grupal y que en toda la plantilla prevalezca la buena
comunicación y una sana convivencia.
6. Facilitar los recursos necesarios. los empleados deben tener todas las
herramientas que necesiten para cumplir sus funciones.

 Cuáles son los medios de comunicación (Formal e informal)

 1. Los canales escritos (como las encuestas, los manuales o los comunicados
internos).
2. Los canales orales (como las reuniones, las llamadas telefónicas o las
conversaciones personales).
3. Los canales tecnológicos o digitales (como el chat, las redes sociales, o los
correos).
Redes Sociales Corporativas. Los chats internos, grupos, mensajes
instantáneos o alguna red social corporativa, te permitirán agilizar el traspaso de
información entre compañeros o grupos específicos de trabajo.
El Correo Electrónico. Con los cuales se podrá gestionar y recibir tareas,
podrán compartir diversos archivos y conectarlos con tus contactos, puedes
comunicar diferentes procesos para tener registros de estos.
Vídeo Conferencias. Si el equipo de trabajo no se encuentra físicamente en el
mismo lugar donde habitualmente se trabaja. Esta herramienta es la indicada
para todos

 Mencionar las estrategias del trabajo en equipo.

1. Promover un ambiente de colaboración. Tener reglas muy claras desde un

principio que se refieran a las responsabilidades y derechos de cada individuo
dentro del equipo, sus funciones y tareas, tiempos de entrega, metodología del
trabajo, etc.
2. Mantener una comunicación abierta con el equipo. La comunicación y
retroalimentación es esencial para alcanzar cualquier objetivo
3. Generar confianza. Lo más valioso que puede desarrollar un equipo y que
favorece como ninguna otra cosa la productividad es la confianza y el respeto.
4. Fomentar el sentido de pertenencia. Para lograr un compromiso real con el
proyecto, tomando los éxitos de la empresa como suyos.
5. Involucrar a todos en las decisiones. Es fundamental impulsar la generación
de ideas y motivar a que cada empleado quiera compartir su opinión.

REALIZAR LA FUNCIÓN DE LA CONTROL

 Seleccione unos de los cargos que haya relacionado en el organigrama y realice

los criterios para la evaluación y la forma de medición.

Proceso de control al cargo de técnicos de mantenimiento.

Calificación según la satisfacción de la función donde 1 es pésimo y 5 excelente
 TECNICOS DE MANTENIMIENTO
FUNCIONES 1 2 3 4 5
Ejecutar las actividades asignadas, en
concordancia con las leyes, políticas, normas y x
reglamentos, que rigen su área, por lo que deberá
mantenerse permanentemente actualizado.
Asignar, coordinar, controlar y ejecutar las
actividades técnicas de montaje, mantenimiento x
preventivo y correctivo
Velar por el cumplimiento de los métodos de
mantenimiento, diagnóstico y calibración de los x
equipos
Interpretar planos, diagramas y normas x
electrónicas, eléctricas y mecánicas.
Confeccionar los pedidos de accesorios, repuestos,
útiles y materiales necesarios para el desempeño x
de sus actividades.
Llevar controles variados sobre las diferentes x
actividades que tiene bajo su responsabilidad.
Preparar y presentar informes sobre las actividades x
que ejecuta.
Velar por el buen funcionamiento y uso de las
instalaciones, equipos e instrumentos que utiliza
en el desarrollo de sus actividades, reportando x
cualquier anomalía o daño importante que se
presente.
Brindar colaboración en situaciones de riesgo y x
siniestros que se presenten en la empresa

 Defina posibles desviaciones y que medidas correctivas aplicaría.

Desviaciones
1. Desviación en un mayor capital para la mejoras de locales y de productos.
2. Desviación en el interés de seguir con las leyes que afectan en el mercado
3. Desviación en los costos de los productos dados a que las empresas que con
competencias tienen los mismos productos con los mismos precios.
4. Desviación en el interés de comercializar productos de otras marcas que
permitan al consumidor tener una mayor variedad en productos para elegir.
5. Desviación en la actualización para las mejoras por medio de las tecnologías
que se manejan hoy en día.
6. Desviación en el interés de seguir capacitando a sus empleados para ofrecer un
 mejor servicio.

Medidas correctivas
1. Mayor inversión para las mejoras de infraestructuras y mayor variedad de
productos para los clientes.
2. Mayor capacitación para personal permitiendo así una mejor interacción y
satisfacción para los clientes.
3. Generar un mayor comercio por medios de las tecnológicas y redes sociales las
cuales son una herramienta del día a día de muchas personas facilitando así la
propaganda de la empresa y de los productos.

CONCLUSIÓN

Empresa COMAPAN ha mostrado un crecimiento en las últimas décadas,

posicionándola en los primeros lugares en preferencia de los consumidores.

La adquisición de nuevas maquinarias ha permitido el mejoramiento del índice de

producción.

La implementación de nuevas tecnologías será la nueva estrategia que la compañía

pondrá todos sus esfuerzos.

La incursión en realizar productos enfocados hacia los nuevos estilos saludables de la

persona será un plus que ayude a la empresa a sostenerse y adquirir nuevos
consumidores.

El diagnostico final de la compañía es muy prometedor, después de realizar el análisis

de la matriz DOFA, podemos enfocarnos en trabajar en esas falencias y así nuestros
procesos y productos lograran llegar a los lugares que pretendemos alcanzar.
 REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA

Granes Pymes (2013) Guía para elaborar correctamente misión visión empresarial

Espinosa Roberto (2012) Como definir misión, visión y valores corporativos

https://www.portafolio.co/negocios/empresas/comapan-espera-crecer-en-la-costa-
atlantica-para-2017-501685

https://www.comapan.com.co/la-empresa

https://www.eltiempo.com/economia/empresas/comapan-una-compania-que-se-amaso-
hace-70-anos-a-partir-de-las-hostias-473154