Davalos Hernández Marco Antonio

1.2. Edwards Deming

1. Menciona un ejemplo de cómo es que el trato es igual en Yakult tanto para
directivos como para empleados.
Tanto para los directivos como los empleados tienen que ser puntuales a la
hora de su llegada, responsables con sus obligaciones y tareas asignadas y
honestos entre si para generar un ambiente sano.
2. Según Kasuga el buen líder debería ser el primero en llegar a la empresa y
el último en irse. ¿Estás de acuerdo? argumenta.
Si y no, el si es porque si eres el primero en llegar veras a la empresa
desarrollarse desde 0 afrontando situaciones delicadas y en algunas
ocasiones criticas pero si las logras afrontar podrás superar cualquier
problema o circunstancia que traerá el futuro, además de tener la capacidad
para dirigir a un cierto grupo de personas o hasta las áreas de tu empresa,
y el quedarse hasta los últimos momentos de la empresa expresa que
realmente te importa esa empresa junto con todo el personal con el que
trabajaste varios meses, años, etc; y no ya que, hay lideres que fueron
ascendiendo desde puestos poco relevantes para la empresa hasta el
puesto de líder, pasando por problemas o situaciones que necesitaban una
solución y con la capacidad de casi siempre dar una solución a cualquier
problema de cualquier puesto y así como el subió cada escalón de la
empresa para llegar a ese puesto, otro lo hará sin la necesidad de quedarse
hasta el último.
3. ¿Qué suelen hacer los empresarios mexicanos cuando sus empleados
cometen errores?
Esto depende, algunos dirían que los despiden sin pensar un segundo si
realmente fue su error o a lo mejor de la maquinaria, herramienta, uniforme,
etc. O que les reducen el salario de manera drástica, o que se les
proporcionara un trato inferior al establecido por la ley, incluso despreciarlos
e insultarlos. Pero otros dirían que algunos empresarios se detienen un
segundo para analizar la situación y si se requiere apoyar al empleado,
reemplazar las maquinarias o herramientas, proporcionar mas uniformes
nuevos, etc. Todo depende del punto de vista de cada uno, además de los
hechos como realmente son y que no en todas partes se mantiene la
misma organización ni relación dentro de cada empresa.
4. ¿Menciona al menos tres barreras que impiden a los empleados mexicanos
se sientan orgullosos de su trabajo?
o Realizar cosas en muy mal estado debido al estado de la maquinaria
o equipo de trabajo, causando un remordimiento y en ocasiones
culpa (no siempre es así).
o El puesto en el que se encuentran, a veces las personas empiezan
desde lo más bajo y aunque no se sientan orgullosas o cómodas,
tienen que trabajar debido a problemas o situaciones personales.
 Davalos Hernández Marco Antonio

o La ideología de cada persona, algunas mantienen una propuesta por

la familia, amigos, escuela, religión, etc. Y eso evita que se sientan
orgullosos del trabajo en el que están.
5. ¿Cuál es el principal miedo que tienen los empleados de México?
Es perder su trabajo, puesto que de este algunas familias dependen tanto
económicamente como de salud, a veces todos los gastos, obligaciones,
problemas, deudas recaen en una o dos personas debido a que las demás
como los niños no pueden ir a trabajar y deben ir a estudiar o las personas
mayores que necesitan medicamentos y no poseen poder alguno para
trabajar; entonces estas personas tienen que dar todo en su trabajo y viven
con el constante miedo a perder ese único rayo de esperanza para salir a
delante.
6. Escribe tres características de la relación que existe entre la empresa
Yakult con su proveedor
o Amabilidad
o Honestidad
o Responsabilidad
7. Menciona desde tu punto de vista dos principios (de los 14) que han hecho
de Japón un país de 1er mundo.
(1) Crear constancia en el propósito de mejorar el producto y el servicio.
(8) Desechar el miedo
8. Escribe tu opinión en media cuartilla ¿Valió la pena escuchar esta
videoconferencia? ¿Por qué sí? o ¿Por qué no?
Bajo mi opinión y punto de vista si, puesto que además de hacernos
reflexionar sobre las situaciones que están pasando actualmente, nos
impulsan a mejorar en todos los ámbitos tomando ese humor característico
de México, el cual nos hace que centremos nuestra atención en el discurso
y no aburrirnos o perder el interés definitivamente. Nos hablan de muchos
ámbitos, desde el kínder hasta el momento de ser director de una empresa,
que si o si te identificaras en algún momento. Nos hablan de 4 principios
que, aunque no seas un líder o un empleado, te servirán puesto que nos
mejoran como personas y nos hacen ser mejor día a día; tanto
personalmente como en varios ámbitos (escuela, hogar, trabajo, etc.) y los
ciudadanos actualmente lo necesitamos mucho, las anteriores
administraciones del país han provocado mas problemas de los que
solucionan, además de seguir con ideologías que no son correctas
provocando que en las familias y en la población en general se sigan dando
los mismos problemas o circunstancias de hace 10 o 20 años. Entonces
esta conferencia nos hace voltear al pasado unos minutos y analizar en
donde se cometieron los errores y como solucionarlos para que no vuelvan
a suceder. Apuesto que mas de uno piensa igual que yo, aunque puede
que algunas personas tengan una opinión distinta, igual o contraria a la
mía, de igual manera se respeta cada punto de vista y es válido.