Universidad Nacional Autónoma de Honduras en el Valle de

Sula.

Área de estudio: Licenciatura en Informática Administrativa.

Asignatura: Administración y generación de empresas.

Sección: 2000

Código: AGE102

Dilema Ético Cap. 7,8,9,10,11 y 12.

Catedrático: Máster Francisco Javier Matute Romero.

Alumna: Karol Jissel Madrid Cantillano.

Número de cuenta: 20212020162.

Fecha de entrega: 20 de marzo del 2022.

Dilema ético. Capítulo 7

7-9. ¿Qué se puede hacer para solucionar esta paradoja de necesitar apoyo para
manejar el estrés, pero rehusarse a admitirlo?
El establecer prioridades para poder saber qué es lo que toca realizar bien sea fuera o
dentro de la organización, mantenerse en contacto con aquellas personas que son un
apoyo emocional, evitar en pensar en algún problema, son algunas opciones que
pueden tener los empleados para manejar el estrés. Incluso también los encargados de
la organización recurrir a los mismos y que así todos puedan estar en un mismo
ambiente.

7-10. ¿Realmente las organizaciones tienen la responsabilidad ética de ayudar a

sus empleados a lidiar con el estrés? Analice.
Las organizaciones deben de crear estrategias para reducir el estrés de sus
empleados, porque no es bueno tener un equipo de trabajadores que se encuentren
estresados o infelices. Parte de que los empleados den su mayor rendimiento viene de
la ayuda de sus superiores, como anteriormente mencionado, creando estrategias
como ser que los horarios de trabajos sean más flexibles, fomentar el uso de permisos
personales, proporcionar un espacio adecuado donde los empleados puedan
descansar, etc.
Dilema ético. Capítulo 8

8-9. ¿Qué piensa? ¿Las farmacias tomaron una buena decisión de negocios?
Pues tanto en la farmacia y como en otras organizaciones ellos tienen sus normas, las
cuales los empleados están en la obligación de cumplir. Por lo tanto, ciertas farmacias
no ceden a descuentos si no es justificado. En el caso del señor Abernethy el costo del
medicamento era muy alto y él no lo podía adquirir, por consiguiente, la decisión de la
farmacia como cualquier otra empresa su fin es obtener ganancias y reducir las
pérdidas.

8-10. ¿Qué problemas éticos potenciales observa usted en este caso?

Pues uno de los problemas que observo es que en realidad existen personas que son
de escasos recursos y pues hay medicamentos los cuales ellos no los pueden adquirir
por lo mismo, porque talvez el precio de ellos es muy elevado y quizás ni el descuento
le aceptan en las farmacias. Pues tener compasión de las personas que son de ese
estatus. La farmacia debería de implementar eso dentro de ellas.

8-11. Si fuera el gerente de la farmacia, ¿qué habría hecho en esta situación?

Al ver la situación del señor Abernathy hubiese tomado la decisión de poderlo ayudar
con los medicamentos que necesitaba, tomando en consideración que el señor
presentara argumentos que carecía de escasos recursos, dicho esto como gerente
decido ceder a la acción porque hay situaciones que se presentan en la vida y suelen
ser muy difíciles como lo es en el caso del señor Abernethy, basándome a lo que es la
sensibilidad social.
Dilema ético. Capítulo 9
9-9. ¿Qué piensa? ¿Debería obedecer las instrucciones del director general?
Pues como empleado siempre hay que seguir instrucciones de un superior, pero en
este caso el director general se muestra de una forma prepotente, por mi parte lo que
haría es ver las formas que hay para poder buscar unas posibles soluciones para
implementar el marketing de la empresa en el mercado. Los empleados en el primer
día de trabajo tratan de dar lo mejor de ellos pues obedeciendo posteriormente a su
jefe, pero cada empleado debe de estar capacitado con buenas condiciones para
enfrentar situaciones y seguir sus instintos.

9-10. ¿Qué dilemas éticos plantea el hecho de compartir inteligencia

competitiva?
Pues la inteligencia competitiva hace que la empresa se mantenga en un buen rango
donde el posible dilema ético seria mantener a la empresa en ese estatus y que esta no
haga ningún tipo de trampa solo para poder sobresalir ante otras y así no decaiga y su
marketing sea más difundido y que no llegue a tener perdidas. La inteligencia
competitiva hace que los empleados, gerentes o jefes de una organización se puedan
movilizar dentro de ella con estrategias u otras formas y que funcionen eficazmente.

9-11. ¿Qué factores podrían influir en la solicitud del director general? (Piense en
términos de los diversos participantes que podrían verse afectados por esta
decisión).
A veces las personas de lo emocionada que están ya sean por conseguir un trabajo y
que a la vez le resulte una vacante en alguno y lo aceptan de la misma emoción toman
decisiones que en el momento puede resultar como la más indicada a medida sus
superiores van exigiendo cosas y ven que no van de acorde a lo que es éticamente
para la empresa y ellos, pues se dan cuenta que son afectados por el hecho de no
saber que hacer. A un director general le puede afectar en su carrera profesional ya
que como anteriormente dicho, pues algunos no poseen la suficiente ética como para
llevar a cabo sus trabajos.
Dilema ético. Capítulo 10
10-6. ¿Qué dilemas éticos surgen al decidir no realizar las verificaciones de
antecedentes?
Algunos de los dilemas que se presentarían es que la empresa contrate a una persona
sin saber si está capacitada o si es una persona irresponsable. Al no verificar los
antecedentes la empresa se arriesga a que estas personas puedan hacer su trabajo de
mal gusto y que su empresa quede en malos aspectos. También el que contraten a
personas que no poseen un buen compañerismo.

10-7. ¿Debería concentrarse en proporcionar proveedores rápidos o dedicar más

tiempo a verificar los antecedentes? Explique su respuesta.
Lo que se puede hacer es tener un listado de proveedores o posibles proveedores y así
poder verificar con anticipación los antecedentes del mismo. O también puede
contratar a personal que se dedique únicamente a estar verificando clientes, mientras
los demás empleados puedan hacer las respectivas entregas rápido y así poder darles
un buen servicio a los clientes, ya que su satisfacción es nuestro compromiso
Dilema ético. Capítulo 11

11-9. ¿Qué opina usted de este caso? ¿Qué consideraciones éticas detecta en él?
El señor López demuestra que es una buena persona y que es muy valiente ya que
arriesgo las normas que le dan en su trabajo por realizar un acto de emergencia,
amabilidad y que el veía que si lo podría realizar, tomar esa decisión supongo que no
fue fácil en un momento por su empleo, el consideró que la vida de una persona es
más importante que su empleo; yo haría lo mismo el de no aceptar de nuevo el trabajo
ya que lo despidieron con justificaciones que cualquier persona en su lugar lo hubiese
hecho.

11-10. ¿Qué lecciones derivadas de esta historia pueden aplicarse al diseño

organizacional?
El papel de tomar una decisión unánime al momento de si salvarle la vida a alguien
más o seguir en su puesto de patrullaje, lo diferenciaría de como un jefe o las personas
que pertenecen al control demando lo hubiesen hecho en una organización cuando se
presentara un problema. La acción que cumplió el señor López aplica tanto en el
diseño organizacional como al momento de poder tomar una decisión de aceptar
alguna oferta o empleo. Correr ciertos riesgos, siempre y cuando sean con acciones
positivas.
Dilema ético. Capítulo 12

12-9. ¿Qué problemas éticos detecta en este caso?

Sabemos que la marihuana es una droga que les sirve a varias personas para uso
medicinal y otras lo consumen por vicio. La empresa y los gerentes deben detectar con
medidas estrictas a que ciertas personas la manipulen para el uso adecuado, porque
desde luego la Marihuana se encuentra legalizada en algunos estados como lo es los
que conforman la Unión Americana que son 17 países; pues ellos deberían
implementar una serie de normas para que sus empleados se encuentren en un buen
ambiente laboral, así mismo manejen este caso con suma responsabilidad.

12-10. ¿Cómo podría afectar esta situación los procesos de RH, como el
reclutamiento, la selección, la administración del desempeño y de la
remuneración, así como las prestaciones, la seguridad y la salud?
A la hora de contratar un empleado, los recursos humanos de una empresa tienen que
hacer un análisis del estado de la persona y si esta necesita en realidad del consumo
de esta sustancia. Aunque esto podría causar un impacto negativo para la empresa ya
que corre el riesgo de contratar a una persona que en cierto momento podría tener
problemas legales al no saber cómo medir su consumo a base médica.

12-11. ¿Qué otros grupos con intereses en la organización podrían verse

afectados por estos problemas? ¿De qué manera?
La organización podría ir perdiendo los productos desde sus distribuidores y
proveedores que son la rama fundamental por donde la organización emplea su
negocio ante otras o en el mercado en general, y su economía se vería afectada la cual
procedería a que despidan a sus empleados y que su producto no sea consumible y no
llame la atención de los clientes, de esta manera los grupos con intereses hacia ella
perderían el interés de poder seguir laborando con la organización y la misma se vea
afectada ante todos.